Галаки Ноте 4 се искључује приликом укључивања мобилних података, апликације се руше, друга питања

Поздрав свима! Добро дошли у још један наставак наше # ГалакиНоте4 серије проблема. Ова епизода доноси вам више проблема и решења за белешке 4, тако да се надамо да ће то бити корисна референца. Наставите да пратите исте у нашим предстојећим чланцима.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 искључује се чак и када има довољно батерије Галаки Ноте 4 приказује Андроид страницу за преузимање

Хеј, мој Самсунг Ноте 4 се сам искључио чак и када има батерију. Морао бих да узмем батерију, сачекам неколико минута и ставим је назад, а онда је укључим заједно са напајањем. То је једини начин да се укључи. Не би се укључио без пуњача, чак и ако би имао трајање батерије.

Исто тако, када се искључи сама по себи показује неку врсту Андроид довнлоад-а, док сам покушао да преузмем, али то би трајало данима. Шта да радим ? И шта није у реду? Молим вас помозите. - Гарцианнес

Решење: Здраво Гарцианнес. За ваш први проблем, узрок је вероватно сама батерија. Ако сте своју белешку 4 користили најмање 2 године, батерија је можда једноставно изгубила могућност да задржи пуњење. Другим ријечима, можда не ради као прије. Ово је нормално, нарочито када се батерија на бази литијума као што је једина у телефону старији. Препоручујемо да прво покушате да поново калибришете батерију и да видите да ли исправља проблем. Ако се то не догоди, идите и набавите нову батерију.

У наставку су описани кораци за поновно калибрирање батерије:

  1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

За друго питање, његов узрок може много варирати. У неким случајевима, то може бити због софтверске грешке, док у другима то може бити због непознатог хардверског грешака. Предлажемо да ресетујете фабрику и видите одакле то иде. Ако проблем остане након фабричког ресетовања, можете претпоставити да је крив хардвер. У овом случају, требало би да размислите о замени телефона.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање белешке 4:

  1. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  4. Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
  7. Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
  8. Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 се смрзава, не укључује се

Спринт Ноте 4 СМ-Н910П Повер Он Иссуе Матт Ранкин то маилбаг пре 13 минута. Детаљи: Пратила сам ваш водич за решавање проблема на уређају Т који се неће укључити. Само повремено мекано ресетовање омогућава да се мој телефон укључи. Једном када се укључи замрзне пуно и понекад насумично поново покрене боотлоадер. Онда га искључим и мекано га ресетујем 15 до 20 пута, а ако будем имао среће поново ће се укључити. Да ли препоручујем да само замијеним плочу с једном оваквом ( //ввв.ебаи.цом/итм/282417084613 )?

Као и напомена 4 због ИР бластера за контролу уређаја као што су телевизори и ДВД плејери, а ја желим да пређем на белешку 4 све док нота 8 не изађе ове јесени. Радим доста ЛЦД / дигитизер поправака за пријатеље и имам пристојне вјештине лемљења, тако да ако постоји мање лемљење могу учинити да поправим своју тренутну матичну плочу, ја бих био блабергастед. Јавите ми шта мислите са својим искуством. Хвала. - Матт

Решење: Здраво Матт. Обично не препоручујемо поправак матичне плоче, јер постоји дугачак списак могућих проблема који се могу десити. Са заменом матичне плоче, морате се побринути да плоча и све компоненте у њој раде добро, нешто што се може урадити прилично лако. У ствари, то може бити веома изазовно чак и за Самсунг техничара који је опремљен комплетним алатима за проверу.

Не можемо потврдити да ли ће матична плоча наведена у тој еБаи вези радити са вашим уређајем. Ако прочитате “Спецификације предмета” на доњем дијелу странице, каже се да је ова плоча у власништву, што значи да може бити неисправна или проблематична. Не постоји систем који би проверио да ли такав одбор ради у потпуности у овом тренутку, али ако желите да прихватите ризик, идите напријед и увјерите се сами.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 случајно се поново покреће, не укључује се

Имам озбиљних проблема са мојим Ноте 4 уређајем. Моја напомена 4 се искључује случајно и неће се укључити док се батерија не уклони. Понекад ћу морати да сачекам 5 минута пре него што се телефон врати и у задње време је требало два дана да се поново покрене. Стално морам да извадим батерију и притиснем дугме за напајање док се не врати. Покушао сам да га ажурирам и он се такође угасио. Купио сам нову батерију и још увијек радим исту ствар. Покушао сам дугме за рестарт и телефон се неће вратити. Ако можете помоћи, бит ће вам захвално. Хвала унапред. - Вилл

