Галаки Ноте 4 има слаб пријем сигнала, не може читати СД картицу, не може слати и примати ММС, друга питања

Добро дошли на последњи # ГалакиНоте4 пост за недељу. Као и остатак претходних постова, овај чланак одговара на питања из белешке 4. Надамо се да ће вам овај пост бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 проблем са батеријом

Мој Самсунг Галаки Ноте 4 батерија се брзо троши. Проверио сам све могуће узроке као што сте навели у решењима дроида без успеха. То укључује и заустављање покретања апликација и деинсталирање већине мојих апликација. Проблем је и даље присутан чак и када пуним батерију око 19:00, а затим потпуно искључим телефон цијелу ноћ остављајући батерију у уређају. Када га укључим ујутро у 7 ујутру, батерија је 35-40% Ово је оригинална батерија за Ноте 4 коју сам купио од Самсунг продавнице да заменим оригиналну батерију. Оригинална батерија коју сам купила са телефоном, када сам почела да доживљавам тако брзо пражњење батерија Претпостављам да ми је батерија потребна, јер је мој телефон сада стар око 3 године. Направио сам 2-3 ажурирања фирмвера од када сам купио овај телефон и вјерујем да је проблем почео са мојом задњом ажурирањем фирмвера. Молим вас помозите. - Мпофуњ

Решење: Хи Мпофуњ. Покушајте прво да калибришете батерију и видите да ли помаже. Извршавање овог корака помоћи ће да се оперативни систем поново увјери у откривање нивоа батерије. Ево како се то ради:

Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
Напуните телефон без поновног укључивања.
Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
Искључите пуњач и укључите телефон.
Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
Искључите пуњач и поново укључите телефон.
Користите телефон док не испразните батерију на 0.
Поновите циклус једном.

Ако се ништа не промијени након поновног калибрирања батерије, урадите творнички ресет. Ово ће осигурати да елиминишете могући проблем са софтвером.

Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Ако проблем остане након ресетовања фабрике, размислите о набавци нове батерије или још боље, новог телефона.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 има слаб пријем сигнала

Самсунг Галаки Ноте 4. Мој телефон је радио савршено прије, али једног дана није било сигнала и СИМ слот је промијењен. Добро је функционисало, али после неколико дана поново није било сигнала. Понекад има сигнал када други телефони имају пуно сигнала на том подручју, али мој телефон ће имати само 1-2 бара сигнала. Мој вифи такође има јако тешко повезивање за разлику од других телефона.

Још једно питање које ме фрустрира је да мој телефон никада не искључује екран. Када притиснем дугме за закључавање екрана, закључаће се на 1 секунду, а онда ће се екран поново отворити. Никад се не искључује ако се не искључим. Све сам ресетовао. Тврдо и меко ресетовање, па чак и чишћење кеша. Али не ради. Молим вас помозите ми. ???? Стварно имам добре успомене са овим телефоном. Хвала унапријед :)) - Даниел

Решење: Здраво Даниеле. Андроид решавање проблема је једноставно, не морате уопште компликовати ствари. Ако сте већ исцрпили сав софтвер за решавање проблема као што је брисање партиције кеша, фабричког ресетовања или унроот-а (ако је телефон укорењен), поново сте ажурирали фирмваре (ако телефон ради са прилагођеним фирмваре-ом), онда је хардверски проблем крив. Ако користите ову белешку 4 већ више од 2 године, можда је крај њеног живота. Ми не кажемо да је ваша Напомена 4 добра само неколико година, али животни век електронике зависи од више фактора. Знамо за неке Ноте 4с које још увек раде одлично. Наша нота 4 добро ради иако је од септембра 2014. радила из дана у дан. Има много ствари које могу да утичу на то колико дуго електронски уређај као што је паметни телефон може да траје тако да заиста не можете да кажете када се уређај покрене због квара због хабања. Ствар је у томе да, ако ваш телефон сада има проблема и уобичајени сет софтверских решења уопште не прави разлику, време је да размотрите поправку или замену.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 предња / селфие камера је мутна

