Поправите иТунес грешку -5000, -69, 13010, 13014 на Аппле иПхоне 7 Плус: Не могу да синхронизујем музику у иТунесу [Водич за решавање проблема]

Када је у питању управљање иОС уређајима, Аппле високо препоручује употребу иТунес-а. Осим обнављања и ажурирања иОС-а, иТунес можете користити и за потребе забаве као што су преузимање и синхронизација разних садржаја као што су музика, видео, фотографије, ТВ емисије и друго. Синхронизација уређаја са иТунес-ом ће резултирати садржајем вашег иОС уређаја који одговара садржају ваше иТунес библиотеке на вашем рачунару.

Једна важна ствар коју треба да размотрите пре синхронизације садржаја са иТунес-ом је да размислите о коришћењу иЦлоуд-а или релевантних сервиса да би се ваши садржаји аутоматски ажурирали на свим вашим уређајима. То је један начин стварања резервних копија за чување. Иако иТунес нуди велики број добрих ствари, немају сви позитивно искуство са платформом. У ствари, можете видети различите проблеме и грешке које су пријавили они који су користили иТунес, али без успеха. Међу тим грешкама је забринутост приликом синхронизације музике или аудио садржаја у иТунес-у. Овај пост има за циљ да се позабави релевантним питањем о новом иПхоне 7 Плус, у којем корисник не може да синхронизује музичке фајлове са иТунес на рачунару на иПхоне. Ако вам је потребна помоћ у рјешавању истог проблема, слободно се позабавите неким рјешењима и потенцијалним рјешењима истакнутим испод ове странице.

Али пре свега, ако имате других проблема са вашим уређајем иПхоне 7 Плус, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим новим иПхоне-ом. Ако вам је потребна додатна помоћ или ако не можете да пронађете оно што тражите на тој страници, попуните наш упитник за иПхоне питања и притисните "пошаљи". Не брините, то је бесплатна услуга консултација, тако да не морате да бринете ни о чему. Дајте нам више информација о проблему и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.

иТунес грешке повезане са синхронизацијом музике на ваш иПхоне 7 Плус

Многи људи ће користити иТунес за преузимање и синхронизацију музике са својим иОС уређајем. Док су други могли да изврше ове ствари без икаквих грешака, други су добили поруку упозорења да њихов уређај не може да се синхронизује или иТунес не може да копира одређену песму. Ове поруке су обично праћене одговарајућим кодовима грешке као што је грешка -5000, грешка -69, грешка 13010 и грешка 13014. Ако случајно видите неки од ових кодова грешака, онда то значи да је нешто кренуло наопако и иТунес није могао да се покрене или доврши. процес синхронизације. Прочитајте и прегледајте поруку о грешци јер она такође подразумева и неки савет о томе шта је пошло наопако и шта треба да се уради како би се решио основни узрок.

Шта узрокује ове иТунес грешке на вашем иПхоне 7 Плус?

Као што је објашњено на Аппле-овој страници за подршку, грешке у синхронизацији музичких датотека са иТунес-ом, као што је горе наведено, обично се покрећу неким софтвером, посебно софтвером независних произвођача инсталираним на рачунару. Оно што се дешава је да је софтвер можда ометао или спријечио иПхоне да приступи иТунес или компјутерском систему из сигурносних разлога. То је обично случај када је на рачунару инсталиран и омогућен антивирус или заштитни зид. Софтвер је можда видео неке претње до тренутка када је ваш иПхоне прикључен. Да би испунио свој главни задатак, а то је да задржи све врсте безбедносних претњи, он је одбио приступ вашем иПхоне-у. У другим случајевима, исти кодови грешака су били повезани са застарелом верзијом апликације иТунес или је потребно ажурирати софтвер уређаја.