Решење: Хи Вилл. Проблем случајног поновног покретања може бити узрокован бројним факторима. Узрок може бити:

  • софтверски проблем
  • проблематична апликација
  • злонамерних програма
  • неисправна батерија
  • лоше Дугме за напајање
  • непозната хардверска грешка

Прве три ставке (софтверска грешка, апликација или злонамерни софтвер) могу се поправити тако што ћете извршити фабричко ресетовање. Ако у овом тренутку нисте покушали са ресетовањем на фабрику, препоручујемо вам да то сада урадите како бисте могли да посматрате телефон. Немојте инсталирати апликације и ажурирања одмах након фабричког ресетовања тако да ћете знати да ли је проблем проузрокована апликацијом или не. Ако проблем остане након ресетовања фабрике, требало би да размислите о слању телефона на поправку или замену.

Проблем 4: Галаки Ноте 4 не може вршити гласовне позиве, не може слати и примати СМС

Ћао. Надам се да ми можете помоћи. Имао сам свој Ноте 4 телефон већ неколико мјесеци. откључан је од Веризона. Након што сам поправио неке поставке, успео сам да радим са мојим Т-Мобиле породичним налогом и нисам имао проблема месецима до другог дана. Када покушам да обавим телефонски позив, добијам снимак говорећи "не можете да завршите овај позив у овом тренутку" и спустите слушалицу. Када покушам да унесем текст добијам "Слободна порука: Није могуће послати поруку - Активирано је блокирање порука."

Мој дечко и ја смо обоје на истом рачуну и он је првобитно имао исто питање. Међутим, они су могли да реше његов проблем, али зато што је мој телефон добро откључан, већ знате одговор на то. Када је први пут почео био сам у могућности да имам интернет једноставно није био у могућности да упућујем или примам позиве или текстове, али сада моји подаци уопште не функционишу. Успоредио сам поставке мреже са телефоном мог дечка и једина разлика је што смо показали да је под Нетворк Моде-ом његова постављена на ВЦДМА, али мој телефон нема ту опцију. Једине опције које имам су: ЛТЕ / ГСМ / УМТС, ЛТЕ / ЦДМА, ИЛИ ГЛОБАЛ. Надам се да можете помоћи да вам захвалим на времену. - Јессикн75

Решение: Хи Јессикн75. Т-Мобиле мрежа користи ГСМ технологију тако да било који уређај регистрован на овој мрежи треба да покаже ГСМ или слично. Да би ваш уређај радио са одређеним носачем, потребно је више од самог мијењања типова мреже. Ми не знамо статус софтвера вашег уређаја, тако да вам ништа не можемо рећи где је проблем. Ако сте недавно променили нека подешавања или инсталирали нешто пре него што сте приметили проблем, покушајте да их поништите да бисте видели да ли ће то имати неке разлике.

За детаљније решавање проблема, треба да радите са тимом за техничку подршку вашег оператера да бисте сазнали да ли је проблем у питању или да постоји нешто што треба да се реконфигурише у телефону.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 се неће пунити, неће се укључити

Имао сам ову белешку 4 откако је изашла, али прошле године се покварила. Користио је да покаже зеленом Андроид типу када сам укључио напајање, али након што је оставио без надзора око 8 мјесеци приликом пуњења, његова једина могућност је да прикаже црвено свјетло за пуњење са стране и зелени постотак батерије у средини. Не може се укључити да би се приказало нешто више. То је можда због тога што се не користи дуже време. - Фиби

Решење: Здраво Фиби. Ако се телефон у овом тренутку више не укључује, једино рјешавање проблема које можете у овом тренутку учинити је замјена старе батерије новом. Ако то учините, јавиће вам се да ли је проблем повезан са батеријом или ако је то нешто у самом телефону.

