Галаки А5 пуњење је нередовито, неће се пунити или пунити веома споро

Данашња епизода за решавање проблема ће говорити о # ГалакиА5 уређају и неким његовим уобичајеним проблемима. Ако имате Галаки А5 који има проблем са пуњењем, овај пост може помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Пуњење Галаки А5 је нередовито, неће се пунити случајно, пуњење се одвија веома споро

Имам Самсунг Галаки а5. Покушао сам 4 различита пуњача на мом телефону и два од којих сам купио недавно прије неколико тједана. Неки од пуњача уопште не пуне мој телефон. Изгледа да се сви уклапају. Онај који изгледа као да има најтјешње уклапање је онај који је најбољи у пуњењу мог телефона. Користио је за пуњење телефона укљученог и наопако или на десну страну. Онда је прошле недеље наплаћивао само десну страну. Последњих неколико дана само наопако .. овај пуњач изгледа да ми најбоље пуни телефон на рачунару на послу. У мом аутомобилу или на мом столу код куће морам да гурам сваки пуњач који користим у правом положају да га напуним. Увек чекам неколико минута да видим да ли се још увек пуни, а понекад је то, али онда када спавам престаје да се пуни .. Одвео сам телефон у продавницу за мобилне телефоне и момак је рекао да могу да кажем само гледајући ваш телефон прикључак за пуњење није лабав и нема прљавштине. Осећам се као да је погрешио јер је једва гледао на њега и два како кабина 4 различита пуњача са два пуњача који су нови све су тако префињени како их стављам у свој телефон? Такође, треба поменути да се телефон аутоматски пуни у режиму штедње батерије. У редовном режиму наплаћује се око 10 посто на сат. Молим вас помозите.

Решење: За ситуацију као што је ваша, веома је ретко да је узрок софтвер у природи, тј. Грешка везана за апликацију или оперативни систем. У већини случајева, уређај се можда неће правилно напунити због прекида у пуњењу, баш као што вам је рекао представник Виргин Мобиле. Да бисте проверили да ли је ово проблем са софтвером, обришите телефон и вратите све информације о софтверу на фабричке вредности. Знамо за чињеницу да државни софтвер за фабрику неће изазвати било какво питање наплате, па је фабрика најбољи алат за утврђивање да ли је наша сумња тачна.

За фабричко ресетовање вашег А5:

1. Направите резервну копију датотека.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Сада када је ваш А5 ресетован, најбоље је време да видите како ради пуњење. Уверите се да користите познату додатну опрему за пуњење да бисте видели било какву разлику. Ако је пуњење још увијек неправилно, Самсунг би требао провјерити прикључак за пуњење. То готово увек резултира поправком, тако да будите сигурни да се припремите да платите за то ако телефон не постоји.

Проблем # 2: Галаки А5 не може да користи прилагођени звук звона након Андроид Орео ажурирања, екран се неће укључити током позива

Од када је Орео ажурирао мој Галаки А5 имао сам 2 проблема са уграђеном апликацијом за телефон. Први је да могу да променим тон звона за све цал, али се враћа назад на Веризонове стандардне мелодије звона. Примијетио сам да у свим апликацијама постоје 3 "Телефон". Изгледа да су за различите функције, али се не сећам да су их избацили. Очистио сам кеш свих и онај који је имао опцију да постави мелодију звона коју сам променио на другу мелодију звона и такође сам покушао увезени звук звона али се вратио на подразумевани.

Други проблем се јавља када телефон зазвони. Екран се не укључује, ИД позиваоца и тастери за одговарање / игнорисање се појављују преко целог екрана, чак и када је телефон закључан. Сада добијам мали банер на врху екрана са само дугмадима за одговор / игнорисање. Покушао сам да поново покренем систем неколико пута, обришем кеш и деинсталирам било коју апликацију која је у интеракцији са телефоном. Нисам урадио фабрички ресет јер се чини да се користи маљ за објесивање слике и не могу уклонити батерију.

Решење: Мислимо да Самсунг није већ издао Андроид Орео за А5с, нити смо сигурни да је чак и способан да га покрене, али ако сте сигурни да се проблеми јављају одмах након ажурирања, постоје три важне ствари које можете да урадите. покушати. Прво је брисање партиције кеша. Ово би требало да адресира сваку могућност да је проблем повезан са системским кешом. Да бисте обрисали партицију кеша, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Други корак за решавање проблема који морате да урадите је да примените ажурирања за апликације. Инсталирањем најновијег Андроид ажурирања неке апликације / с постале су некомпатибилне. Обавезно проверите Гоогле Плаи продавницу да бисте добили ажурирања за све апликације. Ако инсталирате апликације изван Плаи продавнице, уверите се да су те апликације компатибилне са тренутном верзијом оперативног система да бисте избегли грешке.

