Галаки Ноте 5 не може да дели пост на Фацебоок групама, грешка 504 приликом ажурирања, друга питања

Добродошли на наш први # ГалакиНоте5 пост за ову нову годину! Као и обично, теме о којима се говори у овом материјалу данас су преузете из неких извјештаја које су нам доставили неки чланови наше заједнице. Ако не нађете никакво корисно решење за свој проблем у Ноте 5, уверите се да сте посетили нашу главну Галаки Ноте 5 страницу за решавање проблема.

За сада, ово су специфична питања која вам покривамо:

  1. Галаки Ноте 5 брзо пуњење не ради на жичном и бежичном пуњењу
  2. Галаки Ноте 5 не може да дели пост на Фацебоок групама
  3. Галаки Ноте 5 вифи проблем, приказује грешку „спремна за повезивање када се побољшава квалитет мреже“
  4. Галаки Ноте 5 заглави в Веризон логотип екрана, боот лооп
  5. Галаки Ноте 5 грешка 504 при ажурирању апликације Самсунг видео плејера

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем бр.1: Галаки Ноте 5 брзо пуњење не ради ни на жичном ни на бежичном пуњењу

Здраво. Тренутно користим Самсунг Галаки Ноте 5 СМ-Н920и са Андроид верзијом 6.0.1. Последњих месец дана приметио сам да нисам успео да добијем "брзо пуњење" свог телефона. У ствари, он чак није био у стању да обави "нормално пуњење" (тј. Пуњење каблова). Сваки пут када се повежем са својим (оригиналним) Самсунг пуњачем (каблом и адаптивним адаптером за брзо пуњење), све што добијам је "споро пуњење". Имајте на уму да је ово пуњач за зидну утичницу. Међутим, када пуним телефон у свом возилу (12В батерија, такође опремљена адаптивним адаптером за брзо пуњење, прикључен преко утичнице упаљача за цигарете), чини се да брзо пуњење ради добро (тј. Брзо пуњење без обзира на мој ниво батерије) на месту повезивања).

Недавно сам приметио да мој телефон има тенденцију да се сам искључи када је ниво батерије испод 20%. Када покушам да га поново укључим, то показује да је моја батерија потпуно равна (тј. 0%) и да ће се поново угасити. Искључио сам микро УСБ порт као кривац јер могу брзо напунити возило. Успео сам да се сузим на један закључак и да је мој животни век батерије драстично скраћен и да је вероватно време да се то промени. Ипак, не разумем зашто не може нормално напунити (тј. Кабл за пуњење) док је спојен на зидни пуњач, а камоли брзо пуњење. До адвисе. Телефон је стар око 8 месеци. Хвала вам унапред. - Мохаммад

Решење: Здраво Мохаммад. Ако сте приметили вашу белешку 5 од када сте је први пут извадили из кутије, можда имате право да кажете да је батерија телефона можда показивала знакове проблема са перформансама. Литијум-јонске батерије попут оне у вашој биљешци 5 могу почети приказивати проблеме деградације перформанси већ неколико мјесеци након првог кориштења телефона. Ми не знамо ваше навике коришћења и целокупну историју вашег уређаја тако да никада не можемо са сигурношћу рећи да ли је батерија заиста „умирала“ у овом тренутку. У ствари, лоша батерија је само један од могућих узрока проблема који имате. Ако сумњате да се ради о самој батерији, покушајте да прегледате задњи део телефона да видите да ли поклопац показује мале знакове деформитета. Задњи поклопац Галаки Ноте 5с је веома раван па ако га ставите на равну површину као сто је стаклени сто, требали бисте бити у могућности да га окрећете са лакоћом. Међутим, ако не можете да га окренете, то је вероватно зато што је батерија изнутра испупчена, што врши притисак на поклопац. Деформација на задњем поклопцу може изазвати трење са стакленом површином када је покушавате завртети. То је рекао, то је знак лоше батерије.

