Позиви Галаки Ноте 4 прелазе директно на говорну пошту, не могу примати СМС поруке, друга питања

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у још једну поруку Ноте 4 која се бави неким питањима о овом уређају. Ако сте нови на нашем сајту, обавезно посетите и нашу главну страницу за решавање проблема Галаки Ноте 4 пратећи овај линк.

За сада, ево специфичних тема које покривамо за вас:

1. Позиви Галаки Ноте 4 прелазе директно на говорну пошту, не могу примати СМС поруке
2. Галаки Ноте 4 микрофон и звучник престају да раде
3. Галаки Ноте 4 се сам искључује када користи апликације као што је камера или када је батерија на 60%
4. Галаки Ноте 4 искључује се када се користи интернет, неће остати укључен ако није повезан са пуњачем
5. Екран Галаки Ноте 4 не ради након испуштања у воду
6. Замена батерије Галаки Ноте 4
7. Није могуће пренијети апликације са Галаки Ноте 4 на СД картицу
8. Галаки Ноте 4 се неће поново укључити након преузимања ажурирања
9. Галаки Ноте 4 брзо губи снагу батерије

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 позиви прелазе директно на говорну пошту, не могу примати СМС поруке

Драги господине / госпођо. Речено ми је да мој телефон иде на говорну пошту сваки пут када ме неко позове. Не могу да примам позиве или текстове, али могу да радим обоје. Мој телефон уопште не звони. Није у режиму авиона. извадио сам батерију и све друго, али још увијек исто. Био сам на подешавањима да проверим, али све изгледа у реду. Шта још могу покушати? Хвала унапред. - Хилда

Решење: Здраво Хилда. Нисте нам пружили ништа што би нам могло помоћи да утврдимо узрок вашег проблема, тако да кажемо да прво покушате да вратите фабричке поставке и видите шта се одатле дешава. Фабрички ресет ће вратити све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности, тако да ако је узрок софтверски проблем, требало би да буде у стању да га поправи. Такође, ако сте укопали телефон или бљескали неслужбени Самсунг софтвер, побрините се да све вратите на складиште прије покушаја творничког ресетирања.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање белешке 4:

1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
5. Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
8. Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
9. Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Ако се проблем настави након потпуног ресетовања фабрике, контактирајте свог оператера како би вам могли директно помоћи.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 микрофон и звучник престају да раде

Имам Ноте 4 Веризон 4Г ЛТЕ модел. Микрофон и звучник телефона не раде само током мобилног телефонског позива. Морам поново покренути телефон, а онда се проблем гаси 2-3 сата, а након тога, не могу да примам или примам позив. Искључио сам мобител и притиснуо дугмад Волуме Уп + Мену + Повер и покушао сам “брисати кеш”. То је радио фино док 8-9хрс затим показати проблем опет. Онда сам учинио "брисање података / ресет" након истог процеса. Проблем нестаје за неко вријеме, а онда опет настаје проблем. Могу да позивам преко Вибер-а или других апликација као што је Лине. Једини проблем је што не могу да телефонирам преко СИМ-а сваки пут када ми је потребно да поново покренем мобилни телефон да би обавио позив или примио. - Нирајансхакиа746

Решење: Хи Нирајансхакиа746. Ако се проблем вратио чак и након фабричког ресетовања, могуће је да га једна од апликација или исправки које сте инсталирали можда узрокује. Покрените телефон на сигуран начин и проматрајте како позив и рад звучника виде да ли је то случај. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна тако да телефон треба посматрати најмање 48 сати да бисте видјели разлику. Током посматрања, побрините се да поновите проблем тако што ћете обавити неке позиве. Ако се проблем не догоди у то време, то је потврда нашег слутња.

У наставку су описани кораци за покретање телефона у безбедан начин:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
3. Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
4. Безбедни режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Безбедан режим није само рјешење. Уместо тога, замислите да је то ваш алат да проверите да ли је нека од инсталираних апликација треће стране проблематична. Ако мислите да једна од апликација узрокује проблеме, морате их деинсталирати једну по једну док се проблем не отклони. Обавезно погледајте како телефон и позиви функционишу након сваке деинсталације.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 се искључује када користи апликације као што је камера или када је батерија на 60%

Ћао. Недавно сам купио Самсунг Галаки Ноте 4. Првобитно је радио савршено, али с временом, када се користе одређене апликације (посебно камера), телефон се искључује. Не укључује се ако се не наплаћује. Такође сам приметио да телефон умире чим достигне 60%. Веома сам оклевао да купим нову батерију, јер мислим да је проблем више него само батерија. - Јаи

Решење: Здраво Јаи. Овакво питање понекад не укључује само батерију тако да је одлагање добивања нове батерије добар избор. Морате прво да урадите основно решавање проблема са софтвером ако желите да дођете до дна проблема.

