Галаки Ноте 4 замрзава када се шаље текст, приступа датотекама са СД картице, другим питањима

Добродошли на наш # ГалакиНоте4 пост за данас. Као и обично, питања о којима се овде расправља су преузета из писама које добијамо од неких чланова наше заједнице. Ако сте нам раније послали свој проблем, али га још нисте пронашли, наставите да гледате још питања о бележници 4 у наредним данима.

Испод су одређене теме о којима расправљамо у овом посту:

  1. Галаки Ноте 4 замрзавање и неће се поново укључити
  2. Галаки Ноте 4 приказује обавештење за ажурирање система
  3. Галаки Ноте 4 се замрзава када се шаље текст
  4. Галаки Ноте 4 искачући прозори и звучна упозорења показују када је ниво батерије низак
  5. Галаки Ноте 4 доњи екран не ради када је у режиму портрета
  6. Галаки Ноте 4 се замрзава када приступате датотекама са СД картице
  7. Галаки Ноте 4 неће инсталирати ажурирање система
  8. Галаки Ноте 4 СД картица је оштећена

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: замрзавање Галаки Ноте 4 и неће се поново укључити

Хелло Теам. Имам Самсунг Галаки Ноте 4. Користим га у протекле 2 године. Неколико дана назад уређај се заледио усред рада, а затим се искључио као да се срушио. Покушао сам га укључити, али није било одговора од уређаја. Такође сам покушао да извадим батерију, Мицро СД и СИМ картицу из уређаја и притиснем дугме за напајање и држим га неколико минута, затим вратим батерију и покушам да је укључим. Још увек нема одговора од уређаја. Покушао сам ово још неко време са више интервала али се не укључује. Молим вас да ми помогнете. Хвала вам. - Правеер

Решење: Здраво Правеер. Прво што треба да урадите је да проверите да ли се ваша Ноте 4 још увек наплаћује. Узмите други познати, радни Самсунг пуњач и напуните га користећи га. Ако ваша напомена 4 прикаже икону пуњења муње, вибрира и на крају се поново укључи, постоји могућност да је проблем узрокован само лошим пуњачем.

Ако употреба другог пуњача не промени ништа, требало би да покушате да видите да ли ћете моћи да поново покренете телефон на алтернативне режиме. Тек тада можете да извршите решавање проблема софтвера. Ево корака:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Запамтите, ако ваш телефон остане мртав и не одговара на било коју од горе наведених комбинација хардвера, имате проблем са хардвером. Размислите о томе да добијете другу батерију да видите да ли је она једноставно дошла до краја живота. Ако и то не ријеши проблем, пошаљите телефон на поправку или замјену.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 приказује обавештење за ажурирање система

Имате нову Н910Т Галаки Ноте 4. Имам обавештење да постоји ажурирање система - ажурирање је 127.53МБ и каже да је “Верзија: Н910ТУВУ2ЕКЦ1 / Н910ТТМБ82ЕКЦ1 / Н910ТУВУ2ЕКЦ1 - Величина: 127.53МБ” Покрећем “Инсталирај одмах” - преузимање датотека и појављује се инсталација ОК; међутим, обавештење се стално појављује. Ни ја не могу да обришем обавештење. Телефон тренутно ради на Андроид 6.0.1 Басебанд Н910ТУВС2ЕК81 Ваљда је питање зашто се закрпа не инсталира - или како да се отарасим обавештења ако је инсталирана? - Геоффн

Решење: Хи Геоффн. Можда постоји грешка у системској кешу која узрокује проблем, тако да прва ствар коју желите да урадите је да је освежите. Ево како:

  1. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  4. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Ако брисање партиције кеша неће решити проблем, урадите фабричко ресетовање.