У већини случајева, проблеми везани за брзо пуњење су последица лошег хардвера, посебно неисправног порта за пуњење. То важи за многе Самсунг телефоне, а не само за Самсунг С серију. Овај проблем је обично производ недостатка пажње када се прикључује или искључује кабл за пуњење, или у неким случајевима, инхерентни фабрички квар на склопу порта за пуњење. Једини начин да се са сигурношћу зна је да техничар физички провери сумњиву компоненту и покрене дијагностику на њој. Ако је телефон и даље покривен гаранцијом компаније Самсунг, побрините се да уређај пошаљете у њихов сервисни центар како би га могли прегледати. То морате урадити и ако сте већ исцрпили сва решења за решавање проблема и софтвер.

А када говоримо о решавању проблема са софтвером, у наставку се налазе ствари које можете испробати.

Брисање партиције кеша. Проблеми или не, брисање партиције кеша је препоручени корак за ваше телефоне. Ово је да би се осигурало да се системска кеш ажурира све време. Као што је речено, у наставку су наведени кораци како то учинити:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Поново калибрирајте читање батерије оперативног система . Још једно добро софтверско решење које можете да покушате је да преусмерите оперативни систем како да читате нивое батерија. Оперативни систем вашег телефона прати батерију тако да зна када је празан, пун или нешто између. Очигледно, овај механизам за праћење је такође користан за корисника да му / јој каже када треба да га напуни. Ствар је у томе да подаци које ОС добија из Статистике батерије, функција која прати нивое батерија, могу постати искривљене. Ово може довести до тога да оперативни систем приказује нетачан проценат батерије на статусној траци, као и случајно искључивање телефона због нетачних информација. Да бисте спречили да се ове ствари дешавају, морате покушати да обновите оперативни систем како да прочитате стварне нивое батерија. Ево како:

  • Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  • Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  • Напуните телефон без поновног укључивања.
  • Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  • Искључите пуњач и укључите телефон.
  • Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  • Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  • Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  • Поновите циклус једном.

Покушајте са пуњењем док је телефон у сигурном режиму . Да бисте проверили да ли апликација треће стране изазива проблем, најефикаснији начин да то урадите је покретање телефона у безбедан начин. Сигуран режим блокира сервисе и апликације које сте инсталирали након распакивања тако да ако се проблем који овде постављате не деси, то је доказ да је крив трећа страна. Ево корака како да покренете вашу белешку 5 у безбедан начин:

  • Потпуно искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  • Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
  • Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  • Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Вратите сва софтверска подешавања преко фабричког ресетовања . Крајњи софтверски хацк који покушате на вашем крају је ресетовање фабрике. То има двоструке ефекте: један је да елиминише могуће грешке које могу узроковати проблем, а друго је да све поставке софтвера пренесете на њихово последње познато, радно стање. Ако вам овај последњи корак за решавање проблема са софтвером уопште неће помоћи, следећа најбоља ствар коју треба да урадите је да размислите о поправци телефона или замени. Да бисте фабрички подесили своју белешку 5, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 не може да дели пост на Фацебоок групама

Користим Самсунг Галаки Ноте 5. Са најновијим софтверским ажурирањима, као и са Фацебоок ажурирањима, више не могу да делим пост са групом или групама на Фацебоок-у. Отворим ФБ у Гоогле претраживачу / мобилном приказу. Користим и додатак за помоћника администратора Цхроме-а јер имам опције за брисање коментара у групама. Могу да делим са ФБ апликацијом / тржницом, али ми не дозвољавају друге опције. - Јоди

Решење: Хи Јоди. Прије свега, желимо потврдити да можемо подијелити пост нашим групама у Фацебоок апликацији верзије 107.0.0.0.81 (у вријеме писања овог текста). Покушали смо да ваш проблем поновимо на најмање 2 уређаја - Ноте 5 и Галаки С7 Едге. То значи да је ваш проблем можда изолован на вашем уређају или одређеној Фацебоок апликацији која се покреће на вашем телефону.

Друго, претпостављамо да инсталирате само апликације из Гоогле Плаи продавнице, а не из извора треће стране. Ако примате апликације изван Гоогле Плаи продавнице, постоји могућност да је ваш телефон заражен злонамерним софтвером или вирусом. Неки малициозни програми вам у почетку дозвољавају да инсталирате легитимне апликације, али касније, ове апликације ће бити конвертоване у злонамерне, обично након ажурирања. То је један од разлога зашто не препоручујемо корисницима да преузимају апликације изван Плаи продавнице. Ако никада раније нисте инсталирали апликације из извора треће стране, једноставно прескочите овај дио.

