Галаки Ноте 4 брзо пуњење неће радити, неће се пунити до 100%, друга питања

Добро дошли у други # ГалакиНоте4 пост за ову недељу. Доносимо вам још једну групу заједничких проблема у белешци 4, тако да се надамо да ће вам овај материјал бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 замрзавање и искључивање

Недавно је мој телефон заостајао и екран би се замрзнуо након што сам скинула неколико апликација. Онда се једног дана телефон искључио и није се вратио. Направила сам софт ресетовање и радило би, али проблем би се поновио. Сваки пут када дође до проблема, урадим још један софт ресет и поново ће радити.

Једног дана, добио сам поруку о грешци која каже, "не може се покренути у нормалном режиму" заједно са гомилом других ствари. Звао сам техничку подршку која ми је рекла да извадим батерију и да је вратим након 10 секунди и да ће поново радити. Телефон се и даље искључује и неће се поново укључити, а софт ресет увек ради, али сада и онда добијам ту поруку о грешци која опет каже да се не може покренути у нормалном режиму. да извадим батерију на 10 секунди и вратим је назад и то ће радити.

Пре неколико дана деинсталирала сам све апликације које сам преузела пре свих ових проблема и извршила ажурирање софтвера. Телефон је од тада добро радио, али проблеми се поново враћају. Изгледа да се то дешава сваки пут када покушам да напуним телефон. Ово се дешава већ више од недељу дана и желим трајније решење него стално изношење батерије. Овај проблем се дешава чак иу сигурном режиму. Има ли идеја шта би то могло бити? Стварно не желим да купим нови телефон. - Мимиекуе

Решење: Здраво Мимиекуе. Покушајте да поново калибрирате батерију и пратите како телефон ради неколико дана након тога. Ова процедура би требала присилити телефон да поново подучава Андроид како да исправно препозна нивое батерије. Понекад нетачна очитавања батерија могу проузроковати случајно искључивање. Ево корака које желите да урадите:

1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

Ако калибрација батерије не функционише, урадите још драстичније фабричко ресетовање. Ово би требало да буде последњи корак за решавање проблема са софтвером који морате да урадите. Фабрички ресет враћа све поставке софтвера на њихове подразумеване вредности, што значи да уређај мора бити у стабилном стању софтверски. Ако је проблем узрокован софтверском грешком, она би требала бити одсутна након фабричког ресетовања. Да бисте добили основну перформансу, побрините се да не инсталирате ниједну апликацију одмах након фабричког ресетовања. Нека телефон ради још неколико дана без икаквих апликација. Користите га нормално радећи текстове и позиве и пустите га да ради. Ако је све нормално и телефон се уопће не искључује, то је знак да је узрок проблема софтверски квар или лоша апликација. Да бисте видели који је од њих тачан, морате инсталирати апликације једну по једну како бисте могли да посматрате како телефон ради након неког времена. За то ће бити потребно време, али то је једини ефикасан начин да се идентификује узрок, посебно ако се ради о апликацији.

С друге стране, ако се проблем врати након ресетовања фабрике и чак без инсталираних апликација, можете се кладити да је проблем због лошег хардвера. То може бити батерија па покушајте прво да је замените. Обавезно калибришите нову замену батерије пре него што је у потпуности искористите. Ако се проблем настави, пошаљите телефон на поправку или замјену.

За референцу, ово су кораци за фабричко ресетовање белешке 4:

1. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
4. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
7. Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
8. Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Проблем 2: Брзо пуњење Галаки Ноте 4 неће радити, неће се пунити до 100%

Имам Самсунг Ноте 4 који сам купио 2014. године. Мој телефон напуњен је лијепо за сат или мање до 100%. Сада, кад год повежем свој телефон са брзим пуњачем, пише да је брзо пуњење, али се пуни споро. У ствари, остављам га 2 до 3 сата, а телефон се наплаћује само до 85% до 90%. Никада не иде преко 90%. Завршио сам софт ресетовање уклањањем батерије на 10 секунди и поновним покретањем телефона. Такође сам урадио још један мекани ресет тако што сам извадио батерију и држао дугме за напајање минуту без среће. Очистио сам кеш и очистио све остатке из утора за пуњење без среће. Мој пуњач је у добром стању од дана када сам купио телефон. Задржао сам га на исти начин од првог дана, али не знам зашто се не пуни брзо. Примијетио сам једну ствар да кад извадим батерију и вратим је, а затим поново укључим телефон, ниво напуњености батерије показује 100%, али прије тога би се показало да 85 до 90% не иде даље. Данас сам напунио свој телефон 4 сата, а ниво напуњености батерије је био 88% преко 30 минута. Молим помоћ! - Абхисхекмахендру

