Галаки Ноте 5 зауставља стреаминг музике када се пребацује на другу апликацију, друга питања

Добродошли назад на други # ГалакиНоте5 чланак! Овај материјал вам даје још 6 питања и одговарајућа решења. За оне који се радују гледању својих издања, наставите да гледате више сличних постова у наредних неколико дана.

У међувремену, ево специфичних тема о којима данас расправљамо у овом материјалу:

  1. Галаки Ноте 5 не препознаје СИМ картицу
  2. Галаки Ноте 5 календару недостају неки догађаји
  3. Галаки Ноте 5 престаје да се пуни
  4. Галаки Ноте 5 зауставља стримовање музике приликом пребацивања на другу апликацију
  5. ВиФи Галаки Ноте 5 је сиве боје и неће се повезивати
  6. Галаки Ноте 5 има оштећење водом и не може се нормално покренути

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 не препознаје СИМ картицу

Верујем да имам вирус који је нокаутирао СИМ. СИМ ради и вратио се оператеру који се пријављује на другом телефону. Проверили су да ли мој телефон препознаје и може да користи СИМ картицу. Почело је након што су ме одвели у везу која сам покушала искључити, али се мој телефон заледио. порука је рекла да СИМ картица не реагује и да је телефон потребно поново покренути. Звучало је сумњиво, али ништа не би радило на телефону, тако да је искључивање било једина опција. Урадио сам фабрички ресет и телефон још увек не ради. Самсунг је невероватно груб према мени овде у Великој Британији и каже ми да то неће ни гледати јер је телефон купљен у иностранству (Ноте 5 никада није објављен у Великој Британији, иако је изгледало да ће бити када сам купио то).

Уверен сам да је ово вирус јер изгледа да нема разлога да телефон ради другачије, препознаје да ли постоји СИМ картица или не и може се чинити да се 'повезује' са СИМ-ом, као и да изгледа као да може да функционише ако променим СИМ (иако нисам прихватио понуду оператера за нову СИМ картицу, јер је стара радила, била сам сигурна). Стварно је збуњен и потребно је да се то на неки начин хитно реши, јер се ослонити на телефон за посао. - Кен

Решење: Хи Кен. Било да вам се то свиђа или не, следећа најбоља ствар коју морате да покушате је да користите другу СИМ картицу. Ако све ради добро на телефону, осим што не препознаје СИМ картицу, онда употреба друге СИМ картице може ријешити проблем. Ми нисмо свјесни било каквог злонамјерног софтвера који може резултирати проблемом који тренутно имате (мада то поричемо), тако да нема јасног начина да га поправите. Тај фабрички ресет није променио ништа што је показатељ да софтвер није крив. Узрок проблема је сада лоша СИМ картица или неисправан слот за СИМ картицу.

Да бисте проверили да ли се ради о проблему са СИМ картицом, можете да уметнете СИМ картицу на други уређај и да видите како то иде. Ако се појави исти проблем, контактирајте свог оператера и наставите са замјеном СИМ картице.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 календар недостаје неким догађајима

Користим свој Календар за Ноте 5 за посао. Када сам јуче отишао попунити образац за трошкове, сви моји догађаји за јул и август су нестали. Требају ми ови догађаји за моју евиденцију. Зашто се то десило? Скоро сви моји догађаји за мај и јун су такође нестали, али има јако мало који остају. Не могу ово да разумем. Чини се да су сви догађаји прије априла 2016 још увијек присутни. Да ли се ипак могу вратити догађаји за мај, јун, јул и август и спречити да се то догоди у будућности? Да ли постоји ограничење броја месеци у којима ће календар наставити да чува догађаје? Хвала. - Донна