Ћао! Имам Самсунг Ноте 4 ГЛОБЕ ТЕЛЕЦОМ-ПХ Кернел Версион 3.4. Нажалост, раније сам испустила телефон у воду и отишла у радионицу да је поправим и примијетила сам да моја предња камера у ауту има и воду унутра. Прошло је мјесец дана откад сам га добио, моја предња камера за селфие нема више воде унутра. Али мој проблем је предња камера. Када отворим камеру пре фотографисања, било би јасно и јасно. Али кад снимим фотографију и када је морам видјети, то би било мутно. Није тако раније, постало је тако након поправке мог телефона. Имам чак и слике које сам снимио прије и послије репарације. - Цатхлеен

Решење: Здраво Цатхлеен. Покушајте да ресетујете подешавања камере на следећи начин:

Отворите апликацију камере Самсунг.
Додирните икону Више опција (она која изгледа као икона зупчаника).
Дођите до дна и тапните на Ресетуј поставке .

Ако ресетовање поставки камере не помогне, покушајте са фабричким ресетовањем. Ако ни ово ресетовање неће функционисати, обавезно вратите телефон да бисте га купили почетно.

Проблем 4: Галаки Ноте 4 не може да чита СД картицу

Имам Самсунг 128 ГБ мицро СД картицу коју користим у свом Андроид телефону. Покреће Андроид 6.0.1. Конфигурациона верзија И15.МОТ.КСТ1565.0. Из неког разлога, мицро СД картица је раније радила, али сам покушавао да јој додам музику и сада не ради. Мој компјутер неће детектовати картицу када је ставим у СД слот, мој телефон то види као тамо, а мој син С7 каже да га треба форматирати. али када покушамо да га форматирамо добијамо команду '10 диск партиције волумена: 179, 0 публиц 'није успела са' нулл '. Има ли начина да се опорави и поново форматира СД картица тако да се може поново користити? Или је то смеће? - Гловерб

Решење: Хи Гловерб. Па, ако ваш телефон и даље детектује, не можемо да видимо разлог зашто не можете да га поново форматирате, осим ако не добијете грешку у томе. Међутим, опоравак података са СД картице може бити другачија тема. Ако ваш рачунар или телефон могу да открију СД картицу, али уопште не могу да прочитају садржај, нећете моћи да повратите ништа од њега.

Ако ваш телефон или било који други уређај уопште не може поново форматирати СД картицу, само је замијените.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 не може слати и примати ММС

Имам Самсунг Ноте 4. Немојте се смијати, ради (све до јутрос) сјајно и волим га. ЛОЛ Са Мобиле Дата ОН Послао сам СМС поруку са неколико емојиса. Нисам приметио до сутра да је ФАИЛЕД (црвеним словима). Послао сам још један текст са 3 слике и покушао је пар сати да га пошаље, а онда и превише ФАИЛЕД (црвеним словима). Онда сам примио неке текстове од пријатеља са сликама, али сам добио поруку о грешци испод. Такође сам рекао да ће мој текст (са сликом) бити послат када мрежа буде доступна. Назван Потрошач Целлулар и тецх су проверили моју услугу и све је било у реду. затим ме је прошао кроз неколико корака како би поставио нови АПН. И даље нисам радио. Извадио је батерију и СИМ картицу. Замењен и још увек није радио. Могу да упућујем позиве, да шаљем само текстуалне текстове, да приступам интернету путем мобилних података са искљученим Ви Фи, да свирам солитаире заједно са рекламама, итд. Не могу да преузимам слике из текста. Управо сам покушао да пошаљем тестни текст (рецимо 10 пута стварно брзо) и прошао је тако да сам претпоставио да је трик за батерију тамо помогао. Управо сам се вратио са деветодневног путовања и радио је савршено, шаљући слике и примајући их. Не чувам слике на телефону и бришем већину онога што ми људи шаљу, тако да не би требало да буде преоптерећење података. - Биззззиме

Решење : Хи Биззззиме. Ако ваш телефон може обављати позиве и све поставке АПН-а су исправне, узрок проблема може бити на апликацији коју користите. Покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену порука и видите како функционише. Ево корака:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када сте тамо, пронађите апликацију за размену порука и додирните је.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Прво додирните опцију Цлеар Цацхе буттон и уочите како ради ММС.
Ако ништа не функционише, поновите горе наведене кораке и додирните дугме Цлеар Дата.