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  5. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
  8. Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
  9. Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 замрзава када се шаље текст

Где да почнем. Покушао сам да обришем партицију кеша, која је радила првих неколико пута, али недавно када сам отишла да то урадим поново када дођем до дела где могу да изаберем "Випе Цацхе Партитион" уместо да добијем тај екран, добијам екран са слику телефона и црвени знак упозорења у средини. Тамо се смрзава и морам да притиснем и држим све тастере на свом телефону да би се то одвојило и онда га могу поново укључити. Недавно имам проблем са телефоном приликом слања порука. Ја ћу бити у средњем тексту и он ће се замрзнути и мало чекам и само се поново покреће. То може учинити до 3 или 4 пута дневно. Немам појма зашто је почело, али ми је потребан телефон да траје до августа, када будем спреман за нови. - Катие

Решење: Здраво Катие. Проблем са текстуалним порукама може бити узрокован грешком апликације. Да бисте решили проблем који желите да очистите кеш и податке апликације за размену порука. Ево како то урадити:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 искачући прозори и звучна обавештења показују када је ниво батерије низак

Чудна грешка приликом пуњења на Самсунг Галаки Нотеу 4. Када пуним овај телефон и пуњење је испод ~ 15%, свака три секунде или тако се појављује упозоравајући звук, обавештење и попуп упозорење да је батерија слаба и да је екран укључен. Након одлагања обавештења и искључивања екрана, иста ствар се дешава и после поменуте три (или четири) секунде. Јачина звука обавештења везана је за јачину телефонског позива. То се дешава са свим пуњачима и кабловима (тестирао сам различите) и то само када је телефон укључен. Овај проблем је истрајан кроз различите ос-верзије почевши од цм-13 - телефон сада покреће Линеаге-14.1 (са андроид 7.1.1). Не постоји много "апликација" које је корисник инсталирао (~ 20) и посебно ниједна која на било који начин не циља на батерију. - Холем

Решење: Здраво Холем. Ми не знамо много о историји вашег телефона и тренутном стању његовог софтвера, тако да је веома мало тога што можемо да урадимо да вам помогнемо да идентификујете узрок. У овом случају морате урадити све тешке радове, поготово што телефон уопће не ради званични софтвер. Покушајте да повратите оно што сте урадили другачије пре него што приметите проблем. Ово вам може помоћи да се сетите шта је довело до таквог чудног понашања. Понекад инсталирање нове апликације или ажурирања може довести до проблема па деинсталирање најновијих инсталираних апликација може ријешити проблем.

Ако у овом случају урадите основно решавање проблема са софтвером, такође је неопходно да избегнете да обришете кеш партицију и урадите фабричко ресетовање ако ништа не функционише.

У случају да је проблем повезан са софтвером за батерију, такође желите да извршите поновну калибрацију на следећи начин:

  1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

Проблем # 5: Галаки Ноте 4 доњи екран не ради када је у режиму портрета

Добро јутро. Проблем је када је екран вертикалан, а сам доњи део не ради. Ако је у текстуалној поруци, морам користити лијеву типку како би фонт био већи. Ово омогућава да се појави тастатура. Или, морам да окренем телефон хоризонтално. Овде могу да прикажем тастатуру, окренем вертикалу или унесем поруку. Али, док је вертикална када укуцавам поруку, не могу да притиснем слање без поновног окретања телефона вертикално. Ово је повремени проблем. Урадио сам мекани рестарт, променио тастатуру, направио простор на мојој интерној меморији. Цлеаред аппс. Нисте пронашли никакве поправке за ово он лине. Имам Самсунг Галаки Ноте 4. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Ако ваш телефон никада није испуштен, случајно погођен или изложен води или елементима раније, претпостављамо да постоји проблем са апликацијом или софтвером који узрокује овај проблем.

Да бисте решили проблем, прва ствар коју желите да урадите је да проверите да ли се проблем појављује док је телефон у безбедном режиму. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна тако да ако екран ради нормално, то је доказ да једна од апликација узрокује проблем. Ако не знате како да поново покренете телефон у безбедан начин, проверите горе наведене кораке.

Нисмо чули за проблем као што је овај узрокован оштећеном системском кешом, али све се може догодити у Андроиду па предлажемо да покушате са брисањем партиције кеша пре или после покретања телефона у безбедан начин.

