Галаки Ноте 4 наставља да каже да је потребан екран за закључавање, апликације за размену порука и даље се руше, друга питања

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у други # ГалакиНоте4 пост. Доносимо вам још 9 питања о белешци 4 у овом посту, тако да се надамо да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 се искључује случајно

Тако да имам Самсунг Галаки Ноте 4 и недавно се искључује случајно. Морао бих да извадим батерију и ресетујем је тако што ћу држати дугме за напајање неко време и вратити га назад. То обично захтева много покушаја пре него што поново почне да се пали. Ја сам био предложен за направити творнички ресет, али бојим се да изгубим све моје податке и не знам како да направим сигурносну копију порука. Такође ми је предложено да извршим ажурирање софтвера које тренутно радим, али је показало да је 55% завршено у последњих сат времена без икаквог побољшања. Шта предлажеш да урадим? - Споортхи

Решение: Хи Споортхи. Ако је ваша Ноте 4 у близини (најмање 2 године), озбиљно размислите о добијању нове батерије ако не желите да прво урадите фабричко ресетовање. Не препоручујемо тестирање нове батерије без враћања на фабричке поставке, али пошто не желите да то урадите, коришћење друге батерије би требало да буде приоритет. Ако нова батерија неће ријешити проблем, вратите своје датотеке помоћу Самсунг Смарт Свитцх-а прије враћања на творничке поставке.

Ево како се то ради:

Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Ако ни фабричка подешавања неће помоћи, поправите или замените телефон.

Проблем 2: Савети да се батерија Галаки Ноте 4 сведе на минимум

Озбиљно пражњење батерије на објема мојим Ноте 4 телефонима. Променили су се на нове ОЕМ и Дуран све батерије. Готово све, укључујући и ресетовање фабрике. Проблем се и даље погоршава. Управо сам одиграо 30 мин ПВЗ2 и испустио 40%, на примјер. Телефон ће се срушити на ~ 40% Плуг ин може прочитати од 0 до 60% одмах. Многи извештаји о сличном проблему. Вероватно софтвер или проблем са ажурирањем или конфигурацијом? Хвала. - Дон

Решење : Здраво Дон. Ако се проблем одвода батерије настави чак и након употребе потпуно нове званичне батерије, то би вам требало рећи нешто - да је то ваш животни стил и навике употребе. Требало би да уведете драстичне промене у начин на који користите телефон и значајно смањите број апликација да бисте решили проблем.

Испод су неке од ствари које можете да испробате:

Смањите апликације које троше батерију. Познавање апликација и сервиса који узрокују проблем са батеријом у телефону је једноставно. Не морате инсталирати другу апликацију треће стране (која може само погоршати проблем) да бисте то учинили. Само идите у Подешавања> Батерија или Подешавања> Управљање уређајем> Батерија и погледајте које су апликације на врху које троше батерију већину времена. Ако видите апликацију високо на листи која троши велику количину батерије, чак и ако је не користите често, требали бисте је деинсталирати. Неке очекиване услуге као што су Андроид ОС или екран ће бити међу најбољим потрошачима батерија на овој листи, тако да бисте требали размотрити њихово прилагођавање или модификовање навика употребе да бисте решили проблем.

Промените ниво осветљености екрана . Висока поставка екрана је обично главни узрок трошења батерија на већини телефона, тако да препоручујемо да осветљење екрана поставите на најнижи могући ниво који вам одговара.

Такође вам предлажемо да подесите временски период екрана на најнижи могући интервал тако да систем може да затамни екран ако је неактиван.

Доња резолуција екрана . Као и смањење осветљености екрана, промена резолуције екрана (до нешто већег) Андроид уређаја може да помогне у смањивању потрошње батерије. Ако је ваша Напомена 4 укорењена, требало би да можете да промените резолуцију тако што ћете инсталирати апликацију која може да уради овај задатак или уређивањем датотеке буилд.проп. Овај трик захтева више напредних корака, тако да ако не желите да мењате званични софтвер телефона, једноставно занемарите овај предлог.