Решение: Хи Абхисхекмахендру. На основу нашег искуства и извештаја других корисника са сличним проблемом, узрок је углавном лош порт за пуњење. Да бисте проверили да ли је то тачно у вашем случају, у наставку се налазе кораци које можете испробати (без корака које сте већ поменули):

1. користите други познати радни УСБ кабл и брзи пуњач
2. Испробајте бежични пуњач (за бежично пуњење Напомена 4 потребно је додатно ажурирање тако да је на вама да га испробате)
3. Поновно калибрирајте батерију (кораци наведени горе)
4. Обнови фабричка подешавања (горе описани кораци)
5. Промените батерију
6. Пошаљите телефон на поправку или замену

Проблем 3: Галаки Ноте 4 је лагги и насумично се искључује

Неколико мјесеци сваки пут кад се мој телефон искључи, не би се вратио, осим ако не узмем батерију и чекам око сат времена. То би онда било супер лагги и поново се искључило. Морао сам да инсталирам апликацију која се зове Ваке Лоцк да зауставим екран да престане да ради и да искључим свој телефон. Закључавање парцијалног бдења помогло ми је да телефон остане укључен. Мој телефон сада покушава да ажурира. То ће рећи инсталирање ажурирања, доћи до 100% онда само искључити и не радити ништа друго. Онда морам да извадим батерију, сачекајте мало и вратите батерију да је поново укључим. Затим поново улази у екран за ажурирање. Молим вас помозите. Не знам како да завршим ажурирање тако да могу поново телефонирати. - Цларелоуисе1982

Решение: Хи Цларелоуисе1982. Андроид решавање проблема је више покушај и грешка него сигуран начин идентификације узрока, тако да ако сте већ исцрпили софтверска решења, укључујући, наравно, и привремено решење за инсталирање Ваке Лоцк апликације, онда морате да имате посла са квар хардвера овде. Молимо Вас да погледате наше предлоге за Абхисхекмахендру изнад. Ако ти кораци које пружамо горе неће радити у вашем телефону, размотрите поправку или замену.

Проблем 4: Галаки Ноте 4 неће се повезати на мрежу након замене порта за пуњење

Недавно сам заменио порт за пуњење на мом Самсунг Галаки Ноте 4 и од тада сам имао проблема са повезивањем на мрежу. Поново сам отворио телефон и побринуо се да је сигнални кабл вероватно постављен на мали чвор на порту за пуњење, као и онај на матичној плочи. Имам фабрички ресет али проблем је исти. Мој мрежни провајдер је мобилни телефон. Када је Ски СИМ укључен, претраживање мреже приказује ЕЕ, али у мојој спаваћој соби можете видјети Водафоне, ЕЕ и Ски. Када се повежем са Ски-ом, рећи ће да није повезан са небом. Назвао сам небо да помогне ручно подешавање пре ресетовања телефона али ништа није успело. Молим вас помозите. Нема новца за формално поправљање. - В Лариеа

Решење: Хи В Лариеа. Ми практично немамо сазнања о вашем телефону и како вам поправак иде, тако да не можемо са сигурношћу рећи шта се догодило. Пошто телефон изгледа да препознаје више мрежа одједном, то дефинитивно није проблем са хардверском грешком. Мора постојати неки проблем са конфигурацијом који мора бити разрађен са вашим носачем како би се телефон поново регистрирао у њиховом систему. Такође је могуће да је програмирање мреже телефона из неког разлога промењено након поправке, тако да ако рад са вашим носачем не ради, нећете имати среће. Само Самсунг може да провери да ли је модем телефона исправно програмиран или не, тако да ако желите да дођете до дна, морат ћете затражити њихову подршку

Проблем 5: Галаки Ноте 4 неће инсталирати Андроид упдате

Ћао. Имам Самсунг Галаки Ноте 4 који сам купио у децембру 2014. из Валмарт-а и користио преко Страигхт Талк сервиса. Мој телефон је у основи заглављен на Андроид верзији 4.4.2. Када проверавам да ли постоје ажурирања софтвера, "најновија ажурирања су већ инсталирана", али очигледно нису. Покушао сам да посебно назовем техничку подршку Страигхт Талк-а и нису имали појма о чему сам чак говорио. Они су само говорили: "Морате бити под ВиФи-јем да бисте ажурирали телефон." Али чак и под ВиФи-јем још увијек кажу да су најновија ажурирања већ тамо. Већина мојих апликација ради добро, али мој телефон који није на најновијем ажурирању ми не дозвољава да имам неке функције из одређених апликација. Хвала унапријед на помоћи. - Мариса

Решење: Хи Марисса. Ако имате рачунар, покушајте да инсталирате Самсунг Смарт Свитцх и проверите да ли можете да ажурирате своју белешку 4 након повезивања помоћу УСБ кабла. Ако постоји доступна исправка за ваш уређај, Смарт Свитцх ће вам рећи да је у тренутку када открије да је ваш телефон повезан. Ако се то не догоди, то значи да нећете моћи да га ажурирате преко те апликације.

