Галаки Ноте 4 неће се повезати на 4Г мрежу, слушалице неће репродуковати ниједан медиј, друга питања

Здраво момци! Добро дошли на један од наших # ГалакиНоте4 постова за ову недељу. Као и обично, доносимо вам више проблема у белешци 4 и њихова решења у овом материјалу, тако да се надамо да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: ЛГ слушалице повезане са Ноте 4 неће репродуковати ниједан медиј

Иако кажу да су медији и позиви повезани на моју ЛГ ХБС760 слушалицу, неће репродуковати медије. Ходао сам на посао слушајући аудио књигу и она је престала. Када сам ушао и погледао чујну апликацију, она је ипак показала да се свира, али је нисам чула. Звао сам своју ћерку и могао сам да чујем казну. Поново сам покренуо оба уређаја, одспојио / поново спојио БТ, упарио / упарио, искључио медиј, а затим поново укључио уређај, уклонио батерију, испробао друге медијске апликације, и све што сам могао пронаћи на интернету, аи медији се не чују слушалице. Када први пут притиснем, могу да чујем пригушену пукотину на слушалицама, али још увек нема звука. Нисте сигурни шта се дешава и зашто је престало да ради ниоткуда. Телефон у Њујорку био је обезбеђен у мојој торбици и ја сам кренуо на посао и одмах ништа. Молим вас помозите ми. - Кидзтаилор

Решење: Здраво Кидзтаилор. Не знамо ни за једну инстанцу слушалице сличну оној коју сте одлучили да изаберете да бисте блокирали репродукцију медијског садржаја. У сваком случају, проблем је или потпуни квар слушалица, или непознати проблем у телефону или апликацији. Пошто основни приступ уклањања упаривања и поновног упаривања није функционисао, препоручујемо да прво покушате да избришете кеш партицију. Ово је да би се осигурало да је системска кеш избрисана и замењена новом. Ево како се то ради:

  1. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  4. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Системска кеш је у основи скуп привремених датотека које Андроид користи за ефикасно учитавање апликација. Ако се ове привремене датотеке оштете након ажурирања или инсталације апликације, то може довести до проблема. Брисање системске кеш меморије неће резултирати губитком података, али ће се временом поново изградити, тако да будите сигурни да и даље користите телефон као и обично. Што га више користи, то ће системски кеш бити ефикаснији.

Ако брисање системске кеш меморије не ради у овом случају, онда желите да покушате да обришете телефон. То се постиже враћањем на фабричка подешавања. Ако нисте пробали пре него што нас контактирате, обавезно то урадите. Требало би да поправи ваш проблем. Пратите следеће кораке:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  5. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
  8. Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
  9. Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Ако слушалице и даље не репродукују ниједан медиј након брисања телефона са фабричким ресетовањем, повежите слушалице на други телефон да бисте видели да ли ради или не. То је једини начин да видите да ли је проблем повезан са слушалицама или не. Алтернативно, ово једноставно решавање проблема можете урадити пре него што урадите брисање партиције кеша и ресетовање фактора на белешци 4.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 се поново покреће, заглављен у петљи покретања

Ћао. Нашао сам ваш сајт док сам покушавао да поправим свој Самсунг Галаки Ноте 4 заглављен у петљи за покретање екрана. Испрва сам покушао да избришем кеш као што сте рекли и радио је око сат времена. Сада је поново заглављен у екрану за подизање система и нема других трикова. Моје питање је да ли ћу моћи извући слике у сигурном режиму? Желим да вратим фабричке поставке, али ми требају слике на телефону! Имате ли неки савет како то да урадите? Ако нисам био јасан, пошаљите одговор и радо ћу вам понудити више информација. Хвала! - Екуалмасс

Решение: Хи Екуалмасс. Да, требали бисте моћи преносити датотеке у сигурном начину рада. Међутим, ако се телефон не покрене у сигурном режиму, то указује да проблем узрокује апликација треће стране. Обавезно деинсталирајте апликације једну по једну како бисте могли да видите како ради након сваке деинсталације. Ово ће бити једини начин да се идентификује проблематична апликација треће стране.

Ако се ваш телефон настави покретати петље чак и када је у сигурном начину рада, морате покушати обрисати системску предмеморију и / или творнички ресет (горе наведене кораке).