Треће, проблем може бити изолован од тренутне Фацебоок апликације у вашем телефону, тако да овде морате да урадите основно решавање проблема. Први је брисање партиције кеша. Погледајте горе наведене кораке.

Друга ствар коју треба да урадите је да обришете цацхе апликацију и податке. Ево како се то ради:

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Када уђете, кликните на апликацију.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако брисање кеша и података апликације Фацебоок не помогне, можете покушати да га уклоните и поново га инсталирате. Ако и то ради, обратите се Фацебоок подршци за директну помоћ.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 вифи проблем, приказује грешку "спремна за повезивање када се побољшава квалитет мреже"

Самсунг Галаки Ноте 5 телефон. Сигнал ћелије између пола и једног бара. Вифи приступна тачка са пет трака сигнала. Телефон се повезује на Вифи, добија ИП адресу, иде “спојен”, Вифи икона се појављује на врху екрана. Тренутак касније, икона Вифи поново нестаје, ау Вифи панелу статус статуса приступне тачке је сада, "Спреман за повезивање када се побољша квалитет мреже." Са пет трака, није јасно шта је даље побољшање могуће. Искључивање аутоматског пребацивања са Вифи на ћелију оставља ме без везе за пренос података. Решења су предложила да звук на мрежи буде драстичан, можда чак и злобан. „Очисти партицију кеша“ звучи као добар начин да изгубите податке и / или затворите картице Цхроме-а, које не желим листу или затворити. Упуте које предвиђају, међутим, да се не могу извршити управо због проблема који покушавам да ријешим: “направите сигурносну копију свих ваших података”. -и-начин да се стандардни механизми учине сигурним, итд., не бих био вољан или у стању да пумпам 100+ ГБ кроз ћелијску мрежу да би то постигао. Дакле, постоји ли неко друго, једноставније рјешење? Ох, и моја супруга има исти телефон који се састоји од модела и сједи овдје у истој просторији, спојен на исту Вифи приступну точку без потешкоћа. - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Ако уређај ваше жене уопште нема никакав проблем са ВиФи, то је јасан знак да је проблем на вашем телефону. То значи да је грешка „Спремно за повезивање када се побољшава квалитет мреже“ покренута нечим у вашем телефону, а не вашом ВиФи мрежом.

Овакав проблем може бити узрокован или грешком у софтверу или кваром хардвера. Да бисте видели који је од њих тачан, морате да решите неке проблеме са софтвером на свом телефону. Прва је да се обрише партиција кеша, са тачним корацима који су горе наведени. Извршавање овог корака неће резултирати губитком података тако да то можете учинити сигурно.

Ако брисање партиције кеша неће побољшати ситуацију, покушајте да посматрате како се вифи понаша када је уређај у сигурном режиму (кораци наведени горе). Безбедан режим неће избрисати ништа као што је брисање партиције кеша, а то је и сигуран корак за решавање проблема. Ваш циљ је да покушате да проверите да ли постоји могућност укључивања треће стране. Запамтите, ако бежични телефон телефона функционише како је очекивано док је безбедан режим омогућен, то је јасан доказ да је инсталирана апликација која узрокује проблем. Безбедан начин неће вам рећи тачно име апликације која крши правила, тако да морате сами уложити неко време да је изолујете и идентификујете. Од тога у потпуности зависи.

Коначно, ако ништа не ради, морате урадити финални хацк, фабричко ресетовање. Сада је ово драстичније решење и захтеваће да направите резервну копију својих незаменљивих датотека. Не морате да правите резервну копију преко мобилне везе за пренос података. Ефикаснија метода је употреба апликације Самсунг Смарт Свитцх. Да бисте обавили посао, једноставно требате рачунало и УСБ кабел. Инсталирајте апликацију Смарт свитцх на рачунар, повежите уређај са рачунаром путем УСБ кабла и искључите га. Наравно, желите да будете сигурни да имате довољно простора на чврстом диску на рачунару да бисте прво ускладиштили све ваше податке. Када пренесете датотеке на рачунар, можете да вратите на фабричка подешавања.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 заглављен у Веризон лого екрану, боот лооп

