Галаки Ноте 5 даје звучни сигнал приликом снимања фотографија или репродукције видеа, других проблема

У поређењу са другим водећим Самсунг уређајима, # ГалакиНоте5 изгледа да има мање пријављених проблема од прошле године (базиран само на нашем рачуну). То не значи да нећемо расправљати о поднесеним питањима.

Испод су теме које данас покривамо:

  1. Не можете кликнути на линкове на апликацији е-поште Галаки Ноте 5
  2. Галаки Ноте 5 даје звучни сигнал приликом снимања фотографија или репродукције видео записа
  3. Галаки Ноте 5 64ГБ прелази у 32ГБ након подешавања Повер Савинг Моде | Галаки Ноте 5 С безопасность
  4. Галаки Ноте 5 више не може преносити датотеке на ПЦ након ажурирања
  5. Галаки Ноте 5 Почетни тастер не ради исправно - чини се да је притиснут чак и када га корисник не користи
  6. Галаки Ноте 5 не препознаје СИМ картицу након ажурирања система | Галаки Ноте 5 се заглавио у режиму хитног позива након ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Не можете кликнути на линкове на Галаки Ноте 5 апликацији е-поште

Ћао. Мислим да сам вам управо послао поруку преко овде описујући проблеме са мојом Галаки Ноте 5 али нисам сигуран да ли је прошао кроз вас. Да ли сте у некој фази у стању да ми јавите да ли сте је примили или ако ћу морати да вас обавестим поново јер се ништа није појавило на мом рачунару да бих рекао да сам га успешно послао? Хвала вам.

Више не могу да кликнем на линкове у апликацијама за е-пошту на телефону да бих прешао на интернет. Оутлоок се само затварао и њихова подршка није могла помоћи. одувијек је одувијек радио одлично.

Тако да сам га деинсталирала, али е-маил који имам сада неће проћи ни до линкова, али барем не искључује апликацију за е-пошту. Покушао сам софт ресет, али након читања рецензије о Адванцед Таск Киллер, био сам превише уплашен за преузимање и испробати, као што су други рекли да је страшан апп до најновије надоградње. Сада је бескорисно и неће радити. Свака помоћ коју можете понудити када имате времена би била веома захвална. Хвала вам. - Паулине

Решење: Здраво Паулине. Ако користите апликацију за е-пошту треће стране, што значи да она није уграђена или апликација Самсунг-а, проблем мора бити изолован само за ту апликацију. Предлажемо да прво покушате да обришете његов кеш и податке. Ево како се то ради:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Када избришете кеш и податке, поново подесите е-пошту и поново их посматрајте. Након тога, такође желите да избришете кеш и податке подразумеване апликације за Интернет прегледач. Ако не знате како да проверите која је апликација претраживача постављена као подразумевана, само идите у Подешавања> Апликације> Подразумеване апликације.

Ако овај процес уопште не помогне у решавању проблема, размислите о брисању телефона преко фабричког ресетовања. Фабрички ресет ће избрисати све корисничке податке, укључујући фотографије и видео записе похрањене у примарној меморији телефона, па се побрините да све направите до краја. Ево корака за то:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 даје звучни сигнал приликом снимања фотографија или репродукције видео записа

У последње време постоји неколико проблема са Галаки Ноте 5:

  1. телефони воле да праве насумичне звукове без јасних активности
  2. Камера има потешкоћа у фотографисању. Када је апликација камере укључена, звучни сигнал постаје и интензивнији, као црни екран са насумичним интервалом. А када се праве слике, иако звук повратне информације изгледа као да је снимио слике, понекад једноставно не.
  3. Када је апликација за видео плејер отворена, звучни сигнал постаје све интензивнији и паузира видео. само да наведем пример: гледати један минутни видео, паузираће се приближно 5 пута. - Силеа

Решење: Хи Силеа. Прво, претпостављамо да је софтвер вашег телефона званични, што значи да телефон никада није био укоријењен и да покреће стоцк фирмваре компаније Самсунг. Ако сте укоријенили телефон или ако покреће прилагођени софтвер, размислите о томе да консултујете програмере софтвера који користите. Проблем може бити грешка узрокована прилагођеним фирмваре-ом или софтвером за коренирање па наша препорука за вас можда неће радити.