Решење: Здраво Донна. Прво, уз биљешку 5 календара претпостављамо да се позивате на дионичку апликацију компаније Самсунг која се зове С Планнер. Ако је ово апликација са којом имате проблем, бојимо се да постоји врло мало тога што можете учинити у смислу враћања изгубљених догађаја. Имајте на уму да апликације као што су С планер и Гоогле календар чувају догађаје само на два места - у самом телефону иу облаку. Ако тренутна апликација С Планнера више не приказује догађаје за одређене месеце, постоје само две ствари које се могу десити. Једна је могућност да су такви догађаји избрисани без вашег знања. Други разлог је могућност да су можда сачувани у другом календару, који сте можда искључили из С Планнер апликације. Да бисте проверили, можете да урадите следеће:

  • Отворите апликацију С Планнер.
  • Куцните ВИШЕ на горњој десној страни.
  • Додирните Манаге цалендарс.
  • Проверите да ли нешто недостаје (као што је други налог или календар)

Не заборавите да С Планнер апликација ради тако што прикупља све календаре повезане са рачунима пријављеним на уређају. Обавезно се пријавите на све своје налоге (адресе е-поште или рачуне друштвених медија) на уређају. Ако желите да додате налог, једноставно додирните опцију Додај налог .

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 престаје пуњење

Ћао. Моја Галаки Ноте 5 се тренутно не пуни. Покушао сам да очистим отвор за пуњење преко кондензованог ваздуха. Фабрички ресетујем телефон у покушају да га поправим. Такођер сам покушао више мицро усб кабела и утикача. Телефон тренутно приказује само знак трајања батерије од 0%. Покушао сам да обришем партицију кеша, али телефон још увек приказује 0% батерију уместо симбола Самсунг. Телефон се претходно пунио сасвим добро, а онда када се испразнио и отишао да га напуним, брзо је изгубио 10% трајања батерије и затим се искључио. Вјерујем да је батерија тренутно оштећена, али пошто Ноте 5 нема уклоњиву леђа, не могу је једноставно замијенити. Надам се да ћу наплатити телефон без потребе да га заменим итд. - Елијах

Решење: Здраво Елијах. Андроид решавање проблема је једноставно - ако су сва решавања проблема са софтвером исцрпљена, онда је хардвер крив. За просечне Андроид кориснике, фабрички ресет је крајње потенцијално решење које можете испробати. Пошто ништа позитивно није произашло из тога, можете претпоставити да постоји проблем на хардверском одељењу. Провера батерије је следећи логичан потез. И у праву сте, батерија у непремостивом је разлог зашто морате послати уређај Самсунгу или вашем оператеру тако да се може извршити потпуна провера хардвера.

Ако заиста желите да покушате да напуните телефон другим средствима (ако се надате да су батерија и порт за пуњење у реду), можете да користите бежични пуњач. Посетите Самсунг сајт да бисте наручили бежични пуњач или једноставно идите у неку од продавница да бисте га купили.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 зауставља стримовање музике приликом пребацивања на другу апликацију

Увек сам емитовао аудио записе на мојој Ноте 5 користећи Цхроме Бровсер, Туне-Ин апликацију и друге и увек сам био у могућности да одем на мој емаил, Твиттер или други екран, као и да затворим и закључам телефон и стреаминг је настављен. Сада, кад год радим било шта, осим да останем на екрану који ради стреаминг, стани са стримингом. Купио сам овај Ноте 5 прије око 6 мјесеци, али проблем је почео тек прошле седмице. Молим вас, помозите, ово ме излуђује јер пуштам аудио цео дан. - Риццурп

Решење: Хи Риццурп. Ако сте инсталирали апликацију или ажурирање пре него што сте приметили овај проблем, брисање партиције кеша може помоћи. Понекад ажурирања могу да оштете системску кеш тако да освежавање партиције кеша може да реши проблем. Пратите следеће кораке:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако брисање партиције кеша ништа не промени, следећи логичан корак који можете да урадите је да обришете кеш и податке укључених апликација. Ево како:

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Када уђете, кликните на апликацију.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Коначно, ако ништа не функционише, не устручавајте се да фабрички ресетујете уређај. Ово неће елиминисати могући софтверски проблем који узрокује проблем, али такође може да спречи развој нових грешака. У наставку се налазе кораци које можете да урадите да бисте фабрички ресетовали белешку 5:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Након враћања на фабричка подешавања, побрините се да ажурирате све апликације да бисте смањили грешке приликом поновног постављања.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 вифи је сив и неће се повезати

Самсунг Галаки Ноте 5. Не могу више да се повезујем на Ви-Фи. Идем на Сеттингс-Цоннецтионс и ВиФи је искључен, слајд сива. Превуцим га и остаје сив. Кликнем на речи ВиФи, а клизач трепери зелено, затим пребацује странице и каже “укључивање…” Никада се не укључује, али остаје сиво више од 30 секунди. Ту је оквир “Смарт нетворк свитцх” који није означен. Повремено трепће листа мрежа и не видим своју кућну мрежу на листи. Тада листа нестаје и клизач је поново сив. Повремено, када наставим да га тапкам и истражујем ВиФи селекцију, клизна картица трепери зелено, а затим се враћа у сиво. Покушао сам то иу сигурном режиму. Знам да мој кућни рутер ради зато што мој лаптоп приступа интернету. Било је добро пре 2 недеље и приметио сам само зато што је моја унука хтела да преузме неку игру и нисам могао да приступим ВиФи-у. ПОМОЋ. - Виллиам

Решење: Хи Виллиам. Прва ствар коју желите да урадите је да проверите како ВиФи ради на вашем телефону када покушавате да се повежете са другом ВиФи мрежом. То можете урадити тако што ћете вероватно посетити Старбуцкс или ресторане са отвореним ВиФи-јем. Ако се исто догоди, требало би да фокусирате решавање проблема на телефон. Прва ствар коју желите да урадите је да обришете партицију кеша. Погледајте горе наведене кораке. Ако се након тога ништа не промијени, можете наставити са ресетирањем. Пре него што инсталирате апликације, проверите да ли је ВиФи поново покренут. Ако ВиФи остане без одговора, највјероватнији узрок је лош хардвер. Видели смо проблем као што је овај након што је телефон испао, тако да можда гледате на могућу замену телефона ако то фабрички ресет неће поправити.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 има оштећење воде и не може се нормално покренути

Здраво момци. Самсунг Ноте 5 мог пријатеља имао је оштећење воде које није приметила док није било прекасно. Проблем је у томе што ће се телефон сада само подићи на почетну страницу са енглеским (Велика Британија). Телефон ће омогућити поновно покретање, али неће проћи изнад екрана. Чини се да све то ради са дугметом за јачину звука, а када је кључ кући задржан 3 секунде, може се омогућити и онемогућити разговор. Такође могу да уђем у боотлог али ништа се не може активирати у њему. Појављује се дугме за искључивање или поновно покретање, али се чини да је додирни део екрана оштећен и не реагује. То је све о томе, свака помоћ би била захвална. - Еугене

Решење: Здраво Еугене. Ако је овај телефон оштећен водом, прво што треба да урадите је да га никада не укључите. Телефон морате довести у сервисну радионицу како би могли да отварају, чисте и исушују унутрашње компоненте. Не постоји магични софтверски трик који можете да урадите да поправите било какве проблеме на тој површини када је електронски уређај био изложен води. Стварно је важно да се осигура да се батерија уклони из уређаја (јер мокра батерија потенцијално може довести до кратког споја других компоненти). Присиљавање телефона да се поново укључи док је влага присутна у унутрашњости можда је већ довело до оштећења хардвера. Правило је да се уверите да је све суво пре него што покушате да се вратите на јединицу. Када се телефон осуши, можете проматрати уређај како бисте провјерили има ли ненормалних понашања. То је вријеме када техничар може почети вагање ако је замјена неких дијелова економична или не. Већину времена, оштећење воде може бити велико или може утицати на више компоненти одједном, тако да поправак или замјена дијелова не мора бити врло практична. Надам се да то није случај на телефону вашег пријатеља. У супротном, можда гледате у скупу тежину папира.