Фотоапарат Галаки Ноте 5 се замрзава када користите зумирање, друга питања

Недавно смо видели неке вести о предстојећем ГалакиНоте6 и можемо бити сигурни да је серија Ноте у добрим рукама. Изгледа да Самсунг планира да уведе иновативније начине како би следећи Галаки Ноте постао још један хит. Шта год да донесе нова белешка 6, једно ће бити сигурно - биће цоол.

У међувремену, ево још једне листе # ГалакиНоте5 питања које су послали наши чланови неке заједнице. Испод су теме које покривамо у овом материјалу.

  1. Игра Валкинг Вар Роботс престаје да ради након инсталације ажурирања на Галаки Ноте 5
  2. Галаки Ноте 5 камера се замрзава када користите зумирање
  3. Ви-Фи веза слабо функционише након ажурирања Галаки Ноте 5
  4. Екран Галаки Ноте 5 изненада постаје неодзивајући
  5. Галаки Ноте 5 не приказује цео екран само на траци обавештења

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Игра роботова за ходање престаје да ради након инсталације ажурирања на Галаки Ноте 5

Имам игру у коју сам уложио много времена и новца након што посљедње ажурирање неће радити. након што кликнем на икону за игру Валкинг Вар Роботс, приказује се екран за 2 секунде, а онда се екран појави црно и појављује се "нажалост ввр је заустављен" и враћа ме на почетни екран.

Покушао сам брисање апликација цацхе и података, е-поштом ВВР за њихов савјет, деинсталирати и реинсталирати из 6 различитих извора, молио и изјаснио с Богом, а сада сам за вас.

Није проблем у томе ... када сам отишао да поново инсталирам из Гоогле Плаи Стореа, пише "није компатибилно са мојим уређајем", као и 80% друге апликације преко ПлаиСтореа које сам приметио. сада знам да је мој уређај на листи компатибилности, то је најпаметнији, најбржи, најсавременији технички паметан комад опреме на планети! Такође се налази на листи компатибилности на страници са детаљима о играма ...

сада да будем потпуно искрен са тобом имам укоријењен телефон. и ја сам имао овај проблем раније након задњег ажурирања. не могу се сјетити који сам РОМ користио у коријену тако дуго и укоријењен толико уређаја од, и нисам сигуран точно како сам ресетирао гоогле сторе прошли пут, али се чинило да ради онда али само ријешио ПлаиСторе проблем некомпатибилности за неколико дана након чега је отишао назад до већине апликација које нису поново компатибилне.

имам пуно особних података као у глазби, обитељским видеима, тона апликација и више или бих творницу ресетирати моју ноту 5 давно! У ствари, морао сам замијенити свој кернел због прекида телефонске везе на долазне или одлазне позиве након неколико секунди или минута више од годину дана ... али сам се само бавио тиме изазивајући страх од губитка података ако инсталирам артер 97 кернал ... знам, какав неред… али молим вас, молим вас, реците ми најједноставнији начин за решавање ових питања, јер ће то ублажити стрес од 80% мог живота… хвала на вашем времену. - Цоби

Решење: Хи Цоби. У праву сте да кажете да је Самсунг Галаки Ноте сада веома способан телефон у смислу хардвера. Његова процесорска снага је међу најбољима у својој класи, али постоји и улов. Да би игре (или било која апликација у овом случају) исправно функционисале, програмери морају узети у обзир не само хардвер уређаја, већ и оперативни систем или софтвер / фирмваре / РОМ. То значи да, иако хардвер ваше Ноте 5 може лако да се носи са захтевима игре, софтвер који је покренут на вашем уређају можда неће правилно покренути игру јер није кодиран за интеракцију са њим. У лаичком термину, и хардвер и софтвер морају бити компатибилни са игром како би се покренуо.

Сада, не знамо коју сте исправку инсталирали пре него што сте приметили проблем, али мислимо да је можда изменило нешто у фирмверу, што је довело до тога да није компатибилно са игром након тога. Не постоји начин да знамо тачно где је тачка неуспеха, с обзиром на то да је телефон укорењен (и можда користи други прилагођени софтвер који овде нисте споменули). Али, баш као и оно што стално спомињемо на нашим позицијама, прво треба користити процес елиминације да би се идентификовао прави узрок.