На крају, ако ништа не ради уопште, требало би да покушате да поново покренете боотлоадер на складиште. Не постоји гаранција да ће радити у вашем случају, али то би требао бити посљедњи корак за рјешавање проблема који можете испробати на крају. У наставку су наведени кораци како да то урадите. Тачни кораци могу бити мало другачији у вашем моделу телефона, па свакако потражите добар водич на мрежи. Кораци које пружамо у наставку су само за демонстрационе сврхе:

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 је мртав, не укључује се

Здраво. Имам Галаки Ноте 4. Умире од 25% за око мјесец дана. Недавно, у последње две недеље, одвијала се веома споро, смрзнута, а затим поново покренута без обзира на пуну наплату. Добио сам поруку у којој пише “Преузимање, Не искључуј мету”. То се десило укупно 3 пута (у различитим временским периодима). Уклонио сам многе апликације, видео снимке и слике са телефона у покушају да рашчистим меморију. Имао сам само 2 ГБ слободног простора. Успио сам ослободити додатних 4 ГБ, тако да имам 6 ГБ бесплатно на телефону. И даље је ишао споро, смрзавао се и поново подизао.

Па, јутрос је ствар која је управо порасла умрла. Налази се на пуњачу, али је хладан као лед. Покушао сам софт рестарт, хард ребоот (држећи дугме за напајање и јачину звука, или повер хоме и волуме) али ништа не ради. Ствар је само мртва за свијет. Уклонио сам батерију и покушао да поново покренем систем, и даље ништа. ВТФ је спреман за ову ствар? Моја сумња је да је телефон у реду, али батерија је мртва. Мисли? Не знам коју верзију Андроида користим. - Антхони

Решење: Здраво Антхони. Ако се ваш телефон потпуно не одазива и не укључује се када ради различите комбинације хардверских типки, ту је врло мало тога што можете учинити. Да бисте видели да ли је то проблем са УСБ каблом или пуњачем, водите рачуна да користите други, познати радни кабл и главу пуњача. Ако се ништа не промени, замените батерију. Ако телефон остане мртав, пошаљите га на поправку или замјену.

Проблем 4: АТ&Т Галаки Ноте 4 не може завршити Андроид упдате, неће вратити фабричка подешавања

Купио сам АТ & Т Самсунг Галаки Ноте 4 од некога на понуди Уп. Па сам га откључао из АТ & Т-а и радио је до јуче. Почело је да се мења и не би ми дозволило да користим било шта на телефону, осим ако је то било преко АТ&Т апликације. Тако да сам га ресетовао. Од јуче, мој телефон каже да се ажурира 59 од 82 апликација. Немам толико апликација на телефону. Јутрос је још увијек изјављивало исту ствар. Мој телефон је спорији и без обзира шта радим, и даље остаје исти. Моја услуга је кроз метроПЦС. Не знам да ли постоји бесплатан начин за потпуно откључавање и да се ослободите АТ&Т апликација и информација или не. Али, молим вас, помозите ми. - Десарее

Решење: Хи Десарее. Ако је ово АТ&Т телефон првобитно, то јест, направљен је од стране Самсунга за АТ&Т, онда највише што можете да урадите је да га откључате. Под откључавањем мреже подразумевамо промену неких поставки софтвера телефона да би радила са не-АТ & Т мрежом. Откључавање мреже не значи потпуно уклањање АТ&Т софтвера са телефона и замену са другим. Када је телефон откључан, реконфигурисан је само мали део целокупног софтвера. Телефон је и даље у суштини АТ&Т телефон, који покреће АТ&Т софтвер. Апликације које су претходно инсталиране заједно са АТ&Т софтвером не могу се уопште уклонити иако их можете онемогућити. Највише што можете да урадите у овом случају је да поново активирате уређај, што значи инсталирање ажурираног АТ&Т софтвера или прилагођеног софтвера / РОМ-а. Не би требало да бљеснете или инсталирате метроПЦС софтвер у АТ&Т телефон. То је сигуран начин обарања телефона.

Имајте на уму да ће трептање или инсталирање нове АТ&Т верзије на овом телефону поново конфигурисати цео систем, што значи да ћете можда морати поново да платите продавницу да бисте га откључали. Ово се разликује у зависности од модела телефона, зато се побрините да урадите више истраживања о томе. Покушајте да посетите сајтове и форуме као што је КСДА-Девелоперс форум да бисте добили идеје како да флешујете уређај. Сваки трепћући водич варира у зависности од модела телефона и носача тако да будите сигурни да имате добар водич пре него што то урадите. У супротном, можда ћете заувек зидати свој телефон.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 порт за пуњење не ради, неће се правилно пунити

Телефон се не пуни. Извршено је хард ресетовање, меко ресетовање, промењене батерије, промењени пуњачи и каблови. Све наведене компоненте раде на пуњење (споро и брзо пуњење). телефон моје жене који је исти модел. Питао сам се да ли би то могао бити исцрпљени УСБ на самом телефону, али сваки пут кад извадим батерију и испразним кондензатор држећи дугме за напајање, затим уметнем батерију коју могу прикључити на пуњач и она се повезује и почиње пунити сваки пут. То се дешава само са Самсунг батеријом. Накнадна батерија производи константан кратак зуј као да покушава да почне да се пуни, али никада не показује да је пуњење.