Пошто уређај још увек показује да препознаје пуњач (због црвеног ЛЕД-а), постоји могућност да ћете моћи да оживите телефон тако што ћете га покренути у различитим режимима покретања. Испод су кораци о томе шта треба да урадите:

Покретање у режиму опоравка :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 се понекад не наплаћује

У сваком тренутку не могу да напуним телефон са зидних портова, мада је то понекад могуће. иако то није узроковано пуњач кабела, јер сам покушао мој пуњач у другим телефонима и ради савршено међутим, моја Напомена 4 ће се наплаћивати само у одређено вријеме и ако сам искључити пуњач док је пуњење, а затим покушајте укључити поново пуњач, неће радити. Покушао сам напунити рачунар и он ради (понекад опет). Када спојим пуњач након што сам искључио телефон, он показује индикацију пуњења и он блиједи и не показује наранџасту свјетлост која се напаја. Већ сам покушао са ресетовањем телефона и чишћењем порта за пуњење. Прочитао сам да је проблем у фирмверу, а не у хардверу. моја андроид верзија је 6.0.1, а такође сам прочитао да би поништавање софтвера донијело ово рјешење, ако је тако, можете ли ми рећи како да смањим свој телефон. ако не може у предложити поправити? - Хусхам

Решење: Хи Хусхам. Не знамо одакле вам идеја да је то проблем са фирмваре-ом, али изгледа да нам је хардверски квар. Неусклађеност приликом пуњења је скоро увек резултат проблема са портом за пуњење или грешком на матичној плочи. Ако је проблем повезан са фирмваре-ом, понашање пуњења вашег телефона требало би да се промени након што сте вратили фабричка подешавања. Из тог разлога, предлажемо да проверите да ли је хардвер телефона проверен тако да техничар може да процени статус хардвера, посебно порт за пуњење.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 проблем са спорим перформансама, апликације се руше

Повезао сам Галаки Ноте 4 са мојим рачуналом да бих уплоадовао слике. Следећег дана телефон је рекао да је моја СД картица оштећена и да су све моје слике нестале. Када истражујем своје фајлове, датотеке показују да су ту, али празне. Узео сам га у АТ&Т, форматирао картицу и рекао ми да су сви подаци изгубљени. Преузела сам апликацију за опоравак, а већина слика се вратила, али су само одређени. слике које сам имао у текстовима се такође појављују и слике које су дуго биле избрисане. Све је било у реду. Али сада је мој телефон спор, замрзнут, програми престају без разлога. Када покушам да напишем и изаберем из контаката увек се замрзава. Моја тастатура је спора и замрзава се. Спреман сам да разбијем ову ствар! Изгубио сам слике и документе, садржај ми нестаје са телефона. Покушао сам да поново покренем, уклоним батерију и рестартујем, ажурирао сам све апликације и софтвер телефона. Бојим се да било шта сачувам на СД картици у случају да поново постане покварена. Било који савет или увид били би веома захвални. - Јабеилер311

Решение: Хи Јабеилер311. Паметни телефони, посебно релативно старији, могу почети да показују своје године након неког времена. Имајте на уму да паметни телефони данас могу постати проблематични када почну да добијају 2-годишњу оцјену. Стална употреба из дана у дан годинама може носити хардвер, као и успорити софтвер. Заједно, они се могу манифестовати у проблемима са којима се сусрећу многи корисници паметних телефона, као што су замрзавање, случајни поновно подизање система и озбиљни проблеми са перформансама. Давање детаљнијег, детаљнијег објашњења је изван опсега овог чланка, али бисте требали прихватити чињеницу да су старији паметни телефони склонији грешкама од нових. Знамо да то није баш идеално за оне који желе да користе своје уређаје још неколико година, али то је управо тако. Ако је ваша Напомена 4 присутна (најмање двије године), могуће је да је разлог вашег проблема једноставно природни нус-производ старења уређаја. Да би се смањили нежељени ефекти хабања, размотрите

  1. онда прво ресетујем фабричка подешавања
  2. деинсталирање непотребних апликација.

Запамтите, што је више апликација инсталирано, већа је шанса да се проблеми везани за апликацију развијају. Покушајте да се држите само званичних апликација и држите број апликације на минимуму. Ако то не поправи ситуацију (и вјерујте нам, ваш телефон почиње да се деградира чим изађе из творнице), размислите о замјени.

