Галаки Ноте 5 се заглавио на Едге мрежи након Марсхмаллов упдате-а, друга питања

Доносимо вам још једну колекцију # ГалакиНоте5 питања и решења. Данас се бавимо са 7 различитих питања, тако да се надамо да ће неки од вас сматрати да је овај материјал користан.

Ово су конкретне теме о којима се данас расправља у овом посту:

  1. Галаки Ноте 5 екран је напукнут | Контактирање Самсунг подршке за напукли екран Галаки Ноте 5
  2. Галаки Ноте 5 се заглави на Едге мрежном типу након Марсхмаллов ажурирања
  3. 3-дневни стари Галаки Ноте 5 који има проблеме са покретањем
  4. Галаки Ноте 5 не може да пронађе нови СМС | Гмаил на Галаки Напомена 5 не шаље / прима правилно Гоогле претрага на Галаки Ноте 5 не ради
  5. Галаки Ноте 5 заглављен у довнлоад моду
  6. Галаки Ноте 5 Дуос неће користити СИМ 1 за мобилне податке | Галаки Ноте 5 Дуос не може да се пребаци на 3Г или 4Г
  7. Галаки Ноте 5 наставља да каже „финализирање ажурирања“ након поновног покретања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 екран је напукнут | Контактирање Самсунг подршке за напукли екран Галаки Ноте 5

ХИ, случајно сам испустио своју ноту 5. Прво, све изгледа у реду када сам је покупио. Екран уопште није испуцао и ја га могу користити као нормално. Али након неколико минута, десна страна екрана више не реагује на додир. Затим, цео екран је постао неодговарајући и видим да нешто изгледа као љубичаста течност на горњој левој страни телефона и почиње да се појављује и на другим местима. Још увек могу да добијем обавештење из друштвених медија и могу да напуним телефон као и обично. Шта бих требао да урадим? Колико кошта поправка? Управо сам купио своју биљешку 5 прошлог септембра. Да ли је проблем и даље покривен Самсунговом гаранцијом? - Нураини

Решење: Здраво Нураини. У принципу, само две ствари су покривене Самсунг гаранцијом:

  • творнички недостаци или проблематична израда
  • откривање неисправних компоненти

Да бисте били сигурни, морате се осврнути на стварну гаранцију која је испоручена са вашим телефоном јер се они могу разликовати у зависности од региона.

У вашем случају, замена слободног екрана или поправка хардвера неће бити покривени од стране компаније Самсунг, јер је грешка резултат злоупотребе. Немамо тачну структуру цена (зато што не радимо за Самсунг), али од онога што смо чули, ви ћете више гранатирати око 200 долара за процедуру замене екрана.

Да бисте добили прецизније информације, посетите ову страницу подршке компаније Самсунг и уверите се да сте изабрали праву земљу.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 се заглавио на Едге мрежи након Марсхмаллов упдате-а

Ћао. ДроидГуи, надам се да те моја е-пошта добро проналази. Имам проблем са мобилном везом за пренос података, који је слаб / испрекидан и остаје на Е (ЕДГЕ) статусу. Само да бих дао брзу позадину. Покрећем Лоллипоп на мојој Ноте 5, регион АУ. Учинио сам творнички ресет јер има толико много апликација инсталираних у мом телефону и желим га очистити. Након реформатирања дошло је до брзог ажурирања телефона на 6.0.1 Марсхмаллов тако да сам га ажурирао.

након ажурирања сам примијетио да моји мобилни подаци не могу добити Х + који обично увијек имају. Дао сам му времена да размислим можда је дошло до застоја на мрежи. након неколико сати није се промијенило и дошло је до касне поруке коју примам. Покушао сам направити софт ресет, али без успјеха. покушао сам да поново убацим сим, и чекао 20 секунди, али и даље без помоћи. Покушао сам избрисати кеш партиције и још увијек није добро. последња ствар коју сам урадио је да се вратим на Лоллипоп, што је управо оно што тренутно користим… али још увек је исти проблем наишао. Надам се да можете да ми помогнете на мом проблему .. научена лекција не ажурира ваш телефон када постоји ажурирање .. можете доћи до мене иако је мој емаил. Поздрави. - Дарил

Решење: Здраво Дарил. Као прво, не шаљемо одговор на е-поруке. Желимо да сви одговори који се објављују на нашем блогу, тако да их и други читаоци могу искористити.

