Фик Самсунг Галаки С6 Едге Грешка "Нажалост, Хангоутс је заустављен" [Водич за решавање проблема]

Многи власници Галаки С6 Едге жалили су се да добијају грешку "Нажалост, Хангоутс је престао", што им даје двије опције или "Извјешће" о проблему или додирните "ОК" да бисте привремено ријешили промпт за грешке. Неки су рекли да се грешка појављује насумично, без обзира на то шта раде. То је знак да се проблем може пратити до проблема са фирмваре-ом и да има смисла знати да је Хангоутс заправо једна од Гооглеових обавезних линија апликација које би требале бити претходно инсталиране на свим уређајима који покрећу Андроид.

У овом посту ћу вас водити кроз решавање овог проблема да бисте се решили поруке о грешци. Укључићу и неке од е-порука које су наши читаоци послали како би јасно показали како се то дешава и шта је могло проузроковати. Ако сте један од људи који увек добијају ову поруку о грешци, прочитајте за своју корист.

Међутим, ако имате другачија питања, предлажем да посетите нашу Самсунг Галаки С6 Едге Троублесхоотинг страницу пошто смо већ решили много проблема са овим уређајем. Испробајте решења која смо вам дали и ако они нису радили за вас, пошаљите нам е-пошту на [емаил протецтед] и ми ћемо вам помоћи да решите ваше проблеме. Ово је бесплатна услуга, тако да нећете бити оптужени ни тражити да платите било шта. Међутим, молимо вас да наведете потребне детаље о свом проблему, као и моделу и верзији оперативног система телефона. Ова информација је наша полазна тачка. Што више информација пружите, точнија су наша рјешења.

1. Грешка „Нажалост, Хангоутс је заустављен“ се појављује након ажурирања лизалице
2. „Нажалост, Хангоутс је заустављен“ појављује се грешка након ажурирања апликација
3. Грешка „Нажалост, Хангоутс је заустављен“ након онемогућавања неких апликација

Грешка „Нажалост, Хангоутс је заустављен“ се појављује након ажурирања лизалице

Проблем : Треба ми ваша помоћ са телефонима. То је Галаки С6 Едге и увек добијам поруку о грешци "Нажалост, Хангоутс је престао" без обзира шта радим. Она се појављује насумично након што сам преузела недавно ажурирање Андроид 5 Лоллипоп. Пре ажурирања, то није урадило, па сам схватио да је то изазвало лизалица. Дакле, сада, мислим да ако бих могао да се отарасим лизалице на мом телефону, то би требало да буде добро као пре. Али пошто нисам тако технички као ви момци, треба ми ваш савет и помоћ у вези овога. Дакле, моје питање је да ли да се отарасим ажурирања или да наставим да решавам грешку? Помози ми молим те. Хвала вам! - Цларенце

Решавање проблема : Здраво Цларенце. На основу вашег описа, изгледа да је то заиста проблем са фирмвером, али пошто се бавимо поруком о грешци која специфично помиње апликацију, прво ћемо морати да идемо на Хангоутс. Прво што треба да урадите је да избришете кеш и податке. То је најосновније решавање проблема за све апликације, без обзира да ли су унапред инсталиране или преузете.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Поставке да бисте га отворили.
3. Дођите до одељка Уређај, а затим тапните на Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Превуците прстом улево да бисте приказали садржај картице АЛЛ.
6. Пронађите и додирните Гоогле Хангоутс.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Цлеар дата, затим ОК.

Ако је проблем остао након процедуре, покушајте да обришете партицију кеша.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако и то није функционисало, немате другог избора осим да извршите мастер ресет јер изгледа да је то проблем са самим фирмваре-ом.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон

„Нажалост, Хангоутс је заустављен“ појављује се грешка након ажурирања апликација

Проблем : Здраво момци. Мој Галаки С6 Едге је изгледа као да има неке штуцање у посљедње вријеме. Дошло је до обавештења да су неке исправке доступне за апликације на мом телефону па сам дозволио да се оне учитају. Ако се не варам, ажурирање је укључивало Плаи Сервицес на листи и неке Гоогле апликације. Након поновног покретања, појавила се порука о грешци „Нажалост, Хангоутс је стао“ и постојале су само двије опције; Извештај и ОК. Покушао сам да притиснем опцију извештаја, ништа се није догодило. Тастер ОК, међутим, ријешио се кутије са грешком, али након неколико минута поново се појавио. Не знам да ли је ово озбиљан проблем са мојим телефоном или само мањим проблемом, али је супер неугодно. Замислите, морали бисте да престанете са оним што радите када се појави грешка. Стварно ми треба помоћ на овим момцима, молим вас. - Јенни

Решавање проблема : Здраво Јенни. Хвала вам што сте навели да се проблем појавио након што сте ажурирали Гоогле Плаи сервисе јер то може само да реши ваш проблем за вас. Чешће, Плаи Сервицес ажурирања су мање и адресирају грешке и грешке, међутим, могу имати неке негативне ефекте на апликације које се нормално покрећу. Али пошто овде решавамо проблеме, ипак је паметно да кренете за апликацијом која је посебно поменута у поруци о грешци. Прво покушајте да избришете кеш и податке Хангоута:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Поставке да бисте га отворили.
3. Дођите до одељка Уређај, а затим тапните на Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Превуците прстом улево да бисте приказали садржај картице АЛЛ.
6. Пронађите и додирните Гоогле Хангоутс.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Цлеар дата, затим ОК.

Ако то није успело, онда ће овај ...

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Поставке да бисте га отворили.
3. Дођите до одељка Уређај, а затим тапните на Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Превуците прстом улево да бисте приказали садржај картице АЛЛ.
6. Пронађите и додирните Гоогле Плаи услуге.
7. Додирните Унинсталл упдатес.

Надам се да ово помаже.

Грешка „Нажалост, Хангоутс је заустављен“ након онемогућавања неких апликација

Проблем: Добар дан! Моје име је Јацк и потребна ми је ваша помоћ у решавању проблема са мојим телефоном. То је Галаки С6 Едге и делује чудно јер сам онемогућио и деинсталирао неке од мојих апликација које више не користим. Било је заправо неколико апликација које сам деинсталирала и не могу се сјетити свих њихових имена. Само покушавам да реорганизујем свој телефон али сам превише лења да извршим фабрички ресет тако да сам схватио да би било згодније да се ослободим неких апликација. Тада је ова грешка почела да се појављује: "Нажалост, Хангоутс је престао." То може бити узроковано апликацијом коју сам деинсталирала, па ако ви момци знате како то поправити, помозите ми јер ја то стварно не знам.

Решавање проблема : Један од најчешћих узрока пада Хангоутс-а је када је онемогућен. Вероватно сте га онемогућили заједно са неким апликацијама које имате и наравно, да бисте решили овај проблем, само га вратите назад.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Поставке да бисте га отворили.
3. Дођите до одељка Уређај, а затим тапните на Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Превуците прстом улево да бисте приказали садржај картице АЛЛ.
6. Пронађите и додирните Гоогле Хангоутс.
7. Додирните Омогући.

Надам се да ово помаже, Јацк.