Галаки Ноте 4 неће слати или примати ММС након ажурирања Марсхмаллов-а, друга питања

Милиони # ГалакиНоте4 уређаја су још увијек у оптицају, тако да се може очекивати да ће многи корисници Андроида наставити да нас контактирају како би затражили рјешења. Надамо се да ћемо дати онима који траже одговоре на своју Белешку 4 питања која им требају. Не заборавите да посетите и друге чланке из Ноте 4 тако што ћете посетити овај линк .

Ово су специфичне теме о којима се данас говори у овом посту:

  1. Галаки Ноте 4 се поново покреће самостално
  2. Галаки Ноте 4 неће слати нити примати ММС након ажурирања Марсхмаллова
  3. Апликације се самостално искључују након ажурирања Галаки Ноте 4 на Марсхмаллов
  4. Два Галаки Ноте 4 са истим проблемима снаге

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се поново покреће самостално

Случајно се искључује чак и са пуном батеријом. Морам да извадим батерију и да је вратим да би могла да се укључи. То не функционише увек, тако да сам почео да узимам батерију најмање минут и да притиснем тастер за почетни екран. затим вратим батерију и притиснем дугме за напајање. он ће почети и до сада је увијек радио, без обзира на наплату.

када будем спавала ноћу, увијек ће се гасити током ноћи. Никада се не пробудим са својим телефоном. Понекад се сам искључи. Нисам сигуран да ли је искључен или у режиму мировања јер ће мала плава тачка светла трептати. Увек мислим да је то мрежа.

кажем вам да волим овај телефон што се тиче онога што би требало да буде и стварно желим да ради исправно, али сада како је сада спреман сам узети чекић.

Па ја сам слиједио приједлоге. скинула сам напредног убицу задатака и до сада је добро. Био сам шокиран када сам се вратио на свој сто након ручка мој телефон се није искључио. пуно вам хвала на вашем времену и чекаћете ваше интелектуалне савете. - Киммали

Решење: Здраво Киммали. Случајно поновно покретање на било ком паметном телефону може бити узроковано једним од многих фактора. Познавање узрока проблема у вашем случају неће бити једноставно, па ћете морати да решите неке проблеме. Испод се налазе ствари које можете испробати:

Покретање у сигурном режиму . Просјечан корисник обично инсталира најмање 40 апликација трећих страна у било којем тренутку тако да је тешко знати сигурно да ли један од њих узрокује проблем. Једини ефикасан начин да проверите да ли је крив трећа страна је дизањем Андроид уређаја у безбедном режиму. Ако то не учините, нећемо прецизно одредити тачну апликацију, али ће вам барем дати тачку за почетак. Ако телефон ради нормално и неће се покренути самостално док је у сигурном режиму, можете претпоставити да је један од ваших апликација трећих страна проблем. Пазите да телефон посматрате најмање 48 сати, тако да ћете приметити разлику. Да бисте покренули телефон у безбедном режиму, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
  • Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
  • Безбедан режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Вратите фабричка подешавања . Још једно потенцијално рјешење које можете испробати је брисање телефона путем творничког ресетирања. Оно што ради је ресетовање свих поставки на подразумеване вредности и брисање свих трећих страна и услуга. Такође је веома ефикасан у решавању проблема везаних за апликацију и фирмвер. Пре него што следите доле наведене кораке, уверите се да сте направили резервну копију важних података.

  • На почетном екрану додирните икону Апликације.
  • Покрените Подешавања и дођите до одељка „Корисник и резервна копија“.
  • Додирните Бацкуп и ресет.
  • Ако желите, можете означити поља за потврду поред ставке Аутоматско враћање и Сигурносно копирање мојих података.
  • Тапните на Фацтори дата ресет.
  • Додирните Ресетирај уређај.
  • Можда ћете морати да унесете свој ПИН или лозинку.
  • Тапните на Настави и затим Обриши све.

Замените батерију . Никаква батерија на бази литијума, као и она на вашем телефону, не може трајати више од годину дана без икаквих знакова старења или губитка перформанси. Добра батерија паметног телефона може почети да показује губитак капацитета након неколико стотина циклуса пуњења. Ако телефон пуните барем једном дневно више од годину дана, можете очекивати да је батерија вашег телефона сада изгубила значајан капацитет да задржи пуњење. Било би мудро да покушате да га замените у овом тренутку да бисте видели разлику.

Замена телефона. Ако замена батерије не реши проблем, можете без сумње претпоставити да је дошло до квара хардвера. Позовите Самсунг или пронађите начин да га замените.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 неће слати или примати ММС након ажурирања Марсхмаллов-а

Добио сам аутоматску надоградњу на Марсхмаллов пре неколико дана, и од тада нисам био у могућности да пошаљем или примим ММС поруке било да су то фотографије или, једном, контактне картице. То су ствари које имају дугме за преузимање у оквиру текстуалне поруке. Могу да је додирнем и да ће се појавити да почне, али онда одмах престаје.

