Исправите екран Самсунг Галаки С7 Едге који је био празан / црни док гледате видео, друга питања везана за напајање

Проблеми са црним или празним екраном (#блацксцреен) постају све чешћи са #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) јер су се многи наши читаоци јављали у вези овог проблема. Иако смо већ објавили много постова који се баве овом врстом проблема, обавезни смо да одговоримо нашим читаоцима који су нас управо контактирали. На крају крајева, једно питање може бити другачије од других иако су симптоми исти.

У овом посту, први проблем који сам решио је о јединици која је наводно постала црна док је корисник гледао видео. Често би овакви проблеми проузроковали да телефон не реагује и то је оно што се заправо догодило у складу са извјештајем. Оно што је још више збуњујуће је то што се уређај и даље може напајати пошто ЛЕД обавештења показују плаво светло трепере. Прочитајте даље да бисте сазнали више о овом проблему и сазнали како да га поправите.

Што се тиче наших читалаца који имају других проблема са својим уређајима, побрините се да посјетите нашу С7 Едге страницу за отклањање потешкоћа јер смо већ обрадили много проблема са овим телефоном од његовог објављивања. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту. Покушајте да прегледате страницу да бисте пронашли сличне проблеме. Међутим, ако вам је потребна додатна помоћ, увек можете да нас контактирате попуњавањем упитника за Андроид питања.

Галаки С7 Едге екран је постао црн док је корисник гледао видео, плаво светло трепери

Проблем : Гледао сам филм и пролазила порука, а екран је постао црн и постао је неодлучан. Урадио сам оно што сте рекли, у горњем десном углу трепери плаво светло, али ништа друго. Да ли је ово поновно подизање система и колико ће трајати? Телефон сам имао само 1 месец и нисам баш технички.

Одговор : Ако могу да питам, шта су тачно ствари које смо ми предложили да урадите? У ствари, надао сам се да ћете нам рећи које сте процедуре већ радили, тако да не морамо да понављамо исте процедуре. Ствар код нас техничара је да ћемо покушати искључити једну могућност за другом, а ако не знамо које су процедуре наши клијенти, ми би свакако на крају предложили исте ствари. Мислим да је проблем са вашим телефоном то што се фирмвер или систем срушио што је оставило да не реагује - укључен је, али једноставно неће одговорити ни на шта, чак и ако прикључите пуњач.

Системске грешке су веома честе, нарочито ако је фирмвер уређаја недавно ажуриран. Али не брините, у вашем случају, то се чини као мањи проблем и можете да вратите уређај назад у живот једноставним притиском и држањем дугмета за смањење јачине звука и тастера за укључивање заједно 15 секунди. Међутим, нема гаранције да се то питање неће поновити. Дакле, наставите да посматрате телефон и ако се исти проблем деси након неколико дана, ваш телефон можда пати од проблема са фирмваре-ом. Ако је покренуто након ажурирања, предлажем да прво покушате да обришете партицију кеша:

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако проблем остане након брисања системске кеш меморије, онда немате друге опције осим да ресетирате уређај, али прије него што то урадите, провјерите да ли сте направили сигурносну копију података, контаката, слика, видеа и других датотека.

Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ово помаже.

Галаки С7 Едге остављен да се напуни преко ноћи, прегрејава се ујутру

Проблем: Мој телефон је прикључен синоћ да би се напунио. Мој аларм никада није отишао па сам проверио телефон и било је супер вруће. Искључио сам га, сада је 3 сата касније и још увек је јако вруће. Није се мало охладио. Не могу га укључити и не могу га дуго задржати јер је превише вруће. Добро радим пре него што одем у кревет.

Одговор : Моје питање је да ли сте већ искључили пуњач? Ако још нисте, онда учините да бисте избегли даље компликације.

Моје следеће питање је да ли сте користили оригинални пуњач? Ако је тако, онда проблем може бити у хардверу телефона, посебно батерији. Међутим, ако сте користили пуњач треће стране, онда то мора бити пуњач.

