Аппле иПхоне СЕ Мицропхоне Проблем: Не чује се звук, звук је нејасан током позива, микрофон не ради [Водич за решавање проблема]

Било је претходних извештаја од неких корисника Аппле-овог специјалног издања иПхоне-а, у вези са различитим проблемима са иПхоне-овим микрофоном. Међу најраширенијим проблемима је аудио излаз микрофона током телефонских позива, који су се чинили тако ниски или не чујни. Исти проблем се јавља и током снимања видео записа или помоћу других аудио функција иПхоне уређаја.

На пример, током телефонског позива људи са другог краја су имали проблема да чују глас позиваоца или обрнуто. Неки су имали сличан проблем док су телефонски разговори путем ФацеТиме-а или телефонирали путем слушалица или Блуетоотх уређаја. Из неких разлога, њихов глас се једва чује на другој страни.

Шта је могло да доведе до овог досадног проблема да дође до овог мањег, али моћног иПхонеа? Одговор на ово питање објашњен је испод ове странице заједно са препорученим рјешењима и примјењивим методама рјешавања проблема за рјешавање основног узрока. Стога, ако случајно наиђете на ову страницу док претражујете потенцијална рјешења за проблем са микрофоном на истом иПхоне уређају, онда је овај садржај за вас. Прочитајте даље да бисте добили помоћ у решавању проблема са иПхоне СЕ микрофоном.

Сада, пре него што наставимо са решавањем проблема, ако имате других питања везаних за ваш нови иПхоне СЕ, испустите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ објавили неке водиче и лекције. Можете нас контактирати и попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања. Ово је бесплатан консултантски сервис који нудимо и све што нам је потребно су информације о проблему. Молим вас, дајте нам то тако да вам можемо боље помоћи.

Зашто микрофон иПхоне СЕ не ради исправно?

Проблеми са уређајем који утичу на компоненту микрофона могу бити последица софтверских грешака или оштећења хардвера. Можете се сматрати некако сретним ако је проблем са микрофоном у вези са софтвером. У оваквим случајевима још увек можете да покушате да решите проблем на свом крају, а да не однесете уређај иПхоне техничару и платите услугу или поправку. Међутим, ако је хардвер крив за ваш проблем са микрофоном, то је већ друга прича. Већина, ако не и сви проблеми везани за хардвер у мобилним уређајима, вероватно ће бити поправљени од стране овлашћеног техничара, осим ако је корисник потпуно опремљен и способан да сам обави поправку.

Проблеми везани за софтвер који могу изазвати проблеме са микрофоном или звуком на иПхоне уређају укључују, али се не ограничавају на оштећену датотеку, погрешно конфигурирана аудио подешавања, софтверске грешке или неисправне надоградње. Постоје и други случајеви проблема са звуком или микрофоном који су везани за неисправне слушалице, Блуетоотх звучнике или друге аудио уређаје упарене са иПхоне СЕ за аудио излаз. Кориштење некомпатибилних иПхоне случајева или иПхоне додатака треће стране такође може бити кривац.

Оштећене датотеке - када се репродукују оштећене аудио или музичке датотеке, постоји већа шанса да дође до грешака. Корисници могу мислити да је иПхоне-ов микрофон или аудио функција лоших симптома, али заправо је оштећена датотека која не ради како треба.
Погрешно конфигурисана подешавања - аудио подешавања су такође међу факторима које треба узети у обзир када се ради о проблемима са звуком помоћу микрофона иПхоне-а. На пример, ваш иПхоне нема звук зато што је јачина звука подешена на најнижи ниво. Ако то кажете, прво проверите подешавања јачине звука када се не бавите звучним проблемима као што су други људи који нису могли да чују ваш глас док имају ФацеТиме цхат или телефонски разговор. Друга подешавања која треба размотрити на иПхоне СЕ је Блуетоотх. Могуће је да ваш иПхоне не производи никакав звук само зато што је тренутно упарен с другим Блуетоотх уређајима као што су слушалице или звучници.
Софтверске грешке или неисправна ажурирања - иако су ажурирања софтвера генерално дизајнирана да одржавају системе иОС уређаја оптимизованима, они такође могу садржати неке грешке које изазивају проблеме након обнављања. Ово можете сматрати потенцијалним кривцем посебно ако се проблем са микрофоном или проблем са звуком на вашем иПхоне-у покрене одмах након инсталације софтверског (иОС) ажурирања.
Додатна опрема треће стране - неколико случајева аудио или микрофона на иПхонеу било је везано за употребу кућишта трећих страна или иПхоне додатака који нису компатибилни са физичком схемом телефона. Ово је један од главних разлога зашто се препоручује оригинална додатна опрема за иПхоне као што је иПхоне кућиште.
Проблем са хардвером - још једна могућност зашто иПхоне СЕ микрофон не ради исправно или не производи никакав звук је зато што је оштећен. Микрофон се може оштетити услед снажног удара као када је иПхоне испао. Излагање течности такође може да изазове оштећење течности на микрофону. Симптоми физичког и течног оштећења могу се манифестовати касније или убрзо након пада или течног излагања.