Ако желите да инсталирате нову Андроид верзију, то можете урадити ручно путем треперења. Имајте на уму да бљескање у основи модифицира основне системске датотеке, тако да ако то није учињено исправно, можете завршити са зиданим телефоном. Ако желите да преузмете ризике, идите на интернет и пронађите добар водич о томе како то урадити на одређеном моделу телефона. Тачни кораци варирају у зависности од модела телефона. То значи да трепти водич за Веризон Ноте 4 може бити мало другачији од водича за Страигхт Талк Ноте 4. Будите веома опрезни у коришћењу верзије фирмваре-а јер коришћење погрешног може довести до проблема са петљом за покретање.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 са новом матичном плочом не може дешифровати СД картицу

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 4 са шифрованом 64ГБ СД картицом. Пре недељу дана уређај је висио и поновним покретањем никада није прошао поздравни екран. Самсунг ми је рекао да матична плоча не ради тако да сам је заменио. Када уметнете СД картицу, појављује се порука да уређај припрема СД картицу / да провери грешку која је и даље тренутно стање. Користећи СД картицу са рачунаром, све информације су доступне са екстензијом датотеке као што је јпег и тако даље, али се не могу отворити јер је шифровано. Покушао сам још један Самсунг телефон и појавила се иста порука. Након квара прва ствар коју сам урадио је копирање читаве СД картице на мој лаптоп. Било који савјет како добити датотеке са СД картице? Било би сјајно ако јесте. Хвала пуно унапријед С поштовањем. - Карл

Решење: Здраво Карл. Нажалост, шифровани медиј за похрану као што је СД картица може се дешифрирати само помоћу уређаја који га је претходно кодирао. Пошто сте заменили матичну плочу, телефон је у основи „другачији“ телефон и више не може да дешифрује картицу. Исто важи и за друге Ноте 4 или друге уређаје. Снага енкрипције је и његова главна слабост у овом случају, тако да немате среће. Нема шансе да ћете моћи да дешифрујете СД картицу.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 губи батерију брзо када није повезан са пуњачем

Здраво. Зовем се Амеерах и поседујем Самсунг Галаки Ноте 4. Имао сам га већ нешто више од 3 године и до сада ми није давао проблеме. Светла дугмади на доњем крају телефона неће престати да трепере и ако покушам да користим свој уређај (чак и када га само откључам), он се искључује за неколико секунди док га користим. Пре него што је то урадио, то би се смрзло и ја бих држао дугме за напајање неколико секунди и онда би се поново укључило. Батерија ће завршити од нпр. 58% до 23% када се поново укључи, а светла ће поново почети да трепере.

Примијетио сам да ако држим телефон на пуњењу, треперење се зауставља и ради нормално. Али не волим га користити док се пуни. Надао сам се да ћеш ми можда помоћи да видим шта можда узрокује ово питање.

Осећам се као да је то можда батерија и читао сам о отварању леђа и повезивању са батеријом и тако даље, али сам само желео да знам да ли је то батерија или нешто друго.

И ово се десило и раније, али не тако лоше. пре него што сам помислио да је РАМ пун. Преузела сам 'цлеан мастер' као и 'ЦМ сецурити'. Након отприлике тједан дана телефон је радио савршено добро. То се десило прије годину дана. Али сада је горе. - Амеерах

Решење: Здраво Амеерах. То нам изгледа као проблем са батеријом. Побрините се да слиједите наше приједлоге за друге горе, тако што ћете поново калибрирати батерију и извршити творнички ресет. Ако ова два неће побољшати ситуацију, набавите нову батерију.

Проблем 8: Галаки Ноте 4 поново покреће систем када се користе неке апликације

Имам 3-годишњи Самсунг Галаки Ноте 4. Понекад се мој телефон сам искључи и наставља да покушава да се поново покрене (вибрира и приказује Самсунг текст), али не успева да се поново покрене док га не укључим за пуњење. Чим се укључим за пуњење приказује 0% батерије. За неколико секунди ће се приказати оригинални проценат батерије који је имао пре него што се аутоматски искључио. Ово се дешава када покушам да користим неке апликације за тежу тежину као што су Гоогле мапе, Убер, а понекад и Гоогле претраживач.

