Проблеми са микрофонима за Аппле иПхоне 6с Плус: Статички звук, бучна позадина, Дистант Соунд, Аудио Цут-офф, Микрофон не ради [Водич за решавање проблема]

ИПхоне 6с Плус долази са бројним значајкама и компонентама за које корисници могу имати користи. Међу кључним компонентама на страни хардвера је микрофон. Апплеов иПхоне 6с Плус долази са три микрофона: задњи микрофон, микрофон и доњи микрофон. Задњи микрофон се налази између иСигхт камере и правог блица.

Онај испред иПхоне-а и поред ФацеТиме камере је микрофон пријемника. Доњи микрофон се налази поред прикључка за слушалице. Међу три микрофона, доњи микрофон је највише склон оштећењу услед пада или случајног пада. Други микрофони такође могу подлећи физичким или течним оштећењима, али постоје и неки случајеви када ти микрофони постају неисправни чак и без претходног пада или излагања течности. Међу најраспрострањенијим проблемима са микрофоном које су пријавили многи корисници иПхоне 6с Плус-а били би статички аудио излаз, бучна позадина током телефонских позива, прекид звука, удаљени звук и микрофон који уопште не ради.

Постоје само две могућности зашто би се ови симптоми појавили на иПхонеу, а то је или због кварова софтвера или оштећења хардвера. Ако хардвер није крив, онда проблем мора бити унутар софтвера. Ако наиђете на ову страницу док тражите помоћ у рјешавању истог проблема са вашим иПхоне 6с Плус микрофоном, онда овај садржај може помоћи. У наставку су истакнуте корисна решења и општа решења која можете покушати да решите било који од поменутих симптома неисправног микрофона на истом иПхоне уређају.

Али пре свега, ако имате другачији проблем са уређајем, посетите страницу за решавање проблема коју смо поставили за иПхоне 6с Плус. Навешћемо сваки проблем на који се обраћамо сваке недеље на тој страници, па покушајте да видите да ли смо се већ раније обратили вашој забринутости. Ако јесмо, покушајте да користите решења која смо предложили и ако они не раде, можете нас контактирати попуњавањем овог обрасца.

Шта може да доведе до тога да микрофон иПхоне 6с Плус постане нефункционалан?

Као што је раније поменуто, проблеми са микрофоном могу бити повезани са софтвером или хардвером. Софтверски повезани значи да микрофон не ради како је предвиђено због кварова у апликацији или систему. У међувремену проблеми са микрофоном везани за хардвер означавају да се физичка компонента микрофона оштети и престаје да ради. Оштећење хардвера на иПхонеу може бити узроковано физичким или течним оштећењем. Сматрајте се сретнима ако је софтвер крив на вашем крају. У супротном, размислите о преузимању иПхоне уређаја код овлаштеног сервисног центра за процјену и / или поправку хардвера. Други корисници који су се бавили било којим од релевантних симптома могли су да добију трајно решење са заменом микрофона. Испоставило се да је један од иПхоне микрофона оштећен, више му се не може помоћи и треба га замијенити.

У међувремену, проблеми са микрофоном који су повезани са софтвером су вероватно изазвани било којим од следећих фактора.

Софтверске грешке или случајни системски проблеми

Грешке могу бити садржане у апликацијама и ажурирањима софтвера. Упркос чињеници да су софтверске исправке програмиране да буду слободне од грешака, ствари се мењају током саме имплементације. Један од разлога зашто се то дешава је чињеница да су корисници већ конфигурисали своје уређаје на основу својих преференција. То значи да се структура система која се користи као основа током претходних тестова потпуно разликује од стварне структуре система коју имплементирају крајњи корисници. С обзиром на то, проблеми након ажурирања неизбјежно се јављају. Иста ствар се може догодити на одређеним апликацијама након инсталирања периодичних ажурирања. Зато се препоручује прављење резервне копије пре инсталирања ажурирања софтвера на иПхоне уређај. На тај начин можете увек да вратите претходну резервну копију ако се нешто догоди након инсталације ажурирања софтвера.

Датотеке и апликације су оштећене

Случајне грешке у апликацијама или кварови софтвера обично се појављују у мобилним уређајима без обзира на оперативни систем. Апликација може постати неупотребљива од покретања других датотека или садржаја који су оштећени или када се сама апликација оштети. Уопштено, апликација се враћа у нормално стање и ради као што је предвиђено из рестарта апликације или поновног покретања на уређају. Међутим, постоје случајеви у којима оштећена апликација остаје неупотребљива након поновног покретања. То је обично случај ако се одређени бугови инфилтрирају у оперативни систем, узрокујући дисфункционалност аудио система и микрофона. Ако је то случај, можда ће бити потребно ресетовање система како би се елиминисао кривац.

