Галаки Ноте 4 заглављен у Софтваре Упдате није успео екран, неће се нормално покренути, друга питања везана за напајање

Ако постоји једно вишегодишње питање које данас може задесити паметне телефоне, то су проблеми с ажурирањем. Већ смо објавили безброј чланака о томе како ријешити овај проблем, али многи корисници Андроид # ГалакиНоте4 још увијек извјештавају о истим или сличним проблемима везаним за ажурирање па се надамо да ће овај пост помоћи неким од њих.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 заглављен у Софтваре Упдате није успео да се покрене

Хеј момци. Покушао сам да ажурирам софтвер на рачунару. Иначе, ово је откључани Веризонов телефон који ради на Т-Мобилеу. Тако да никада није урадила сопствену исправку. Схватио сам да могу то да урадим на ПЦ-у и покушао. Он се стално ажурирао, све док нисам завршио на пола пута са црним екраном у којем је писало Софтваре Упдате Фаилед. И да морам да користим помоћник за поправке Веризон софтвера да га поправим и завршим ажурирање. АЛИ, не, рачунар више не види телефон. екран је заглављен са овом црном поруком, не можете ући, изаћи, ништа. Када извадим батерију и вратим је, појављује се иста ствар, црни екран са овом поруком. Имаш идеје шта да урадим да вратим свој телефон у живот? Хвала. - Душане

Решење: Здраво Душане. Покушајте да покренете телефон у режим за опоравак и проверите да ли можете да решите проблем брисањем партиције кеша и / или ресетовањем на фабричке вредности. Режим опоравка је другачије софтверско окружење које ради независно од Андроид-а. Да бисте видели да ли можете да покренете уређај у овај режим, следите ове кораке:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите тастере за почетну и појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп .
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму. Предлажемо да прво покушате да обришете партицију кеша. Ако то неће поново покренути телефон у нормалан начин, тада је то вријеме када желите да вратите фабричке поставке.

Сада, ако се проблем настави и ваш телефон настави да се не покреће нормално, можете покушати да видите да ли ће покретање у режиму за преузимање помоћи у поновном покретању боотлоадера. Ако имате други рачунар, можете покушати да га користите и за преправљање боотлоадера. Ово ће осигурати да елиминишете шансу да први рачунар буде разлог за проблем.

Сада, трептање боотлоадера је лукав процес. Ако се то не уради правилно, процедура која трепери може закомплицирати ствари и чак трајно опећи ваш уређај. Кораци које доносимо у наставку су намењени само да демонстрирају како поново покренути боотлоадер. Тачни кораци могу бити мало другачији за ваш телефон, стога будите сигурни да урадите додатна истраживања ако се одлучите за ову процедуру. Прво морате инсталирати одговарајућу Один верзију на свом рачунару да бисте поново прорадили.

У наставку су приказани типични кораци како да поново покренете Самсунг боотлоадер:

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ _, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 екран је црн, неће се укључити

Мој телефон има црни екран. Само доле свјетла на дну. Дугме за појачавање и смањивање јачине звука ради, али не могу да одговорим или да отворим екран. Извадила сам батерију и очистила све, чекала 10 минута пре него што сам вратила батерију и ништа се није догодило. Није испуштена нити је мокра. Шта да покушам следеће? - Мицхелле

Решење: Здраво Мицхелле. Телефон се јасно укључује јер се укључују доња светла, тако да екран можда не ради исправно. Покушајте да видите да ли можете поново да укључите екран у другим режимима - режим за опоравак, режим за преузимање, безбедан режим. Ако остане црна или не реагује, морате је послати тако да се екран може поправити или замијенити.

За референцу, у наставку су описани кораци како да поново покренете телефон на алтернативне режиме (кораци Рецовер моде су наведени горе):

Покрени у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.

Покретање у безбедном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако ћете моћи да укључите екран на било који од ових режима, то значи да можда постоји Андроид глитцх који спречава нормално функционисање. Проверите да ли сте извршили фабрички ресет преко режима опоравка да бисте решили проблем.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво батерије низак, екран постаје црн

Ћао. Моја белешка 4 може да се спусти на 24 - 30% и искључи се. Понекад када се искључи на том постотку, покушаће да се укључи и искључи. Покушао сам софт ресет и ја сам такођер замијенио батерију једном. Мој телефон је збринут, нема оштећења водом. Све су инсталиране исправке. Осим оног који сам добио данас. Који сам пропитивање јер Гоогле показује овај упдате је изашао у октобру 2016. Ово ново ажурирање је ММБ29М.н910ввру2цпд1.

Још један велики проблем се управо десио док сте ово писали. Мој екран ће се смрзнути, а онда ће се појавити црно. Након тога, након 30 секунди, екран се поново укључује. Затим морам да упишем своју лозинку као да је телефон стварно искључен и поново покренут (али није). Било какве додатне информације требате слободно ме контактирајте. Хвала вам. - Марк

Решење: Хи Марк. Прво, потребно је освежити системску кеш брисањем партиције кеша (горе наведене кораке). Ово је посебно важно јер сматрате да је проблем почео након ажурирања.

Друго, пошто се чини да имате проблема са батеријом, такође морате да покушате да извршите рекалибрацију батерије. То се може урадити лако тако да ако још нисте пробали, ево корака за то:

1. Испразните батерију до 0% користећи телефон. Можете играти игре или обављати уобичајену рутину да бисте то постигли. Да бисте то урадили брже, препоручујемо вам да користите апликације које захтевају много ресурса, као што су графичке тешке игре.
2. Напуните телефон без поновног укључивања.
3. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%.
4. Сачекајте сат времена пре него што искључите телефон из пуњача.
5. Користите телефон док батерија не достигне 0%. Телефон би се требао сам искључити.
6. Напуните телефон на 100%, сачекајте сат времена пре него што га поново искључите.
7. Батерија би сада требала бити поновно калибрирана. Погледајте како телефон ради.

Ако ове две процедуре не помогну у решавању проблема, не устручавајте се да вратите фабричка подешавања. Ово ће осигурати да вратите све Андроид и унапред инсталиране поставке апликације на њихово подразумевано, познато радно стање. Ако је проблем настао због проблема са оперативним системом који је настао након најновијег ажурирања, фабрички ресет би требало да га елиминише.