Друго, ово питање се појављује у вези са мрежом, тако да би ваш носилац требало да вам помогне, а не нама. Искрено, ништа вам не можемо рећи о томе јер немамо никаквих сазнања о статусу мреже вашег телефона, конфигурацији мреже, па чак ни статусу вашег рачуна / наплате код вашег оператера. Једина ствар коју можете да покушате је да убаците СИМ картицу на други телефон и да видите да ли се исти проблем појављује. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли постоји проблем са мрежом који утиче на вашу област или ако нешто није у реду са вашом СИМ картицом / рачуном.

Коначно, наилазимо на проблеме на свим типовима телефона након инсталације Андроид Марсхмаллова, али овај није један од њих. Овај проблем може бити изолован на вашој јединици или на вашој мрежи, тако да се не устручавајте да контактирате свог мобилног оператера о томе.

Проблем 3: 3-дневни Галаки Ноте 5 који има проблеме са покретањем

Здраво. Три дана након што сам добио телефон Самсунг Галаки Ноте 5, мој телефон се стално искључује и укључује. Вјерујем да је дизање само по себи и да ће се тешко и за то догодити Ја ћу бити на телефон и мој телефон ће се искључити на око 2 онда морам га укључити. али ипак морам да напуним телефон да бих га користио.

тако да сам отишао на сајт за Самсунгс и на телефон сам куцао тип мобилног телефона. Нашао сам инструкције и ништа се није догодило. други телефон ради исто. Шта да радим у овом случају?

Покушао сам све од себе. Имам кодни број и надам се да ми ви момци можете помоћи и ја поправљам овај проблем. Идем да вам дам ИД број мобилног телефона СКУ: СМ н910в зве ФЦЦ: ИД је а3л СМ н910в ИМЕИ број је 99000 481-253-9702 Желим да ми неко одмах пошаље емаил и да ми пружи неке информације /помоћ. тел тел 310 Хвала. - Мартха

Решење: Здраво Марта. Попут онога што кажемо Дарилу горе, не комуницирамо путем е-поште тако да се надамо да ћете пронаћи овај пост.

Ок, тако да смо покренули ИМЕИ број који сте дали и схватили смо да не припада Галаки Ноте 5 већ Галаки С5. Да ли је могуће да сте добили лажни телефон? Предлажемо да поново посетите продавца одакле добијете уређај и затражите замену. Ако телефон почне да се понаша нередовито само неколико дана након што га је купио, не видимо смисао да вам пружимо било какве савете за решавање проблема јер они можда никада неће радити. Будите сигурни да прво набавите оригинални телефон како бисмо могли пружити одговарајућу подршку.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може да пронађе нови СМС | Гмаил на Галаки Напомена 5 не шаље / прима правилно Гоогле претрага на Галаки Ноте 5 не ради

Здраво. 1) Обавјештавање / примање текстова је нормално. Могу да видим скраћену текстуалну поруку на свом закључаном екрану, али када пребацим екран да отворим почетни екран и кликнем на икону моје текстуалне поруке, текстуална порука није ту. Низ конверзација из ранијих текстова постоји, али само пре неколико недеља.

2) Гмаил више не шаље исправно поруке.

3) Мој мобилни податак је УКЉУЧЕН, међутим, ако покушам да обавим Гоогле претрагу, порука је да нема везе. Направио сам пречице на екрану на друге веб странице и оне се отварају и повезују. Повијест Гоогле прегледавања се периодично брише и недавно је обрисана, тако да се чини да то није проблем. Такође сам инсталирао неколико апликација поред оних које су инсталиране на телефону. - Бритт

Решење: Хи Бритт.

1.) Уверите се да су сат, датум и временска зона на телефону исправно подешени. Тај проблем често видимо након што корисник из неког разлога промијени датум и вријеме уређаја. Да бисте спречили понављање овог проблема, подесите датум и време на исправан начин.

2.) Требамо више информација о том питању. Ми не гледамо читаоце и захтијевамо да се информације које су дјелотворне изолирају од одређеног проблема. Ако нам кажете да Гмаил не шаље исправно или не прима, то уопште не помаже.