Међутим, прво могуће решење које бисмо желели да урадите је да се поново покрене батерија. Ово ће осигурати да оперативни систем након тога открије прави ниво преостале снаге батерије. Ево како то учинити:

1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

Када поново подесите батерију, обавезно одмах обришите партицију кеша. Ово ће приморати телефон да избрише тренутну системску кеш и замени је новом. Ажурирања и инсталација апликације понекад могу оштетити системску кеш па је то добар начин да минимизирате грешке због оштећене системске кеш меморије. Ево како то урадити:

1. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
4. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Још један добар начин за рјешавање овог проблема је враћање на творничке поставке. Можете да урадите прва два предлога или да одмах вратите фабричка подешавања. Ово је најсигурнији начин да видите да ли је проблем повезан са софтвером или не. Ако се ништа не промијени након тога, можете испробати нову батерију. Литијум-јонске батерије попут оне у вашем телефону имају ограничен вијек трајања и временом ће се погоршати. Ако користите Ноте 4 више од годину дана, вероватно је време да се батерија замени.

Ако замена батерије не реши проблем, сматрајући телефон за поправку или замену.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 искључује се самостално када се користи интернет, неће остати укључен ако није повезан са пуњачем

1. Који је главни проблем са мојим телефоном који често затвара 5-10 минута чак и при 90% трајања батерије када почнем да претражујем?
2. Зашто је када је пуњач спојен након што је више пута искључен, батерија ће одмах пасти на 40-50%, али када је поново укључим, поново се гаси?
3. Зашто је, кад год се искључи, почео да се укључује и искључује сам и ако пуњач није повезан са њим за 5 минута. када телефон почне да се загрева? - Цоуртнеи

Решење: Здраво Кортни. Батерија Ноте 4 можда умире у овом тренутку па предлажемо да урадите оно што ми нудимо за Јаи изнад. Такође можете физички проверити да ли је батерија оштећена. Можете га извадити и проверити да ли има очигледних испупчења са стране. Испупчена батерија је знак неисправности батерије, тако да је можда разлог зашто се телефон стално покреће.

Проблем # 5: Галаки Ноте 4 екран не ради након испуштања у воду

Хи Дроидгуи. Једног дана сам спустио телефон у воду. Тако сам га брзо извадио. Екран се није искључио, али тастер менија и дугме за повратак су нека врста грешке. Онда сам га узео и ставио испред вентилатора. након тога, екран је треперио. па сам га искључио и покушао да га укључим. затим, екран је постао празан. али сам био у могућности да га укључим и додирни екран ради. знао сам да екран осетљив на додир функционише јер сам могао да осетим вибрације када сам укуцао своју лозинку. Можеш ли ми помоћи? - Аннас

Решење: Здраво Аннас. За разлику од Галаки С7 и С8, Ноте 4 не ужива водоотпорну заштиту тако да је испуштање у воду не само грешка, већ може значити и катастрофу. Ако је екран вашег телефона радио нормално пре инцидента пада, престаните да тражите решења на свом крају. Једноставно искључите телефон, извадите батерију и однесите је у сервисни центар. Сушење у овом тренутку неће много значити, поготово што је оштећење воде већ очигледно. Ако будете имали среће, техничар ће ипак моћи правилно да осуши телефон након што га демонтира и сачува за добро. Осим ако немате стручност да поправите Самсунг хардвер и алате за то, у овом тренутку не можете ништа учинити.

Проблем # 6: Замена батерије Галаки Ноте 4

Здраво. Моје име је ЈЈ и имам питање у вези бројева батерија. Тражио сам замјенску батерију за Самсунг Галаки Ноте 4 ЕБ-БН910ББЗ батерију и питао сам се морам ли добити замјену која одговара горе наведеном броју батерија. Разлог због којег питам је да имам проблема са проналажењем тог одређеног броја батерије и питам се да ли би било која батерија за Ноте 4 учинила. Хвала унапред за твоју помоћ. - Јј

Решење: Хи Јј. Док год купујете батерију Галаки Ноте 4, горе наведени број неће бити важан. Предлажемо да ипак добијете један од Самсунга. Ако у овом тренутку више не можете да добијете оригинал Самсунг, уверите се да га добијате од реномираног продавца треће стране.

Проблем # 7: Не могу да преместим апликације са Галаки Ноте 4 на СД картицу

Добио сам СанДиск Ултра 128ГБ мицро СДКСЦ 1 за мој Галаки Ноте 4 за додатни простор за похрану. Не могу чак ни ажурирати апликације због ограниченог простора. Форматирао сам и монтирао, телефон је рекао: "Ваша СД картица је спремна за употребу." Појавила се као "СД картица за преношење фотографија и медија." Наведена је у меморији као "СД картица, 5.25ГБ користи 110ГБ." Проблем је у томе што када пређем на апликације за пренос, нема ниједног дугмета поред речи „складиштење“. Са другим СД картицама постоји дугме на коме пише „трансфер на СД картицу“. мој лаптоп. Избрисао сам фајлове са картице и поново их форматирао. Ово није помогло. Након преформатирања 2 фајла који су били тамо пре су се вратили: 1. Андроид 2. ЛОСТ.ДИР Има ли идеја?