Ако се проблем појавио након што сте инсталирали ажурирање, уверите се да сте ажурирали СВЕ ваше апликације. Имати некомпатибилну апликацију у систему може довести до свих врста проблема, тако да је ваш посао да све у систему ради у хармонији. Ако волите да инсталирате апликације, а да се не трудите да проверите њихову компатибилност са оперативним системом, или им се може веровати, сада је време да их прегледате.

Ако се ништа не промени, урадите фабричка подешавања и погледајте како ради екран када нема инсталираних апликација трећих страна. Обавезно немојте поново инсталирати апликације одмах након фабричког ресетовања, тако да ћете приметити разлику. Ако екран остане непоуздан након фабричког ресетовања, постоји проблем кодирања фирмвера или непознатог хардверског проблема. Обе ове ствари су изван ваше способности да поправите тако да желите да размислите о слању телефона. Ако је ваша напомена 4 део вашег претплатничког плана, морате контактирати свог оператера. У супротном, препустите Самсунгу да види и види да ли постоји нешто што они могу да помогну.

Проблем # 6: Галаки Ноте 4 се замрзава када приступате датотекама са СД картице

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 4. Користим 32ГБ мицро-СД картицу за фото / видео / складиштење музике. Музика је приступачна, али када покушавам да приступим сликама или видео снимцима; било кроз задану апликацију камере, галерију, видео едитор или апликацију као што је твиттер, слике постају неприступачне и много пута ће се уређај замрзнути и морат ће се ресетирати помоћу типки за напајање и смањивање гласноће.

Повремено могу да приступим свом комплетном инвентару слика и да их користим кроз апликацију само да бих пронашао када се вратим на свој телефон касније након одласка на спавање телефон је замрзнут. Било који савет је цењен, ти видео снимци мачака се неће објавити! - Боб

Решење: Здраво Боб. Да ли сте већ покушали поновно форматирати СД картицу? Ако неколико апликација има проблема са приступањем датотекама сачуваним на картици, крајње је време за ремонт картице. Прво направите резервну копију датотека пре поновног форматирања картице.

Вјерујемо да у овом случају не постоји друго учинковито рјешење од реформатирања картице, али ако се проблем врати након што то урадите, покушајте користити другу СД картицу како бисте видјели да ли тренутни не ради исправно.

Проблем # 7: Галаки Ноте 4 неће инсталирати ажурирање система

Здраво. Имам Галаки Ноте 4 који сам имао скоро 3 године и до сада нисам имао проблема. Недавно је почело да се искључује. Када покушам да га поново укључим, он почиње да се пали, приказује лого, а затим искључује. ако наставим да радим ово понекад почне; у другим случајевима се неће вратити до 4-5 сати. Онда се поново покреће.

Покушао сам да заменим батерију, али је она урадила исту ствар, тако да није батерија. Мислио сам да ће можда требати надоградња Андроид верзије. Телефон ми каже да покрећем тренутну верзију. Покушао сам користити Киес (3.0) и то ми говори да покрећем тренутну верзију. Направио сам Фацтори Ресет и још увијек ми говори да покрећем тренутну верзију. Разговарао сам са Т-Мобиле Репом (у продавници) који је погледао у њихов систем и рекао ми да би требало да могу да ажурирам свој телефон на 6.0 али не могу.

Успут (страна напомена)… Покренуо сам Киес Бацкуп пре него што сам извршио ресетовање и иако сам све вратио, морао сам да ресетујем све своје екране - мислио сам да треба да га вратим као да је… Не знам ако ће се почети више искључивати, као што сам га ресетовао, али сам хтио питати ако могу стварно надоградити свој телефон прије 4.4.4? Хвала вам! - Цонтацтусхере

Решење: Хи Цонтацтусхере. Уопштено, ипак треба да можете да ажурирате своју белешку 4. Како то урадити, заиста је питање које би требало да постављате.