Обришите партицију кеша

Пошто се чини да су питања која описујете повезана са другима, узрок је вероватније један за сваки. На тај начин предлажемо да прво покушате да обришете партицију кеша. Ово ће приморати телефон да направи нову системску кеш и баци евентуално оштећену. Системска кеш понекад се може оштетити након инсталације системског ажурирања или чак апликација. Зато се препоручује да редовно освежавате кеш система без обзира на то да ли имате проблема. Ево како се то ради:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Избришите предмеморију апликација и податке

Иако не мислимо да је проблем ограничен на апликације које сте овде поменули (телефон, камера, видео плејер), брисање њиховог кеша и података мора да се испроба. На тај начин ћете осигурати да се све наведене апликације врате у њихово подразумевано, чисто стање. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Покрените телефон у безбедан начин

Још један добар корак у отклањању грешака је да проверите да ли је криви једна од апликација треће стране. Можете искључити телефон и поново га упалити у сигуран начин. Када га покренете у безбедан начин, можете да посматрате да ли се звучни сигнал наставља када користите камеру, гледате видео или користите апликацију за телефон. Ако не, онда је то показатељ да је једна од инсталираних апликација проблематична. Да бисте идентификовали ову апликацију, морате урадити даљњу идентификацију покушаја и грешака тако што ћете деинсталирати апликацију треће стране једну по једну. Обавезно пратите телефон након сваке деинсталације да бисте сазнали да ли сте уклонили неисправну апликацију. Ако се овај проблем случајно појавио након што сте инсталирали апликацију, покушајте прво уклонити ту апликацију како не бисте губили вријеме с другима. У наставку су описани кораци за подизање система у безбедан начин:

  • Потпуно искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  • Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
  • Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  • Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Извршите фабричка подешавања

Ако проблем остане чак и када је телефон укључен у безбедан начин, то значи да се проблем може наћи на нивоу оперативног система. У овом тренутку морате да урадите фабрички ресет да бисте га поправили. Предлажемо да вратите фабричка подешавања, али не преко мода за опоравак. Као и обично, прво направите резервну копију својих датотека, по могућности преко апликације Самсунг Смарт Свитцх. Када будете спремни, урадите следеће:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и додирните икону Поставке.
  3. У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
  4. Тапните на Фацтори дата ресет.
  5. Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
  6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
  7. Тапните на Настави.
  8. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 64ГБ прелази у 32ГБ након подешавања Повер Савинг Моде | Галаки Ноте 5 С безопасность

Ћао. Имам проблем са Самсунг Ноте 5 64ГБ (Модел СМ-Н9208). Ствар је у томе да сам једног дана подесио Повер Савинг (на Медиа Левел), а када сам касније подесио телефон на Нормал, неки од С Нотеса су нестали и телефон је приказао само 32 ГБ меморије. Ресетовао сам телефон на фабрички, али још увек је меморија 32ГБ уместо 64ГБ која би била, а С Нотес још увек недостаје. Можете ли да ми помогнете ? Нисам могао да нађем овај проблем на вашој листи. Много вам хвала!!

Зелмира Напомена: Моја земља је Аргентина (Јужна Америка) - Информације о софтверу приказују само "Андроид Верзија 6.0.1.", Али не каже "Марсхмаллов" - Зелмира

Решење: Здраво Зелмира. Модел Самсунг Галаки Ноте 5 М-Н9208 може да користи 32ГБ или 64ГБ меморије. Ако сте сигурни да би ваш уређај требао имати 64 ГБ меморије, али је сада промијењен на 32ГБ из неког непознатог разлога, требали бисте замијенити телефон. Не постоји техничар треће стране који вам може помоћи. Можда постоји грешка у хардверу која узрокује погрешно читање. Обратите се компанији Самсунг да бисте добили информације о томе како да замените уређај.

За ваше С белешке, опоравак бележака зависи од тога да ли сте поставили апликацију да се аутоматски синхронизује у позадини пре него што је заиста изгубите. У апликацији С белешке имате опцију да синхронизујете белешке са Гоогле диском или Еверноте-ом. Ако ово нисте подесили, онда те белешке могу нестати заувек.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 више не може преносити датотеке на ПЦ након ажурирања

Након недавног ажурирања Андроида на мојој Ноте 5, сада више нисам у могућности да повежем телефон са лаптопом да пренесем своје фотографије итд. Покушао сам да користим много различитих УСБ каблова, укључујући оригинални Самсунг. Такођер сам покушао повезивање на различитим лаптоповима. Ништа ми се не јавља да бих срушио да изаберем МТП као некад. Слиједио сам приједлог на интернету како би омогућио девелопер опцију, итд, али још увијек не ради. Купио сам Сандиск Дуал Дриве у нади да ће ми то помоћи да пренесем своје фотографије. Али телефон не може да открије диск чак и када сам користио апликацију Сандиск Мемори Зоне. Надам се да можете помоћи. - Рицхард

Решење: Здраво Рицхард. Ако сте сигурни да је телефон изненада изгубио могућност премјештања датотека на други медиј након ажурирања, побрините се да обришете партицију кеша и извршите враћање на творничке поставке. Ако брисање партиције кеша неће вратити све УСБ функције телефона, то би требало да уради фабричко ресетовање.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 Почетни тастер не ради исправно - чини се да је притиснут чак и када га корисник не користи

