Галаки Ноте 4 случајно искључује када је СИМ картица уметнута, пријем слабог сигнала, друга питања

Ево још једне листе # ГалакиНоте4 питања и решења за све вас. Надамо се да ће решења и смернице дати овде не само да ће бити корисни корисницима који су данас поменути, већ и онима који можда имају сличне проблеме. За оне који можда не пронађу ништа корисно у овом посту, не заборавите да посетите нашу главну страну за решавање проблема Галаки Ноте 4.

У наставку се налази листа проблема које данас покривамо:

1. Галаки Ноте 4 неће се напунити након инсталације ажурирања система | Галаки Ноте 4 приказује више проблема након инсталације Андроид Марсхмаллова
2. Галаки Ноте 4 наставља поновно покретање и замрзавање након ажурирања
3. Галаки Ноте 4 случајно искључује када се уметне СИМ картица
4. Галаки Ноте 4 има слаб пријем сигнала
5. Два Галаки Ноте 4с која имају исту батерију, проблеми са случајним поновним покретањем

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 неће се напунити након инсталације ажурирања система | Галаки Ноте 4 приказује више проблема након инсталације Андроид Марсхмаллова

Напомена 4 је била савршена за 2+ година без проблема, затим присилно ажурирање. Нови кориснички интерфејс и покварени телефон. Пре неког времена добио сам упозорење на мом телефону за велику промјену. Одлучио сам да не желим ову надоградњу због неких људи који се жале на то на послу. Отишао сам скоро годину дана да је не надограђујем, на овај 6.1 маршмалов смеће. Па, прошле недеље сам играо игре када сам пунио телефон и видео сам да нешто ради. Не питајући ме је ли се вратио у аутоматско ажурирање након 8 мјесеци ускраћивања права на ажурирање уређаја. слегнем је без обзира шта већ ради. Не могу ништа. Каже да се не искључује ... укључује нови УИ. Некако ми се не свиђа, али шта год да је, требало би да буде у реду? Погрешно схваћам одмах када га прикључим да нешто није у реду. Телефон се више не пуни. Који курац! Мислим да је мој пуњач покварен па сам зграбио 3 друге. исти резултати. Укључујем телефон док се пуни, ништа га не укључује. Живим са овим 3 дана. Отићи ћу у АТ&Т и отворити им врата и зграбити моју готовину и дати им њихов ПОС уређај кад се деси још једно ажурирање. Поново аутоматски без моје дозволе. Ово поправља проблем пуњења док је искључен, али сада је веома споро пуњење уопште укључено или искључено.

Ево кикера: телефон ће насумично почети да се прегрева до тачке коју никада раније није имао. Са НО АППС РУННИНГ, онда се прегреје, гаси и не укључује се сат времена. Такође ће се случајно искључити док користите основне апликације као што су камера, Инстаграм или Фирефок. Платио сам 800 долара за ово, а АТ&Т га је нахранио ажурирањем софтвера. Да ли имам било какву акцију одмазде против компаније која ми је сломила телефон или постоји неки начин да се то поправи? Све сам очистио. Желим натраг свој стари УИ. Желим трајно искључити ажурирања и блокирати АТ&Т од присилног ажурирања на мом телефону. - Да

Решење: Хи Јстепхенс. Ако су се ови проблеми десили одмах након инсталације системског ажурирања, најбоље што можете да урадите је да обавестите АТ&Т о њима. Не постоји ништа што би трећи технички стручњаци попут нас могли учинити да помогну. Уобичајена доза решења за ову врсту издавања обухвата:

1. брисање партиције кеша
2. фабрички ресет, и
3. да обезбедите да инсталирате само компатибилне апликације

Ако сте већ све урадили пре него што сте нас контактирали, то вас оставља без икаквог посла. Разговор са АТ&Т је још важнији у овом тренутку. Док вам разговор са њима не може одмах дати резолуцију, то је још увек једна од најбољих ствари које можете да урадите. Обавештавање о проблемима након ажурирања је од кључне важности како би њихов тим за програмере могао да објави софтверску закрпу.

Ако желите да вратите оперативни систем на претходну верзију, морате урадити неко истраживање о томе како да флешујете стоцк фирмваре на свој телефон. Све је у Гоогле-у, ако знате како да га потражите, па се побрините да знате шта радите пре него што се обавезујете да ћете трептати стару верзију Андроида.