Сада, под претпоставком да сте већ искључили пуњач и да сте користили оригинални, ваш телефон је већ требао да се охлади. Ако не, онда не радите ништа; не покушавајте да га укључите. Сачекајте неколико минута да видите да ли се хлади, ако не, онда га однесите у радњу и пустите техничара да то уради умјесто вас. Ево зашто…

Прво, у тренутку када га отворите, гаранција ће постати неважећа.
Потребно је неколико минута да га отворите због (супер) лепка које је произвођач користио како би телефон могао да пређе ИП68.
Када то учините, можете оштетити телефон.
Увек постоје безбедносни ризици, посебно када се телефон загрева.

Међутим, ако се телефон охлади, онда можемо покушати да га решимо и видимо да ли можемо да га поправимо. У овом случају, ево шта треба да урадите ...

Корак 1: Покушајте да укључите телефон

Постоје два начина да се то уради; прво, типична процедура укључивања у којој само притиснете и држите тастер за укључивање док екран не трепери; друго, можете покушати да га поново покренете како бисте искључили могућност да је узрок проблема пад система.

Притисните и држите тастере за смањење јачине звука и напајање заједно 10 секунди. Ако је то само пад система, уређај ће се поново покренути.

Корак 2: Покушајте да га покренете у безбедном режиму

У случају да се уређај не покрене користећи двије процедуре које сам горе навео, онда је вријеме да искључим другу могућност; да је овај проблем узроковала апликација треће стране. За ово морате да покренете С7 Едге у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације и сервисе трећих страна.

Притисните и држите тастер за укључивање.
Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Корак 3: Покрените телефон у опцији за опоравак

Ова процедура је да потврдите да ли ваш уређај и даље може напајати своје компоненте. Када је у режиму опоравка, Андроид интерфејс неће бити учитан, али ће све компоненте бити укључене. Ако је проблем у фирмверу, онда се уређај може успјешно покренути помоћу ове методе, у супротном, потребан вам је техничар који ће то провјерити за вас.

Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

У случају да се телефон успјешно подигне у опоравку, постоји велика шанса да га можете сами поправити, а прва ствар коју требате учинити је брисање партиције кеша и ако то не ријеши проблем, онда главни ресет је неопходна.

Корак 4: Пошаљите телефон на преглед и / или поправку

Урадите ово ако се уређај не укључи након прва 3 корака. Што се тиче решавања проблема, већ сте урадили свој део. Сада је време да потражите подршку од техничара који може да уради додатне тестове да би утврдио у чему је проблем.

Галаки С7 Едге екран заузима 40% батерије

Проблем : Поздрав, добио сам Галаки С7 Едге, али екран испушта толико батерије да је потребно 40%. Моја осветљеност је ниска. Шта бих требао да урадим? Хвала.

Одговор : Требали бисте бити забринути ако ваш уређај заправо празни батерију брже него што је нормално. Ако је батеријско напајање нормално, онда не морате да бринете ни о чему што ради у телефону или о услугама које троше батерију. Али дозволите ми да укратко објасним зашто видите да екран заузима 40% батерије ...

Не постоје друге услуге или апликације које троше батерију више од екрана па је екран на врху услуга које више користе батерију. У стварности, екран је једна од компоненти којима је потребно више снаге. Мислим да је логично да се то види на врху листе. На пример, тренутно постоје само 3 услуге на вашем телефону, укључујући и екран. Ако заузме 40%, друга два ће заузети 60%, а екран ће бити на врху, али то не значи да телефон брже празни батерију.

50% Галаки С7 Едге батерије коју користи Андроид ОС

Проблем : Испуштање батерије је било значајно након последњег ажурирања. Андроид ОС користи до 50% моје батерије. Покушао је да избрише кеш, али је желео да избегне ресетовање система. Да ли се то исправља?

Одговор : То је као проблем који сам споменуо само да је овај пут Андроид ОС услуга која заузима 50% батерије. Опет, нема потребе да бринете јер то не значи да телефон брже троши батерију него обично. Овде заправо нема шта да се поправи јер нема проблема; Андроид ОС би требало да буде једна од подразумеваних услуга које се покрећу током читавог времена, тако да је исправно видети је помоћу батерије.

Са друге стране, ако ваш телефон заправо празни батерију брже и већ сте обавили брисање партиције кеша, онда је време да ресетујете телефон. Сигуран сам да би то требало поправити.

Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.