Прочитао сам онлине да људи користе 128ГБ у својој Ноте 4 без проблема. Хвала вам. - Санди

Решење: Здраво Санди. Не могу се све апликације премјестити на секундарни уређај за похрану или СД картицу. Ако не можете да пронађете опцију да апликацију преместите на СД картицу у апликацији „Менаџер апликација“, одређена СД картица нема никакве везе са њом. СД не може да каже оперативном систему телефона да има могућност да премести апликацију на СД картицу или не. Тренутно се може десити било шта од следећег:

1. апликација коју покушавате да преместите на СД картицу није дизајнирана да ради у секундарној меморији
2. тренутна верзија Андроида не дозвољава премештање апликација на СД картицу

Побрините се да Андроид верзија на вашем телефону буде или сљез или нугат тако да ћете имати опцију да премјестите апликације на СД картицу .

Ако телефон већ покреће неку од ових верзија Андроида, онда апликација коју померате једноставно није дизајнирана за рад са СД картицом.

Проблем # 8: Галаки Ноте 4 се неће вратити након преузимања ажурирања

Здраво. Данас сам покушао да вратим фабричке поставке на Ноте 4. Након што је прошао кроз све надоградње које је искључио и није се вратио. Уклонио сам батерију и вратио је назад и поново укључио телефон. Када се покренуо, рекао је да је боот боот и Андроид момак се појавио и рекао инсталирање ажурирања софтвера. На крају је отишао у Андроид опоравак где сам покушао са брисањем партиције кеша, опцијом брисања података / фабричког ресетовања и затим покушао да се поново покрене. Непотребно је рећи да се иста ствар поновила и да нисам стигао даље. Унапред ценим сваку помоћ. - Роберт

Решење: Здраво Роберт. Видели смо само ову ситуацију ако корисник покуша да инсталира ОТА ажурирање на укорењени уређај, или телефон који ради са неслужбеним фирмверима компаније Самсунг. Ако је ваш телефон радио на званичном фирмверу и никада није био укорењен, онда је ваш једини излаз сада да присилите ажурирање преко Одина. Ако то већ нисте урадили, урадите нека истраживања о томе како да флешујете стоцк фирмваре на свој модел телефона и да бисте требали бити добри. Само будите сигурни да користите исправан фирмвер за свој телефон и да правилно пратите кораке на водичу.

Алтернативно, можете такође покушати да прво покренете боотлоадер на свом уређају и видите да ли ће то поправити проблем. У наставку су наведени општи кораци за спровођење ове процедуре. Тачни кораци се могу разликовати за ваш уређај па будите сигурни да ћете направити неко истраживање пре него што урадите наш предлог.

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Побрините се да одаберете праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем # 9: Галаки Ноте 4 брзо губи снагу батерије

На крају сам са својом нотом 4, која је стара само 17 мјесеци. Пролазим кроз најмање 3 пуне батерије током радног дана од 8 сати. Телефон умире негде између 15% - 30%, али је умро када је достигао 0%. И даље користим оригиналну батерију која је испоручена са телефоном и купила сам потпуно нову батерију. Купио сам и Самсунг екстерни пуњач батерија и морао сам га носити са собом гдје год идем како бих задржао једну од мртвих батерија. Нова батерија траје од отприлике 8:00 - 11:30, а затим стављам потпуно напуњену оригиналну батерију. Уз оригиналну батерију, пуњење се креће од 100% до 49% у ЈЕДНОМ сату. Штавише, када укључим оригинални фабрички пуњач, добијам банер на екрану који гласи нешто попут: "за брже пуњење, користите Самсунг кабел за пуњење који сте добили уз телефон." Док се вратим кући око 17:00, једини начин да укључим телефон без потребе да стално пребацујем батерије сваких 3 сата је да укључим телефон и оставим га на пуњачу док не напустим кућу.

Не сећам се тачно када је ово почело, али изгледа да је то било након мартовског ажурирања. (У априлу је било још једно ажурирање, а једина промјена коју могу открити након инсталације је да батерија умире још брже него након ажурирања за март). Нема шансе да ово буде нормално и требам савјет! - Раи

Решење: Хи Раи. Прва ствар коју желите да урадите у овом случају је да проверите да ли сте поново калибрирали батерију, посебно најновију. Ако то неће решити проблем, можете да урадите друге основне ствари као што су брисање партиција кеша и фабричко ресетовање. Свака од ових процедура би требала ријешити проблем који изазива овај проблем.

Добар савет који бисте могли да урадите да бисте уштедели енергију батерије, ако вам је потребно да продужите време коришћења, јесте да користите режим штедње енергије или режим за уштеду енергије. Они можда неће бити трајни поправак који желите, али они могу бити практични ако вам је потребно да истиснете мало више времена из батерије. Режим уштеде енергије ће смањити осветљеност екрана, искључити хаптичну повратну информацију и пригушити процесорску снагу телефона у замену за дуже коришћење. Ако своју белешку 4 користите углавном за писање текста или позивање, коришћење режима за уштеду енергије или режим Ултра Повер Савинг може значајно продужити перформансе батерије.

Да бисте укључили режим штедње енергије, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Дођите до и додирните Уштеда енергије.
3. Тапните на режим уштеде енергије.
4. Додирните клизач режима уштеде енергије да бисте га укључили.