Галаки Ноте 5 замрзавање, заостајање, наставља покретање у режиму за преузимање, друга питања

Поздрав свима! Доносимо вам још једну листу # ГалакиНоте5 питања. Оне су преузете из извештаја које су доставили неки корисници у протеклих неколико недеља. Ако не пронађете проблем у овом посту, или решење сличног проблема, наставите да пазите на друге поруке Галаки Ноте 5 у наредним данима.

У наставку су наведене специфичне теме које покрива овај материјал:

  1. Галаки Ноте 5 замрзава у Самсунг логотипу
  2. Галаки Ноте 5 замрзавање, заостајање, наставља дизање у режим за преузимање
  3. Галаки Ноте 5 батерија брзо губи енергију
  4. Проблем са тастатуром Галаки Ноте 5 након што је телефон испао
  5. Како опоравити датотеке са оштећене СД картице

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 замрзава у Самсунг логотипу

Здраво добар дан. Тражио сам помоћ у Гоогле.цом да поправим своју Ноте 5 да обесим проблем са логотипом, и док сам претраживао, налетио сам на вашу страницу и пронашао вашу е-пошту. Тражим помоћ и надам се да ћете ми помоћи да поправим своју биљешку 5.

Проблем: Спустите логотип

Предузете акције:

  • Софт ресет> можете поново покренути, али и даље виси.
  • Хард Ресет> Не могу да радим хард ресет; нема начина да искључим моју јединицу. Исцрпио сам батерију, а затим покушао укључити јединицу док је пуњење и хард ресет (Волуме Уп, Хоме и Повер), не могу укључити. Једини начин да укључите или ресетујете јединицу је Волуме Довн и Повер тастер.
  • Користећи Один> покушао да поново бљескам Спринт стоцк фирмваре користећи Один, али ништа се не догађа, још увијек виси.

Надам се да ми можете помоћи да поправим мој Ноте 5 проблем. Волим свој телефон и не желим га мијењати, колико год је то могуће, желим га поправити. Успут, мој телефон је откључан Спринт телефон. Хвала унапред. Срдачан поздрав. - Ензо

Решење: Здраво Ензо. Не знамо који чланак из нашег блога сте прочитали и пратили упутства из њега, али ми увек сматрамо да је најбоља резолуција коју можете да урадите ако је исцрпљен софтвер за решавање проблема, да телефон прегледа или замени ваш оператер или Самсунг. Пошто не можете да урадите фабричка подешавања и ручна инсталација стоцк фирмваре-а не функционише, у овом тренутку не можете ништа учинити. Могуће је да постоји хардверски квар који узрокује да боотлоадер не ради исправно или да се не искључи.

Како сада стоји, не постоји начин да знамо тачну грешку у сваком случају који долази на наш начин. У суштини, ако основно решавање проблема са софтвером неће функционисати, можете сигурно претпоставити да је проблем узрокован нечим дубљим које не можете поправити. Пошто сте већ испробали наше сугестије, једина нада у овом тренутку је да тражите стручну помоћ.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 замрзавање, заостајање, наставља покретање у режиму преузимања

Мој уређај заостаје и највише пута престаје да ради потпуно. Било је и случајева када је мој телефон само рестартао сам, али се замрзнуо. Уређај је показао црни екран са зеленим роботом са поруком “Преузимање, не искључуј уређај” или нешто слично. Нисам сигуран да ли је проблем са батеријом. Мислим да немам проблема са софтвером јер ми није дала идеју да је то узрок. Чак сам и фабрички ресетовао телефон, али без успјеха.

Мислим да је све почело када сам преко ноћи напунила телефон и оставила га испод деке у климатизованој соби. Спавала сам са музиком користећи слушалице. Када сам се пробудио, телефон ми је заиста био јако врућ и одмах сам извадио пуњач и пустио телефон да се охлади. Може ли то бити проблем? Али проблем није почео одмах за мене. Почело је само следеће ноћи. Молим за савет.

Мој телефон је са мном месецима! Нема већег проблема пре тога. Користим све Самсунг телефоне годинама и без проблема. Много вам хвала. - Азрина

Решење: Здраво Азрина. Као што смо рекли горе, не можемо са сигурношћу знати који је узрок проблема. У вашем случају, морате урадити друге кораке за рјешавање проблема како бисте најприје изолирали највјеројатнији разлог вашег проблема. Спори проблеми са перформансама, заостајање, прегријавање, замрзавање и све што долази између њих може имати и софтверске и хардверске узроке.