Аудио поставке су неисправно конфигурисане

Са подразумеваним подешавањима иПхоне-а, све би требало да функционише како је планирано. Али то није увек случај нарочито ако крајњи корисници изврше неке измене или поново конфигуришу нека подешавања у складу са својим преференцама. Када се нешто промени или промени погрешно, постоји већа вероватноћа да одређене функције не успеју. Ово је вероватно случај када микрофон иПхоне-а престане да ради или када се изненада појаве необични симптоми након промене одређених опција менија за аудио функције или на одређеној аудио апликацији или на општим аудио поставкама иПхоне-а.

Додатна опрема треће стране

Неке додатне опреме за иПхоне, посебно оне које производе произвођачи трећих страна, такође могу утицати на квалитет аудио излаза из микрофона. Међу симптомима који су повезани са употребом некомпатибилних иПхоне додатака треће стране су статични звукови, удаљени звук током телефонских позива или никакав звук који долази из микрофона уопште. Ово може да вас наведе да помислите да микрофон некако постаје дисфункционалан, али заправо је нанесен употребом одређених додатака на иПхонеу као што је кућиште.

Физичка или течна оштећења

Оштећење хардвера услед пада или течног излагања иПхоне-у сматра се најгорим међу могућим узроцима. Ако је хардвер крив за проблем са микрофоном вашег иПхоне-а, ваше шансе да га поправите је дефинитивно ниже од узрока везаних за софтвер. Проблеми са микрофоном који су изазвани неисправним хардвером или оштећеним аудио компонентама већ би захтевали помоћ техничара за поправку или замену неисправних компоненти.

С тим у вези, одмах требате однијети свој иПхоне у овлаштени сервисни центар, посебно ако сте сигурни да је проблем узрокован оштећењем хардвера. У супротном, можете одлучити да искористите своје шансе и испробате било које друго применљиво рјешење, укључујући оне које су наведене у наставку.

Како се носити са проблемима са микрофоном везаним за софтвер на иПхоне 6с Плус?

Проблеми са уређајима које покреће неисправан софтвер имају већу вероватноћу да ће их решити сами крајњи корисници. У наставку су истакнута генеричка решења и препоручена решења која можете испробати ако желите да сами поправите свој проблем са микрофоном за иПхоне 6с Плус. Обавезно тестирајте иПхоне микрофон пре него што пређете на следећи начин да бисте видели да ли је проблем већ решен. Ако не, покушајте са другим примјењивим рјешењима.

Пре него што почнете да решавате проблем, ево неколико корисних савета које можете испробати. Неки корисници који су покушали да изврше ова решења су успели да добију позитивне резултате.

  • Проверите микрофон и прикључак за слушалице иПхоне уређаја да бисте открили прљавштину или прашину. Када су ове компоненте зачепљене прљавштином, прашином или крхотинама, постоји тенденција да квалитет излаза микрофона постане лош или није добар као што се очекивало. Ако је потребно, очистите ове делове помоћу дуваљке за прашину, чачкалице или игле да бисте уклонили све што блокира микрофон или слушалице.
  • Уклоните кућиште или додатну опрему независног произвођача која је прикључена у утичницу за слушалице. Ако се нешто налази у прикључку за слушалице, постоји могућност да је излаз звука микрофона забрањен.
  • Уверите се да је ваш иПхоне повезан са активном и стабилном Ви-Фи или мобилном мрежом података. Проблеми са мрежом могу да утичу и на микрофон / аудио систем иПхоне уређаја. На пример, неки корисници кажу да им је тешко да чују особу на другом крају док су у разговору. Одговарајући симптоми попут ниског или удаљеног звука, испрекиданог звука и статичке позадине су међу најчешћим проблемима, за које је утврђено да су изазвани мрежним проблемима.
  • Тестирајте микрофон свог иПхоне-а. Можете користити аудио апликације као што су Сири, Гласовне белешке, Камера и ФацеТиме да бисте се суочили са било којим од иПхоне-ових микрофона који не раде како је планирано.

Пратите ове кораке да бисте тестирали микрофон користећи Гласовне белешке ...

  • Додирните да бисте отворили апликацију Воице Мемос на свом иПхоне уређају.
  • Када се апликација покрене, додирните икону Снимање да бисте започели снимање гласа.
  • Будите сигурни да говорите јасно са гласноћом у примарни микрофон који се налази на дну иПхоне уређаја.
  • Када завршите са снимањем, додирните контролу Стоп / Енд. То ће прекинути снимање.
  • Да бисте преслушали претходни снимак гласа, додирните икону Репродуцирај или контролу.
  • Покушајте темељно процијенити свој гласовни запис. Ако можете јасно чути ваш глас онда је то знак да микрофон исправно функционише и да проблем мора изазвати неки други кривац који можда лежи унутар иПхоне система.