Такође можете покушати да користите неку другу апликацију за размену порука и да видите да ли ММС функционише добро.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 се неће пунити

Мој телефон је почео да ради веома вруће, а батерија се брзо испразнила и престала да се пуни. Провео сам чишћење и затворио све и све би то и учинио. Грешка се једва мења након што се у пуњачу каже да би се дуго срањело на нешто испод 30% замрзнуло, изашло би из свега што сам радио, и они одједном почели да се враћају у нормалу. Сада то опет ради и не могу да га наплатим. када сам напокон добио да се напуни довољно да дође на то је преузимање нешто с андроид на екрану рекавши да је у прилагођени начин, а не да искључите циљни уређај. Помоћ Заиста ми треба телефон. Чак сам покушао и са бежичним пуњачем и ни он неће радити. Пуњач ће покупити акцептор, али телефон неће подићи пуњење. - Асхлеи

Решење: Здраво Ешли. Једина ствар коју можете да испробате је фабрички ресет. Ако то не поправи проблем са пуњењем, можете пробати нову батерију или послати телефон.

Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички подесите телефон.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 не може да репродукује Иоутубе, не подржава апликацију Гоогле Плаи Сервицес

Мој уређај (Самсунг Ноте 4 СМ Н 9108В) не подржава услугу Гоогле Плаи. Купио сам га у Кини. Није имао Плаи услуге када сам га купио. Скинуо сам и инсталирао, али и даље се често јавља порука: "Нажалост, Гоогле Плаи услуге су престале да раде." Када покушам да отворим апликације као што је Иоутубе, оне се неће отворити. Даје ми поруку да се Иоутубе неће приказивати без услуга Гоогле Плаи које не подржава мој уређај. Покушао сам скоро све што сам могао на интернету, али још увијек не ради. - Борнвелл

Решење: Хи Борнвелл. Апликација Гоогле Плаи Сервицес је једна од кључних апликација потребних за репродукцију других Гооглеових апликација као што је Иоутубе. Разумемо да Кина забрањује Гоогле и његове услуге тако да фирмвер који се покреће на вашем телефону мора бити конфигурисан да блокира Гоогле апликације као што су Гоогле Плаи услуге. Ми нисмо упознати са вашим системом и не можемо бити сигурни да ли је то случај. Ако сте већ покушали да ручно инсталирате апликацију Гоогле Плаи Сервицес и настави са падом, мислимо да за њу нема другог решења.

Проблем 8: Галаки Ноте 4 је веома спор

Ћао! Ових неколико дана мој Самсунг Галаки Ноте 4 се пунио веома споро. Као и јуче, напунио сам га за 3 сата, а батерија је само отишла са 2% на 59%. Покушао сам да консултујем неке телефонске техничаре и они су рекли да је можда пин за пуњење покварен. Рекли су ми да је проблем лак, али не желе да поправљају мој телефон, јер отварање Галаки Ноте 4 је опасно. Надам се да ми можете помоћи ???? - Јамес

Решење: Здраво Јамес. У многим случајевима као што је овај, главни разлог је увијек лош порт за пуњење. Покушајте да урадите фабричка подешавања и пратите како пуњење ради касније. Ако нема промене и пуњење остаје веома споро, размислите о томе да покушате са другом батеријом. Понекад се лоша батерија може манифестовати иу спорим проблемима с наплатом. Ако и то не поправи, наставите са поправком.