Мој телефон је купљен у САД-у, то је Самсунг Галаки Ноте 5 (са Веризон 4Г ЛТЕ написаним на полеђини кућишта). Ових неколико дана почео је да се успорава па сам јутрос одлучио да га искључим на неколико минута и поново га покренем. Оно што се десило је да изгледа добро, уобичајена графика се појавила из појављивања “Самсунг Ноте 5”, затим ЛЕД лампица плава и “Самсунг” (реч са графичком бојом), а затим “Веризон” (са црвеним пуним екраном). позадина која је боја Веризона) али се тамо зауставља, није се даље оптерећивала. Бела квачица изнад речи Веризон светли белом бојом и светло се креће као да је нешто оптерећено. Желио бих послати слику за бољу илустрацију, али како.

У сваком случају, која су могућа рјешења за ово? Покушао сам да га искључим и поново покренем неколико пута. Покушао сам да га напуним док је напајање искључено, чини се да је нормално да је батерија на екрану била тамо и мала светла су се кретала као и обично. У овом тренутку, чуо сам звук два пута и поновио више од три пута у интервалу од минуте док је још био заглављен на Веризон екрану. (Прије тога, већ имам проблем с провјером телефона који још није ријешен) ПС Хоме Кеи не функционира. - Рицхелле

Решение: Хи Рицхелле. У већини случајева, проблем као што је ваш је због погрешне инсталације софтвера. Ако сте покушали да модификујете фирмвер, покренете телефон или инсталирате надоградњу (ОТА) пре него што се овај проблем деси, нешто је морало да доведе до тога да боотлоадер не престаје да ради исправно. Ваш главни задатак је да видите да ли постоји нешто што можете да урадите на свом нивоу покретањем телефона на друге режиме. Сваки од ових начина даје вам другачији приступ потенцијалном решењу, тако да будите сигурни да урадите неко додатно истраживање да бисте могли да покренете телефон на један од њих. На пример, ако ћете моћи успешно да поново покренете телефон у безбедном режиму, то значи да је једна од апликација треће стране криви. Затим морате да наставите са деинсталирањем апликација док не елиминишете извор грешке. У наставку се налазе кораци за покретање телефона на друге начине:

Покретање у режиму опоравка :

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  • Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  • Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  • Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  • Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  • Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Запамтите, ако се телефон не покрене на било који од ових начина рада и настави да се заглављује на екрану логотипа Веризон-а, обратите се Самсунгу за помоћ.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 грешка 504 при ажурирању апликације Самсунг видео плејера

Здраво. Нисте сигурни да ли можете помоћи са било каквим сугестијама. Моје име је Сханнах, и ја сам из Ајове. Отишао сам на Валмарт.цом и наручио Самсунг Галаки Ноте 55 који је наводно испоручен из друге државе у САД-у. Све је изгледало фино и даље, осим када сам први пут ажурирао своје апликације. Седамнаест је требало ажурирања, али једна од њих ми је давала поруку о грешци 504. Тако да сада само сједи на врху моје листе "потребе за ажурирањем" и буљи у мене. То је Самсунг видео плаиер, а чак је и мој муж примијетио да је апликација у Плаи Стореу рекла “Само Кореја”. Постоји ли начин да га некако ажурирам? Још увек ради добро. Волео бих да то није стални подсетник. Знам да ако је икада постао неупотребљив, могао бих само да преузмем неки други видео плејер или да у потпуности добијем нови телефон.

Али за сада сам заглављен са овим телефоном. Било какве сугестије или информације које то могу објаснити? - Сханнах

Решење: Здраво Сханнах. Грешка 504 док покушавате да инсталирате ажурирање из Плаи продавнице обично значи да негде постоји проблем са повезивањем. Нема званичног описа ове грешке са Гоогле-ове стране тако да све што можемо да урадимо је да спекулишемо о узроку и могућим решењима. Када говоримо о решењима, препоручујемо да покушате да обришете кеш и / или податке укључених апликација (Самсунг видео плејер) и Гоогле Плаи продавнице и Гоогле Сервицес Фрамеворк. Ако то ништа не промени, можете покушати да уклоните свој Гоогле налог са телефона, а затим га поново додати након поновног покретања.

Ако вам други процес неће помоћи, контактирајте подршку за Гоогле Плаи продавницу.