Користите режиме уштеде енергије . Ако вам је потребно дуже трајање батерије у једном дану, обавезно користите режиме уштеде енергије у уређају. Наравно, нећете моћи да користите напредне функције на свом телефону, али они могу и даље да вам помогну ако желите да користите уређај само за СМС и гласовне позиве.

Деинсталирај апликације . Имајте на уму да што више апликација инсталирате, то је компликованији цијели систем. Оперативном систему ће такође требати више времена да учита и обради сваки задатак који је при руци, што доводи до тога да читав механизам обраде уређаја траје дуже за рад. Препоручујемо вам да број апликација држите што је могуће нижим. Уклоните оне које вам нису потребне. Игре би требале ићи први. Знамо да то може бити тешко, посебно ако се ослоните на телефон за забаву у покрету, али много игара је проблематично када се батерија сведе на минимум. Неке апликације као што су апликације за друштвене мреже и апликације за размену порука стално разговарају са удаљеним серверима да би добиле најновија ажурирања која се називају анкетирање, тако да желите да будете сигурни да их и минимизујете или уклањате. Иако Гоогле подстиче програмере да своје апликације онемогуће ажурирање позадинских услуга када нема интернетске везе, не испуњавају сви. То значи да неке апликације могу наставити да раде у позадини чекајући ажурирања. Нажалост, крајњи корисник попут вас неће имати појма о томе која је апликација добра или није. Чак и званичне апликације као што су Фацебоок и Фацебоок Мессенгер је озлоглашен злостављач. Непотребно је рећи да што мање апликација инсталирате, то је боље за здравље батерије.

Поново калибрирајте батерију . Понекад Андроид изгуби способност да правилно прати нивое батерија тако да му помаже да оствари свој посао. Ево како то урадити:

Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
Напуните телефон без поновног укључивања.
Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
Искључите пуњач и укључите телефон.
Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
Искључите пуњач и поново укључите телефон.
Користите телефон док не испразните батерију на 0.
Поновите циклус једном.

Урадите више истраживања . О овој теми можемо расправљати само у овом посту, тако да препоручујемо да уложите више времена у тражење других савјета и трикова у минимизирању проблема са одводом батерије. Осим ако постоји проблем са непознатим хардвером или софтвером, испражњеност батерије је углавном узрокована лошим навикама употребе, тако да користите паметно рјешавање проблема.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 сензор отиска прста не ради

Имајте напомену 4. Када одем да га откључам, екран се укључује, али сензор за отисак прста не ради и екран не реагује тако да не могу да унесем лозинку за откључавање. Учинио сам софт ресет и хард ресет, још увијек исти. Ако га искључим, онда могу да унесем лозинку и телефон ради савршено док не дође до закључавања екрана, а онда ми екран неће дозволити да унесем лозинку. (Тастатура не приказује или понекад показује за други прорез и нестаје. - Рдрусселл

Решење: Хи Рдрусселл. Не знамо шта тачно мислите под хард ресетовањем, али ако сте већ пробали фабрички ресет преко Рецовери мода без икаквог позитивног резултата, требали бисте размислити о замени телефона.

Проблем 4: Галаки Ноте 4 вифи не ради

Вифи је увек укључен, али се искључује када телефон спава. Даље, када покушам да га укључим, прекидач постаје сив, пре него што се на крају вратио у искључену позицију. Када будем пунио телефон, Вифи ће се укључити са много наговарања, па чак и повезивања, али ће онда одмах пасти и поново се спојити, повремено искључујући и затим укључујући. Понекад ће се укључити и неће пронаћи мрежу. Покушао сам хард и фабрички ресет, чак и бљесак РОМ-а и проблем и даље постоји. Да ли мислите да ово звучи као проблем са антеном или чипсетом, или нешто друго? Постоји ли нешто што бих ја могао учинити у вези с тим? - Мицхаел

