Галаки Ј7 Главно питање ажурирања: текстуална обавештења се приказују након искључивања

Многи # ГалакиЈ7 и # ГалакиЈ7Примес су сада надограђени на Андроид Ноугат и као и обично, многи проблеми након ажурирања почињу да сметају корисницима. Једна од таквих питања је она коју желимо да обрадимо у овом посту: текстуална обавештења се приказују након искључивања. Одличан пример онога што се дешава многим корисницима описан је у једном од доље наведених случајева, тако да ће наши приједлози бити корисни за нашу заједницу.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ј7 Прво обавештења о текстуалним порукама показују се након искључивања

Ок Имам Самсунг Ј7 приме. Имао сам га од Дец. Имам ажурирање за то пар тједана прије и сада моје текстуалне поруке не раде исправно. Зауставио сам обавештења, али се моји текстови појављују у великом прозору на мом телефону чак и када је та функција искључена. И сваки пут када добијем текстуалну поруку, мој телефон јако заостаје и понекад екран постане црн и он заостаје и откаже било коју апликацију на којој се налазим. Тако да кад год ме неко текстује имам велики текстуални прозор у мом лицу који се петља и зауставља моје апликације. Покушао сам више начина да га исправим. Улазак у поставке текста и потпуно искључивање обавештења не помажу у решавању проблема. Ресетовање телефона ни на који начин не помаже. Скинуо сам текстуалну апликацију и потпуно искључио поруке на свом телефону, али ни то не помаже. Прозор се још увек појављује иако су обавештења искључена. Молим вас помозите. Не знам шта се дешава и знам да има нешто са ажурирањем. Не могу ни сада да пишем и то није добро. Требало би да могу да пишем на свом телефону и да се све то не дешава. Не бих добио ажурирање да сам знао да ће бити толико проблема. Нешто је дефинитивно збркано. Ценим било какву помоћ коју ми можете дати! Хвала! - Хеатхер

Решење: Здраво Хеатхер. Не знамо да ли разумемо шта тачно мислите под „великим прозором“, али са Андроид Ноугатом, обавештење о вашој текстуалној поруци би требало да буде приказано у великом искачућем прозору. Ово се дешава само ако сте омогућили обавештења за апликацију за размену порука. Ако не желите да примате обавештења о текстуалним порукама, ево шта треба да урадите:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Обавештења.
  3. Тапните на АДВАНЦЕД у горњем десном углу.
  4. Потражите апликацију за размену порука коју користите и додирните је. У циљу отклањања сметњи користимо Самсунгову апликацију Мессагес.
  5. Ако уопште не желите да примате обавештења о текстуалним порукама, померите клизач за Дозволи обавештења на левој страни. Ово ће спречити ваш уређај да приказује искачуће прозоре текстуалних порука.

Ако такође не желите да примате обавештења о текстуалним порукама када је екран вашег уређаја закључан, додирните опцију Он лоцк сцреен и изаберите Не приказуј обавештења.

Ако сте већ испробали горе наведене кораке пре него што нас контактирате, мора постојати проблем са вашим Ј7 обавештењима.

Обришите партицију кеша

Ако сте сигурни да је проблем почео након инсталирања Андроид ажурирања, сљедећа добра ствар за вас је да избришете партицију кеша. То ће приморати уређај да избрише кеш система. Андроид користи кеш система за ефикасно учитавање апликација, али понекад се могу појавити проблеми када се тај кеш оштети након ажурирања. У идеалном случају, требало би да редовно чистите кеш система, као и једном месечно да бисте смањили шансе да се бугови развијају. Да бисте очистили партицију кеша, ево следећих корака:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Поништите све поставке апликација

Понекад, нова ажурирања Андроида подразумевају да се и старе апликације и услуге могу променити. Ако имате апликације које изненада не могу да функционишу правилно након ових промена, могу се појавити грешке. Да бисте видели да ли можете да решите проблем без драстичнијег решења преко фабричког ресетовања, размислите о следећем поништавању свих поставки апликације. Ресетовање поставки апликације имаће следеће ефекте:

  • поново омогућава претходно онемогућене апликације и сервисе
  • ресетује подразумеване апликације за радње
  • искључује позадинска ограничења података за апликације
  • враћа дозволе за апликације на њихове подразумеване вредности
  • одблокирајте обавештења о апликацијама

Да бисте поништили поставке апликације на свом С9:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните икону Више поставки (три тачке) у горњем десном углу.
  4. Додирните Ресетирај преференце апликације.

Очистите телефон са фабричким ресетовањем

Ако брисање партиције кеша и враћање свих поставки апликација ништа не промени, покушајте поново да почнете, сада када покрећете ажурирани оперативни систем. То можете урадити ресетовањем на фабричком нивоу. Ова процедура осигурава да ништа није остало непромијењено на страни софтвера. Сва питања о којима сте говорили не би требало да буду ту, а фабричко ресетовање обезбеђује да систем ради како се очекује. За фабричка подешавања вашег Ј7 Приме:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 2: Веризон Галаки Ј7 текстуалне поруке и позивање не насумице престају да раде на Страигхт Талк-у

Имао сам Галаки Ј7 око 2 месеца. Провајдер је Веризон и ја имам план разговора. Никада нисам имао проблема са подацима. Али моја служба је неконзистентна. Први месец никада не бих био у стању да шаљем текст или позив, али повремено бих добијао све своје текстове одједном. Тако насумично, за само 2 или 3 секунде, могао бих да примим текстове и позиве. Такође бих желео да напоменем да сам увек имао четири бара када сам покушавао да позовем или текстујем. Зато сам помислио да је то можда било моје АПН подешавање и покушао сам да их променим само да бих открио да је све супер и да апсолутно нема начина да додам брисање или промену АПН поставки. Ја чак и не знам да ли је проблем нужно везан за моје АПН поставке које су биле само још једно питање које сам искусио. - Јамесалекванбиббер

Решење: Хи Јамесалекванбиббер. Мислимо да то уопште није АПН питање. Ако јесте, требало би да имате и проблеме са мобилном везом за пренос података, а не само слање порука и позивање. Промена подешавања АПН-а неће утицати на функционалност текстуалних порука и говорних позива, тако да престаните да их мењате. На основу тога како описујете проблем, проблем је највјероватније узрокован једном од ових ставки:

  • некомпатибилност софтвера или грешка
  • некомпатибилност мреже или грешка

Имајте на уму да паметни телефони, укључујући и онај који тренутно користите, обично покрећу фирмвер специфичне верзије фирмвера. На пример, ваш Ј7 мора да ради на Веризон фирмверу а не на Страигхт Талк-у. То може бити проблематично на неки начин јер се софтвер не може користити како је планирано када се користи у другој мрежи. Чак и ако је хардвер и његов радио потпуно компатибилан са вашом тренутном мрежом (Страигхт Талк), Веризон фирмвер није такав. Постоје многи фактори које треба размотрити, посебно оне високо техничке које нећемо расправљати, али генерално, све припадају софтверском или фирмваре аспекту. Покушајте да радите са тимом за техничку подршку компаније Страигхт Талк да бисте били сигурни да нема прекида у сервису који би могли утицати на област у којој се налазите. Ако су 100% сигурни да су њихове услуге активне док имате те чудне проблеме, онда знате да имате проблем са софтвером. Нажалост, можда нећете моћи много тога да урадите, јер су проблеми ових типова повезани са кодом. То значи да начин на који је ваш уређај програмиран једноставно није компатибилан или проблематичан за рад у складу са системом Страигхт Талк.