Користим НЕТ 10 за своју услугу. Живим у удаљеном подручју, и иначе имам слабу услугу иако је ријеч о истом нивоу услуге који ми сусједи имају са АТ&Т или ВЕРИЗОН. Постоји неколико области у мојој кабини где могу да поставим свој телефон и да примам текстове, е-маилове, да користим интернет лако (телефонски позиви не толико) - барем до пре пар дана. Још увек могу да добијем е-пошту и да користим интернет, али телефонски позиви и слање / примање ММС порука је потпуно неуспешно. Могу да упућујем телефонске позиве када нисам код куће, али још увек не могу да шаљем / примам ММС поруке.

Контактирао сам НЕТ 10 техничку подршку синоћ и послали су ми нове АПН поставке. То није помогло. (Иако не мислим да су питали да ли сам добио надоградњу на Марсхмаллов.)

Озбиљно мислим да је проблем узрокован надоградњом јер је то једина ствар која се промијенила.

На крају, чак и ако можете да решите овај проблем за мене, да ли постоји нешто што се може подићи и инсталирати у свом дому? Или постоји апликација која се може скинути и која заправо ради? Некако бих желео да побољшам своје могућности за пријем и слање порука, тако да нисам нужно ограничен на неколико избора у мојој кући.

Много вам хвала на помоћи коју ми можете дати. - Сигрид

Решење: Здраво Сигрид. Неуспех слања и примања ММС порука може се приписати низу фактора. Морате да урадите кораке за решавање проблема како бисте изоловали прави узрок. Имајте на уму да ММС захтева да ваша интернет веза буде стабилна или довољно јака да успостави константну везу са удаљеним серверима. За разлику од текстуалне поруке, ММС треба интернет везу да би радио исправно. Ако је ваша интернет веза најбоља, постоји већа шанса да ММС не успе да пошаље или да буде примљен од стране вашег мобилног уређаја.

Испод су конкретне ствари које можете испробати:

Обезбедите да фасцикла инбок / сент итемс има довољно простора за нове поруке. У зависности од апликације и подешавања за размену порука, вероватно је да су инбок или оутбок порука можда пуне. Обавезно избришите неке поруке из ових фасцикли пре него што поново покушате да пошаљете / примите ММС.

Обришите кеш и податке апликације за поруке . Још једна добра ствар коју можете да урадите је да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Било која грешка или грешка такође могу бити елиминисани овим решењем. Ево како се то ради:

  • Идите на Подешавања.
  • Наставите до апликација.
  • Изаберите Управљање апликацијама.
  • Додирните картицу Све.
  • Изаберите име апликације која је у току.
  • Додирните Стораге.
  • Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Ручно промените режим мреже. Понекад системска ажурирања из неког разлога могу ненамјерно промијенити начин рада мреже. Иако је већина телефона дизајнирана за аутоматско повезивање са мобилном мрежом и за оптимизацију “сесије” везе, ажурирање је може променити.

Обавезно поново ручно изаберите мрежу на телефону да бисте видели да ли ће то направити разлику. То можете урадити тако што ћете отићи у Подешавања и привремено ручно изабрати други носач. Када изаберете други оператер, покушајте да се повежете са њим и сачекајте грешку. Након тога, одбаците грешку и поново се повежите са својом мрежом. Ово би требало да "освежи" сесију и примора нова подешавања мреже.

Ако ММС слање или примање не успе, можете претпоставити да је проблем због слабог сигнала у вашем подручју. Покушајте да одете на место са познатим, јаким сигналом и покушајте поново да пошаљете и примите ММС.

За ваш други проблем, одговор не лежи у инсталирању апликације или софтвера, већ у инсталирању додатног хардвера. Не постоји ниједна апликација или софтвер који можете да додајете или радите у телефону да бисте побољшали брзину везе за пренос података или јачину сигнала ћелије коју ваш уређај прима. Ако заиста желите да побољшате покривеност сигнала на свом месту, покушајте да позовете свог оператера да бисте видели да ли могу да инсталирају појачивач сигнала. Ово је специјализовани хардвер који треба да се постави у вашу кућу да би се појачао сигнал до одређене области. Ради и обрнуто, појачавајући сигнал који долази из вашег телефона у ћелијски торањ. Већину времена овај хардвер није бесплатан и може се додати мјесечној накнади.