Што се тиче блокирања будућих ажурирања, та опција зависи од подешавања вашег телефона. Неки носиоци намерно уклањају опцију да корисници забране ажурирање система тако да морате питати АТ&Т ако је то доступно на вашем уређају.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 наставља поновно покретање и замрзавање након ажурирања

Купио сам Самсунг Н910Ф у новембру 2015. То је интернационални телефон, откључан, Марсхмаллов 6.0.1, и мој оператер је НЕТ 10. Мој телефон је очигледно и без икаквог упозорења добио ажурирање (није сигуран да ли из Самсунга или од НЕТ 10 за ажурирање претраживача) на 12/15. Нешто је пошло наопако током ажурирања, мој телефон је почео да се смрзава, затим искључује, затим поново покреће, неколико пута. Нисам га могао искључити. Напокон сам урадио дугме за појачавање гласноће / дугме за напајање / хоме и поново сам се покренуо. Када сам га поново покренуо, поново је покренуо исту петљу. У неколико наврата, он је отишао на главни екран, а ја сам тапкала своју апликацију за поруке и успела сам да одем из брзе ноте, а онда се екран заледио, а онда је поново почео да петља. Поново сам урадио дугме вол уп / повер / хоме и обрисао кеш. И даље нема среће.

Током једног циклуса петље, порука је бљеснула преко врха - нешто о “ажурирању”, али нисам видјела шта се ажурира. Нисам добио никакву информацију о ажурирању система, али сам прије неколико дана примио обавијест од свог оператера, НЕТ 10, да одем на одређени линк како бих ажурирао свој прегледник. С времена на време, ја примам те поруке, кликнем на линк и води ме на НЕТ 10 страницу и има неколико тастера, од којих је један ажурирање претраживача. Ја га кликнем и то је то. То се десило од када сам са НЕТ 10, неколико година.

Ја живим у удаљеном подручју и немам увек јак ВиФи. Овај одређени дан, отишао сам у продавницу када је телефон почео да пролази кроз ово, тако да је можда био ажурирање претраживача када сам добио јачи ВиФи сигнал. Морао сам да склоним батерију да искључим телефон како бих спречио прегревање. Задњи пут када сам покушао да поново укључим телефон, јуче сам га укључио, појавио се Самсунг лого, а онда је екран потпуно црн. Не могу да га искључим без уклањања батерије. Контактирао сам телефонски разговор Самсунг сервиса за кориснике и коначно су предложили да контактирам НЕТ 10, што ћу урадити следеће. Питам се, међутим, ако повежем своју белешку 4 са мојим десктоп рачунаром, ако могу да преузмем своје фотографије, календар и информације за контакт итд.

Такође, све моје фотографије (осим последњих неколико) чувам у фасциклама на мицро СД картици - да ли могу да их потпуно уклоним из телефона без проблема? Пре, када је телефон ажуриран на Марсхмаллов 6.0.1, ЗНАО сам да ће се ажурирати, и прво сам сачувао све моје информације. Овај пут нисам имао прилику да то урадим. Било какве друге сугестије које бисте могли имати за исправљање овог проблема свакако бих ценио. - Сигрид

Решење: Здраво Сигрид. Ако ваш телефон настави да се поново покреће сам или не може да остане онако како би требало, нећете моћи да преместите датотеке на рачунар. За пренос датотека са Ноте 4 на рачунар потребна су оба уређаја да се укључе без прекида. Ако ваш телефон не може дуго да остане укључен, покушајте да га покренете у безбедном режиму да бисте видели да ли ће то бити другачије. Безбедан режим такође спречава учитавање апликација и услуга трећих страна тако да ако једна од апликација изазове проблем, ваш телефон треба да остане укључен током тог времена. Ево корака како да покренете своју белешку 4:

• Потпуно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
• Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
• Безбедни режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Ако се ништа не промени, покушајте да фабричко ресетујете вашу белешку 4. На тај начин ће се сва подешавања софтвера вратити на њихово познато, радно стање. Недостатак је, наравно, чињеница да ћете изгубити датотеке у интерној меморији телефона. Можда ће вам и даље бити тешко ако вам је крајњи циљ да телефон поново нормално ради. За референцу, у наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање белешке 4:

• Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
• Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
• Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Ако ништа позитивно не дође из фабричког ресетовања, треба да наставите са планом да разговарате са вашим превозником.