Како поправити проблеме са микрофоном на вашем иПхоне СЕ?

Решења могу варирати у зависности од основног узрока проблема са микрофоном. Можете радити директно на томе што покреће симптоме или покушати са било којим другим примјењивим рјешењем као потенцијалним рјешењима. Прва опција је најбоља само ако сте сигурни у оно што узрокује проблем са звуком / микрофоном. У супротном, заиста морате да размислите о приступу решавања покушаја и грешака.

У наставку су истакнута могућа решења и препоруке које можете покушати да поправите проблем са микрофоном иПхоне СЕ на свом крају. Обавезно тестирајте уређај након завршетка сваке методе да бисте утврдили да ли је проблем већ ријешен. У супротном, пређите на следеће применљиво решење.

Корак 1. Тестирајте микрофон на вашем иПхонеу.

Понекад се телефонски разговори могу зауставити због проблема са мрежом. На пример, проблеми са ниским или никаквим звуком или звуком се прекида током телефонских позива. Можда мислите да је проблем у микрофону, али заправо је проблем са мрежом као што је прекид или нестабилна мобилна веза на иПхонеу. Да бисте искључили ову могућност, можете тестирати сваки микрофон на иПхонеу.

Ваш иПхоне има више од једног микрофона, укључујући пријемник / предњи микрофон, стражњи микрофон и доњи микрофон.

Примарни микрофон се налази на дну вашег иПхоне-а.

Да бисте тестирали овај микрофон, покушајте да отворите говорне белешке, а затим додирните икону снимања. Говорите у микрофон да бисте снимили свој глас, а затим тапните на икону за репродукцију да бисте репродуковали снимак. Ако чујете ваш глас јасно, онда то значи да микрофон ради добро.
Када користите спикерфон док сте у телефонском позиву и ваш глас звучи слабо, покушајте да осигурате да ваш иПхоне пријемник није блокиран или покривен.

У случају када звук из других снимака звучи слабо или Сири не може да чује ваше гласовне уносе, уверите се да микрофон у близини иСигхт камере (горња, задња страна иПхоне-а) и пријем нису блокирани или покривени.

Различити начини да тестирате свој иПхоне СЕ микрофон да бисте видели да ли ради или не:

Кроз Сири - покушајте да отворите Сири и питајте нешто. Да бисте то учинили, притисните типку Хоме неколико секунди док се не отвори Сири. Када је укључен, разговарајте са Сири и питајте било шта. Ако Сири не одговори, покушајте поново гласнијим гласом.
Кроз апликацију Цамера или ФацеТиме - апликација камере или ФацеТиме апликација може се користити и за тестирање иПхоне-а. Отворите апликацију Цамера, снимите видео запис на репродукцију и проверите да ли можете јасно чути ваш глас или не. Алтернативно, можете снимити ФацеТиме аудио за тестирање микрофона. ФацеТиме можда није доступан у неким земљама.

Корак 2. Уклоните иПхоне додатке.

Штитници за екране, филмови или кућишта могу покрити микрофон, иСигхт микрофон или иПхоне пријемник, узрокујући тако проблеме на аудио излазу иПхоне уређаја. Да бисте се уверили да ово не узрокује проблем, покушајте да уклоните било који од ових додатака са свог иПхоне уређаја, а затим тестирајте микрофон ако исправно ради без кућишта. Ако се то деси, онда је проблем у случају иПхоне-а. У супротном, наставите са решавањем проблема.

Корак 3. Онемогућите поништавање шума

Једна од корисних функција на иПхоне уређају је Ноисе Цанцелатион. Када је омогућено, смањује околну буку када телефонирате на свом иПхоне уређају. Али, понекад, укључивање ове функције може изазвати мање проблеме, нарочито на квалитету аудио излаза. Да бисте били сигурни да вам ово не узрокује овај проблем, покушајте га привремено искључити.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања-> Опште-> Приступачност-> Прекид буке телефона-> прекидач да бисте искључили функцију.

Покушајте да тестирате свој иПхоне микрофон тако да је ова функција искључена и да видите да ли има било каквих промена.

Корак 4. Ребоот (софт ресет) ваш иПхоне СЕ.

Неки аудио проблеми везани су за мање софтверске грешке, које се обично могу исправити софт ресетовањем или једноставним поновним покретањем на уређају. Ево како да направите софт ресет или поново покренете ваш иПхоне СЕ:

Притисните и држите тастер Слееп / Ваке неколико секунди док се не појави црвени клизач.

Превуците клизач да бисте потпуно искључили иПхоне.

Сачекајте најмање 30 секунди.

Након протеклог времена, поново притисните и задржите дугме Слееп / Ваке док се не појави Аппле лого. Ваш иПхоне ће се затим поново покренути.

Након поновног покретања, покушајте тестирати иПхоне микрофон користећи било коју од горе наведених метода тестирања, да видите да ли већ ради.

