Галаки Ј5 се заглавио у Самсунг лого екрану, неће се правилно пунити, споро пунити

Хелло # ГалакиЈ5 власници! Данас се бавимо неким проблемима напајања и пуњења на овом уређају. Будући да и даље добијамо више Ј5 проблема, можете очекивати више истих порука у наредним данима.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ј5 са испуцалим екраном се самостално покреће

Мој Самсунг Галаки Ј5 који има напукло предње стакло и напукли дигитализатор замењен је са ОЕМ белим ЛЦД екраном ЛЦД екрана + дигитализатором са екраном осетљивим на додир + плочом за лице. Радио је око 3 сата и почео је да се гаси и покреће. Тако да сам извадио батерију на неко време. Чим се батерија дотакне батерије, батерија се покреће са 2 секунде, док не видите Самсунг логотип и искључите га, а онда ће проћи кроз овај процес два пута. Када се заустави, ја бих притиснуо дугме за напајање и не бих добио никакав одговор. Зато сам изнова и изнова скидао батерију. Стално ради исту ствар. Пробао сам фабрички ресет; не ради. Шта бих требао да урадим? - Мике

Решење: Здраво Мајк. Пре свега, желимо да нагласимо чињеницу да је ваш телефон претрпио физичку штету. Иако је најочигледнија козметичка штета можда екран, непотребни шок због удара може такође оштетити друге компоненте које резултирају симптомима које тренутно доживљавате.

Друго, ваш телефон је већ дотакао неко (ви или нека друга особа) током поправке, што значи да је поправак можда био неквалитетан. Ако сте сами извршили поправку, морате пустити некога са више искуства или стручности да провери хардвер. Ако је поправљен од стране техничара, вратите му телефон и обавезно га наведите у детаље.

И треће, желимо да још једном кажемо нашим читаоцима да не обезбеђујемо решавање проблема са хардвером и дијагностику. Поправак захтева да техничар прво физички провери телефон. Пошто то очигледно не можемо урадити, нека неко ко поправља живот обавља задатак за вас. Поправљање сломљеног телефона не значи само замену делова. Такође захтева дијагностику да би се утврдило зашто се симптоми појављују. Другим речима, потребно је прво идентификовати проблем како би се применио најефикаснији приступ за поправку. Недостатак разумевања правог проблема обично је главни разлог зашто аматери на крају и даље оштећују уређај.

И на крају, не можете да решите проблеме са софтвером да бисте поправили физички сломљен уређај. Зато се ништа није десило након ресетовања фабрике. Јасно је да имате јако оштећен телефон, тако да вам је потребан обучени техничар да га прво проверите, тако да ћете бити добро обавештени. Ако имате среће и штета је минимална, замена поменутог дела може да врати телефон у свој радни редослед. У супротном, размислите о замени телефона.

Проблем 2: Галаки Ј5 се заглавио у Самсунг лого екрану

Самсунг Ј5 моје девојке ће само приказати позадину позадине телефона након што се искључи и покрене назад. било који рестарт ће то урадити. Једини начин да користите телефон након што се то деси је да ресетујете уређај на фабричко подешавање. Када се уређај врати у фабрику, можете га искључити или пустити да му понестане снаге, а када га поново укључите, поново ће приказати само позадину телефона и то је без инсталирања нових апликација. Право из фабричког ресетовања до завршетка, онда га поново покрените.

Тражио сам рјешења, али сам збуњен. Цијеним сваку помоћ коју можете пружити. Хвала вам на вашем времену! Врло је фрустрирајуће ако се бринете да ће се њен телефон искључити, а онда морамо поново да га ресетујемо. - Билли Ортиз

Решење: Здраво Били. Ако под “позадином позадине” мислите на Самсунг лого екран, онда је боотлоадер телефона можда оштећен. Оштећени боотлоадер обично доводи до тога да се Андроид не учитава, остављајући утисак да се телефон замрзава или не реагује. Пошто корисник не може да уради ништа након што се телефон заглави у Самсунг лого екрану, једини излаз је искључивањем телефона уклањањем батерије. Имајте на уму да што више радите овај циклус, већа је шанса да ће и унутрашњи уређај за складиштење бити оштећен. То онда може довести до трајног квара хардвера јер сектори у уређају за складиштење који чувају критичне датотеке оперативног система постају оштећени. Другим речима, сваки пут када систем покуша да приступи делу уређаја за складиштење где се Андроид налази, он враћа грешку, која такође спречава да се телефон исправно покрене.