Све датотеке на вашој СД картици су безбедне, тако да их једноставно искључите и уклоните са телефона пре него што одете до оператера.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 случајно искључује када је СИМ картица уметнута

Здраво. Недавно сам се бавио проблемима са мојом Галаки Ноте 4. Он се случајно искључио када је преостало трајање батерије. Примијетио сам подручје (горњи десни угао који је близу СИМ картице) на мом телефону гдје је пуно топлији од остатка телефона. Покушао сам да га поново подесите и поново инсталирам апликације и програме, али без успеха, још увек нема промена. Уклонио сам СИМ картицу да видим да ли има неке везе са проблемима и да ли је довољно, телефон ради без насумичног искључивања и мјеста на којем се топлије зауставља. Када сам вратио СИМ картицу, она се скоро одмах угасила и батерија је била пуна. Још једном сам га уклонио и, сасвим сигурно, престаје насумично да се угаси. Ипак, када ставим СИМ картицу у други телефон (Алцател Оне Тоуцх Фиерце верс. 4.2.2) то не утиче на телефон. Не знам да ли је то СИМ картица, читач СИМ картице или неки други хардверски квар / оштећење које узрокује ово. Такође сам приметио да је током два затварања дошло до грешке у модему. - Ели

Решење: Здраво Ели. Као и ви, не постоји начин да сазнамо који је тачан узрок проблема. У овом тренутку, то може бити било шта. Сигурно сте изоловали проблем и то је ваш телефон. Нисмо се сусрели са овим проблемом ни на једном мјесту тако да може бити изоловано само на вашем телефону. Предлажемо вам да телефон проверите тако да ћете бити обавештени о томе шта даље.

Проблем 4: Галаки Ноте 4 има слаб пријем сигнала

Сјајно је наћи некога ко је спреман помоћи. Имао сам Ноте фаблете јер су изашли на ЕЕ и увијек су имали добар пријем гласа и података гдје живим ... врло рурално иу дубокој долини, међутим заједнички ЕЕ и Три јарбола су удаљени мање од 1км. Када сам купио Ноте 4 прије годину дана, примијетио сам да пријем није тако добар, поготово на уплоаду. Моја жена је користила моју стару ноту 3 на Три СИМ-а и добила је много бољи пријем. ЕЕ сам се жалио 3 мјесеца јер није било услуге за 2 дана да се заврши "надоградња" и од тада је још горе. Напокон сам одустао и узео СИМ картицу из ИД-а Царпхоне Варехоусе-а (исте минуте и податке на пола цијене) и телефон се понаша као што је то учинио са ЕЕ СИМ картицом. Тако да сада мислим да би то могла бити антена. Користио сам зрнасту заштитну кутију УАГ-а од када сам је испустио 15. јануара, али чини се да нема никакве везе да ли је телефон у случају или не. Свака помоћ би била добродошла. - Иан

Решење: Хи Иан. Постоје многи фактори који могу да утичу на пријем сигнала у телефону. Неки од њих могу бити у могућности да утичу на корисника, док други не. Дозволите нам да вам покажемо неке од најчешћих разлога зашто имате слаб сигнал.

Бад антенна. Пренос са мобилних торњева вашег превозника преузима антена вашег телефона, тако да је важно да телефон има у потпуности радну антену све време. Понекад, случајни падови, оштећење воде или течности, или чак и лоше кодирани модемски фирмвер може деградирати перформансе антене, што често резултира повременим губитком сигнала или слабим пријемом. Ако се проблем са слабим пријемом сигнала поклопио након што сте га испустили или сте га замочили, шансе су да имате хардверски проблем који утиче на функцију антене.

Нису сви телефони једнаки . Квалитет телефона доста варира због много ствари. Ово важи чак и за врхунске уређаје као што су Самсунг Галаки Ноте и С серија. Неки старији модели могу имати бољи учинак од нових, мада очекујемо да ће други имати све предности. Опет, ово може бити питање антене на вашој тренутној напомени 4. Бити каснији модел не гарантује увек боље перформансе, барем у неким аспектима. То значи да не можете ништа учинити као корисник.