Могу да покренем и телефон након што се покрене пуњење на Самсунг батерији, али када уклоним пуњач и покушам га поново убацити, он се не пуни.

Такође, сваки пут када га повежем са рачунаром, рачунар каже да не препознаје УСБ уређај. Претпостављам да искључује лош УСБ на телефону. Осећам се као да сам се суочио са овим проблемом колико могу и надам се да сам искључио хардвер.

У сваком случају, било који савет који имате у вези са софтвером би био од велике помоћи. Хвала пуно. - Риан

Решење: Здраво, Рајане. Прво, постоји разлог зашто Самсунг обесхрабрује кориснике да користе батерије које нису Самсунг. Ако телефон изгледа да се пуни само када је укључена Самсунг батерија, то би требало да буде више него довољан показатељ за вас да нешто није у реду.

Друго, Андроид решавање проблема на нивоу крајњег корисника је једноставно. Ако сте већ пробали све основне кораке за решавање проблема софтвера као што су брисање партиција кеша, покретање и посматрање у безбедном режиму и фабричко ресетовање, врло је вероватно да је проблем настао због лошег хардвера, што је обично изнад могућности просечног корисника да поправи . Не постоји директан начин тестирања да ли порт за пуњење ради исправно или не, ако не раставите телефон и не проверите овај специфични хардвер са сетом дијагностичких алата. Ако нова батерија (од Самсунга) не поправи тренутни проблем, престаните да тражите одговоре. Једноставно је однесите у Самсунг или у продавницу свог оператера како бисте га могли поправити или замијенити.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 се неће спојити на 4Г мрежу

Поседујем Самсунг Галаки Ноте 4 и имам своју услугу преко АТ&Т, али преко СтраигхтТалк плана. Када сам први пут прешао са уговора на препаид, мој телефон има 4Г приказивање и успео сам да приступим интернету са било ког места. Чак и када нисам био повезан на ВиФи. Око 6 мјесеци нисам имао ту способност из неког разлога. Покушао сам да позовем СтраигхтТалк да видим да ли има неке везе са њиховим планом, али никада не могу никога да задржи на линији довољно дуго да ми помогне. Због чега би се ово десило? Молим вас, било која информација би била веома захвална. - Белинда

Решење: Здраво Белинда. Нисмо упознати са вашим СтраигхтТалк планом и којим услугама покрива тако да ако је једина друга ствар коју сте урадили пре него што сте приметили да је овај проблем прелазак са постпаид на препаид, онда се бојимо да је најбоља ствар коју можете да урадите је да разговарате њима. Ако сте већ покушали да изаберете 4Г мрежу и поново покренете телефон, онда ништа више не можете да урадите. У неким ријетким случајевима, тражење нове СИМ картице наводно ради на рјешавању проблема сличног вашем, тако да можете и покушати ако желите. Љубазно радите са својим превозником за додатну помоћ.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 кабл за пуњење не ради, неће се пунити када се користи УСБ кабл

Здраво. Моја Галаки Ноте 4 је изненада престала пунити. Купио сам нови пуњач од Веризона јер сам изгубио оригинални кабел који је дошао с телефоном. задржао сам део који улази у утичницу и причврстио га за кабл. тако да сам купио нови УСБ кабел за пуњење од Веризона и мој телефон је пуњење за неколико мјесеци сада и сада из неког разлога неће наплатити мој телефон, моја батерија излучивало стварно брзо офф пуњач, али ће наплатити велики ако Користим други кабл који је прикључен на део који улази у утичницу. Можеш ли ми помоћи да схватим?

Не знам како би то могло бити пуњење сасвим у реду, али онда када сам спојити кабл сам купио да је радио сасвим у реду за два мјесеца то одједном не ради. Онда када узмем телефон пуњача када га напуним са другим стварима, батерија се троши као луда.