У међувремену, постоје одређени фајлови који једноставно не могу да се синхронизују као рачуни е-поште, белешке или обележивачи. Да бисте управљали тим датотекама на вашим уређајима, можете користити иЦлоуд. Алтернативно у неким иОС апликацијама, иТунес функција дијељења датотека се користи за пријенос садржаја умјесто синкронизације. Обавезно проверите и проверите да ли датотеке са којима имате проблема са синхронизацијом нису неке од поменутих.

Такође је могуће да синхронизација преко иТунес-а буде онемогућена, ако користите иЦлоуд или друге сервисе да би ваш садржај био ажуран. То је још једна ствар коју треба да размотрите.

Како се носити са грешкама у иТунес синхронизацији на вашем иПхоне 7 Плус?

Имајући у виду природу ових грешака на софтверском слоју, свако ко наиђе на било који од горе наведених шифара грешака и порука још увек може да уради нешто да поправи проблем на свом крају. У наставку је приказан низ примјењивих рјешења и препоручених рјешења за рјешавање проблема синкронизације у апликацији иТунес. Уверите се да користите најновију верзију програма иТунес на рачунару. У супротном, размислите о ажурирању иТунес-а на најновију доступну верзију.

Прво решење: Синхронизујте садржај са иТунес ручно и исправно.

Да бисте били сигурни да је све што сте урадили приликом покушаја синхронизације садржаја исправно, следите ове кораке да бисте ручно синхронизовали садржај са рачунара на иПхоне 7 Плус. Ево како:

  • Отворите иТунес на рачунару.
  • Повежите свој иПхоне 7 Плус са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла. Када рачунар открије ваш иПхоне, уређај ће се приказати као икона у горњем левом углу екрана иТунес. Ако не видите ову икону, искључите иПхоне са рачунара, поново покрените рачунар, а затим поново повежите свој иПхоне. Такође се уверите да је ваш иПхоне укључен.
  • Кликните на икону уређаја [икона иПхоне 7].
  • Идите на Подешавања на левој страни екрана иТунес да бисте видели листу типова садржаја које можете синхронизовати из ваше иТунес библиотеке на ваш иПхоне 7 Плус.
  • Кликните на садржај или врсту датотеке коју желите да синхронизујете.
  • Идите на главни иТунес екран и кликните на поље поред опције Синц . То ће укључити синхронизацију за изабрани садржај или тип датотеке. Ако у пољу видите чек, то значи да је синхронизација већ омогућена за тај садржај.
  • Ако се након клика на оквир прикаже порука са поруком да је ваш иПхоне 7 Плус синхронизован са другом иТунес библиотеком, то значи да је ваш иПхоне претходно повезан са другим рачунаром. У поруци кликните на Ерасе анд Синц (Избриши и синхронизуј) да бисте заменили сав садржај изабраног типа на вашем иПхоне уређају са садржајем са рачунара. Имајте на уму да иОС уређај можете синхронизовати само са једном иТунес библиотеком.
  • Након омогућавања синхронизације за тип садржаја, видећете више опција које можете да користите за прилагођавање поставки синхронизације. Ове опције можете да користите да бисте осигурали да синхронизујете исправан садржај.
  • Када завршите са избором свих типова садржаја које желите да синхронизујете, кликните на дугме Примени који се налази у доњем десном углу екрана. Тако ћете сачувати поставке синхронизације.
  • Ако се синхронизација не покрене аутоматски, кликните на дугме Синц .

Када укључите синхронизацију, ваш садржај треба да се синхронизује сваки пут када повежете иПхоне са рачунаром и отворите иТунес.

Важне напомене:

  • Уверите се да је рачунар овлашћен за садржај који покушавате да синхронизујете јер ако не, од вас ће се појавити порука са поруком да неки од ваших садржаја не може да се синхронизује. Морате да ауторизујете рачунар (Мац или Виндовс) да бисте дозволили приступ апликацијама, аудио књигама, књигама, музици, филмовима и другим садржајима.
  • Највише пет рачунара може бити одобрено. То значи да можете да репродукујете садржај на пет различитих рачунара. Можете да ауторизујете рачунар само преко иТунес-а на том рачунару. [ Потпуни детаљи о томе како да ауторизујете рачунар у иТунес-у биће обезбеђени у посебном водичу ].

