Једноставан начин за решавање проблема са е-поштом са Самсунг Галаки Ноте 2 [Парт 1]

Да бисте поставили е-пошту на Самсунгу на вашој Галаки Ноте 2, мораћете да имате налог е-поште код провајдера е-поште или Интернет провајдера. Потребно је да имате и информације за пријављивање, и на одлазне и на долазне поштанске сервере, као и на активну Интернет везу да бисте довршили процес конфигурисања. Ако су сви ови реквизити осигурани, онда би требало да будете спремни. Ипак, још увијек има људи који се сусрећу с проблемима у постављању е-поште на својим паметним телефонима, укључујући и неке власнике Галаки Ноте 2.

Недавно прикупљени од ЦаллАЦаб маилбаг-а има пет проблема са е-поштом које су послали неки власници Галаки Ноте 2 уређаја. У овом чланку ћемо расправљати и уводити одређене начине за отклањање и рјешавање сваког од ових проблема.

Проблем # 1. Није могуће подешавање е-поште

Резиме : Покушај да се подеси емаил, али подешавање се не може завршити. У поруци о грешци се јавља: "Аутхентицатион Фаилед" или "Но Респонсе фром Сервер".

На основу упозорења о грешкама, проблем може бити због тога што нема сигнала или нема доступних услуга, неактивног или погрешно постављеног налога, недоследне мрежне везе, активног режима авиона, онемогућених мобилних података, који нису повезани са Ви-Фи мрежом, прекида мреже, застарели софтвер уређаја, нетачна лозинка или корисничко име, нетачне информације о серверу, или можда ПОП3 / ИМАП или Мицрософт Екцханге АцтивеСинц није подржан од стране услуге е-поште.

БАСИЦ ТРОУБЛЕСХООТИНГ СТЕПС

Покушајте да приступите свом налогу е-поште помоћу стоног рачунара или личног рачунара само да бисте били сигурни да нема застоја или других проблема који утичу на сервере добављача е-поште.
Проверите статус свог налога и проверите код свог провајдера сервиса да ли је у добром стању и да сте претплаћени на исправан план података.
Проверите да ли добијате довољно сигнала, најмање две или три шипке.
Ако наиђете на овај проблем само у одређеним областима, проверите покривеност подручја на месту где имате проблеме са повезивањем са добављачем услуга.
Ако још увек нисте ажурирали софтвер уређаја, проверите да ли постоје доступне софтверске исправке за уређај на мрежи и идите на надоградњу.
Проверите код свог провајдера е-поште да ли сте сигурни да користите исправне информације потребне за подешавање за ПОП3 / ИМАП или Мицрософт Екцханге АцтивеСинц.
У неким случајевима, можда ћете морати да омогућите функцију ПОП3 / Ацтиве Синц на свом рачуну да бисте избегли било какве проблеме приликом подешавања налога е-поште за мобилну употребу / приступ.

ВОРКАРОУНДС

Обавите софт ресет на свом уређају да бисте поново успоставили везу са мобилном мрежом. Да бисте то урадили, једноставно извадите батерију на 30 секунди док је уређај и даље укључен. Сачекајте неколико секунди и замените батерију, а затим укључите уређај. Уређају омогућите више времена да се повеже са доступном мрежом.
Покушајте да се повежете са мобилним подацима помоћу било ког претраживача на Галаки Ноте 2. Једноставно идите у мени апликација, а затим изаберите Интернет или апликације, а затим изаберите Цхроме као прегледач. Дођите до било ког веб сајта да видите да ли можете да прођете. Ако није успело, пређите на корак 3.
Покушајте да се повежете преко Ви-Фи мреже. Ако сте већ на Ви-Фи мрежи, покушајте да се повежете преко мобилних података.
Наставите да поново подесите налог е-поште.

Ако се проблем настави, слиједите сљедеће поступке за рјешавање проблема.

// Пратите ове кораке ако добијате поруку о грешци „Аутхентицатион Фаилед“:

САВЕТ: Ова порука о грешци обично указује да нешто није у реду са информацијама о рачуну које унесете. Дакле, обавезно потврдите своје акредитиве и погледајте да ли је све исправно.

Ако је доступно, посетите страницу за пријављивање на е-пошту, обично познату као веб-пошту, помоћу рачунара.
Покушајте да се пријавите уносом корисничког имена и лозинке коју сте добили.

Ако је пријављивање неуспешно, обратите се свом добављачу услуга е-поште и затражите да потврде ваше корисничко име и поново поставите лозинку. Ако сте се успешно пријавили на свој налог, пријавите се на е-пошту Галаки Ноте 2 користећи исте акредитиве. Да бисте били сигурни да уносите исправну лозинку, додирните опцију Прикажи лозинку.

