Аппле иПхоне 6с Плус Аппс Проблеми: Апликација се заглавила у Ваитинг, слајд за ажурирање грешка, неће се отворити, руши, не ради [Водич за решавање проблема]

Апликације су међу кључним компонентама које ваш иПхоне чине паметним телефоном. Без апликација, искуство мобилног телефона није комплетно. Зато, када дође до грешака у одређеним апликацијама, не би вам се свидело. Различити типови проблема могу се појавити у било којој апликацији за паметне телефоне, било да су то трећа страна или уграђени.

Међу најчешћим проблемима који утјечу на Апплеове иПхоне 6с Плус апликације биле би апликације које су чекале, случајне апликације се руше, апликације се неће отворити, а апликације не раде. Такође постоји велики број иПхоне 6с Плус корисника који се жале да су се заглавили на екрану са грешком „ Слиде то Упдате “. Ова питања се могу појавити у иОС 10 и претходним верзијама иОС-а. Шта покреће ове проблеме на иПхоне апликацијама и како се њима носити? Прочитајте даље да бисте сазнали одговоре на ова питања.

Ако имате било који од ових проблема и потребна вам је помоћ у поправљању, овај садржај би вам могао помоћи. Неки власници иПхоне-а су могли да се баве одређеним проблемима апликација на истом уређају користећи било коју од ових метода, тако да можете размислити о томе да искористите своје шансе. Слободно испробајте било коју од препоручених процедура и заобилазница описаних кроз ово објављивање.

Али пре свега, ако имате другачији проблем са уређајем, посетите страницу за решавање проблема коју смо поставили за иПхоне 6с Плус. Навешћемо сваки проблем на који се обраћамо сваке недеље на тој страници, па покушајте да видите да ли смо се већ раније обратили вашој забринутости. Ако јесмо, покушајте да користите решења која смо предложили и ако они не раде, можете нас контактирати попуњавањем овог обрасца.

Шта може изазвати проблеме са апликацијама на иПхоне 6с Плус?

На понашање неке апликације могу да утичу различити фактори у било ком тренутку. Међу могућим кривцима су проблеми са мрежом или сервером, софтверска грешка или проблем, меморијски проблеми, и још горе, хардверски проблеми.

• Проблеми са мрежом или сервером - Апликација можда није ажурирана због проблема са сервером или проблема везаних за мрежу који утичу на Аппле сервере, укључујући Апп Сторе. Вероватно можете да кажете шта узрокује неисправност апликације кроз поруке о грешкама које садрже релевантне поруке или шифре грешака. Међу упозорењима о грешкама који приказују могући проблем са мрежом или сервером „чекају“, „слајд да се ажурирају“ и „ажурирање апликације није успело“. Апликација није успела да учита или изврши своје функције, онда би требало да прочитате и узмете у обзир поруку или код грешке јер би вам требало да послужи као савет да решите проблем. Уопштено, упутства и шифре грешака су дизајниране да вас обавесте о томе шта је пошло наопако и на чему ћете радити како бисте решили основни узрок.
• Софтверска грешка или грешка - Осим проблема са мрежом или сервером, иПхоне апликација може такође да поквари или постане погрешна због грешке у софтверу или софтверу. То може бити случај ако ажурирате апликацију и ажурирање садржи грешку. Као резултат тога, апликација одједном постаје неуједначена када се апликација поквари. У случају када апликација наставља падати насумично, није успела да се учита или уопште не ради, можете размотрити могућност оштећења датотека у апликацији или се сама апликација поквари.
• Проблеми са меморијом - Недовољно меморије на иПхоне 6с Плус такође може изазвати сличне симптоме приликом покушаја коришћења одређених апликација. То је вероватно случај ако је ваша меморија иПхоне 6с Плус у току. У овом случају, оно што доживљавате могући су показатељи деградације перформанси узроковане недовољном меморијом на иПхонеу.
• Оштећење хардвера - Већина ових проблема који утичу на иПхоне 6с Плус апликације се односе на софтвер. То значи да се било који од њих може отклонити или поправити од стране крајњег корисника кроз различита рјешења и процедуре за рјешавање проблема. Осим ако је оштећење хардвера присутно, било који од ових проблема са апликацијама може се ријешити без одласка у Аппле Гениус бар. Иако се проблеми у вези са хардверским апликацијама ретко јављају, могу се десити.

Проблеми у вези са софтвером су вероватно поправљени неким решењима. Прочитајте даље да бисте сазнали које опције можете испробати.

Како поправити грешке и проблеме апликација на иПхоне 6с Плус?