Ажурирајте своју белешку 4 ваздушним путем (ОТА ажурирање)

Постоји неколико начина за ажурирање Андроид уређаја. Први, који се сматра најкориснијим начином, је преузимањем ажурирања авионом. Овај метод се зове надоградња преко мреже, јер се датотеке преносе преко мобилног оператера и све што треба да урадите је да дозволите уређају да их прими. Међутим, ОТА ажурирање се не може применити на све уређаје у мрежи оператера. Само уређаји направљени за исту мрежу могу примати обавијести о ажурирању. На пример, ако сте у АТ&Т мрежи, али је ваш телефон првобитно направљен за Т-Мобиле, не можете очекивати да ћете уопште примати АТ&Т ажурирања. Сваки оператер мења ванилије Андроид са Гоогле-а како би додали или уклонили функције које ће радити на њиховој мрежи. Инсталирање АТ&Т фирмваре-а у Т-Мобиле уређај може опећи тај телефон. Ако ваша Напомена 4 није достављена од стране тренутног оператера, не можете примити ОТА ажурирање.

Инсталирајте исправке преко Самсунг Смарт Свитцх-а

Понекад Самсунг издаје Андроид ажурирања за неке јединице чак и ако су на другој мрежи користећи свој званични програм. Ако имате рачунар, можете инсталирати Самсунг Смарт Свитцх на њега тако да можете да проверите да ли ћете моћи да ажурирате вашу белешку 4 са њом. Смарт Свитцх је углавном дизајниран да помогне корисницима Самсунга да лако креирају резервне копије својих датотека, али се могу користити и за инсталирање Андроид ажурирања. Овај програм би требало да вас упита да ли постоји ажурирање за уређај у тренутку када повежете телефон са рачунаром. Ако нема брзог ажурирања, онда немате среће.

Ажурирајте ручно бљеском

Ако ова два метода нису у питању, онда је ваша једина нада да се уради не тако пријатељски метод који се назива трепери. Ово подразумева коришћење рачунара и извршавање основних измена датотека система у телефону. Треперење је инхерентно ризично, јер потенцијално може ваш уређај учинити скупим папиром. Уверите се да тачно знате шта радите пре него што било шта промените на телефону. Требало би да урадите нека истраживања о томе како да флешујете фирмвер на моделу телефона. Опет, ваш модел телефона. Тачни кораци у трептању могу да варирају у зависности од типа уређаја који имате. Користите Гоогле да потражите добар водич о томе како да флешујете фирмвер на свом уређају.

Проблем # 8: Галаки Ноте 4 СД картица је оштећена

Велики поздрав. Раније јутрос, након што сам зауставио аларм, оставио сам Самсунг Галаки Ноте 4 у својој соби на неколико минута и вратио се да га поново покренем. Расположива меморија је веома ниска, па је ово радила повремено (поновно покретање у односу на ништа). Када унесем лозинку да бих је поново учинио приступачном, видим да су иконе апликација нестале за апликације које сам инсталирао на СД картицу (СанДиск Ултра 32ГБ). Слике са СД меморије такође нису доступне. Сама картица се не појављује на листи складишних простора; међутим појављују се иконе "дух" које означавају апликације које се налазе на СД картици. Ту су и .цом огласи за ове апликације које недостају на дну листе апликација за интерну меморију. Дозволио сам свом телефону да седи за пар сати, надајући се да ће се ствари освежити. Такође сам урадио софт ресетовање. Бојим се да демонтирам СД без телефона који то потврђује, али бих желео да се пријавим на ПЦ да видим да ли су моје слике барем тамо. Све слике су направљене на другим местима, али се већина мојих података о апликацијама не може вратити. Како да ово решим? - Руделл

Решење: Здраво Руделл. Овакав проблем се обично дешава ако се СД картица оштети, тако да је тренутно решење да се картица поново форматира. Корупција СД картица се може догодити било када, иако се најчешћи узрок може приписати злоупотреби корисника. Да бисте смањили грешке на СД картици, третирајте их као да је телефон сам и избегавајте прекид уређаја када покушава да сачува нешто на њему. Неке апликације се могу преместити на СД картицу, тако да будите сигурни да сте довршили учитавање апликације пре него што је прекинете или користите.

Постоји дугачак списак других најбољих пракси и савета које можете да учините да бисте смањили шансе да вам се СД картица искључи, али да их све овде наведете је изван опсега овог поста. Учините мало онлине истраживања и будите сигурни да их пратите све време.