Корак 5. Проверите поставке микрофона.

Ако се проблем са звуком појављује само када користите одређене апликације, покушајте да проверите поставке микрофона на вашем иПхоне уређају и проверите да ли апликација има дозволу за приступ микрофону.

Да бисте приступили и конфигурисали ову опцију, пређите на Подешавања-> Приватност-> Микрофон .

У складу с тим конфигурирајте опције за дозволе за апликације.

Корак 6. Ажурирајте иПхоне СЕ на најновију верзију иОС-а.

Проблеми са уређајима који су изазвани софтверским грешкама или грешкама вероватно ће бити поправљени инсталацијом иОС ажурирања. То је зато што ажурирања софтвера такође садрже исправке грешака. Ако још нисте ажурирали иОС на вашем иПхоне СЕ-у, требали бисте то већ размислити.

Да бисте проверили доступност иОС-а, идите на Сеттингс-> Генерал-> Софтваре Упдате . Ако је ажурирање доступно, тапните на Преузми и инсталирај да бисте наставили. Пратите упутства на екрану да бисте довршили преузимање и инсталацију иОС ажурирања на вашем иПхоне уређају.

После тога тестирајте свој иПхоне да бисте видели да ли је проблем са микрофоном већ исправљен.

Корак 7. Ресетуј све поставке.

Ако до сада ниједно од горе наведених решења није радило, онда је ваша следећа опција да ресетујете сва подешавања. Процес ће обрисати све тренутне поставке, укључујући поставке микрофона на вашем иПхоне уређају. Ово може потенцијално ријешити проблем посебно ако се криве погрешно конфигуриране поставке или опције.

Да бисте ресетовали сва подешавања, идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ресет Алл Сеттингс . Ако је потребно, унесите исправан приступни код за наставак. Поново додирните Ресетуј све поставке да бисте потврдили радњу.

Поново покрените иПхоне након ресетовања и затим покушајте поново тестирати микрофон да видите да ли је проблем поправљен са ресетовањем поставки. Ако се проблем и даље јавља, размотрите следећи метод.

Корак 8. Фацтори Ресет (брисање) Ваш иПхоне.

Ово се мора посматрати само као посљедње уточиште ако све друго не успије ријешити проблем. Фабрички ресет ће потпуно обрисати или обрисати ваш иПхоне и вратити га на фабричке поставке. Ако сте вољни да покушате са овом методом, обавезно направите резервну копију уређаја пре него што наставите. Можете да направите резервну копију иПхоне-а преко иЦлоуд-а или иТунес-а. Процес може потрајати дуже да се заврши у зависности од броја садржаја ускладиштених на иПхоне уређају.

Да бисте поново подесили иПхоне СЕ, вратите се на Сеттингс-> Генерал-> Ресет-> Ерасе Алл Цонтентс анд Сеттингс . Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код да бисте наставили, а затим додирните Обриши иПхоне да бисте потврдили радњу.

Након ресетовања, наставите са подешавањем уређаја, а затим тестирајте микрофон да бисте видели да ли сада ради добро.

Остале препоруке

Искључите све додатке прикључене на утичницу за иПхоне слушалице.
Проверите и очистите прикључак за микрофон и слушалице
Прашина и прљавштина која покрива микрофон такође могу да утичу на квалитет звука који прима микрофон. Ако је потребно, микрофон можете очистити од прашине или прљавштине помоћу пухала за прашину, чачкалице или игле. Побрините се да га пажљиво и пажљиво очистите.
Као и код прикључка за слушалице, покушајте да уклоните додатак за слушалице са свог иПхоне уређаја и осигурајте да се ништа не налази у прикључку за слушалице који је могао блокирати звук. Ако видите неку прљавштину или прашину која га блокира, можете користити исте алате за чишћење прикључка за слушалице. Обавезно очистите све остатке из микрофона или иПхоне пријемника.

Обратите се Аппле подршци за више помоћи

Ако иПхоне СЕ микрофон и даље не ради чак и након обављања свих горе наведених рјешења, онда је ваша најбоља опција да контактирате Аппле подршку за ескалацију проблема и друге препоруке. Очигледно, проблем је већ изван ваших способности да се ријешите. Такође је могуће да је проблем са микрофоном изазван оштећењем хардвера на иПхонеу.

Ако сумњате да је оштећење хардвера присутно на вашем уређају и ако зовете службу за помоћ Апплеу, то није ваша опција, онда боље размислите о преузимању иПхоне уређаја техничару за провјеру и / или поправку хардвера.

Повежите се са нама

Посетите нашу страницу за решавање проблема да бисте видели више решења за друге проблеме са иПхоне уређајем које смо обрадили на претходним постовима. Ако желите да дођете до нашег иОС тима за подршку за даљу помоћ, можете то учинити попуњавањем овог обрасца са свим потребним информацијама. Будите сигурни да сте нам дали значајне детаље о питању у којем вам је потребна помоћ, како бисмо вам могли дати најбоља могућа рјешења и препоруке за пробати.