Важне напомене:

Нека имена разликују велика и мала слова. Зато проверите да ли сте исправно унели корисничко име и лозинку. Проверите да ли је закључана капа УКЉУЧЕНА. Такође, у многим случајевима, корисничко име вашег налога је и ваша пуна адреса е-поште као што је [емаил протецтед] Да бисте избегли проблеме са пријављивањем, обавезно унесите потпуну адресу, укључујући и део после знака "@".

// Пратите ове кораке ако добијате поруку о грешци „Није могуће повезати се са сервером за е-пошту“ или „Нема одговора од сервера“:

САВЕТ: Ове поруке о грешкама указују да нешто није у реду са подешавањима сервера. Уверите се да сте исправно унели све информације о серверу е-поште. Ове информације треба да долазе само од вашег провајдера е-поште.

ВАЖНА НАПОМЕНА: У случају корпоративне или радне е-поште користећи АцтивеСинц, обратите се локалном ИТ одељењу за даљу подршку.

Процес постепеног подешавања е-поште помоћу ПОП3 / ИМАП на Галаки Ноте 2

Додирните Мени са почетног екрана.
Додирните да бисте отишли у Подешавања .
Додирните Рачуни да бисте наставили.
Додирните Додај налог .
Додирните да бисте изабрали Е-пошта .
Унесите адресу е-поште и лозинку.
Додирните Даље да бисте наставили. Ваш уређај ће покушати да заврши процес подешавања ако су вам подешавања сервера е-поште доступна.
Сачекајте да уређај заврши процес подешавања.

НАПОМЕНА: Ако изаберете Ручно подешавање за ваш уређај, то значи да поставке вашег провајдера неће бити аутоматски учитане тако да морате да изаберете тип налога, било ПОП3 или ИМАП налог .

Унесите поставке долазног сервера, укључујући корисничко име, лозинку, тип безбедности, поп3 сервер, број порта и брисање е-поште са подешавања сервера.
Додирните Даље да бисте наставили.
Сачекајте да уређај покуша да се повеже са долазним сервером користећи подешавања која сте навели. Ако се успешно повеже, од вас ће се тражити екран поставки подешавања одлазног сервера . У супротном, од вас ће се тражити екран Едит Детаилс . Проверите поставке и покушајте поново.
8. Унесите поставке одлазног сервера, укључујући ваш СМТП сервер, тип сигурности, број порта, захтијевајте пријаву, корисничко име и лозинку.
Додирните Даље да бисте наставили.
Сачекајте да уређај покуша да се повеже на одлазни сервер користећи подешавања која сте навели. Ако се успешно повеже, од вас ће бити затражено да отворите екран са опцијама налога . У супротном, од вас ће се појавити екран Едит Детаилс . Проверите поставке и покушајте поново.
Додирните Нект након што завршите са избором.
Морате да доделите јединствено име на екрану овом рачуну е-поште. Јединствено име налога користиће се као варијација за овај налог са других налога е-поште на вашем уређају. Само унесите Ваше име како желите да се приказује на одлазним порукама.
Додирните Готово да бисте довршили комплетно подешавање.

Процес постепеног подешавања е-поште преко Екцханге АцтивеСинц на Галаки Ноте 2

Додирните Мени са почетног екрана.
Додирните да бисте отишли у Подешавања .
Додирните да бисте изабрали Аццоунтс.
Додирните Додај налог и изаберите Мицрософт Екцханге АцтивеСинц .
Унесите адресу е-поште и лозинку.

САВЕТ: Означите Сенд Емаил са овог налога по подразумеваној вредности, ако ово није први налог е-поште који постављате на свом уређају. Ако то урадите, овај налог ће бити постављен као подразумевани налог е-поште.

Додирните Нект за наставак.
Сачекајте да уређај заврши проналажење додатних детаља неопходних за подешавање налога. Ако је успјешно, пређите на корак 9. У супротном, од вас ће бити затражено да инсталација не може завршити поруку. Додирните Уреди детаље да бисте ручно унели додатне информације.
Проверите да ли су сва подешавања Екцханге сервера исправна и додирните Нект да бисте наставили.
Прегледајте детаље са екрана Активација . Ако не желите поново да видите ову поруку приликом сљедећег постављања АцтивеСинц рачуна е-поште, одзначите опцију Увијек прикажи и додирните ОК .
Померите се до дна и додирните Нект на екрану Аццоунтс оптионс да бисте наставили.
Унесите препознатљиво име за налог. Користите име које ће вам помоћи да лако идентификујете овај налог, у случају да сте на уређај додали друге налоге е-поште.
Додирните Готово да бисте довршили процес подешавања.