Решење: Здраво Мајкл. Ако фабрички ресет није решио проблем, постоји могућност да је проблем повезан са хардвером. Чини се да мрежни чип из неког разлога не ради како треба, тако да би замјена телефона требала бити најбоља опција за вас.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 изненада умире и неће се поново укључити

Ћао. Убрзо сам прије 2 године купио Самсунг Галаки Ноте 4. Рад је савршено фин и данди. Али пре неколико дана путовао сам из Шведске у Пекинг, Кина. Да бих одржао корак са остатком света, користио сам ВПН и променио СИМ картицу у кинески бренд. Све је прошло глатко све до данас када сам путовао домаћим 3, 3 сата. Било је добро и слушао сам музику све време, али када сам авион слетио, остао сам само 15% и он је умро. Покушао сам да га покренем, али текст на коме стоји “Самсунг Галаки Ноте 4, који ради на Андроиду” појавио се само 1 секунду пре него што се поново појавио. Ово није први пут да се ово десило, тако да нисам ништа мислио о томе и једноставно сам наставио као нормално у хотелу. Нажалост, када сам стигао у хотел и покушао га поново покренути након што сам га ставио у пуњач, и даље је радио исту ствар. Осим када се пуњач налази на екрану, приказује се и текст „САМСУНГ“ 2 секунде. Мала лампа која обично показује црвену / зелену да означи да ли је на пуној снази или не, уопште не ради. Стварно ми је потребан мој телефон тако да бих био захвалан ако знате шта је проблем и како га можете поправити. Живели. - Јенни

Решење: Здраво Јенни. Постоји неколико ствари које морате да проверите у овом случају, али препоручујемо да прво покушате да набавите нову батерију.

У овом случају не можете да решавате проблеме са софтвером, осим да покушате да видите да ли можете да пребаците телефон на друге режиме. Ево корака за то:

Покретање у режиму опоравка :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Ако се ваша Ноте 4 не подигне ни на један од горе наведених начина како би вам омогућио да пратите решавање проблема, хардвер мора бити мртав. Ако је могуће, набавите нови телефон.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 обавештења о ажурирању неће престати

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 4. Прије неколико дана моја Фитбит апликација није радила. На Форуму за помоћ Фитбита препоручио сам да проверим да ли мој телефон захтева ажурирање софтвера. Проверио сам, и требало је да се ажурира. Инсталирао сам ажурирање и телефон је добро радио. Апликација Фитбит је поново радила и након ажурирања. Међутим, те ноћи сам добио обавијест да је мој телефон имао ажурирану верзију софтвера. Покушао сам поново да ажурирам. Завршио је и телефон ми је добро радио. Међутим, он ми каже да је поново доступна софтверска надоградња. Проверио сам неке чланке на вашем сајту и покушао сам да очистим ствари са кешом, али то није функционисало. Доступна је ажурирана верзија софтвера. Покушао сам поново да ажурирам. Након што је завршио, поново се појавила икона за ажурирање софтвера. Покушао сам софт ресетовање и извадио батерију и када сам окренуо телефон назад на икону за ажурирање софтвера и даље је у падајућем менију. Хвала унапред за помоћ. - Мари Цате

Решење: Здраво Мери Кејт. Ако се обавештење о ажурирању настави, покушајте да проверите да ли га можете прво искључити тако што ћете отићи у Подешавања> О уређају> Ажурирање софтвера . Понекад носиоци онемогућавају да корисник ручно преузме ажурирања, тако да ако не можете да искључите аутоматска обавештења, морате да покушате да вратите фабричке поставке да бисте их поправили. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 неће пунити и брзо испразнити батерију