Нормално, фабрички ресет је крајњи корак у отклањању проблема који вам може помоћи да утврдите да ли је проблем у природи софтвера. Пошто то није учинило никакву разлику, то оставља могуће узроке у облику апликација треће стране или хардверске грешке. Препоручујемо да прво покушате да покренете телефон у безбедном режиму да бисте видели да ли је проблем настао због апликације или услуге треће стране. Док је у сигурном режиму, све апликације трећих страна ће бити онемогућене да се покрећу, тако да ако је један од њих крив, проблем / и неће се појавити. Да бисте поново покренули белешку 5 у безбедном режиму, молимо Вас да следите ове кораке:

  • Потпуно искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  • Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
  • Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.

Да бисте имали довољно времена да видите разлику, покушајте да покренете телефон у безбедном режиму најмање 24 сата. Као што је поменуто, ако се проблеми не појављују док је овај режим активан, то је знак да је једна од ваших апликација кривац.

Алтернативно, можете да урадите још један круг фабричког ресетовања преко режима опоравка и поново пратите телефон 24 сата. Имајте на уму да фабрички ресет постаје у великој мери бескористан ако једноставно то урадите, а затим поново инсталирајте исти скуп апликација. Као иу сигурном режиму, морате да посматрате телефон неко време пре инсталирања апликација да бисте видели да ли је нека од инсталираних апликација или повезаних услуга узрок проблема. Најчешће, многи корисници Андроид-а погрешно мисле да је хардвер крив јер рад на фабричком ресетовању није ништа променио. Уверите се да сте покренули телефон још 24 сата након фабричког ресетовања (и без инсталирања било које апликације) тако да ћете знати да ли је крива лоша апликација. Ако се ова процедура не промени ништа, што значи да проблеми остају чак и када телефон ради са чистим фирмвером, следећи поступак који желите да урадите је драстичнији - ручна инсталација стоцк фирмваре-а преко Одина.

Уобичајено се не препоручује трептање или инсталација стоцк фирмваре-а, јер је потребно користити исправну верзију фирмвера за одређени модел телефона, али ми желимо да га ипак пробате. Постоје многи онлине водичи који вас могу водити кроз цијели процес. Једноставно претражите Гоогле за њих. Будите пажљиви при одабиру фирмвера јер коришћење погрешног може довести до компликација.

Ако се ручна инсталација фирмвера ништа не промијени, доведите телефон у Самсунг за поправку или замјену.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 батерија губи енергију брзо

Ћао. Потребна ми је ваша стручност у вези са проблемом са батеријом / пуњењем на Самсунг Галаки Ноте 5. током прошле недеље моја Ноте 5, која је стара само 8 месеци, развила је проблем са батеријом. Батерија ће се испразнити (прилично брзо ако је испод 20%). онда када једном стигне до 0% телефон ће се искључити јер верује да је батерија потпуно испражњена (постепено добијање упозорења о ниској батерији и проценат пада на екрану). Онда ћу ићи и повезати телефон са кабловским пуњачем, и одједном, када је телефон регистрирао пуњач, показује да је батерија на 21%… или 56%… или најбоља… 78% !!! Не могу да схватим зашто један минут, батерија телефона се празни и очигледно је на 0%, али чим је укључим у пуњач, изненада има гомилу пуњења батерије. - Тхеа

Решење: Хи Тхеа. Као и већина проблема о којима разговарамо на нашем блогу, ваш може бити узрокован или грешком у софтверу или кваром хардвера. Прво морате да покушате да изолујете проблем тако што ћете да решите неки софтвер.

Први који желите да пробате је калибрација батерије. Овај корак у суштини осигурава да се батерија потпуно испразни пре него што је поново напуните. Обављање овог циклуса најмање два пута је ефикасан начин да се поправи могућа грешка у софтверу која утиче на управљање напајањем. Да бисте то урадили, прво се уверите да је батерија телефона потпуно исцрпљена. Ово се може урадити коришћењем телефона све док не нестане струје. Да бисте проверили да ли је батерија потпуно испражњена, једноставно притисните дугме за напајање најмање 10 секунди. Ако се након тога не покренете, то је знак да више нема довољно батерије да би се телефон поново укључио. Ако се телефон и даље укључује након притиска на дугме за напајање, наставите да га користите док се не напуни уређај.

Сада, када сте сигурни да је батерија испражњена, поново напуните уређај док снага батерије не достигне 100%. Након тога поново користите телефон док се батерија поново потпуно не испразни. Поновите циклус још једном и завршили сте процес калибрације батерије. Посматрајте телефон поново да видите како то ради.

