Једноставни начини за решавање проблема са екраном који не реагује на иПхоне Кс [упутство за решавање проблема]

Проблем са екраном који не реагује у скупом #иПхонеКс изгледа лудо, али се дешава. Ако сте један од несретника који су искусили проблем, имате среће. Данас вам доносимо решења која можете да решите. Обавијестите нас тако што ћете нас контактирати путем линка испод ако било која од наших препорука у наставку неће помоћи.

Имајте на уму да проблем са екраном који се не одазива обично је узрокован софтвером више него хардверском грешком. Ако је ваш екран почео да се покреће након испуштања уређаја, влажења или физичког утицаја на њега, то је сасвим друго питање. Препоручујемо вам да одмах видите Апплеову помоћ како не бисте губили време. Запамтите, не можете поправити оштећење хардвера подешавањем одређених поставки софтвера.

Пре него што наставимо, подсетимо вас да нас можете контактирати путем линка који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Решење 1: Поново покрените / ресетирајте телефон

Софт ресет, познат и као рестарт, је једноставан, али понекад ефикасан начин да се ријеше необјашњиве грешке које доводе до пада иПхоне уређаја, случајних поновних покретања, замрзавања, несталих нотификација, замрзавања тастатуре, и, у вашем случају, екрана који не реагира. Поновно покретање функционише тако што брише оперативни систем и меморију уређаја. Функционише на сличан начин као и поступак поновног покретања на рачунару након дужег времена. Ако то још нисте покушали, ево како то учинити:

Притисните и држите дугме за укључивање / искључивање и једну од дугмади за јачину звука (или Волуме Уп или Волуме Довн).
Отпустите типке када се појави заслон Слиде то повер офф .
Померите прекидач за напајање десно.
Сачекајте да се уређај поново покрене.
Када се ваш иПхоне искључи, притисните и држите дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се не појави Аппле логотип, а затим га отпустите.

НАПОМЕНА : Са иПхоне Кс, притиском и држањем дугмета за укључивање / укључивање и дугмета за јачину звука дуже од 5 секунди активираће се хитни СОС. Ово ће аутоматски позвати хитне службе подешене у вашем телефону, као што је 911. Обавезно ослободите дугмад испред ознаке од 5 секунди да бисте избегли грешку позивања хитних служби.

Решење 2: Симулација „повлачења батерије“

Ако нормални рестарт неће ријешити проблем, сљедећа добра ствар је симулирати "повлачење батерије". Због чињенице да иПхоне уређаји немају пријеносне батерије, највише што Апплеови инжењери могу учинити да дођу као близу уклањања физичке батерије је извођење одређене хардверске комбинације тастера. Као и код редовног поновног покретања, симулација повлачења батерије може поправити и необјашњиве грешке које могу изазвати проблем са екраном који не реагује. Ево како се то ради:

Притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука, а затим притисните и брзо отпустите дугме за смањивање јачине звука .
Затим притисните и држите дугме за укључивање / укључивање док се на екрану не појави Аппле лого.

Решење 3: Ресетуј све поставке

Ово решење може да функционише само ако још увек можете да учитате оперативни систем и приступите апликацији Подешавања. Ово подразумева да екран вашег иПхоне-а не реагује насумично, што вам омогућава да и даље идете у Подешавања и извршите кораке испод.

Када ресетујете сва подешавања, прилагођена подешавања вашег иПхоне уређаја биће враћена на подразумевано стање. Ове поставке укључују следеће:

мрежна подешавања као што су ВиФи, мобилни подаци и подешавања ћелије
поставке приказа као што су позадине, фонтови, нивои осветљености итд.
све поставке звука као што су обавештења, мелодије звона итд.
друге прилагођене поставке.

Да бисте вратили све поставке у свој иПхоне Кс, следите ове кораке:

Идите на почетни екран.
Отворите апликацију Подешавања .
Тапните на Генерал .
Додирните Ресет.
Додирните Ресетуј све поставке .
Ако је приказано, унесите лозинку.
Тапните на Ресетуј све поставке да бисте потврдили.
Сачекајте да телефон ресетује сва подешавања и поново покрене.

4. решење: Обнављање мода надоградње фирмваре-а уређаја (ДФУ)

Ако екран вашег иПхоне Кс у овом тренутку не реагује, следећи логички корак за решавање проблема који можете да испробате је ДФУ опоравак. Ово решење је последњи корак на који можете покушати за већину проблема са иПхоне уређајем јер не захтева да имате приступ апликацији Подешавања.

Повежите ваш иПхоне Кс са рачунаром помоћу УСБ или Лигхтнинг кабла који долази уз њега.
Отворите иТунес на рачунару.
Искључите свој иПхоне Кс онако како то обично чините. У иОС-у 11 можете да искључите свој иПхоне тако што ћете отићи у Сеттингс-> Генерал-> Схут Довн мену-> затим пребацити клизач удесно. На тај начин се искључује иПхоне.
Притисните и држите тастер Повер / Сиде 3 секунде. Затим притисните и држите дугме за смањивање јачине звука док још држите притиснут тастер за укључивање / укључивање. Држите оба дугмета 10 секунди. Ако се појави Аппле лого, то значи да сте држали дугмад предуго. Ако се то догоди, морате се вратити од самог почетка. У супротном, пређите на следећи корак.
Отпустите дугме за укључивање / укључивање, али држите притиснут тастер за смањивање јачине звука још око 5 секунди. Ако се од вас затражи са Плуг ин иТунес екраном, то значи да сте умјесто тога приступили опцији Рецовери Моде. Тако ћете морати да се вратите на први корак и будите сигурни да не држите дугмад тако дуго.

Ако екран вашег иПхоне Кс остане црн, то значи да је уређај успјешно ушао у ДФУ мод. Након тога, иТунес ће вас упозорити са поруком упозорења да је открио ваш иПхоне и да ће омогућити његово враћање. Пратите упутства на екрану да бисте вратили свој иПхоне Кс у иТунес.

Ако видите било шта од следећег док покушавате да покренете ваш иПхоне Кс у ДФУ режим, неуспешни сте:

Аппле лого на вашем иПхоне екрану.
иТунес лого на вашем иПхоне екрану.
иПхоне екран не остаје црн

Поново покушајте горе наведене кораке.

5. решење: Инсталирајте иОС ажурирање

Прошле године дошло је до грешке у вези са иОС-ом која је изазвала замрзавање уређаја иПхоне Кс када је изложен наглом паду температуре. Аппле је већ исправио грешку од новембра 2017. године са издавањем иОС 11.1.2 тако да осим ако сте у задње време задржали најновију верзију иОС-а, не би требало да постоји никакав иОС глитцх који може довести до тога да ваш екран не реагује. Речено ажурирање је такође закрпало познату грешку која је изазвала дисторзију у живим фотографијама и видео снимцима на овом телефону.

Подразумевано, ваш иПхоне Кс уређај је постављен да аутоматски преузме и инсталира све доступне иОС ажурирања. Ако сте раније променили ову поставку, обавезно ручно преузмите и инсталирајте најновије исправке да бисте решили проблем који имате.