Исправите грешку Самсунг Галаки С6 Едге Плус "Нажалост, Контакти су престали" [Водич за рјешавање проблема]

Порука о грешци "Нажалост, Контакти су престали" на #Самсунг Галаки С6 Едге Плус (# С6ЕдгеПлус) односи се на унапред инсталирану апликацију под именом Контакти, која не само да рукује вашом листом контаката и свим релевантним информацијама, већ и позива логс. Другим речима, функционише раме уз раме са апликацијом за телефон или са уређајем за позивање као што је Галерија у апликацији Камера.

Постоје два начина на које апликација може да се сруши; прво, када се грешка као она коју сам навео у овом посту појављује у тренутку када отворите апликацију и; друго, када се апликација одмах затвори без икаквих грешака. Прво је оно о чему се овде ради, а ја ћу вас провести кроз решавање проблема на вашем телефону ако наиђете на исту грешку са својим телефоном.

Пре свега, ако имате других проблема са телефоном, обавезно посетите страницу за решавање проблема коју смо издвојили за Галаки С6 Едге + јер смо већ решили много проблема са овим уређајем од његовог објављивања. Једноставно пронађите питања која су слична вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, не оклевајте да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме и јавићемо вам се што је пре могуће.

Отклањање грешака „Нажалост, Контакти су престали“

Пад апликације може бити само једноставна апликација, посебно ако се почела појављивати без очигледног разлога или узрока. Међутим, ако су се догодили значајни догађаји, као што су ажурирања фирмвера, пре проблема, можда се ради о могућем проблему фирмвера. С обзиром да је речено, неопходно је да покушате да решите овај проблем јер ћете га моћи сами поправити без помоћи техничара. Ево ствари које можете да урадите да бисте покушали да поправите ову грешку ...

Корак 1: Поново покрените телефон

Приликом решавања проблема везаних за апликацију, увек почните са поновним покретањем система. Апликације се стално руше, поготово ако их има у позадини, дијелећи исте ресурсе. Постоје случајеви када се неке апликације препуштају другима који користе више меморије или имају веће дозволе.

Ребоот ће затворити апликације које не би требало да се покрећу током покретања и освежава меморију уређаја. То потенцијално може ријешити проблем под увјетом да је проблем једноставан.

Корак 2: Покрените уређај у сигурном режиму и погледајте да ли се грешка и даље појављује

Ово ће искључити могућност да једна или неке од преузетих апликација играју улогу у изазивању овог проблема. Приликом тога, ви заправо стављате свој уређај у дијагностичко стање у којем се покрећу само унапред инсталиране апликације и услуге, тако да ако је проблем узрокован неком од преузетих апликација, онда се грешка не би требала појавити.

Ево како можете да покренете телефон у безбедном режиму ...

Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Сада када је уређај у сигурном режиму, покушајте да урадите оно што може да покрене грешку. Ако се не појави, морате пронаћи апликацију или апликације које узрокују проблем и онемогућити или деинсталирати апликацију. Започните претрагу од недавно инсталираних. Међутим, ако се проблем и даље јавља, онда је сигурно претпоставити да је проблем са самом апликацијом Контакти или можда са фирмвером.

Корак 3: Обришите кеш и податке апликације Контакти

Брисање кеша и података ће дефинитивно ресетовати апликацију на фабричке поставке и ако је то једноставна апликација, ова процедура ће је поправити. Међутим, пре него што следите доле наведене кораке, покушајте да направите резервне копије својих контаката ако можете јер постоји могућност да ће бити избрисани.

Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
Додирните Подешавања.
Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
Превуците надесно до екрана СВЕ.
Дођите до и додирните Контакти.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Неки корисници су пријавили исту грешку која се појавила када су покушали телефонирати. У том случају, морате испробати горњу процедуру и ако то не успије, покушајте избрисати предмеморију апликације телефона. Једноставно следите исте кораке, али изаберите Диалер уместо Цонтацтс.

Корак 4: Обришите партицију кеша

Ова процедура треба да се уради пре него што се ресетује јер се у суштини ослобађа системских кеша који су оштећени или нису компатибилни са системом. Дакле, ова процедура је ефикасна ако сте недавно ажурирали телефон и доживљавате падове апликација или када се телефон замрзне. Осим његове ефикасности, то можете учинити и без угрожавања сигурности ваших података и датотека. Не морате да правите резервне копије ако планирате да то урадите, али је ипак паметно да направите резервне копије пре него што решите проблем.

Ево како ћете избрисати кеш система ...

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Корак 5: Ако све остало не успије, ресетирајте уређај

Проблеми са апликацијама као што је овај ће бити поправљени ресетовањем, међутим, морате да прођете кроз невоље са прављењем резервних копија својих података и датотека и, у зависности од тога колико сте података сачували на телефону, може проћи сат времена да их пренесете. Осим тога, потребно је исто време да се врате на телефон. Али пошто сте стигли овако далеко, сада немате много избора.

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Након ресетовања, немојте још ништа да преузимате, али покушајте да посматрате да ли се проблем и даље јавља. Ако не, покушајте да преузмете апликације које често користите, али наставите да посматрате свој уређај.