Пратите ове кораке да бисте тестирали свој иПхоне 6с Плус микрофон помоћу апликације Сири ...

Сири је Апплеов патентирани софтвер за команде улаза који се углавном користи за давање инструкција иПхоне-у коришћењем гласовних уноса или једноставно говорећи у ваш телефон о ономе што желите да се он спроведе. Ако Сири исправно ради или извршава све команде за унос које сте изговорили, то значи да је микрофон у реду.

  • Да бисте започели, отворите апликацију Сири на свом иПхоне 6с Плус.
  • Када се Сири покрене, проговорите или реците било шта што желите да ваш иПхоне направи за вас као што је отворени Сафари прегледник.

Ако Сири није у могућности да добије ваше гласовне уносе, покушајте да проверите и осигурајте да микрофон који се налази у близини иСигхт-а није блокиран. Ако је овај микрофон блокиран нечим, вјероватно ћете осјетити симптоме као што је блиједи звук приликом покушаја репродукције аудио снимака на иПхонеу. Такође се уверите да ништа не блокира пријемник.

Пратите ове кораке да бисте тестирали свој микрофон иПхоне 6с Плус помоћу апликације Цамера или апликације ФацеТиме ...

Још једна ствар коју можете покушати је тестирање излаза микрофона покретањем апликације Цамера или ФацеТиме, а затим снимање видеа и слушање његове репродукције. Ако можете јасно чути ваш глас током репродукције, то значи да микрофон ради. Исто можете урадити и са апликацијом ФацеТиме, снимити видео и затим је репродуцирати да бисте видјели да ли је излаз микрофона прихватљив.

  • Да бисте започели, додирните икону Камера или ФацеТиме да бисте отворили апликацију.
  • Започните снимање видео записа са интеграцијом звука додиром на икону Рецорд .
  • На врху Стоп / Енд и цон завршите снимање када завршите.
  • Додирните опцију Плаибацк (Репродукција ) да бисте слушали снимак и проценили квалитет звука који производи сваки од иПхоне-а.

Могућа решења проблема са микрофоном иПхоне 6с Плус

Следећа решења су разматрање генеричких решења која се користе за решавање проблема са микрофоном на иПхонеу. Ове методе ће вероватно донети позитивне резултате, посебно ако је главни узрок проблема у иПхоне софтверу. Слободно испробајте било коју од ових метода кад год будете спремни.

Прва метода: Поново покрените иПхоне 6с Плус

Софтверски проблеми који утичу на иПхоне микрофон или аудио функције могу се отклонити поновним покретањем иПхоне уређаја. Процес се такође назива софт ресетовањем. Нема података који ће бити избрисани у процесу, стога је сигурно.

Софт ресет или ребоот је најједноставнији, али најефикаснији начин за рјешавање мањих системских проблема укључујући и оне који утјечу на иПхоне-ов микрофонски сустав.

Прави начин да се направи софт ресет или рестарт на иПхоне 6с Плус објашњен је касније:

  • Притисните и држите тастер Слееп / Ваке неколико секунди док се не појави црвени клизач.
  • Превуците клизач да бисте потпуно искључили иПхоне.
  • Сачекајте најмање 30 секунди.
  • Након протеклог времена, поново притисните и задржите дугме Слееп / Ваке док се не појави Аппле лого. Ваш иПхоне ће се затим поново покренути.

Након поновног покретања, тестирајте микрофон након поновног покретања користећи било коју од горе наведених аудио апликација.

Други метод: Проверите и проверите да ли су аудио поставке исправно конфигурисане

Као што је раније поменуто, неисправна конфигурација подешавања такође може да доведе до проблема када користите иПхоне микрофон. Ако се проблем са звуком јавља само када користите одређену апликацију, можете покушати да проверите поставке дозвола апликације да бисте приступили микрофону помоћу те апликације.

  • Да бисте приступили и конфигурисали ову опцију, пређите на Подешавања-> Приватност-> Микрофон . Када дођете до овог менија, проверите опције на дозволама апликација и проверите да ли је све исправно подешено или конфигурисано.

Осим дозвола за апликације, можете и покушати провјерити поставке за поништавање буке на вашем иПхоне 6с Плус. То је једна од кључних карактеристика, са главним задатком да се смањи околни шум током телефонских позива. Када је ова функција омогућена, корисници могу очекивати јасну и без шума позадину током телефонских позива. Међутим, немају сви који активирају овај иПхоне имају исто позитивно искуство. Заправо, неки корисници су се жалили на позадинске звукове када су разговарали телефоном. А то се дешава чак и када је функција Ноисе Цанцеллатион укључена или укључена. Као привремено решење, корисници су радили супротно, а то је да искључе или онемогуће отказивање буке на свом иПхоне-у. Ви такође можете покушати да укључите или искључите ову функцију и да видите како микрофон вашег иПхоне-а ради касније.