Друго решење: Обједините медијске датотеке у иТунес библиотеци.

Исти проблем се може појавити и ако су медијске датотеке у вашој иТунес библиотеци ускладиштене на неколико локација. Да бисте то искључили из могућег узрока, обавезно консолидујте датотеке и ускладиштите их на једној локацији. Тиме ћете исправити дозволе и поједноставити процес синхронизације. Датотеке иТунес библиотеке требале би бити у вашем иТунес фолдеру. Путања директоријума или датотеке варира у зависности од рачунара који користите.

  • За Мац, идите на Го-> Хоме-> Мусиц-> иТунес .
  • За Виндовс 7 или новије верзије, идите на Ц: Корисници корисничко име МиМусиц иТунес. Виндовс Виста и КСП више нису подржани у иТунес 12.2 или новијим верзијама.

Треће решење: Проверите или промените подешавања безбедносног софтвера.

Опет, софтвер независних произвођача, укључујући антивирус, заштитни зид и друге безбедносне пакете, може спречити или ометати процес синхронизације између рачунара и иОС уређаја. Ако сумњате да се тиме покреће иТунес грешка приликом синхронизације музике на вашем уређају иПхоне 7 Плус, потврдите и конфигуришите поставке сигурносног софтвера, а затим поново покушајте синкронизацију. Ако нисте сигурни на које поставке желите да радите или које опције желите да промените, можете привремено да онемогућите безбедносни софтвер и покушате да га синхронизујете без активирања на рачунару.

Четврто решење: Синхронизација само неколико песама или једне музичке датотеке одједном.

Ако ниједна од њих не може да исправи грешку и да још увек добијате исту грешку док покушавате да синхронизујете музички садржај у иТунесу, покушајте да идентификујете песме или музичке датотеке са којима имате проблема са синхронизацијом. Такође је могуће да постоји проблем са одређеним песмама или је проблем изолован за одређене музичке датотеке које покушавате да синхронизујете. Покушајте да синхронизујете једну песму одједном, а затим додајте још док се проблем поново не појави. То ће вам помоћи да одредите које песме или музичке датотеке покрећу приказану грешку. Алтернативно, песме можете преузети директно на ваш иПхоне 7 Плус.

У случају да иТунес није могао да пронађе вашу музику или песму за синхронизацију, видећете узвичник поред музичког садржаја у иТунес-у. Ово показује да иТунес не може да пронађе датотеку или фасциклу. Да бисте отклонили проблем, помозите иТунес-у да пронађе тачну локацију изабране медијске датотеке или исправи путању медијских датотека. Ево како:

  • Отворите иТунес на рачунару.
  • У апликацији иТунес изаберите датотеку или садржај који има узвичник поред њега.
  • Идите до траке са менијима на врху екрана рачунара или на врху екрана иТунес, кликните на Едит -> Гет Инфо.
  • Кликните Лоцате ако се од вас затражи да пронађете датотеку.
  • Навигирајте или одредите локацију на којој је датотека похрањена. Ако не знате локацију датотеке да бисте је потражили помоћу функција претраживања на рачунару, а затим унесите име датотеке за претраживање. Ако је датотека сачувана на спољном уређају или мрежном уређају, повежите уређај са спољним уређајем.

Када обновите датотеку, поново користите опцију Гет Инфо да бисте пронашли датотеку, а затим иТунес усмерите на исправну локацију.

Тражи више помоћи

Ако се иТунес грешка и даље понавља и ако вам је понестало других опција, поставите проблем на носач уређаја или Аппле подршку за додатну помоћ и препоруке.

Укључите се са нама

Ако имате других проблема са вашим Аппле иПхоне 7 Плус, увијек смо спремни помоћи. Обратите нам се путем нашег упитника за иПхоне питања и доставите нам све потребне информације о вашем проблему како бисмо пронашли рјешење за ваш проблем.