У вашем случају, околности не остављају много избора на ствари које можете да урадите да бисте покушали да решите проблем. У најмању руку, потенцијална решења која можете испробати су ограничена на драстичне мере као што је враћање на фабрички ресет и враћање на стоцк РОМ / фирмваре. Да, добро сте чули. Колико год желимо да вам помогнемо, ова два су једина решења која се могу урадити на вашем нивоу. Осим ако вам програмер игре не помогне, сада сте стварно заглављени у овој ситуацији. Пошто нисте баш гласни о подршци коју добијате од њих након што сте им послали е-пошту, претпостављамо да помоћ од њих не долази у обзир.

Ако не желиш да урадиш било коју од ове две ствари, на теби је. Разумијемо гњаважу стварања сигурносне копије свега прије него што направите било који од ових приједлога. Међутим, ако мислите да ће вам недостајати забава у вашој игри тако што не решите проблем, прво размислите о враћању на фабричка подешавања преко подешавања. Ово може или не може да уклони корен на вашем уређају. Предлажемо да се држите званичног РОМ-а како бисте смањили потенцијалне проблеме.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 камера се замрзава када користите зумирање

Када снимате слику, на екрану се појављује икона Зоом 1.0Кс, а затим камера објесити. Куцам по камери, али уопште не одговарам. ово ће висити око 15 секунди, онда само ја могу да сликам. Ово се десило у просеку 6 од 10 пута када сам на турнеји снимала слике на отвореном. Врло је фрустрирајуће када се то догоди.

Послао сам јединицу у Самсунг сервисни центар. Први пут су урадили фабрички ресет, проблем није решен, други пут Надоградња на најновији 6.0.1, проблем још увек није решен, трећи пут послат, заменили су јединицу камере, чини се да има неких побољшања. Вратио сам јединицу прије 2 дана. Рекао бих да проблем 1.0Кс виси још увијек није потпуно ријешен. Догодило се око 2 од 10 пута. Молим вас да нас обавестите у чему је проблем овде? Не очекујем да ће такав реномирани произвођач паметних телефона имати овакав тип камере. Моја камера има само 8 мјесеци. - Цхан

Решење: Хи Цхан. Ова грешка може бити изолована на вашем уређају јер нисмо чули да се то дешава у другим напоменама 5с. Пошто друга јединица показује исте симптоме, иако не често, препоручујемо да проверите да ли је то због проблематичне апликације треће стране. Жељели бисмо да обришете телефон чистим тако што ћете поново извршити фабричке поставке, а затим посматрати како камера ради без апликација. Ово ће бити добра полазна тачка за одређивање правог узрока. Да бисте фабрички подесили своју белешку 5, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Напомена: Обавезно креирајте резервну копију својих личних података пре него што урадите фабричка подешавања.

Када једном завршите процедуру фабричког ресетовања, дозволите да телефон ради без апликација најмање 2 дана како бисте могли да га посматрате, а да истовремено поновите проблем. Користите камеру што је чешће могуће тако да видите да ли постоји разлика.

Ако се појави исти проблем, то је знак да је ово можда квар хардвера / камере. Морате поново да контактирате Самсунг како би решили проблем на њиховом крају.

Међутим, ако фотоапарат ради добро током периода посматрања, то је потврда нашег слутња да је једна од ваших апликација крива.

Проблем # 3: Ви-Фи конекција је лоша након ажурирања Галаки Ноте 5

Откако сам извршио ажурирање софтвера, мој телефон је имао ужасну везу са Ви-Фи мрежом. Неће учитати садржај док је на Ви-Фи-ју или ажурирати све најновије вести док је на Ви-Фи-ју. Морам да искључим свој Ви-Фи да бих користио Фацебоок да бих добио нешто ново и чак и без ВиФи везе моја ужасна веза. Никада нисам имао никаквих проблема све док нисам урадио то ажурирање и сада је све страшно. Да ли постоји начин да се ослободите тог ажурирања или га поправите како? Зато што сам све покушао да ресетујем и изгледа да ништа не ради. Уморан сам од коришћења података када не морам. Хвала. - Леигх

Решење: Хи Леигх. Постоје две ствари које корисник може да уради да поправи проблеме након ажурирања. Они укључују брисање партиције кеша и враћање на фабричка подешавања. Да бисте урадили прву, једноставно следите ове кораке:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако освежавање партиције кеша неће помоћи, не устручавајте се да вратите фабричка подешавања (горе описани кораци).

