Апликације Галаки Ј7 се замрзавају приликом учитавања ажурирања или синхронизације, других проблема

Поздрав # ГалакиЈ7 корисницима! Данас одговарамо на још три питања која сте нам послали. За разлику од популарнијих Самсунг водећих телефона, Ј7 је савршено уравнотежен телефон у смислу перформанси, дизајна и приступачности. Што се тиче проблема са овим моделом, добијамо знатно мање извештаја, тако да мислимо да је то прилично робустан уређај. Надамо се да ће решења која пружамо у наставку помоћи нашој растућој Андроид заједници.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ј7 апликације се смрзавају приликом учитавања ажурирања или приликом синхронизације

Здраво. Мој Галаки Ј7 ми стално даје проблем, а ја не могу да пронађем одакле долази. И стандардна апликација претраживача и Цхроме раде добро. Такође, ИоуТубе и Плаи Сторе - међу осталим апликацијама - раде како треба. Али у неким апликацијама, заувек ће остати у режиму учитавања, обично приказује ротирајући круг (који се стално помера). Фацебоок: Све ради како треба, али када одем на страницу којом управљам и желим да прочитам поруке чаврљања странице, или да погледам нове Ликес странице, она „замрзне“. Е-маил: Стандардни клијент не ажурира пристиглу пошту, али када Кликнем на поруку да је прочитам, 'замрзне'. Гмаил: Исто као и Е-маил. Оутлоок: Недавно сам ово инсталирао, тако да морам додати свој рачун. Могу да дођем до екрана да попуним своју е-маил адресу, али после тога, опет, "замрзне". ТубеМате (апликација која није продавница): Овај ИоуТубе клијент вам омогућава да преузмете видео записе. Уобичајено отвара верзију ИоуТубе прегледача у оквиру свог оквира. Сада се 'замрзава' приликом покретања, тако да не могу да дођем до већ преузетих видео снимака. Куора: Апликација се отвара, али ниједна страница / табулатори не раде, они се само учитавају. Ови проблеми су исти на ВиФи и на мрежи. Молим помоћ! Живели. - Рон

Решење: Здраво Рон. Узрок проблема може да варира у зависности од стања софтвера. У већини сличних случајева, то је проблем са кешом па предлажемо да редовно бришете кеш партицију да бисте осигурали да системска кеш има што је могуће мање бугова. Овако то радите:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако користите Андроид Марсхмаллов или Ноугат, такође можете да избришете кеширане податке у оквиру Сеттингс> Девице маинтенанце> Стораге> Стораге сеттингс.

Проблеми са перформансама приликом учитавања апликација могу се појавити и ако се уређају понестане РАМ-а, па телефону учините услугу и једноставно притисните дугме ЦЛОСЕ АЛЛ након што притиснете тастер Рецент Аппс. Тиме ћете ослободити РАМ простор тако да их систем може доделити апликацији коју активно користите. Алтернативни начин за брисање РАМ-а на уређајима који покрећу Марсхмаллов и Ноугат је сљедећи: Поставке> Одржавање уређаја> Меморија> ЦЛЕАН НОВ .

Проблем 2: Галаки Ј7 се не повезује аутоматски на мрежу, неће се повезивати на мрежу приликом пуњења

Пишем ово да бих дискутовао о проблему са подацима са мојим Самсунг Галаки Ј7 (2016) моделом. Ако је мој мобител неактиван неко вријеме, брзина пријеноса података је изгубљена и поново је потребно искључити и поновно укључити. Чак и ово неће радити ако је прикључено на пуњач. Тако да морам да искључим пуњач, искључим мобилни телефон и поново га укључим. Иако нема брзине преноса података, мрежа је приказана као повезана са интернетом. О томе сам разговарао са мрежним провајдером и они га окривљују преко телефона. Направио сам много проблема као што је промена слот-а, ресетовање АПН-а, авионски режим укључивања / искључивања итд. Још једна опсервација је да се то дешава само у једном мрежном подручју (у мојој канцеларији) или је то оно што сам могао да посматрам. Соундс црази !! С поштовањем. - Хари

Решење: Здраво Хари. Неки уређаји, због јединственог стања софтвера и инсталираних апликација, неће се аутоматски поново повезати с мрежом ако се неко вријеме не повежу. Корисник ће морати поново да покрене телефон како би поново успоставио везу. Ово није идеална операција, али пошто не постоји начин да се са сигурношћу сазна шта би могао да буде узрок, можете или да кренете са заобилазним решењем (поновног покретања уређаја сваки пут), тако што ћете направити драстичније решавање проблема као што је фабричко ресетовање. Због природе овог проблема, фабричко враћање можда неће трајно ријешити проблем и можда ће бити потребни додатни кораци као што су идентификација могућих проблематичних апликација или деинсталирање апликација.

За референцу, ово су кораци за фабричко ресетовање вашег Ј7:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. За то можете користити Смарт Свитцх.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације .
3. Додирните Подешавања .
4. Додирните Бацкуп и ресет .
5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
7. Тапните на Фацтори дата ресет .
8. Додирните Ресетирај уређај .
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
10. Тапните на Настави .
11. Додирните Избриши све .

Када поново подесите уређај, покушајте да видите да ли се проблем наставља. Пазите да не инсталирате ниједну апликацију током овог периода посматрања. Ако проблем остане, ваш сљедећи потез је тражење замјене телефона (ако мислите да је ово превише). У супротном, наставите са инсталирањем апликација и поново пратите телефон. Ако се проблем враћа након што сте поново додали апликације, један од њих мора бити узрок. Деинсталирајте апликације док не уклоните кривца.

Проблем 3: Галаки Ј7 наставља да се поново покреће сам, како трепери Ј7 боотлоадер, трепери проблем

Добио сам Самсунг Галаки Ј7 Приме, модел: СМ-Г610Ф и наставља са поновним покретањем након 2-3мин врхова. Прво сам пробао надоградњу и надоградњу Фирмваре-а, довнлоадао сам фирмвер са Саммобиле.цом и покушао са најновијим фирмваре-ом и најстаријим фирмваре-ом, а затим сам извршио софт ресет (Випе Цацхе Партитион) и коначно Хард Ресет сваки пут кад сам извршио надоградњу фирмваре-а. Проблем и даље постоји, он је наставио са поновним покретањем. Не желим да претпоставим да је то хардверски проблем. Надам се да ћеш ми помоћи са мојим проблемом. Хвала и очекујемо вашу љубазну помоћ и подршку. - Уере Бонраава

Решење: Хи Уере. Андроид решавање проблема је једноставно. Покушајте да то не учините другачијим. Опште правило је да се прво испразни сва решења за решавање проблема са софтвером. Ако они не помогну, можете претпоставити да је то хардверски проблем.

Разумели смо да сте већ покушали да преправљате фирмвер и хард ресете више пута. Оно што желимо да покушате у овом тренутку јесте да осигурате да поново покренете боотлоадер. Повратак у стање залиха је кључан да би се осигурало да покријете све базе. Ако се телефон након тога самостално поново покреће, пошаљите га на поправку или замјену.

За референцу, ево општих корака о томе како поново покренути боотлоадер. Тачни кораци могу бити мало другачији па покушајте да урадите нека истраживања да бисте избегли постављање телефона.

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.