Лоше кодиран фирмвер . Као што је горе поменуто, перформансе антене могу бити под утицајем фирмвера који се покреће на вашем телефону (говоримо о оперативном систему Андроид и оперативном систему модема). Ажурирања могу бити проблематична с времена на вријеме па ако примијетите проблем након што сте преузели ажурирање, то би могао бити разлог проблема. Најбоље што можете да урадите је да се надате да ће ваш оператер ускоро објавити закрпу тако да ће проблем бити поправљен што је пре могуће.

Загушење мреже . Бежични оператери настоје пружити најбољу услугу свим својим подручјима покривености, али много пута не успијевају. Један од уобичајених разлога за овај неуспјех је једноставна чињеница да има превише корисника који дијеле ограничену пропусност. Иако не постоји начин да корисник као што сте ви знате да је то случај у вашој области, заправо можете да проверите јачину сигнала који досеже свој телефон тако што ћете отићи у Подешавања> О уређају> Статус> Статус СИМ картице> Снага сигнала . Што је вриједност сигнала ближа нули, то боље. Ако је јачина сигнала вашег телефона већа од -98дБм, можете очекивати да се позиви испуштају, кашњења у слању и примању СМС / ММС-а и спорије мобилне везе за пренос података. Добра јачина сигнала треба да буде између -76 до -90 дБм. Ако желите да сазнате конкретније ствари о томе како побољшати пријем код куће, разговарајте са својим носачем како би вам дали опције као што је инсталација појачивача сигнала. Неки превозници не нуде ову услугу, па ако је то случај с вашим, немате среће.

Друга питања везана за мрежу. Сва тешка дизања када је у питању мобилно рачунарство се обављају на мрежи. Понекад, оптерећење може постати превише за носиоца, што доводи до проблема са услугом. Покушајте поново да разговарате с њима и видите да ли постоји нешто што могу учинити да побољшају ситуацију. Ако кажу да све ради на њиховом крају, онда проблем мора бити на вашем телефону. Размотрите могућност добивања нове, по могућности не друге белешке 4, могуће.

Проблем # 5: Два Галаки Ноте 4с која имају исту батерију, проблеме са случајним поновним покретањем

Ово има проблем са "поновним покретањем када је батерија <30%". И то НИЈЕ “стара батерија” - потпуно нова ОЕМ батерија ради потпуно исто. Ово је проблем са телефоном, и то је око 30% -50% сигуран да ћете се одмах покренути када користите камеру за снимање фотографије. Већа је вјероватноћа са батеријом <30%, али свака употреба камере представља опасност од изненадног поновног покретања. И ово је ДРУГА Белешка 4 коју сам имао, оба су имала исти проблем, нити су била довољно стара да би имала проблема са батеријом, јер би се то десило случајно. Пакао, моја нова белешка 4, која замењује наводно "сломљену" стару, имала је проблем скоро од првог дана. И вероватно је нови "сломљен" сопственим дизајном и софтвером. Питао сам се да ли телефон може само погрешно протумачити ниво напуњености батерије, или да је батерија (која има склоп за контролу пуњења и самим тим и сопствени фирмваре) такође, или сама по себи, даје погрешне информације о пуњењу. Ова последња ствар - грешке у сопственом фирмверу батерије - изгледа врло вероватно, јер замена две батерије (једна старија од 9 месеци, друга нова) показује идентичне проблеме. У сваком случају, само још једна могућност, и наравно, она може бити комбинована ивица-условљавање ствари изнад толеранције када почнете да додајете телефон и батерију заједно. Што, наравно, значи лош дизајн и / или недостатак или намјерно игнорирање тестирања. - Оз

Решење: Здраво Оз. Самсунг Галаки Ноте 4 произведен је у великим количинама током година од стране огромне производне мреже, тако да увек постоји могућност да неке јединице не раде како се очекивало. Иако су изгледи да ћете добити два неисправна Ноте 4с заредом, изгледа да сте их заиста победили. Могуће је да су обје јединице из исте серије тако да када се користе у истом стању, обје показују исте знакове квара. Проблеми са одређеном групом јединица могу се десити с времена на време, баш као и она о лошој Галаки С5 камери. Самсунг је, медјутим, рано препознао проблем, тако да је проблем исправно ријешен.

Већ годинама познајемо неке пријатеље који користе белешке 4, а да при том не наиђете на проблем који имате, тако да је проблем можда ограничен на одређену групу белешки 4. Још нећемо чути сличну причу од других корисника, али препоручујемо да кажете Самсунгу да вам могу помоћи.