Тренутно користим Самсунг Ноте 5. Недавно сам приметио један проблем. То је као да се кућни тастер аутоматски притисне, а да притом није притиснут, прелази на почетни екран са било које странице. Чак и ако покушате да отворите било коју апликацију, она касније прелази на почетни екран. Други пречаци са почетним екраном, као што су отварање камере и метода једне руке (двоструки и троструки кликови), такође се дешавају у овом тренутку. Веома је узнемирујуће, јер вам не дозвољава ништа. Само се петља око кретања по почетном екрану. Ово се не дешава увек; само у било које време. И прилично сам сигуран да то није хардверски проблем. Је ли ово глитцх? Шта да радим? Тражим помоћ. Хвала унапред. - Сонијохн13

Решение: Хи Сонијохн13. Прво што желите да урадите је да упоредите како функционише дугме Хоме када је телефон у нормалном режиму и када је на сигурном режиму. Побрините се да покренете телефон на сигуран начин најмање 24 сата, тако да ћете имати више него довољно времена да примјетите разлику.

Ако се грешка и даље појављује у безбедном режиму, ваш следећи потез би био да обришете партицију кеша. Добар системски кеш је ваш циљ у овоме.

Ако се ништа не промијени, приступите начину телефонске услуге на сљедећи начин:

  1. Отворите апликацију Телефон.
  2. Позовите " * # 0 * # " (без наводника).
  3. Додирните поље Под кључ.
  4. У овом стању пратите телефон неколико сати. Ако је сам кућни хардверски тастер неисправан, екран треба да постане плав, чак и када не додирнете наведено дугме. Имајте на уму да додиром на дугме Почетак екран постаје плави, што значи да дугме региструје унос додиром. Ваш циљ је да видите да ли је тастер неисправан. Ако јесте, требало би погрешно препознати да га додирујете, чак и када то не учините, палећи екран плавом бојом.

Ако се ништа не догоди након неколико сати, то значи да проблем може бити узрокован грешком на нивоу оперативног система. У том случају желите да вратите фабричке поставке.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 не препознаје СИМ картицу након ажурирања система | Галаки Ноте 5 се заглавио у режиму хитног позива након ажурирања

Драги господине / госпођо. Ја сам Стевен Кпанге, Сиерра Леонеан, Западна Африка. Ја поседујем Самсунг Галаки Ноте 5 који користим већ више од годину дана. Примијетио сам успоравање у мобилној мрежи и одлучио сам да надоградим ОС како је савјетовао технички пријатељ.

Нисам могао да завршим надоградњу и телефон није могао да се рестартује, тако да сам био присиљен да извршим хард ресет на свом телефону. Откад сам урадио хард ресет, мој телефон није препознао мој ГСМ СИМ. Он је у режиму само за хитне позиве.

Променили су режим Мрежа са Аутоматски на ЦДМА на ЛТЕ / ЦДМА на ГСМ / УМТС и назад на Аутоматски, али безуспешно. Стварно бих могао користити вашу љубазну помоћ да ријешим овај проблем. Рећи ћу да препознаје моју СИМ картицу, јер када је ставим, питаће за мој СИМ ПИН.

Поред тога, могу да се сетим да сам променио нека подешавања која се односе на глас и податке за локалну или међународну. Међутим, нисам био у могућности да лоцирам где је ова поставка и опет кад год поново покренем телефон ће питати за активацију Ханд Фрее која не успева али увек могу да заобиђем.

Пронађите начин да ми помогнете да ријешим овај проблем. - Стевен

Решење: Здраво Стевен. Прва ствар коју желите да знате је да видите да ли СИМ картица и даље ради. Радом мислимо да ће вам и даље омогућавати слање и примање СМС / ММС порука, упућивање и примање гласовних позива и омогућавање повезивања на интернет. Да бисте то урадили, покушајте да је уметнете у компатибилни ГСМ телефон. Када установите чињеницу да је још увијек у реду, то је вријеме када отклањате потешкоће са својим телефоном.

Пошто се проблем појављује након инсталације исправке, решења која можемо предложити укључују само брисање партиције кеша и фабричког ресетовања. Свако од њих би требало да вам помогне да решите проблем. Ако ни обришете кеш или фабричко ресетовање, то значи да је ажурирање можда променило нека мрежна подешавања на телефону. Овај проблем се обично јавља код откључаних или модификованих телефона, што значи да је ажурирање можда вратило оригиналне поставке софтвера у првобитно стање. Ако је ово откључан телефон другог оператера, пронађите продавницу у вашој области која вам може помоћи да поново промените мрежне поставке. Ово ће можда бити потребно да ваш телефон буде компатибилан са мрежном инфраструктуром вашег тренутног оператера. Не можемо ништа учинити да вам помогнемо у овом погледу.