Проблем # 3: Апликације се саме затварају након ажурирања Галаки Ноте 4 на Марсхмаллов

Читао сам о црном екрану. Мој телефон ради првих 3. Међутим, знам шта га узрокује. То је ажурирање Марсхмаллова. Самсунг га је гурнуо пре него што су све урадили. Додао сам можда 1/4 апликација које сам користио прије ажурирања и још увијек имам проблема. Проблем је што сам искључио случајне апликације. Никад не знам који, а понекад могу ићи на неколико дана без њега и онда изненада почну да се искачу као луди. Направио сам софт ресет, фабрички ресет, искључио сам држање телефона и урадио фабрички ресет. Отишао сам код Самсунга и платио да ми се двапут сјаји марсхмаллов. Све што је било је да добијем мало бољу услугу од моје телефонске компаније.

Назвао сам Самсунг и они су платили да га пошаљу у њихову продавницу. Нашли су нешто на екрану и заменили га. Компонента која утиче на звук и замењује је. (Никада нисам приметио проблем са тим стварима.) Рекао сам им да је то софтверски проблем. Они су послали телефон назад, ја сам га покренуо и примио, “гоогле апп је изненада престао.”

Од онога што читам на интернету, Самсунг је забрљао Ноте 4. Они ће примијетити када људи склапају уговоре и иду с другим произвођачем. Спреман сам да бацим Самсунг и мислио сам да су они направили најбоље телефоне. Не тражим решење као што сам урадио скоро све. Само сам хтео да вам дам неке информације. Хвала вам за оно што радите. - Ед

Решење: Хи Ед. У праву си. Ако је једина промена коју сте направили на телефону пре него што сте приметили да је проблем ажурирање на Марсхмаллов, можете сигурно претпоставити да је заиста грешка. То значи да стварно не можемо ништа учинити да вам помогнемо. Или морате да се вратите на Лоллипоп, или једноставно толеришете грешке и сачекајте ажурирање тренутне верзије фирмвера.

Проблем # 4: Два Галаки Ноте 4 са истим проблемима снаге

Здраво момци. Ево мог питања. Одлучио сам да пређем са белешке 3 на белешку 4 овог месеца, али сам имао неких проблема. купио двије ноте 4с.

Први је на Андроид Лоллипоп интернационалној верзији. проблем није био тако добар живот батерије. Око 8 сати са само 2:30 мин ОСТ-а и он се искључује на око 15 до 20. Једном искључен, не би се поново укључио ако није прикључен на зидни пуњач. Једном скоро скоро читао још 15%.

Прошао сам кроз све кораке на форуму, покушао да калибришем батерију, избришем кеш, чак и фабрички ресет. Ниједна није радила, исто питање.

Вратио сам га и добио још један, овај пут Спринт модел са Андроид 6.0. Добро ради неколико дана, али одједном иста прича. покушао сам све без среће (покушао сам са различитим зидним пуњачем, каблом и утичницом) ништа, па само избор, нова батерија, потпуно напуњена нова батерија, без проблема. Покушао сам на тједан дана да се нормално смањи на 0%.

Међутим, недавно сам се вратио на стару батерију на телефону само да бих проверио нешто и одатле је био пакао. Када сам се пресвукао у нову батерију, почела је да делује. Скоро увек иде до 0% без проблема, али сам га искључио на 10% и 8% двапут. Велики проблем је то што неће наплаћивати 78%, понекад 82 или 92. Сада сам имао 78% више од сат времена. Искључен телефон, извадили су батерију и покренули систем за покретање система, показали су 92. Прикључили су га и не би прошли. Када сам смањио осветљај на скоро 0 отишао је прилично брзо на 100. Знам да су каблови и пуњачи које користим у реду, утичница је у реду, па шта се дешава момци? Шта ми недостаје? Цијеним вашу помоћ унапријед. Одговорите молим. Волим овај телефон, али ме вози муда !! - Алекк

Решење: Здраво Алекк. Као и ви, ми стварно не знамо шта се дешава, али то може бити због једног од многих фактора.

Први узрок може бити апликација. Будући да се проблем наставља на најмање 2 Ноте 4с, морате имати инсталиран исти скуп апликација и један од њих је кривац. Покрените своју белешку 4 у сигурном режиму и посматрајте је најмање 48 сати. Будући да су апликације трећих страна онемогућене да раде док су у сигурном режиму, требало би да вам помогну да одредите да ли је наша слутња тачна. Ако се проблем не догоди током периода посматрања, можете се кладити да је једна од ваших апликација проблематична.

Још један фактор може бити софтвер у природи, посебно функција управљања енергијом оперативног система. Покушајте поново да калибрирате батерију и видите да ли је то разлика.

Ако то не промени ситуацију, направите још један круг фабричких ресетовања и поново пратите телефон за 48 сати (без апликација).

На крају, размислите о замени телефона и / или батерије.