Мобилни подаци Галаки А5 неће аутоматски радити када вифи није у домету, друга питања

Хелло # ГалакиА5 власници! Добро дошли у наш нови чланак о решавању проблема са Галаки А5. Данас покривамо неке проблеме са ВиФи и мобилним подацима, па се надамо да ћете имати времена да их прегледате.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки А5 мобилни подаци неће аутоматски радити када вифи није у домету

Статус: омогућени су и Вифи и Мобиле подаци. Када се удаљите од Вифи, 4Г је приказан у статусној траци, али нема везе за пренос података. Ако искључите Вифи и рестартујете уређај, 4Г се повезује и мобилни подаци су доступни. Чини се да Андроид има проблема са преласком са Вифи на мобилне податке у покрету. Да ли имате решење за ово? Веза за пренос података је потврђена помоћу Вхатсапп везе и Гоогле Плаи продавнице. - Јури.цоетзее

Решение: Хи Јури.цоетзее. Можда постоји апликација треће стране или грешка у оперативном систему која узрокује проблем јер је функција Смарт нетворк свитцх део основног Андроид пакета функционалности. Покушајте прво да поново покренете телефон у безбедан режим и проверите да ли постоји бешавни прелазак са ВиФи везе на мобилне податке. Ако постоји, онда треба да буде крив трећа апликација. Да бисте поново покренули телефон у безбедан начин, урадите следеће:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде .

Сада када је телефон постављен на сигуран начин, морате проматрати како функционира тако што ћете поновити ситуацију. Ако се мобилни подаци и даље не укључе када се ВиФи не налази у домету, требали бисте размислити о брисању телефона.

Да бисте обрисали уређај и вратили све поставке софтвера на задане вредности, следите ове кораке:

1. Направите резервну копију важних датотека користећи Смарт Свитцх.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем 2: Галаки А5 мобиле наставља да ради чак и када је дугме за мобилне податке искључено

Када укључим мобилне податке, немам план за податке и користим само ВиФи који је био огроман проблем на овој ћелији, али сам користио ваше поправке тако да сам прекрижио прсте на том. Али када је дугме за податке искључено, још увек имам огромне трошкове за пренос података, што очигледно не спречава позадинске податке. Тако да сам прегледао свих 80 апликација и искључио позадинске податке о свакој од њих. Не могу да нађем лакши начин, али су ипак наплатили трошкове података, јер је изгледа да је 80 апликација имало могућност да промене подешавања система. уггг преко $ 100 долара у подацима. И не могу да га искључим код свог провајдера јер морам да користим податке случајно када се изгубим или морам нешто да потражим или да пошаљем слику. Да ли Самсунг у цахоотс-у са добављачима ћелија користи више података? Мој последњи Самсунг С4 мини био је диван и једноставан за искључивање података са једним дугметом и када је то било потребно. Али нажалост, она је застарела и више се не може правилно користити јер се више неће ажурирати. Радим ли нешто погрешно? Да ли треба да се жалим Самсунг-у или да заменим ово смеће? Имам још 14 дана за размену. Да ли је самсунг кцовер 4 лакши за ове проблеме? или ми је понуђено неколико различитих ЛГ телефона, али никада нисам имао. Молимо вас, молимо вас, молимо вас да савјетујете. Хвала унапријед, Царолин.

ПС на малој пензији и не могу си приуштити податковни план. - Царолин Симпсон

Решење: Здраво Царолин. Постоји само један и једини начин да се мобилни подаци укључе и искључе у Галаки А5 и то преко дугмета за мобилне податке. Ако сте 100% сигурни да ваш телефон наставља да користи податке чак и када икона или дугме за мобилне податке нису зелене (неактивне), онда нешто дефинитивно није у реду са вашим уређајем. Покушајте да је ресетујете (погледајте горе наведене кораке) и погледајте како то иде. Након враћања на фабричка подешавања, ваш телефон треба да покрене познати радни софтвер који укључује дугме за мобилне податке без бугова. Ако се ништа не промијени након ресетирања на творничке поставке, требате контактирати Самсунг или трговца с којим сте добили телефон и затражити замјену.