Да бисте видели да ли можете да решите проблем на вашем нивоу, покушајте да поново покренете боотлоадер. Ако сте успели, онда можете и флешовати и касније. У наставку су приказани општи кораци за бљесак боотлоадера. Тачни кораци могу бити мало другачији за ваш модел телефона, па се обавезно обратите другим водичима.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Запамтите, постоји само толико тога што можете учинити за ово питање. Ако преправљање боотлоадер-а и / или фирмвера не буде функционисало, требало би да контактирате Самсунг за могућу поправку.

Проблем 3: Галаки Ј5 се неће исправно пунити, споро пунити

Хеј. Имам Самсунг Ј5 и имао сам га само око 4 мјесеца. Телефон изненада престаје да се пуни и покушавам да на њему укључим неколико пуњача и још увек не ради. Такође сам покушао са лаптопа да видим да ли ће то радити али ништа. Али када искључим телефон, он се пуни, али не показује да се постотак батерије повећава. само показује симбол муње. понекад се телефон напаја када је у стању мировања, али након неког времена се зауставља. Батерија траје јако дуго за пуњење - 10-15% сваких сат времена. Батерија се такође брже празни након пуњења. Телефон је на Андроид верзији 6.0.1. - Цолм Мц Набб

Решење: Хи Цолм. Пошто сте већ пробали различите пуњаче, као и да сте их прикључили на лаптоп, други кораци за решавање проблема које можете да урадите је да извршите очну контролу порта за пуњење и да урадите друго решавање основних проблема са софтвером.

Проверите прикључак за пуњење да бисте пронашли влакна или остатке

Не очекујемо много од овог корака за отклањање грешака, али је ипак важно за овај случај. У неким случајевима, прљави прикључак за пуњење или присуство прљавштине или прљавштине могу спречити да кабл за пуњење успостави добар контакт са унутрашњим контактима. Такође, ако је један од пинова савијен или оштећен, пуњење може бити неправилно. Ако је могуће, покушајте да користите облик увећања да бисте прегледали улаз унутра. Ако видите прљавштину или страни предмет унутра, избегавајте лепљење било чега. Уместо тога, употребите лименку компримованог ваздуха да уклоните остатке и видите да ли пуњење ради унутра.

Ако постоји оштећен пин, обавезно препустите професионалном замени порт за пуњење.

Поново покрените безбедни режим

Да бисте видели да ли апликација треће стране узрокује да се систем исправно пуни, доведите телефон у сигуран начин и напуните га. Ево како:

  1. Искључите свој Галаки Ј5.
  2. Притисните и држите и дугме за смањивање јачине звука и тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже Самсунг логотип, отпустите типку за укључивање и задржите типку за смањивање гласноће.
  4. Дозволите телефону да се покрене док држите притиснут тастер за смањење јачине звука; може потрајати неколико секунди.
  5. Када телефон стигне до почетног екрана и можете да видите „Безбедан режим“ у доњем левом углу екрана, онда је успешан. У супротном, поновите кораке од врха.

Запамтите, сигуран режим блокира само апликације и сервисе трећих страна. Неће вам рећи која апликација може бити проблематична. Ако се ваш телефон наплаћује када је на сигурном начину рада и желите да утврдите која апликација узрокује проблем, морате користити метод елиминације. Почните тако што ћете деинсталирати апликацију, а затим посматрати како пуњење ради. Поновите исти циклус за све апликације док не идентификујете проблематичну.

Вратите фабричка подешавања

Још један добар корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају је фабричко ресетовање. Као што име сугерише, сва подешавања софтвера ће бити враћена на њихове фабричке поставке, ефикасно елиминишући све грешке које су се развиле током времена. Ако је узрок проблема повезан са софтвером, фабрички ресет би требало да га адресира.

Да бисте фабрички вратили Ј5, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију својих личних датотека као што су фотографије, видеозаписи итд.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Пошаљи телефон на поправак

Ако горе наведени кораци неће помоћи, контактирајте Самсунг како би телефон могао бити прегледан и поправљен.