Галаки Ноте 5 Грешка у „Гоогле Плаи сервисима“, друга питања

Добродошли на други пост који покрива неке од пријављених проблема # ГалакиНоте5. Као и обично, ова питања се узимају из е-порука и упитника које користи Андроид заједница да нас контактира. Надамо се да ћемо понудити рјешења не само за овдје наведене читатеље, већ и за оне који имају сличне проблеме.

У наставку су наведене специфичне теме о којима данас говоримо у овом материјалу:

  1. Галаки Ноте 5 Грешка у "Гоогле Плаи услугама" | Галаки Ноте 5 Грешка „Самсунг Кеибоард је престао да ради“
  2. Екран Галаки Ноте 5 је замрзнут
  3. Галаки Ноте 5 наставља да каже да нема интернет конекције након Андроид ажурирања
  4. Галаки Ноте 5 не може инсталирати ОТА упдате | Галаки Ноте 5 приказује "Оперативни систем на вашем уређају је неовлаштено измијењен" приликом покушаја ажурирања
  5. Галаки Ноте 5 се неће укључити
  6. Галаки Ноте 5 наставља да каже "нема сигнала"

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 Грешка "Гоогле Плаи услуге" | Галаки Ноте 5 Грешка „Самсунг Кеибоард је престао да ради“

Користио сам своју ноту 5 и добивао сам поруке о грешкама да су се "услуге Гоогле Плаи-а срушиле" и "Самсунг Кеибоард престао да ради." Затим сам закључао телефон преко дугмета за напајање и чекао око 5 минута, а затим откључао телефон да би пронашао само тастатура на екрану са црном позадином. Након неколико секунди (20-ак) отишао је до закључаног екрана и откључао сам телефон помоћу отиска палца. мој почетни екран се појавио са тастатуром отвореном али нефункционалном. Затим сам наставио да искључујем телефон. Почео је да се гаси, а онда се замрзнуо на малом пуњењу. Овако је било око сат времена. Шта да радим? - Харри

Решење: Здраво Хари. Прва ствар коју желите да урадите, посебно ако сте инсталирали било коју Андроид упдате пре него што приметите проблем, јесте да обришете партицију кеша. Приликом првог подизања система, након што сте купили телефон, систем ће креирати датотеке за сваку апликацију и услугу. Ови фајлови ће бити сачувани у одређеном директоријуму којем само систем може приступити; директоријум се зове партиција кеша. Током времена, неки од датотека су оштећени нарочито током ажурирања. Ако нови систем покуша да их користи, може доћи до сукоба. Дакле, потребно је да обришете застареле датотеке тако да нови систем креира нове датотеке, али пошто немате приступ тим датотекама, морате користити процедуру коју Андроид програмери постављају за вас - обришите кеш партицију преко Рецовери Моде-а.

Дакле, прво морате да покренете телефон у опцији Рецовери Моде пре него што можете обрисати кеш партицију. Ево како:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако проблем остане након брисања партиције кеша, покушајте да проверите да ли је апликација треће стране одговорна покретањем у безбедном режиму. Када се уређај покрене у овом режиму, све треће стране или преузете апликације биће привремено онемогућене остављајући унапред инсталиране и основне услуге покренуте. Ако се проблем не догоди док је уређај у сигурном режиму, то је потврда да сте можда инсталирали лошу апликацију или да је нека од апликација трећих страна компатибилна са оперативним системом. У сваком случају, морате изолирати ту наведену апликацију како бисте је могли деинсталирати. У међувремену, ево корака за покретање телефона у безбедном режиму:

  • Потпуно искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  • Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме Вол Довн.
  • Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  • Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

У случају да нема разлике и проблем се наставља чак и ако је уређај у сигурном начину рада, не устручавајте се да вратите фабричка подешавања. Кораци су наведени у наставку.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 екран је замрзнут

Моја белешка 5 има замрзнути екран који неће нестати. То је бели екран у средини екрана, али мањи, тако да могу да видим иконе које га окружују. Ниједној икони иза ње не може се приступити. Нема Кс-а гдје могу изаћи. Бела је са плочом у десном углу, круг са квачицом у њему и 4 обојена круга. Помицао сам се на Пинтересту када сам се изненада појавио. Не могу поново приступити Пинтерест-у јер је одмах иза овог бијелог екрана. Плс. Помоћ. - Дулаицмд63

Решение: Хи Дулаицмд63. Шта се дешава ако поново покренете телефон? Ако још нисте пробали рестарт, сада је време. Ако ништа не функционише, покрените телефон у сигурном режиму да бисте видели да ли је крива лоша апликација треће стране.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 говори да нема интернет конекције након Андроид ажурирања

9. јун 2016. ажурирање је изазвало чудно глитцхинг са повезивањем. Грешка „мрежна веза за провјеру“ се појављује цијело вријеме када сурфам без проблема. Више досадно: 75% времена када користите Фацебоок апликацију, она инсистира да нисам онлине када је на ви-фи и даје ми грешку која се не може повезати. Морам да искључим ви-фи да бих прочитао поруке или ажурирао спомене. Преосталих 25% времена ме или тера да идем на ви-фи (исто не могу повезати грешку поруке) или ради добро. Излуђује ме. Све остало је у реду и ова грешка се десила након великог софтверског ажурирања компаније Самсунг 9. јуна. - Мари