Такође, добро је ако можете разговарати о ситуацији са вашим носачем да би могли понудити своја решења и решења. Ако сте примили телефон од њих као део претплатничког пакета, они вам такође могу надокнадити вишак података које сте акумулирали у прошлости.

Проблем 3: Галаки А5 мобилни подаци неће радити са другом СИМ картицом у другој земљи

Управо сам се вратио из САД-а где сам добио СИМ картицу са мојом Емиратес СИМ картицом. У САД су оба радила одлично. Када сам стигао у Дубаи, заменио сам картице пошто су ми рекли да то урадим. Сада је емиратска картица сим1, САД сим2. Нажалост подаци раде само у ВиФи подручју. Отишао сам у телефонску компанију тражио нову картицу. Отишао сам у Самсунг продавницу и нисам решио проблем. Требам помоћ. - Навфал62

Решение: Хи Навфал62. Након што сте пребацили СИМ картице на различите слотове, да ли сте конфигурирали и управитеља СИМ картице да би одражавао промјене? На пример, ако намеравате да користите Емиратес картицу за мобилне податке, морате се уверити да је управљач СИМ картице подешен у складу са тим. Ако још нисте проверили, ево како:

1. Отворите апликацију Поставке .
2. Додирните Везе .
3. Додирните Управљач СИМ картицом .
4. Додирните Мобиле дата .
5. Изаберите праву СИМ картицу.

Такође, проверите да ли је права СИМ картица подешена да прима праве мрежне сигнале у оквиру Општих подешавања на следећи начин:

1. 1. Отворите апликацију Поставке .
   2. Додирните Везе .
   3. Додирните Управљач СИМ картицом .
   4. Додирните СИМ 1 (или СИМ 2) .
   5. Тапните на Мод мреже.

• Изаберите ЛТЕ / 3Г / 2г (аутоматско повезивање) ако је доступно. У супротном, једноставно изаберите најбржи мрежни режим доступан као 4Г или 3Г, у зависности од доступних опција.

Наравно, горе наведене сугестије су дате под претпоставком да сте већ разговарали са својим првобитним превозником у САД о томе шта треба да урадите. Такође претпостављамо да су вам већ упутили како да поново конфигуришете уређај, ако је потребно, посебно роаминг аспект вашег налога и како да промените исправне АПН поставке. Ако нисте свјесни било које од ових ствари, требали бисте их поново контактирати како би вас могли провести кроз све.

Имајте на уму да постоји и могућност да ваш телефон није компатибилан са доступним мрежним сервисима на којима се тренутно налазите. Обавезно контактирајте свог оператера ако ваш модел телефона може радити са постојећом мрежном инфраструктуром. Не могу сви телефони да раде са свим мрежама у свету, тако да будите прецизни од вашег преносиоца.

Проблем 4: Галаки А5 се искључује из вифи насумично

Добро вече. Покушао сам све проблеме како је описано на вашем сајту (//тхедроидгуи.цом/2017/07/фик-самсунг-галаки-а7-2017-цан-но-лонгер-цоннецт-ви-фи-хотспот-троублесхоотинг-гуиде- 1074457) али још увек не могу да се повежем и грешка аутентикације увек искаче. Постоје случајеви да могу да се повежем када сам близу рутера, али када сам удаљен 5 метара то се искључује. и некад могу да се повежем, али нема везе са интернетом док други уређаји имају везу. - Вензки110527

Решение: Хи Вензки110527. Наведени чланак већ пружа исцрпан сет решења за решавање проблема са софтвером за било који Ви-Фи проблем са којим се корисник може сусрести. Ако ваш телефон и даље има исти проблем, посебно након враћања на фабричка подешавања, можете претпоставити да је крив крив хардвер. Можда постоји проблем са антеном, мрежним чипом или матичном плочом уопште. Пошто је решавање проблема са хардвером и дијагностика изван нашег опсега подршке, требало би да контактирате Самсунг или независни сервисни центар да би се хардвер могао проверити.

Ако имате проблем само са једном бежичном мрежом све време, такође је могуће да је проблем повезан са рутером. У том случају покушајте да решите проблем са рутером или га једноставно замените.

Ако се проблем појављује код вишеструких ВиФи мрежа, наставите са поправком или замјеном.