Аппле иПхоне 7 Плус Цаллинг Проблем: Зашто мој иПхоне 7 Плус није у могућности да обавља одлазне позиве? [Решавање проблема за]

Све је било у реду. Можете примати позиве, али онда одједном нисте у могућности да обавите одлазне позиве на вашем Аппле иПхоне 7 Плус. Ако вам се то догоди, прва ствар коју морате провјерити је индикатор мреже / сигнала који се налази у статусној траци на вашем уређају. Ако се каже, нема служења или тражења, онда је то очигледно главни узрок. Ово, дакле, означава потребу да се бавите свим текућим проблемима са мрежом како бисте вратили функције за позивање вашег иПхоне-а и поново покренули глатко.

Овде, у овом посту, набројао сам све могуће разлоге зашто нисте у могућности да обављате одлазне позиве са вашим иПхоне 7 Плус. Можете размислити о преласку на сваку од њих како бисте утврдили узрок вашег проблема. А да би ово била комплетна страница подршке, сви предложени заобилазници и потенцијална решења су такође обезбеђена. Дакле, све што треба да урадите је да прочитате и испробате било које од понуђених решења испод.

Али пре свега, ако имате других проблема са вашим уређајем иПхоне 7 Плус, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим новим иПхоне-ом. Ако вам је потребна додатна помоћ или ако не можете да пронађете оно што тражите на тој страници, попуните наш упитник за иПхоне питања и притисните "пошаљи". Не брините, то је бесплатна услуга консултација, тако да не морате да бринете ни о чему. Дајте нам више информација о проблему и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.

Зашто мој иПхоне 7 Плус не може да врши одлазне позиве?

Поред проблема са мрежом, постоје и други фактори који могу да доведу до истог проблема на вашем новом иПхоне уређају. Међу најраспрострањенијим кривцима су, али не ограничавајући се на следеће:

Проблем са статусом налога. То се обично дешава када имате било какве неподмирене рачуне или дугове на рачуну. Неки превозници ће наметнути привремено искључење или суспензију телефонског броја на корисничким рачунима који су означени као деликвентни. Да бисте обновили услугу, обратите се свом добављачу услуга и ријешите било који проблем с вашим рачуном.
Оутагес. Редовно одржавање система је такође међу могућим кривцима. Можете сматрати да су прекиди као основни узрок ако се проблем појављује изненада и да сте сигурни да је статус вашег налога активан, да нема измена ни у једном од ваших подешавања за иПхоне и да нема оштећења хардвера на вашем иПхоне-у пре почетка Проблем. Можете контактирати вашег оператера или провјерити њихову страницу статуса услуге за било које могуће одржавање сустава које је могло утјецати на услуге одлазних позива на вашој локацији.
Авионски режим је активан. Када је режим летења омогућен, све функције повезивања вашег иПхоне 7 Плус, као што су Блуетоотх, Ви-Фи и мобилне везе, аутоматски ће се искључити или онемогућити. И не бисте могли да обављате одлазне позиве без активне целуларне мреже података. Контролни центар можете користити за брз приступ поставкама, а затим укључите или искључите прекидач за режим авиона.

Број телефона је блокиран. Ако је број контакта особе коју покушавате да добијете блокиран, сигурно нећете моћи да позовете број. Исто се може догодити и ако је број телефона блокиран од особе коју покушавате контактирати. Да бисте проверили да ли постоје неки блокирани телефонски бројеви на вашем иПхоне 7 Плус, идите на Подешавања-> Телефон-> Блокирање и идентификација позива. Да бисте деблокирали телефонски број, само га уклоните са листе.

Грешке система носача. Понекад је проблем једноставно због система вашег преносиоца који има грешке. Обратите се вашем оператеру ако сумњате да је то оно што узрокује проблеме у упућивању позива с вашим уређајем.
Лоша СИМ картица . Не бисте могли да вршите одлазне позиве или примате долазне позиве са лошом или оштећеном СИМ картицом. Проверите СИМ картицу и уверите се да нема знакова оштећења. Можете покушати да уклоните СИМ картицу, а затим је поново уметните.
Можете користити малу спајалицу како бисте њежно извадили СИМ картицу из лежишта СИМ картице. Уверите се да је исправно осигурана када се поново уметне.
Обратите се оператеру ако је СИМ картица оштећена или се не уклапа у лежиште СИМ картице.
Оштећење хардвера. Постоје и неки случајеви у којима корисници нису у могућности извршити одлазне позиве због оштећења хардвера. То је обично случај када сте испустили иПхоне или га покисли. Нажалост, у овом случају, требат ће вам Апплеов техничар да ријеши проблем који је вјеројатније постигнут кроз сервис или поправку хардвера.

Препоручена решења и потенцијална решења

Ако сте сигурни да не постоји никаква оштећења на било којој хардверској компоненти вашег иПхоне 7 Плус, онда можете покушати и дати било које од сљедећих рјешења. Не заборавите да тестирате уређај након што завршите сваки корак да видите да ли је проблем већ исправљен. У супротном, испробајте друге примјењиве методе.

Корак 1. Проверите и подесите мрежне поставке на вашем иПхоне 7 Плус

Можете покушати да ресетујете мрежне поставке да бисте елиминисали могућност да је проблем узрокован неправилном конфигурацијом мрежних поставки вашег иПхоне уређаја. Али пре него што наставите, водите рачуна о свим вашим тренутним сачуваним подешавањима, укључујући Ви-Фи лозинке, префериране мреже и ВПН подешавања јер ће бити избрисани у процесу. Да бисте ресетовали мрежна подешавања, пређите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ресет Нетворк Сеттингс.

Корак 2. Пребацивање између мрежних опсега

Након ресетовања мрежних поставки, поново покрените иПхоне.