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 екран изненада постаје неодговарајући

Ћао. Имам проблем са мојим Самсунг Нотеом 5. Проблем се појавио када је изненада почео да се поново покреће док сам га користио и схватио сам да је постојао проблем јер је требало јако дуго него што је уобичајено јер је Самсунг лого остао на око 9-10 минута.

Када се на крају појавио екран, могао сам да видим горњи део на екрану, где су видљива покривеност мреже, ви-фи и сл. Ако га притиснем, могу да видим сва обавештења и цео екран је видљив у овом тренутку, али када покушам да додирнем било шта то ме враћа на црни екран. Такође могу да приступим С Воице-у на екрану, али не прихвата ниједну команду.

Покушао сам да позовем број и одједном се појави цео екран са позивним бројем, али екран не реагује да прихватим позив.

Нисам пронашао никакво директно решење за ово питање на интернету. Био бих вам захвалан ако имате било какво решење за ово. Хвала. - Сантосх

Решење: Здраво Сантосх. Видели смо симптоме које овде описујете на уређајима који су претрпели физички недостатак након пада или течног излагања. Екран осетљив на додир не само да губи функционалност одједном. Ако је уређај испуштен или је био изложен води, можете претпоставити да телефон има оштећења на хардверу. У овом случају, најбоља ствар коју можете да урадите је да поставите склоп екрана или телефон, зависно од тога шта је применљиво.

Ако се ни једна од ове двије ствари не догоди на вашем уређају, брисање партиције кеша или враћање на творничке поставке треба поправити проблем. Погледајте горе наведене кораке.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 не приказује пуну површину само траку са обавештењима

Без икаквих знакова упозорења, поново сам укључио телефон након кратког лета и он се покреће, звук Самсунг-а се репродукује, затим Самсунг слика са пјегама остаје тамо око 4 мин + прије него што се на крају дјеломично учита. Ту је црни екран и ја могу повући према доље да би се открио изборник који вам омогућава да промијените поставке као што су укључивање ВиФи, ротација екрана, освјетљење екрана итд. Али не постоји почетни екран. Ако притиснем дугме средње куће, покреће се гласовна контрола (коју никада не користим) и то сам успела да искористим, на пример, да подигнем галерију фотографија. Али онда не могу више. На пример, покушао сам да делим фотографије, али то се само враћа на црни екран. Прикључио сам се на лаптоп, али не препознаје никакве датотеке на телефону. Покушао сам све ваше поправке на вашем ИоуТубе видеу за почетне грешке / петље. Понекад, када притиснем дугме за почетни екран добијем блиц на почетном екрану и неким апликацијама, али они не остају.

Светло горе лево је црвено када се екран искључи.

Надам се да ћеш ми помоћи. Не желим да направим фабричко ресетовање осим ако стварно морам. Фотографије мог оца који је недавно умро тамо. - Терри

Решење: Здраво Терри. Баш као и оно што кажемо Сантосу изнад, екран осетљив на додир паметног телефона не умире сам од себе у нормалним околностима. Пошто не знамо потпуну историју вашег уређаја, можемо само претпоставити да се нешто раније десило вашем уређају. Најмањи могући разлог за тренутни проблем је проблем са софтвером па препоручујемо да прво урадите основно решавање проблема. Кораци за решавање проблема које можете да урадите укључују покретање телефона у безбедном режиму, деинсталирање апликација, брисање партиције кеша и враћање на фабричке вредности.

Знамо да не желите да урадите потпуно брисање, али заиста не можете ништа учинити. Алтернатива, поправка хардвера, не гарантује резолуцију и још увек губите личне податке. И успут, као пријатељски подсјетник, како би се спријечило губљење драгоцјених успомена у будућности, будите сигурни да ћете их похранити на сигурно мјесто или на други уређај. Наш дигитални свет у овом тренутку није толико поуздан и дигиталне успомене могу нестати на први поглед ако не направите навику да подупирете ствари. То не можемо довољно нагласити.

Ако ниједан од софтвера за решавање проблема са софтвером, сигурно не можете претпоставити да имате хардверски проблем. Позовите Самсунг и замените телефон.