  • Да бисте приступили овој опцији на свом иПхоне уређају, идите на Поставке-> Опште-> Приступачност-> Поништавање шума на телефону . Када дођете до овог менија, додирните прекидач да бисте укључили или искључили функцију.

Трећи метод: Поништите сва подешавања

Враћање поставки иПхоне-а назад када се проблеми са микрофоном тек појављују је такође могуће рјешење које можете испробати. Ово решење је применљиво само ако сте сигурни које поставке или опције можете да вратите на претходну конфигурацију пре почетка проблема. Али ако више нисте сигурни које су поставке промијењене, тада имате опцију да ресетирате сва подешавања на вашем иПхоне 6с Плус.

Тиме ћете ресетовати сва подешавања на вашем иПхоне уређају и вратити их на подразумевану конфигурацију. Иако овај метод може бити користан на неки начин, то такође значи и губитак свих ваших личних поставки јер ће бити избрисани у процесу. Софтверске грешке ће такође бити избрисане. На позитиван начин, то би такође могло бити у стању да реши основни узрок и да ваш иПхоне микрофон ради нормално како треба.

  • Да бисте вратили све поставке на иПхоне 6с Плус, идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ресет Алл Сеттингс.
  • Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код за наставак.
  • Поново додирните Ресетуј све поставке да бисте потврдили радњу.

Сачекајте да иПхоне заврши процес ресетовања поставки. Када се ресетовање заврши, ваш иПхоне ће се поново покренути.

Четврти метод: Ажурирајте иОС

Недостаци такође могу да поремете аудио систем иПхоне-а, што ће проузроковати неугодан излаз звука микрофона или уопште бити нефункционални. Обично, мање софтверске грешке или грешке могу бити поправљене поновним покретањем уређаја или софт ресетовањем, али неке су превише тешке да би остале након рестарта. У овом случају, неопходно је дефинитивно поправити. Ажурирања софтвера садрже и исправке одређених грешака које утичу на иПхоне систем укључујући функције звука или микрофона. Ако сумњате да је то криви, идите напријед и провјерите доступност софтверских ажурирања за ваш иПхоне.

  • Да бисте то урадили, пређите на Сеттингс-> Генерал-> Абоут-> Софтваре Упдате. Обавијест се обично појављује ако је доступно ажурирање.
  • Да бисте наставили са имплементацијом ажурирања, додирните опцију Преузми и инсталирај . Пратите остала упутства на екрану да бисте довршили процес ажурирања иОС-а.

Ваш иПхоне ће се затим поново покренути када се исправка у потпуности инсталира.

Пети метод: Обришите иПхоне (фабричко ресетовање)

Ово ресетовање се мора сматрати крајњим средством када се ради о решавању софтверских грешака и проблема у мобилним уређајима. Иако овај ресет може потенцијално ријешити проблем, он ће такођер избрисати све што сте похранили у уређају, укључујући особне информације, прилагођене поставке и друге медијске садржаје. Стога се овај метод сматра опционалним.

  • Ако желите да вратите фабричку почетну вредност на ваш крај, направите резервну копију свог иПхоне-а, а затим идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ерасе Алл Цонтентс анд Сеттингс- > и затим додирните Ерасе иПхоне да бисте потврдили акцију.

Други начин за враћање на фабричка подешавања је коришћење иТунес-а. Мораћете да обезбедите рачунар са најновијом верзијом иТунес инсталираног да бисте наставили са овим ресетовањем.

  • Када сте све поставили, следите ове кораке:
  • Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла.
  • Сачекајте да иТунес препозна или открије ваш иПхоне.
  • Када се ваш иПхоне препозна, пронађите опцију или дугме да бисте опоравили и подесили уређај као нови.
  • Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес враћања.

Када завршите са враћањем, можете да конфигуришете ваш иПхоне 6с као нови.

Обратите се Аппле подршци за даљу помоћ

Ако сте дошли до ове тачке, али безуспјешно или ваш микрофон иПхоне 6с Плус још увијек не ради исправно, сада бисте требали размислити о повећању проблема на Аппле подршку за додатну помоћ и препоруке.

У супротном, можете се директно упутити у овлашћени сервисни центар и провјерити да ли је иПхоне оштећен. Осим поправке хардвера, потребна је и замена микрофона да би се проблем трајно поправио.