Решење може да варира у зависности од стварног узрока проблема. Ваша шанса да брзо решите проблем је већа ако претходно утврдите основни узрок. Најбољи начин да сазнате могући узрок је да размотрите шта се догодило пре почетка првог симптома. То значи да треба да одговорите на питања „Када је проблем почео?“ И „Да ли су направљене било какве промене пре почетка проблема?“. пре него што се проблем појави. У супротном, треба да размотрите покушаје свих применљивих решења један по један док се проблем не поправи. Обавезно тестирајте свој уређај након завршетка сваког корака да бисте утврдили да ли је проблем већ исправљен. Ако не, покушајте са другим могућим решењима.

Потенцијална решења и препоручена решења која можете да испробате када се бавите проблемима са апликацијама на вашем иПхоне 6с Плус су следећи:

Корак 1. Поново покрените погрешну апликацију.

Мањи апп глитцхес случајно појавити на иПхоне. И што је мање могуће, грешке у случајним апликацијама се обично решавају поновним покретањем апликације. Процес укључује затварање неисправне апликације и затим је поново отвара. Поновно покретање апликације може да поправи све мање грешке или недоследности и настави нормално стање апликације.

Ево стандардног начина да поново покренете апликацију на вашем иПхоне 6с Плус:

• Двапут притисните дугме Хоме или 3Д Тоуцх на левој страни уређаја иПхоне 6с. То ће довести до брзог пребацивања апликација.

• Идите до екрана за преглед апликације који желите да затворите.

• Превуците прстом нагоре на екрану за преглед апликације, а затим га превуците и искључите са екрана да бисте га искључили .

Ова метода је обично корисна у поправљању апликације која насумично руши или зауставља. То је такође потенцијално решење за апликацију која не реагује или престаје да шаље и прима податке. На пример, е-поруке престају да се шаљу путем апликације за е-пошту, музичка апликација престаје да репродукује музику или прегледач Сафари замрзава или зауставља учитавање веб страница.

Корак 2. Ребоот (софт ресет) ваш иПхоне 6с Плус.

Ако престанак апликације неће ријешити проблем и апликација се још увијек лоше понаша или приказује погрешке, сљедећа опција коју можете испробати је поновно покретање или софт ресет на вашем иПхоне 6с Плус.

Ево како:

• Притисните и држите дугме Слееп / Ваке док се не појави црвени клизач.

• Превуците клизач да бисте потпуно искључили иПхоне.

• Након неколико секунди, поново притисните и држите дугме Слееп / Ваке док се не појави Аппле лого.

Ваш иПхоне се затим поново покреће.

Када се поново покрене, покушајте поново да отворите апликацију и видите да ли већ ради.

Корак 3. Поново покрените иПхоне 6с Плус.

Поновно покретање силе може бити потребно ако се апликација или иПхоне замрзну или не реагују на додире. Ови симптоми указују на то да је нешто пошло наопако или на систему апликације или на самом иОС-у. Да бисте решили проблем, можете да покушате поново да покренете уређај на свом иПхоне уређају. Ево како:

• Притисните и држите дугме Слееп / Ваке и Хоме истовремено и најмање 10 секунди.

• Када се појави Аппле лого, отпустите оба тастера истовремено.

Сачекајте да ваш иПхоне заврши процес поновног покретања, а затим покушајте да отворите апликацију и видите да ли је поновно покретање силе на вашем иПхоне-у решило проблем.

Корак 4. Деинсталирајте / поново инсталирајте апликацију (ако је примјењиво).

Неке иПхоне апликације су оштећене нарочито након инсталирања неисправних ажурирања. За апликације које се могу деинсталирати, могуће рјешење је деинсталирање погрешне апликације и поновно инсталирање. Овај метод, међутим, неће бити применљив на изворне иОС апликације.

Поправите грешке у ажурирању апликација које су повезане са мрежним проблемима, укључујући заглављивање грешака „чекања“ и „слајда за ажурирање“

За проблеме везане за мрежне апликације, укључујући проблеме приказане статусом „чекања“ приликом преузимања / инсталирања ажурирања апликације, покушајте провјерити статус своје мреже. Обично се такве грешке могу појавити због непостојања стабилне мреже података на 3Г или ЛТЕ. Потенцијално решење је брисање апликације која се тренутно инсталира и затим је поново инсталирати из Апп Сторе-а када мрежа постане стабилна.

• Да бисте избрисали заглављену апликацију на вашем иПхоне 6с Плус, држите заглављену апликацију и када се подигне, додирните опцију Избриши .

Такође је могуће добити исту грешку ако је Апп Сторе сервер спор или тренутно има проблема. У том случају, можете поново покушати да приступите Апп Сторе-у касније. Све ће се вратити на нормално када се сервер покрене.

Алтернативно, можете покушати ажурирање или инсталирање апликације путем иТунес-а користећи опцију Синц . Требат ће вам рачунало с најновијом верзијом иТунес-а ако се одлучите да наставите с овом методом.