Коначно, морате да фабрички ресетујете уређај ако се проблеми и даље појављују. Ово ће осигурати да Андроид верзија вашег телефона буде враћена на фабричку верзију. Ово неће вратити верзију оперативног система на Андроид Ноугат или старију верзију, али ће осигурати да се Андроид Орео конфигурације правилно изврше. Такође ће се ослободити апликација трећих страна и других некомпатибилних сервиса који могу бити иза проблема. Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички ресетујете ваш А5.

Није могуће користити прилагођени звук звона и обавештења након Орео ажурирања

Ако имате право да кажете да ваш А5 сада покреће Андроид Орео, онда је то разлог зашто не можете користити друге звукове звона осим оних заданих за позиве или их додијелити својим контактима. Проблем се углавном јавља ако користите подразумевану апликацију за размену текстуалних порука. Покушајте да користите неку другу апликацију за размену порука, као што су Андроид поруке.

Да бисте решили други низ проблема, покушајте да ресетујете подешавања А5 помоћу ових корака и видите да ли ће то функционисати. Ако није, наставите са фабричким ресетовањем као што је предложено горе.

Да бисте вратили све поставке на Галак5 А5:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Опште управљање.
3. Додирните Ресет.
4. Тапните на Ресетуј поставке.
5. Притисните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
6. Поново покрените свој А5 и провјерите проблем.

Проблем # 3: Галаки А5 самостално брише фотографије и видео записе

Имао сам Самсунг Галаки А5 око 8 месеци. Када сам га први пут добио, избрисао је скоро 100 слика у току дана њиховог преузимања. Био сам уништен. То је наставило да ради. Инсталирао сам друге апликације за фотоапарате и галерије и помислио да је све то збунило па сам их избрисао. Полако у периоду од неколико седмица галаксија је "губила" све мање и мање фотографија, али повремено би то поновила. Овај последњи пут сам практично гледао како нестају. Од почетка ми се чинило као да је гомила фотографија отишла, само један или два су често остајала и чинило се да је то оно што сам дијелио. Мислио сам да ће их дијељење спасити. Више не ради. Управо сам водио камп за драму, па чак и видео који сам снимио би нестао одмах након што сам престао снимати. Мислила сам да је то проблем са недостатком простора у мојој меморији телефона, па сам премјестио много старих слика (које су се стварале неколико година) на мој компјутер и ослободио око пет концерата. . . тако да телефон није имао разлога да брише слике, али је и даље радио. Излуђује ме. . . и повређујући много људи који рачунају на моје слике (некада сам био професионални фотог, па кад пријатељи / породица виде да фотографишем, они одустају и очекују да поделим). Зато сам питао друге људе који су снимали / фотографисали да поделе са мном. Они су то учинили, и иако сам их пребацио на мој телефон и послали преко ВеЦхат-а, нестали су. НАПОМЕНА: Ја сам пензионисани Американац који волонтерски ради у Кини обично осам месеци ван године. У то време користим СИМ картицу Цхина Уницом. Телефон је прво избрисао слике у САД-у када сам био АТ&Т клијент.

Решење: Ми нисмо свесни да се овај проблем дешава на другим Галаки уређајима тако да је ваш случај изолован. Нажалост, заиста не постоје дијагностички кораци које можемо препоручити да би вам помогли да утврдите зашто се то дешава. Ако имате много инсталираних апликација на вашем уређају, могуће је да га један од њих изазива. Из ког разлога не можемо ни замислити. Да бисте видели да ли се ради о проблему апликације, обришите телефон чистим тако што ћете извршити фабричко ресетовање и пустити га да ради када нема никаквих апликација треће стране. Када је телефон у фабричком стању, покушајте да поновите проблем тако што ћете снимити што више фотографија и видео записа и посматрати телефон најмање недељу дана.

Ако се то уопште не би променило, проблем је вероватно изнад ваше способности да поправите. То може значити да ваш телефон можда има непознати софтвер, кодирање или грешку у хардверу због које аутоматски брише фотографије. У овом случају, предлажемо да добијете реплицемент телефон да бисте га решили.