Други корисници иПхоне-а који су имали проблема са упућивањем позива могли су пронаћи рјешење пребацивањем на други мрежни појас. Ако желите да покушате, идите на Сеттингс-> Целлулар-> Целлулар Дата Оптионс-> Енабле ЛТЕ, а затим искључите опцију Енабле ЛТЕ, 4Г или 3Г. Ова опција менија може да варира у зависности од модела вашег оператера и уређаја.

Такође можете покушати да извршите тест позиве на другој локацији. Ово може бити корисно, посебно ако је проблем узрокован изван мрежне покривености.

Корак 3. Ажурирајте софтвер

Имплементација ажурирања поставки оператера као и ажурирање иОС софтвера такође може бити потенцијално решење. Ажурирање софтвера такође може да садржи исправке постојећих грешака пријављених од стране крајњих корисника, укључујући и ову.

Да бисте проверили ажурирање поставки оператера на вашем уређају иПхоне 7 Плус, идите на Подешавања-> Опште-> О одељку. Видјет ћете опцију за ажурирање поставки оператера ако је доступно ажурирање. Међутим, ваш уређај мора бити повезан са Ви-Фи или мобилном мрежом за пренос података да бисте наставили. То значи да морате унапред поправити било какве проблеме са мрежом.

Што се тиче ажурирања иОС софтвера, можете се одлучити за бежично ажурирање (ОТА) или путем иТунес-а након провјере доступних ажурирања у Сеттингс-> Генерал-> Софтваре Упдате на вашем иПхоне 7 Плус.

Корак 4. Избришите и вратите свој иПхоне 7 Плус као нови

Брисање информација са вашег иПхоне-а требало би сматрати посљедњим рјешењем овог проблема. Пре него што избришете ваш иПхоне 7 Плус, обавезно се одјавите из иЦлоуд тако што ћете отићи у Сеттингс-> иЦлоуд-> Сигн Оут . Ако то не учините, уређај може остати у статусу закључавања активације . Процес ће вратити уређај на фабрички подразумеване поставке, што значи да ће сви ваши подаци бити избрисани. Процес обнављања може потрајати неколико минута, посебно ако ваш иПхоне садржи огромну количину података.

Да бисте избрисали иПхоне користећи стандардну процедуру, идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет, затим додирните опцију Ерасе алл Цонтент анд Сеттингс .

Важне напомене:

Можда ћете морати да унесете лозинку или Аппле ИД лозинку да бисте могли да избришете сав садржај и поставке на вашем уређају иПхоне 7 Плус.
У случају да се не сјећате лозинке или је уређај онемогућен, можете избрисати уређај с иТунес умјесто тога. Пратите ове кораке да бисте наставили са враћањем иПхоне-а путем апликације иТунес:
Повежите иПхоне на рачунар.
На рачунару отворите иТунес. Обавезно користите најновију верзију програма иТунес да бисте избегли конфликте у систему.
Ако и даље добијате лозинку и не сећате се, покушајте са другим рачунаром са којим сте се синхронизовали или уместо њега користите режим опоравка. У супротном, пређите на следећи корак.
Сачекајте да иТунес препознаје и синхронизује ваш иПхоне и креира резервну копију.
Када се синхронизација и бацкуп заврше, кликните на опцију да бисте вратили свој иПхоне 7 Плус.
Додирните опцију Враћање из иТунес резервне копије када дођете до екрана за подешавање док враћате свој иПхоне.
Изаберите свој иПхоне 7 Плус у апликацији иТунес.

Проверите датум и величину сваке резервне копије и изаберите најрелевантније, које желите да вратите.

Корак 5. Обришите свој иПхоне 7 Плус користећи опцију за опоравак.

Стављање и враћање иПхоне уређаја у опоравак је такође потенцијално рјешење, посебно ако је главни узрок унутар иПхоне софтверске структуре. Враћање уређаја у опоравак ће избрисати уређај као и његов приступни код. Пратите ове кораке да бисте започели:

Повежите свој иПхоне 7 Плус са рачунаром.
Отворите иТунес на рачунару.
Док је ваш иПхоне повезан, извршите поновно покретање хард ресет-а.
Да бисте рестартовали или приморали иПхоне 7 Плус да се поново покрене, истовремено притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање звука. Не отпуштајте оба дугмета када се појави Аппле лого.
Отпустите обе типке када се појави заслон за опоравак .
Ако се од вас затражи опција за Ресторе ор Упдате, изаберите Ресторе да бисте наставили са враћањем у иОС.
Сачекајте да иТунес доврши иОС опоравак у опоравку.

Обично ће иТунес преузети софтвер за ваш уређај. Ваш иПхоне ће изаћи из режима за опоравак ако је потребно више времена него обично (преко 15 минута) да иТунес преузме софтвер. Ако се то догоди, мораћете да се вратите на корак на којем приморате иПхоне да се поново покрене или изведе хард ресет. У супротном, сачекајте да се процес заврши, а затим можете наставити са уређајем који је накнадно подешен.

Обратите се Аппле подршци да бисте повећали проблем

Ако ниједан од ових метода није у стању да реши проблем и још увек имате проблема да направите одлазне позиве на вашем иПхоне 7 Плус, тада би требало да контактирате Аппле Суппорт. Подигните проблем, реците им о томе шта сте до сада урадили док покушавате да решите проблем на свом крају, и на крају, потражите додатну помоћ или друге опције које можда имате.

Укључите се са нама

Ако имате других проблема са вашим Аппле иПхоне 7 Плус, увијек смо спремни помоћи. Обратите нам се путем нашег упитника за иПхоне питања и доставите нам све потребне информације о вашем проблему како бисмо пронашли рјешење за ваш проблем.