Поправите проблеме везане за апликације везане за меморију:

Проверите тренутни статус меморије вашег иПхоне-а тако што ћете прећи на опште-> Употреба . Уверите се да имате довољно слободног простора. У супротном, уклоните све непотребне датотеке и садржаје како бисте ослободили простор на вашем иПхоне уређају. Ово је вероватно проблем ако на уређај ускладиштите доста сложених датотека, укључујући музику, видео записе и друге податке о апликацији. Као резултат тога, процеси ажурирања или инсталације су ометани. Проблеми са перформансама ће такође вероватно подстаћи у овом случају.

Корак 5. Вратите се на претходну иОС бацкуп.

Враћање вашег иПхоне уређаја значи и губитак података похрањених у вашем уређају. Процес ће избрисати тренутне иПхоне поставке и садржај. Ово може бити потенцијално решење ако се проблем појави након инсталације најновијег иОС ажурирања на вашем иПхоне 6с Плус. Могуће је да ажурирање садржи грешку или софтверску грешку која је можда узроковала квар неке апликације. Ово, заједно са другим проблемима након ажурирања, могу се поправити извођењем иОС-а или инсталирањем нове иОС-а која садржи званичну исправку постојеће грешке.

Корак 6. Ажурирајте иОС на најновију доступну верзију.

Ажурирања софтвера такође садрже исправке грешака. То значи да инсталација ове надоградње вероватно може поправити било какве грешке у софтверу узроковане грешком или софтверском грешком на иПхоне уређају.

• Да бисте проверили доступност ажурирања софтвера на вашем иПхоне 6с Плус, идите на Сеттингс-> Генерал-> Абоут-> Софтваре Упдате. Ако је ажурирање доступно, пратите упутства на екрану да бисте наставили са преузимањем и инсталацијом ажурирања за иОС.

Корак 7. Вратите иПхоне на ново.

Ако све друго није успело да реши проблем, следећа опција коју треба размотрити је фабричко ресетовање. Ово ресетовање брише све на вашем иПхоне уређају и враћа уређај на фабричке поставке. С обзиром на то, ово би се требало сматрати посљедњим средством. Целокупно трајање процеса може варирати у зависности од броја садржаја на иПхоне уређају. Што је више садржаја похрањено у вашем иПхоне уређају, то ће дуже бити потребно да се ресетирање заврши.

Пре него што наставите са фабричким ресетовањем, обавезно направите резервну копију свих важних података путем иТунес-а или иЦлоуд-а. Такође се побрините да се одјавите из иЦлоуд-а пре него што избришете иПхоне у иОС-у 10. У супротном, ваш иПхоне може бити заглављен у закључавању активације.

• Да бисте се одјавили из услуге иЦлоуд, идите на Поставке-> иЦлоуд-> Одјава или Поставке-> [ваше име] -> Одјава. Први метод се користи за иОС 10.2 или старије верзије, док је други метод за иОС 10.3 или новији.

Враћање на фабричка подешавања може да се изврши или преко менија за подешавање иПхоне поставки или помоћу иТунес-а. Када сте постављени, пратите наредне кораке.

• Да бисте поново подесили иПхоне 6с Плус преко иПхоне подешавања, идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ерасе Алл Цонтентс анд Сеттингс.

Да бисте поново подесили иПхоне 6с Плус преко иТунес-а, следите ове кораке:

• Отворите иТунес на рачунару (Мац или Виндовс). Уверите се да користите најновију верзију програма иТунес.
• Повежите ваш иПхоне 6с Плус са рачунаром помоћу приложеног иПхоне кабла.
• Ако се то од вас затражи, унесите приступни код за ваш уређај или изаберите опцију за Труст ово рачунало, а затим слиједите упутства на екрану да бисте наставили.
• Изаберите свој иПхоне 6с Плус са листе уређаја препознатих у иТунес-у.
• Идите на панел Суммари, а затим кликните на Ресторе [име вашег уређаја].
• Поново кликните на дугме Врати да бисте потврдили акцију.
• Сачекајте да иТунес потпуно избрише и инсталира најновији иОС за ваш иПхоне.

Када се ваш иПхоне врати на фабричка подешавања, поново ће се покренути. До тада, можете га поставити као нови.

Обратите се носиоцу уређаја или Аппле подршци за додатну помоћ

Ако проблем није ријешен било којом од горе наведених процедура или проблем са апликацијом и даље постоји и након враћања на творничке поставке, сада бисте требали размислити о контактирању вашег иПхоне оператера или Аппле подршке. У овом тренутку, требате ескалирати питање и затражити додатну помоћ и препоруке.

Очигледно, проблем је већ изван капацитета крајњег корисника за руковање и стога захтева напреднији приступ решавању проблема, који може да уради само Аппле техничар.