Приметио сам да ће се моја Ноте 4 наплаћивати на чудан начин. Рекао бих "повезати се са доком" када сам користио кабл за пуњење (не станицу за пуњење), врло брзо би се пунио и брзо умро. Негдје то не би наплатити на све и батерија би излучивало док се користи прикључен у. Покушао сам различите кабеле и то се није промијенило. Купио сам нову батерију и напунио је фина након што сам замијенио батерију, али не би задржао пуњење. То би се смањило за 20 одсто на мало мање од 8 минута користећи Фацебоок апликацију. Купио сам нови УСБ порт за пуњење и инсталирао га. Батерија је трајала мало дуже, али тада ми софт тастери неће радити. Послао сам поруку момку од кога сам купио порт за наплату и послао ме и заменио. Ставите ту и укључите промену у батерију, а меки тастери и даље не раде. Мислио сам да сам можда оштетио порт када сам га замијенио, па сам вратио оригинални порт, а меки тастери су радили добро, али телефон се не би правилно пунио и брзо би умро. Има ли идеја? - Схавн

Решење: Здраво Шоне. Само узми нови телефон. Очигледно је да проблем није везан за батерију или пуњење, тако да је идентификација која компонента матичне плоче узрокује проблем једноставно превише непрактична. Неки корисници су успјешно ријешили ову врсту проблема замјеном струје за напајање, али неки нису толико сретни. Ако мислите да можете да добијете нови ИЦ за управљање напајањем за овај уређај и да га замените сами, прво покушајте. Иначе, само задржите свој новац како бисте могли купити нови телефон.

Проблем 8: Галаки Ноте 4 не може вршити или примати позиве насумично

У протекла два дана, моја напомена 4 не може вршити нити примати позиве насумично. Позиви се прекидају чим буду постављени. Не могу да примам позиве или текстуалне поруке. Ово се дешава случајно, јер понекад ради добро. Проверио сам да ли имам не узнемиравај и не. Прошао сам кроз сваку поставку да видим да ли постоји грешка. Нисам их могао наћи. Поново сам покренуо и поново покренуо. Забринут сам да ћу изгубити податке ако урадим фабрички ресет. Ако дође до тога, како да направим резервну копију свих података. Не знам Андроид верзију и погодила сам. - Рајасхрее

Решение: Хи Рајасхрее. Да ли сте урадили нешто друго пре него што је овај проблем почео? Да ли је било ажурирања апликације или система? Да ли сте инсталирали неку нову апликацију? Било која од ових ствари може узроковати проблем, па се потруди да све запамтиш.

Ако се ништа друго не догоди, контактирајте свог оператера и обавестите их о проблему. Проблем је вероватно узрокован прекидом услуга или прекидима у вашем подручју. Ако је потребно решавање проблема са уређајем, они такође могу да вас воде кроз њега.

Проблем 9: Галаки Ноте 4 држи да је потребно закључавање екрана, апликација за размену порука се стално руши

Имам Галаки Ноте 4 са АТ&Т. Мој телефон изненада захтева да имам закључавање на мом почетном екрану. Желим да се врати на само повлачење, али превлачење је онемогућено „због администратора, акредитива или безбедносне исправке“.

Мој други проблем је што имам стандардну апликацију за размену порука. Могу да отворим апликацију и одједном нема порука. Када покушавам да пошаљем поруке, они не пролазе, и случајно се руши чак и када га не користим. Још увек добијам обавештења од тога да не раде. Немам појма шта се дешава ... Имаш неки савет? - Викторија Ф.

Решење: Здраво, Викторија Ф. Ако је ваш телефон обезбеђен од стране ваше радне компаније, ако сте купили пре-власништву у овој поставци, нема начина да се то заобиђе, већ да се једноставно користи закључавање.

Међутим, ако се проблем појавио изненада и могли сте га користити пре него што је било закључано, покушајте да обришете партицију кеша да бисте видели да ли ће то поправити. Ево како:

Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Ако брисање партиције кеша неће решити проблем, урадите фабричка подешавања. Погледајте горе наведене кораке.

У другом случају, покушајте да избришете кеш и податке апликације за размену порука пре него што покушате да вратите фабричка подешавања. Да бисте обрисали кеш и податке апликације, следите ове кораке:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када уђете, кликните на апликацију.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.