Мој телефон је такође почео вибрирати као луд, а онда је почео да трепери знак ниске батерије на 10% сваких 10 секунди. извела сам ребоот и обрисала своје нежељене слике и видео записе. Такође сам инсталирао Ампере и рекао је да је моја батерија добра. да ли је то моја батерија или само кабл за пуњење? (збуњујуће знам лол). –Јамиелее

Решење: Здраво Јамиелее. Иако то није уобичајено, може доћи до лошег УСБ кабла који узрокује проблеме са пуњењем. Не знамо како се бринете о овом каблу или под којим окружењем га подвргавате, али на основу описа проблема, то је само проблем са каблом. Ако било гдје видите било какве знакове физичког оштећења на каблу, могуће је да се фине жице унутар пластичног покрова могу одрезати или одспојити.

Да бисте спречили оштећење УСБ кабла за пуњење, ево неколико савета:

  1. Немојте извлачити кабл држећи у средњем делу. Увек прикључите и искључите кабл тако што ћете држати прикључни део близу базе конектора.
  2. Смањите савијање кабла што је више могуће. Пазите да кабл добро запакујете.
  3. Критични делови кабла за пуњење су они на оба краја. Водите рачуна о оба краја како бисте продужили животни век кабла.
  4. Не излажите кабл екстремним температурама. Превише топлоте може растопити жицу или ослабити пластичну превлаку. Превише хладноће такође може проузроковати пуцање жица.
  5. У принципу, водите рачуна о каблу као и како се бринете о свом телефону. Ако то не учините, не можете очекивати да ће трајати довољно дуго.

У случају да ваш кабл за пуњење изгледа савршено и да сте радили предмете изнад свега, онда га једноставно замените.

Проблем 8: Напукнут екран Галаки Ноте 4, неће се укључити

Здраво. Пре неколико месеци сам испустио Самсунг Галаки Ноте 4 и први слој екрана је напукнут, али додир и даље ради. Од тада сам имао заштитник екрана. Данас када нисам користио телефон, екран се аутоматски закључао, а када сам додирнуо дугме Хоме, екран је прешао у црно са жутим и зеленим линијама, ниједно дугме неће радити. Тако да сам покушао да извадим батерију, притиснем дугме за напајање и кућицу и дугме за појачавање звука како бих испразнио батерију, а затим укључио батерију, поново притисните дугме за напајање. исто се догодило. требало је много више времена да се екран прикаже линијама. Имао сам обавештење пре него што је моја меморија телефона била ниска, али још нисам направила резервне копије података, тако да не могу да извршим фабричко ресетовање. Можете ли, молим вас, да ми кажете шта да радим? Хвала вам. - ФУ

Решење: Хи ФУ. Ако екран никада нисте заменили након што сте испустили телефон раније, онда је овај проблем можда резултат тога. Стављање заштитника екрана на већ оштећени екран неће га побољшати. У ствари, може се само погоршати. Ако не желите да изгубите податке на овом телефону, донесите му добру продавницу електронике тако да се екран телефона може заменити без брисања уређаја за складиштење. Не постоји никакво рјешавање проблема или рјешење које може поправити сломљени екран.

Проблем 9: Галаки Ноте 4 заглављен у Т-Мобиле лого екрану

Имам Самсунг Галаки Ноте 4, он је искључен. Радило је добро. Моја ћерка га је користила за Иоутубе и једне ноћи је умрла. Тако сам га напунио преко ноћи и следећег јутра покушао сам да га укључим и укључи се, али потпуно? Оно што хоћу да кажем је да се укључи и каже Самсунг Галаки Ноте 4. Након тога се мења у шарени Самсунг и одатле се претвара у бијели екран који каже Т-Мобиле 4Г ЛТЕ и остаје тамо. Уопште се неће променити на почетни екран. Покушао сам да га поново покренем и чинило се да ништа не функционише. Могу ли добити помоћ, молим вас, морам спасити све моје кћери бебе! Хвала унапред. - Нанци

Решење: Хи Нанци. Покушајте прво да покренете телефон у режим за опоравак, тако да можете покушати да обришете партицију кеша. Ако брисање партиције кеша не буде функционисало, онда се бојимо да морате да покушате са фабричким ресетовањем. Знамо да то не желите, али то је следећи логичан корак у овом случају. Да бисте покренули опоравак, следите ове кораке:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Иако су шансе да ће то помоћи, можете покушати да видите да ли можете да покренете телефон у безбедан начин. Док сте у овом режиму, требало би да можете да направите резервну копију датотека ако ће ваш телефон остати довољно дуго. Безбедан режим ће блокирати апликације и сервисе трећих страна, тако да ћете моћи да користите само унапред инсталиране апликације. Да бисте покренули безбедни режим, следите ове кораке:

  1. Притисните и држите дугме за напајање.
  2. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  4. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  5. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Ако фабрички ресет уопште неће решити проблем, пошаљите га на поправку или замену.