Проблем 8: Галаки Ноте 4 не може обављати позиве или слати СМС, | Галаки Ноте 4 се искључује приликом укључивања мобилних података

Ћао. Недавно сам почео да имам проблема са мојим Самсунг Галаки Ноте 4 СМ-Н910Г. Не могу да шаљем поруке (понекад може бити потребно доста времена да се пошаљу), не могу да упућујем позиве и кад год укључим податке, не могу их користити. На интернету пише да нисам повезан ни са једном мрежом и већину времена, мој телефон ће се искључити једном када будем имао податке. Иако је ниво батерије висок (80% +), екран телефона се изненада затамни и не могу га поново укључити. Морам да извадим батерију на неколико минута и да је вратим назад, пре него што телефон поново буде укључен. То се десило неколико пута дневно и углавном када сам укључио податке. Понекад могу да шаљем поруке и упућујем позиве, али већину времена не могу. Већ сам отишао у Самсунг сервисни шалтер да затражим помоћ, али особље ми није могло помоћи и рећи ми у чему је проблем. Само ми је рекла да је то можда софтверски проблем и предложио да поправим свој телефон тако што ћу га ресетовати. Подесио сам фабрички ресет и поново покренуо телефон, али када поново укључим податке, телефон се искључио. Мислим да је то можда хардверски проблем и на основу особља, морао сам га поправити за $ 587 плус накнаде за услуге од $ 30. Нисам сигуран шта да радим јер не знам шта је узрок. Можеш ли ми помоћи? - Гиан

Решење: Здраво Ђан. Прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да батерија нема никакве везе са проблемом. Покушајте да користите другу познату батерију за Ноте 4 и поновите проблем. Ако се проблем не догоди са новом батеријом, једноставно замените стари.

Ако проблем остане и са новом батеријом Ноте 4, могуће је да озбиљнији проблем са хардвером узрокује проблеме. Пошто сте већ покушали са фабричким ресетовањем пре него што сте нас контактирали, прилично је сигурно претпоставити да то није због софтверске грешке, што такође значи да мора бити повезана са хардвером. Пошто крајњи корисник не може да зна како да поправи хардверски проблем, предлажемо вам да га замените. Имајте на уму да говоримо о проблему у којем се ваш телефон искључује када покушате да пребаците мобилне податке.

За ваше гласовне позиве и СМС поруке, препоручујемо вам да радите са техничком подршком вашег преносиоца да бисте идентификовали њихов узрок.

Проблем 9: Галаки Ноте 4 неће се правилно пунити

Господине. Имам Самсунг Ноте 4. Проблем је када сам пуњење мој телефон, ако сам га напунити, то је сасвим у реду, али ако сам извадити пуњач из мог телефона и ставити га опет одмах онда неће више наплаћује. Зато, када укључим пуњач на једно место, нећу се усудити да га пребацим на друго место док се не напуни у потпуности, јер ће се у супротном прекинути пуњење.

Телефон ће се поново пунити само ако га поновим још сат или више, чудно?

Проверио сам пуњач и све је у реду и обавља посао. Тако је и моја батерија, управо сам је заменио новом. Покушао сам да очистим пин пуњач са цревом за ваздух, али проблем и даље постоји. Молим вас да ме обавестите шта да радим. - Аполо

Решење : Здраво Аполло.

Као што је горе поменуто, многа погрешна понашања приликом пуњења су често узрокована лошим хардвером. Да бисте проверили да ли је то случај, размислите о томе да прво направите фабрички ресет тако да можете да упоредите како телефон ради касније. Ако проблем остане, онда је то или проблем са портом за пуњење или неки други хардверски квар. У оба случаја, желите да телефон буде поправљен или замењен.

Проблем 10: проблем са батеријом Галаки Ноте 4, замрзавање, екран црне боје, проблеми са случајним поновним покретањем

Почео је пре три дана. Телефон се стално замрзавао, одлазио на црни екран, искључивао се сам, итд. Морао сам да ресетујем телефон два пута, а затим фабрички ресетујем телефон. Примљена порука са зеленом изјавом о карактеристикама Андроида не може да ради нормално; ммц_реад фаилед; Один моде хигх спеед. Ово ми се десило неколико пута, никад нисам имао проблема са телефоном пре овога. Забринут сам. Урадио сам оно што је твој задњи чланак рекао да урадим. Извадите батерију 10 секунди и вратите је назад. Изгледа да је сада добро. Али и даље забринута. Молим те помози ми ако можеш. Хвала вам. - Монет

Решење : Здраво Монет. Изгледа да овде можете добити помоћ од коришћења нове батерије. Симптоми које помињете (замрзавање, црни екран, насумично поновно подизање система) су неки од знакова који указују на умирућу батерију. Побрините се да замените стару батерију коју имате и видите како она иде. Ако се ништа не промијени, проблем може бити повезан с телефоном. У том случају, бојимо се да ћете желети да добијете нови.