Решење: Здраво Мери. Молимо вас да погледате наш приједлог за Харриа горе. Ако брисање партиције кеша и покретање у безбедном режиму неће решити проблем, урадите фабричка подешавања. Ево како:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може да инсталира ОТА упдате | Галаки Ноте 5 приказује "Оперативни систем на вашем уређају је неовлаштено измијењен" приликом покушаја ажурирања

Здраво. Драго ми је што сам нашао ваш сајт. Имам белешку која ми не дозвољава да ажурирам ОС. Када покушам да добијем ову поруку, "Оперативни систем на вашем уређају је измењен на неовлашћен начин." Добио сам га из друге руке, није активиран (користим га као таблет), нема СИМ картицу, био је на УС Целлулар, и био је укоријењен када сам га добио и захваљујући суперсу сада више није укоријењен (мислио сам да је то разлог зашто добијам ту поруку).

Покушао сам демонтирати микро СД и поново покренути без њега. Онда сам покушао да га покренем у сигурном режиму у случају да је једна од мојих апликација узроковала проблем, још увијек није помогло. У недостатку фабричког ресетовања, које је увек моје последње уточиште ... лол, не знам шта да радим.

Такође не знам да ли проблем са СИМ картицом проузрокује, али таблете не морају имати СИМ картице и оне се фино ажурирају, тако да не знам и надао сам се да можете помоћи. Стварно сам се радовао новом екрану који пише да доноси Андроид 6! Унапријед вам се захваљујемо на свакој помоћи коју сте у могућности дати. Имају благословени дан! - Тара

Решење: Здраво Тара. Ако покушавате да примите Андроид Марсхмаллов путем ОТА (овер-тхе-аир) ажурирања, уверите се да је ваш уређај овлашћен да то уради у наведеној мрежи. То значи да морате бити активни претплатник наведеног оператера како бисте могли примати ажурирања софтвера. Такође морате да се уверите да је уређај првобитно произведен за поменути носач. То значи да ако је уређај првобитно направљен за Т-Мобиле, ОТА ажурирања могу бити обезбеђена само од стране Т-Мобиле мреже. Ако је ваша Ноте 5 направљена за УС Целлулар, уверите се да је тренутно регистрована за рад у УС Целлулар мрежи да бисте примили ажурирање.

Други разлог зашто ОТА ажурирање не успе чак и ако сте задовољили горе наведене критеријуме је чињеница да уређај можда тренутно ради на неформалном или прилагођеном РОМ-у. Систем вашег преносиоца неће покренути ажурирање за било који незванични фирмвер. Будући да сте добили овај телефон укоријењен, он свибањ бити трчање обичај РОМ сада, тако да морате провјерити да ли бљесак стоцк фирмваре прије покушаја другог ОТА ажурирања.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 се неће укључити

Здраво. Док сам возио док сам био укључен у екстерни пуњач батерија, навигација / карте су биле активне када се телефон изненада искључи. Још увек је био прикључен на спољну батерију која је имала доста живота, али црвена ЛЕД лампица за пуњење више није била упаљена на телефону. Покушао сам га поново укључити, очистити прикључак за пуњење, покушао да очистим кеш, покушао сам мастер ресет, и ништа од тога није успело. Телефон се никада не укључује, нити црвено напајање. Шта се могло догодити? Колико могу да очекујем да платим поправке? Молим помоћ, било који улаз је много поштовати. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Тешко је рећи шта се догодило с обзиром на информације које сте дали. Ако желите резолуцију, проверите телефон од стране стручњака како бисте могли да извршите потпуну проверу хардвера. Накнаде за поправке варирају, али ако уређај треба замјену дијелова, можете очекивати да ћете испустити неколико стотина долара на минимум. Покушајте дозволити Самсунгу да обави поправку тако да се може обавити одговарајућа дијагностика.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 каже да нема сигнала

Мој телефон је радио добро ујутро и изненада је почео да приказује икону речи без услуге на врху. Тако да сам извадио СИМ картицу и поново је укључио и укључио телефон и радио је 10 минута, а затим је учинио исту ствар. па сам одговорио на кораке и извадио СИМ картицу и поново покренуо телефон. После тог покушаја престао је да ради и само је наставио да не говори ништа. Ставио сам своју СИМ картицу на други телефон и то је функционисало. кад га ставим на то, не даје ми услугу. Купио сам овај телефон од рођака и питао сам га да ли је пријавио да је украден или изгубљен, а он је рекао не, тако да сам назвао т мобител и био сигуран да су и они рекли не. Да је телефон чист. Стварно ми треба помоћ. - Едуардо

Решење: Здраво Едуардо. Постоје и други разлози због којих паметни телефон више не може примати сигнале мобилне телефоније, већином хардверске природе. Да бисте проверили да ли је софтвер крив, проверите да ли сте извршили фабричка подешавања. После тога, посматрајте телефон без икаквих апликација да бисте видели разлику. Ако покаже исту ствар чак и када је фирмваре чист, можете претпоставити да иза њега стоји хардверски проблем. Телефон треба поправити или заменити.