Ако се проблем поново појави, следећи проблем је брисање партиције кеша. Ово ће присилити телефон да креира свежу системску кеш. Ево како се то ради:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако брисање партиције кеша не буде функционисало, не устручавајте се да урадите главни ресет (кораци наведени у наставку). Ако проблем остане након фабричког ресетовања, проблем је можда узрокован лошом батеријом или другом неисправном хардверском компонентом. Назовите Самсунг или вашег оператера ради замене.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 проблем са тастатуром након што је телефон испао

Испустио сам телефон и пре неколико недеља (има Загг заштитник екрана и налази се у кутији за комуникацију са видром). Дан или два касније сам почео да имам проблеме. Типкање прстима постало је проблем… или телефон не би ништа прочитао или би прочитао нешто на супротној страни плоче с кључевима (укуцао бих бацкспаце и “к” би се појавио на самом екрану)… било би помицање кроз моје вијести и то би отворило линкове ... у једном тренутку сам га сједио на мом столу и гледао како је к опетовано уписивао у е-маил без да додирујем телефон ... други пут ћу бити у средини типкања и тастатура ће нестати… у већини случајева ради са с оловком (често имам тастатуру која баца проблем са оловком) Поново сам покренула телефон неколико пута и то не помаже… - Линс

Решење: Хи Линс. Заштита екрана и кућиште не гарантују да се телефон неће оштетити након испуштања. Ако се проблем који овде помињете почне појављивати након што је уређај испуштен, тада можете претпоставити да он тренутно пати од квара хардвера. Проблем као што је овај може бити узрокован лошим софтвером, па тако да би се идентификовао узрок, једина ствар коју можете покушати је да урадите главни ресет. Пазите да телефон посматрате најмање сат времена након ресетовања да бисте видели разлику. Као што је већ споменуто, немојте инсталирати ништа одмах након ресетирања како бисте елиминирали могућност узроковања овог проблема. Ако се тастатура и даље понаша непрактично након фабричког ресетовања, то је јасан знак хардверског проблема. Да бисте извршили почетно / фабричко ресетовање, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Не заборавите, главни ресет ће обрисати ваше личне податке. Побрините се да их прво копирате прије него што наставите.

Проблем # 5: Како опоравити датотеке са оштећене СД картице

Здраво, мислим да проблем који имам није доиста проблем са мојим Самсунг Галаки Ноте 5, него с грешком оператера. Покушавао сам да пренесем неке слике са моје СД меморијске картице од 64 ГБ у телефон на рачунар. Прикључио сам телефон на рачунар помоћу УСБ кабла. Датотеке телефона (СД меморијска картица, итд.) Нису се приказивале на екрану мог рачунара, па сам покушавао да их лоцирам или да пронађем начин да их учиним доступним са екрана рачунара. Завршио сам притискањем стрелице надоле у ​​СД Стораге менију и случајно “демонтирао” СД картицу. Покушао сам да зауставим процес, али када је завршен, он је приказао "Датум на СД датотеци је корумпиран", и чини се да сам изгубио све своје слике. Знам да је СД картица оштећена зато што то и мој рачунар каже када је убацим. Претпостављам да је моје питање, да ли знате за било који начин да дођете до оштећених датотека са СД картице? Да ли би "демонтирање" СД картице могло довести до оштећења датотека са сликама? Ово је очигледно била моја грешка, и ја сам болестан због тога! Хвала на Вашем времену. - Мицхеле

Решење: Хи Мицхеле. Постоји много фактора који могу довести до оштећења датотеке у СД картици и један од њих је прекид корисника док уређај покушава да га прочита или напише нешто на њему. У вашем случају, ваша акција заустављања процеса демонтирања (без обзира на то шта је то) можда је створила низ грешака које су на крају довеле до корупције. Кључна информација коју треба да знате је чињеница да када је фајл корумпиран, 99% времена је нестало. Напредни софтвер потребан за обнављање битова информација из оштећене датотеке није лако доступан просјечном кориснику тако да ако се надате да постоји нешто што можете учинити на свом крају у овом тренутку, кажемо да га једноставно заборавите. Опоравак датотеке је заморан и, углавном, скуп процес. Ако мислите да је опоравак ваших датотека вриједан неколико стотина долара, размислите о тражењу угледних услуга на мрежи. Пошто је опоравак фајлова лукав посао, не постоји 100% гаранција да можете опоравити датотеке са СД картице.