Галаки Ј7 неће напунити батерију на 100%, искључује се сам након дизања

# ГалакиЈ7 је један од неколико не-водећих Самсунг уређаја који пружа врхунске перформансе баш као и скупље С и Ноте линије. Али баш као и сваки други паметни телефон данас, није имун на проблеме везане за напајање и пуњење. Данас вам доносимо два пријављена случаја у којима Ј7 није успео да се правилно напуни и нормално се подигне. Надамо се да ће наша предложена решења бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ј7 неће напунити батерију на 100%, искључује се сам након дизања

Здраво! Данас сам почео да имам проблеме са мојим Самсунг Галаки Ј7. Покушавао сам да га користим када се искључи. Дакле, укључио сам га да наплаћујем мислећи да је то проблем са слабом батеријом (од 15% до 0% за мање од 5 минута). Оставио сам га искључен и пунио се око 30 минута. Када сам отишао да га поново укључим, успео сам да читам и одговарам на текстуалну поруку, пре него што се поново искључио. Наставио сам да је наплаћујем, али кад год је укључим, почиње да се покреће, али онда ће се искључите.

Понекад могу да отворим апликацију, као поруке, али не могу ништа да пошаљем пре него што се поново искључи. Понекад не могу да отворим ниједну апликацију пре него што се искључи; али се одмах поново покреће, осим ако је батерија прениска.

Покушао сам да користим различите пуњаче да видим да ли је то проблем и покушао сам да поново покренем (два пута), али без успеха. Нисам сигуран шта се догађа. Непосредно пре него што је почео да се искључује и непрекидно, приметио сам да се све моје апликације које су сачуване на мојој СД картици нису учитавале. Молим вас помозите ми! Хвала унапред! С поштовањем, Учитељ у очају. - Јеннифер

Решење: Здраво Јеннифер. Симптоми су у складу са неисправном батеријом, тако да ћете на крају можда купити нову батерију. Пре него што то урадите, добро је ако можете да елиминишете све могуће узроке софтвера тако да су ово кораци које можете да испробате:

Поново калибрирајте батерију

Андроид оперативни систем понекад може изгубити траг о стварним нивоима батерије што доводи до преурањеног затварања. Ово се може десити након што се време рада уређаја или период када телефон ради без поновног покретања, протеже дуже време. Понекад, лоше кодиране апликације трећих страна такође могу довести до сличне ситуације. Да бисте решили проблем, морате једноставно помоћи оперативном систему да добије исправна очитавања нивоа батерије. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Испразните батерију до краја . То значи да користите уређај све док се не искључи, а ниво напуњености батерије износи 0%.
  2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за ваш иПхоне и пустите да се потпуно напуни. Не искључујте уређај најмање још два сата и не користите га током пуњења.
  3. Након истека времена, искључите уређај .
  4. Извршите топло поновно покретање тако што ћете истовремено држати дугмад Повер и Хоме док се не појави Аппле лого.
  5. Користите свој телефон док поново не понестане снаге.
  6. Поновите кораке 1-5.

Проверите проблем са апликацијом треће стране

Као што је горе поменуто, апликације такође могу да изазову проблеме. Ако сте тип који инсталира апликације импулсивно, постоји могућност да сте инсталирали проблематичну. Када је у питању инсталирање апликација, добро је да прво истражите. Провера рецензија других корисника може такође да вам помогне да добијете идеју о томе који производ пуштате у систем. Неке апликације су прикривене као легитимне, али када су ушле, програмер може да ради шта год жели. Неки се користе за крађу личних података, други се користе за праћење навика претраживања, док неки могу дозволити да се друге злонамерне апликације инсталирају без вашег знања. Ако прво не изаберете добре апликације, само ћете морати да кривите када се неки од ових проблема појави.

Ипак, друге апликације могу пружити обећани задатак, али њихов програмер може бити неискусан. Апликације изграђене са недовољним ресурсима и / или искуством често изазивају проблеме са другим апликацијама или оперативним системом. Да бисте видели да ли сте га инсталирали, можете да поново покренете телефон у безбедан начин. Док сте у овом режиму, све апликације и сервиси трећих страна се неће покренути. Ако се телефон нормално пуни и покреће се добро, то је знак да једна од апликација узрокује проблеме. Да бисте га идентификовали, морате уложити време у циклус деинсталирања апликације и посматрања телефона. Урадите исти циклус док не утврдите узрок проблема.

Ако раније нисте покушали да покренете безбедни режим, ево како се то ради:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Вратите све поставке софтвера на њихове задане поставке

Ако се не промијени након што сте испробали прва два корака изнад, требали бисте размислити о томе да се ради о драстичнијем рјешењу које се зове ресетирање творнице. Као што име сугерише, ово рјешење ће натјерати све поставке на њихово творничко стање, што је обично без грешака. То је ефикасно решење у елиминисању грешака које су се временом развиле. Да бисте фабрички подесили Ј7, љубазно извршите ове кораке:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  12. Поново подесите телефон и погледајте како функционише пуњење и подизање система пре поновног инсталирања било које апликације.

Замените батерију

Ако се ништа не поправи након фабричког ресетовања, можете претпоставити да је крив хардвер. Пре него што одлучите да пошаљете телефон, покушајте да користите другу Ј7 батерију. Ако знате некога са истим телефоном као и ваш, покушајте да позајмите његову батерију. Ако то није могуће, доведите телефон у сервисну радионицу која може да тестира батерију. Ако техничар каже да је батерија лоша, замјена би требала ријешити проблем. Међутим, ако техничар каже да је батерија добра и да ради, мора постојати још један разлог за проблем. Нажалост, ово такође значи да ћете морати послати телефон на поправку. У зависности од проблема, може вас коштати пар стотина долара, посебно ако се ради о замени матичне плоче.

Проблем 2: Галаки Ј7 неће се пунити, пуњење заглављено на 92%

Ажурирао сам свој телефон новим софтвером и од тада се мој телефон неће пунити и не знам зашто. Донео сам неколико пуњача и још увек не радим. Каже пуњење, али не пуни мој телефон. Рекао је 92% сваки пут. Стварно не желим да купим нови телефон. Ако је батерија већа од мене, морам да набавим нови телефон. - Цхристигламар12

Решение: Хи Цхристигламар12. Ако сте сигурни да се проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, брисање партиције кеша и / или фабричког ресетовања може помоћи у решавању проблема. Ова решења су доступна након покретања уређаја у опцију опоравка, тако да су у наставку наведени кораци за то:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Ако не можете да решите проблем након извршеног фабричког ресетовања / главног ресетовања, размислите о замени батерије.