Проблем 9: Галаки Ноте 4 се неће вратити

Први искључен. Морао сам да деинсталирам ажурирања из Гоогле сервиса, јер је то узроковало појављивање ствари. Неки су рекли да су "Гоогле услуге престале" и још једна порука, али сам заборавио шта је рекао. Прво сам очистио кеш, али онда је то изазвало појављивање више прозора. Коначно сам га зауставио деинсталирањем ажурирања. Мој телефон је сада био сасвим у реду. Све док једног дана нисам отишао на свој Инстаграм. Мој екран се заледио. Извадила сам батерију и вратила је назад јер је то био једини начин да га поново покренем. Мој телефон се укључио, али је остао на екрану логотипа. Не би се потпуно укључило. Рекао сам мами и рекла ми је да је поново покренем. Али нисам желео јер нисам имао ниједног цртежа. Па сам отишао на мој телефон и дошло је до преузимања и поновног покретања. Нисам желео да се рестартујем па сам кликнуо ту ствар за преузимање. Нисам имао појма за шта је то. Ништа није учинио па сам извадио батерију. Лоша идеја сада знам. Тако да више не могу поново да покренем телефон. Његова заглављена на тој довнлоад Андроид ствари. Дао сам мојој мајци да га поправи. Покушала је нешто да учита у њу, али није успело. Стално је говорила о грешци или није схватила да је то мој телефон. Не знам. Зато сам покушао да извучем батерију, држим дугмад. Дословно сам пробао све што могу. Ништа није успело. Знам да је моја кривица. Нисам знао да ће то урадити на мој телефон. И даље се пуни. Не знам да ли то значи да је мој телефон још увијек у реду и може бити фиксиран, али на други начин који не могу. Можете ли, молим вас, помоћи? Желим цртати. Или бар вратите моје слике и цртеже. Ако то не можете, у реду је. Само желим да ми се укључи телефон. Моја породица буквално нема новца да га поправи или да купи нову. Ако ме не можете контактирати овдје, пошаљите ми поруку на Инстаграм дм. @некоалекис. - Алекис

Решење: Здраво Алекис. Постоји врло мало тога што не можете урадити када дође до оваквог проблема. Већину времена, узрок проблема као што је овај је нешто што просечни корисник не може поправити јер укључује квар хардвера. Једино решење за софтвер које можете да покушате је да проверите да ли се ваш телефон може поново покренути на алтернативне режиме покретања (режим за опоравак, режим за преузимање, безбедан режим). Сваки од ових режима захтева комбинацију хардверских тастера. Ако ваш телефон остане мртав или се не одазива након што их испробате, немате среће. Или морате да поправите или замените телефон.

За референцу, ево корака како да покренете уређај на алтернативне режиме покретања:

Покретање у режиму опоравка :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 10: Како опоравити датотеке из Галаки Ноте 4

Здраво! Покушавам само да добијем реалистичну идеју о томе како су изгубљене неке фотографије. Кратка прича, моја мајка је умрла. Имам њен Самсунг Галаки Ноте 4 телефон, али некако, све слике су недавно обрисане! Све остало што је имала је још увијек ту (текстови, контакти, чак и позадина која се не појављује ни у једној фотографији), али галерија фотографија фотоапарата је нестала. Најгоре је то што је моја ћерка снимила неколико фотографија са телефоном, не схватајући да се то догодило. Узела је око 6 фотографија и неколико снимака екрана. Моје питање је, кад се једном направе нове слике, све старе фотографије се аутоматски преписују или се неке од њих још увијек могу опоравити, а само неколико њих трајно пребрисати? Надам се да постоји нада за опоравак, наравно да сам вољан да платим програм ако ће то заиста и функционисати. Искрено ценим сваку искрену помоћ коју ми можете дати! - Аудреи

Решење: Здраво Аудреи. Опоравак датотеке је лукав посао и чак вам стручњаци у овом пољу не могу дати 100% гаранцију да могу опоравити све. У идеалном случају, ако желите да обришете избрисане датотеке са одређеног уређаја за складиштење, желите да осигурате да не користите уређај. Ово је да би се смањили губици и делови информација који могу помоћи у враћању неких важних података. То значи да треба да искључите уређај док не будете спремни да форензичари ураде опоравак. Да ово није уочено значи да неки сектори који чувају надокнадиве информације могу бити заузети новим датотекама управо сада. Ако желите да знате колико информација може да се опорави, нека професионалац то уради за вас. Опет, ми смо сигурни да нећете моћи да повратите све.

Опоравак датотеке захтијева специјализирани софтвер и може бити скуп. Ако новац није проблем, урадите онлине истраживање и потражите угледне компаније које нуде услуге опоравка датотека у вашем подручју. Понекад процес подразумева слање вашег уређаја у продавницу, тако да пре него што га пошаљете, побрините се да уклоните све личне податке са уређаја.