Није могуће преузети или ажурирати апликације на Аппле иПхоне 6с након ажурирања за иОС 9.3.2 [Како поправити]

У овом посту, осврнуо сам се на један од пост-упдате проблема на апликацијама за преузимање и ажурирање са #Аппле иПхоне 6с (# иПхоне6с) телефоном. У овом случају, корисник више не може да преузима или ажурира апликације након инсталирања најновијег иОС 9.3.2 на свом уређају. Сазнајте које су ваше опције ако и ви наиђете на исти проблем након што добијете најновију верзију иОС фирмвера за исту иПхоне варијанту.

Ажурирања фирмвера су првенствено направљена да понуде побољшања перформанси мобилним уређајима. Такође су уградили одређене закрпе за поправке које ће елиминисати постојеће грешке и грешке које су пронађене у претходним фирмверским платформама. Иако су ова ажурирања прошла кроз низ разборитих процедура тестирања и отклањања грешака прије коначног увођења, то не значи да ће бити потпуно беспријекорне након имплементације.

Могући узроци

С обзиром на чињеницу да корисници могу да додају онолико апликација треће стране колико желе у свој иПхоне, постоји већа вероватноћа да ће софтверска некомпатибилност настати када се имплементирају нове верзије иОС фирмвера. Усклађивање програмских структура између ажурирања фирмвера и апликације треће стране обично би резултирало неисправним или нефункционалним уређајем.

Ако видите било какве поруке упозорења или шифре грешака док покушавате да извршите задатак након ажурирања, обавезно их запамтите јер могу да вам дају савете о томе шта је пошло наопако и шта треба да се уради као лек.

Потенцијална решења

Док званична закрпа за поправке још није доступна, решавање овог проблема није стварно немогуће. У ствари, многи од оних који су наишли на сличан проблем на инсталацији и ажурирању апликација могли су да се носе са њима користећи било које од ових накнадних решења. Не би шкодило ако би и ти овај пут покушао.

Корак 1. Поново покрените свој иПхоне

Проблеми везани за софтвер као што је овај често се решавају једноставним поновним покретањем уређаја. Зато будите сигурни да не прескочите овај процес. Можда ћете морати поново да покренете иПхоне више него једном док се мањи софтверски кварови поново не калибрирају. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

• Притисните и држите дугме Слееп / Ваке
• Померите клизач да бисте искључили телефон.
• Након неколико секунди, поново притисните и држите дугме Слееп / Ваке док се уређај не укључи.

Након тога се вратите у Апп Сторе и покушајте поново да преузмете или ажурирате апликације.

Корак 2. Затворите све покренуте апликације

Када затворите све покренуте апликације, поново покрените иПхоне, а затим поново покушајте да ажурирате апликације.

Да бисте затворили све покренуте апликације на вашем иПхоне уређају, следите ове кораке:

• Иди у Дом
• Двапут притисните дугме Хоме или 3Д Тоуцх .
• Превуците нагоре на Алл да бисте затворили или затворили све апликације које се изводе у позадини.

Корак 3. Одјавите се и пријавите се у Апп Сторе.

Затворите апликацију Апп Сторе. Ако је потребно, превуците га да бисте потпуно затворили апликацију. Ево како се то ради:

• Идите на подешавања за иПхоне.
• Додирните иТунес и Апп Сторе.
• Додирните ваш Аппле ИД.
• Изаберите опцију Одјава из датих опција.
• Вратите се у Апп Сторе и пријавите се на свој налог.

Корак 4. Обришите кеш апликације Апп Сторе

У кешу се могу налазити неисправне датотеке које могу изазвати софтверске проблеме попут овог на вашем иПхонеу. И тако, чишћење цацхе-а из Апп Сторе-а може бити и помоћ. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

• Отворите Апп Сторе.
• Када се нађете на екрану апликације Апп Сторе, померите се до дна екрана и требало би да видите неке тастере или иконе.
• Додирните било који тастер (по могућности дугме за ажурирање ) 10 пута и то би требало да урадите.

Корак 5. Ресетирајте Апп Сторе

Ако је потребно, прво затворите апликацију Апп Сторе. Након неколико секунди, поново отворите апликацију Апп Сторе и сачекајте да се потпуно учита. Знат ћете да ли је потпуно напуњен ако видите насловну страницу попуњену одговарајућим информацијама. Наставите са овим корацима:

• Сачекајте да се РЕД бројеви обавештења појаве на УПДАТЕС тастеру, а затим тапните на дугме УПДАТЕС.
• Затим брзо додирните горњи десни угао одмах испод индикатора статуса батерије. Стварно треба да будете веома брзи да бисте добили тајминг.
• Ако сте довољно брзи да ухватите дугме за ажурирање, требало би да можете да видите апликације које почињу да се ажурирају. Ако не, онда би требало да се вратите поново на дугме УПДАТЕС (Ажурирај) што је брже могуће. Можда ћете морати да имате неколико покушаја док не успете.

Важне напомене:

• Брзо додирните дугме УПДАТЕ на апликацији пре него што се промени у ОПЕН . Можда ћете морати да покушате неколико пута пре него што почнете да радите.
• Стварно брзо додиривање било на дугме Ажурирај или Ажурирај све овде је заобилазно решење.

Корак 6. Поништите сва подешавања

Овај метод је помогао и другим корисницима у рјешавању овог проблема. Имајте на уму да ће сви ваши персонализовани подаци и подешавања прилагођених апликација такође бити избрисани у процесу. Ако сте спремни да покушате, ево како:

• Идите у Подешавања .
• Додирните Генерал .
• Притисните Ресет за наставак.
• Изаберите опцију Ресетирај све поставке.

Након ресетовања поставки, покушајте поново да инсталирате или ажурирате апликације и видите како ће то урадити овај пут.

Корак 7. Сачекајте мало дуже

Други који су наишли на проблеме при ажурирању или инсталирању апликација након ажурирања иОС 9.3.2 нису ништа учинили осим чекања. Понекад је потребно време да се ажурирање уклопи са постојећом структуром система вашег уређаја.

Преоптерећење Аппле сервера такође може бити кривац с обзиром на велики број корисника који покушавају да приступе серверу за ажурирање. Дакле, требало би да дозволите серверу да заврши сваки захтев који је направио и онда када је све постављено, ваш иПхоне функције и услуге треба да се нормално наставе.

Ако сва горе наведена решења не раде на вашем крају и ако чекање није ваша опција, предлажем да контактирате вашег оператера и да их обавестите о проблему. Ескалирање питања након ажурирања омогућиће Аппле-у да понуди брз одговор и решење које доноси.