Постоје дани када се поновно покреће 3-4 пута дневно, а понекад се то уопште не дешава у данима када не користим ниједну апликацију, само је користим за позиве. Мој Самсунг Галаки Ноте 4 је купљен од АТ&Т, али га користим на Црицкет Вирелесс. - ФН

Решење: Хи ФН. Упркос неким сличностима вашег проблема са другима изнад, желели бисмо да мислимо да ваш телефон можда има проблем са својом ИЦ контролом напајања. То је зато што се проблем појављује само случајно, и то само када користите апликације које захтевају много рачунарских ресурса. Још увек вас охрабрујемо да урадите основно решавање проблема са софтвером, као што је калибрација батерије, враћање фабричког подешавања, трептање позадинског фирмвера (ако користите прилагођени РОМ), откидање (ако је телефон укорењен) и замена батерије. Ако се све ово уопште не промијени, замијените телефон.

Проблем 9: Галаки Ноте 4 заглављен у Самсунг лого екрану, каже да је батеријски одељак отворен

Ћао. Имам белешку 4. Уклонио сам батерију, оставио је на сат времена и покушао са комплетним брисањем. Док ово пишем, мој телефон трепће Самсунг логотип и ништа друго. Претходни проблеми укључују физички проблем, поклопац порта је покварен. Управо сам заменио Самсунг батерију са оригиналном батеријом (на њој пише Самсунг). долази са Тоуцх виз грешком и такође грешком која каже да се затвара батеријски одељак који сам урадио, неколико пута. Играо се неко време. Тренутно сам у Њујорку, али телефон је УК телефон са УК СИМ картицом. Наставићу да покушавам да направим још теже ресете. - Барри

Решење: Хи Барри. Постоји само толико тога што крајњи корисник може да уради у смислу Андроид решавања проблема. Ако сте већ пробали нову батерију и фабричко ресетовање пре него што нас контактирате, проблем мора бити на страни хардвера. Једини други софтверски трик који вам је преостао је да пробате да треперите старијом или новијом Андроид верзијом. Сумњамо да ће то нешто промијенити, али опет, као што смо рекли, не може се много учинити на вашем крају. Решавање проблема са софтвером може да поправи само проблеме са софтвером. Нема никаквих ресетовања које можете да урадите да бисте поправили хардверски квар.

Не можемо вам рећи који је то неисправан хардвер осим ако се не уради темељита дијагностика хардвера. Ако желите доћи до дна проблема, пошаљите телефон на Самсунг како би га могли тестирати. У супротном, једноставно размислите о замени телефона.

Проблем 10: Галаки Ноте 4 стално избацује позиве, апликације се смрзавају, руше

Поштовани сви. Моја белешка 4 је била савршена машина до прошле недеље. Све се то догодило изненада, без икакве активности. Током случајних одлазних позива сваког дана у средњим радним сатима испуштена су 2 - 3 позива. Окривио сам мрежу као и обично и преселио се на неке друге обавезе, неке насумичне провјере обавјештења су ме схватиле да моја ћелија не звони. Нисам много обраћао пажњу и покушавао сам да се вратим на оне пропуштене позиве који су пропустили због киз разлога. Сви позиви су успостављени, али без гласа на оба краја. Од тог дана све моје гласовне функције из белешке 4 се повлаче заједно са забринутошћу за апликацију. Посавјетовао сам се са стручњаком за софтвер који га је неколико пута бљеснуо. Он ради добро са сваком гласовном функцијом уређаја у наредних неколико минута након новог РОМ-а. Онда опет тишина. Извините на додатном брифингу. - Меер

Решење: Хи Меер. Пошто користите не-званични РОМ, препоручујемо да покушате да пронађете одговоре од програмера софтвера који користите или из заједнице која га такође користи. Решење ваших проблема може бити специфично за РОМ и ми немамо појма о томе.

Највише што вам можемо рећи о овом проблему је да прво прочитате званични Самсунг фирмваре, а ако и то не успије, контактирајте вашег оператера у вези проблема с искљученим позивима.

Ако наставите да доживљавате закључавање апликација чак и када користите стоцк фирмваре, требало би да урадите фабричко ресетовање и пратите како ради унапред инсталиране апликације као што је уграђена апликација за телефон. Ако све ради нормално када нема инсталираних апликација трећих страна, можете се кладити у једну од апликација коју инсталирате, а не у Самсунг или Гоогле је крив.