3.) Ова трећа тачка може бити повезана са другом па се побрините да све Гоогле апликације и услуге раде. То можете да урадите тако што ћете појединачно ажурирати и омогућити све Гоогле апликације или једноставно извршити фабричка подешавања. За референцу, ево корака о томе како да извршите фабричка подешавања:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 се заглавио у режиму преузимања

Здраво, Дроид Гуи. Моја напомена 5 се неће укључити. Покушао сам све на страници за рјешавање проблема, али неће ући у сигуран или опоравак, али иде на екран који има велики зелени ванземаљац / робот са 'Довнлоадинг…. Немојте искључивати гола!!' испод ње. Само остаје на овој страници без обзира на то што притиснете. у горњем левом углу има следеће: Није могао да ради нормално дди: ммц_реад није успео ОДИН МОДЕ (ХИГХ СПЕЕД) ИМЕ ПРОИЗВОДА: СМ-Н910Ф ТЕКУЋИ БИНАРИ: Самсунг Оффициал СТАТУС: Цустом РЕАЦТИВАТИОН ЛОЦК: ОФФ КНОВ ВАРРАНИ ВОИД: 0Кс0 КУАЛЦОММ СЕЦУРЕБООТ: ЕНАБЛЕ (ЦСБ) АП СВРЕВ: С1, Т1, А1, А1, П1 СИГУРНО ПРЕУЗИМАЊЕ: ЕНАБЛЕ УДЦ СТАРТ Има ли ишта што могу да урадим? Хвала и срдачан поздрав. - Ед

Решење: Хи Ед. Ако се телефон тренутно покреће само у режиму за преузимање / Один, прва ствар коју желите да испробате је следећа:

  • затим притисните и држите дугме за смањивање јачине звука, затим
  • притисните и држите дугме за напајање
  • Наставите да притискате дугмад најмање 10 секунди и сачекајте да се уређај нормално покрене.

Ако то не успе, једини излаз за вас је трептање залиха или прилагођеног РОМ-а. Користите Гоогле да бисте потражили угледног водича о томе како да урадите ову процедуру. Имајте на уму да је ручно трептање фирмвера ризично и да потенцијално може опећи ваш уређај. Урадите то на сопствени ризик.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 Дуос неће користити СИМ 1 за мобилне податке | Галаки Ноте 5 Дуос не може да се пребаци на 3Г или 4Г

Заправо, то није мој телефон, већ пријатељски Самсунг Галаки Ноте 5 дуо. У суштини, СИМ 1 је закључан мрежним оператором. сада више не користи СИМ 1 и користи СИМ 2 користећи нову мрежу. Сада је проблем у вези мобилних података. Како може пребацити мобилне податке на СИМ 2? Користи СИМ 1 који се више не користи.

Такође не може да се пребаци на 3Г или 4Г. Увек је 2Г и засенио. Мислите ли да јој телефон треба да буде откључан? Или постоји неки начин да се само користе мобилни подаци за СИМ 2? Хвала. - Дј

Решение: Хи Дј. Ми немамо ову врсту белешке 5 у нашем инвентару, тако да не можемо бити сигурни да ли постоји начин за управљање СИМ картицама као у старијој Андроид верзији другог Самсунг уређаја. У сваком случају, покушајте да идете у Подешавања и потражите опцију за управљање СИМ картицом или слично. Мислимо да ћете имати ову опцију на располагању јер имате Дуос. У одјељку Управитељ СИМ картица потражите мрежу за податковне услуге и одаберите отвор за СИМ картицу који желите користити за податковну везу. Ако га не можете пронаћи, контактирајте свог оператера за помоћ.

Чини се да је други проблем повезан и са мрежом, тако да, да, прво морате бити сигурни да је ваш уређај откључан.

Проблем # 7: Галаки Ноте 5 наставља да каже "финализирање ажурирања" након поновног покретања

Сваки пут када поново покренем Галаки Ноте 5, појављује се “финализирање ажурирања” и пише “упдате суццессфул.” Али након неколико минута сече аудио и морам поново покренути телефон и то се стално догађа.

Телефон је купљен из друге руке, али у најслабијем стању морам ресетирати телефон јер је то Спринт телефон, али је откључан. Нисам сигуран да ли је претходни власник откључао након или су га купили откључан. Морам пронаћи рјешење јер се јако ослањам на звук и стално се скраћује сваки пут када се ажурирање настави. Међутим, ја не живим у САД-у, ја сам са Кариба. - Ридге

Решење: Хи Ридге. До овог проблема долази ако уређај не може у потпуности да инсталира нову надоградњу или ако је фирмвер инсталиран у некомпатибилном. Обратите се продавцу уређаја и затражите више информација о њему. Ако то више није могуће, размислите о томе да сами покренете исправан фирмвер за овај уређај. Користите Гоогле да бисте пронашли одговарајући фирмвер за одређени модел. Будите опрезни с трептањем иако то потенцијално може довести до више компликација. Уверите се да пратите угледног водича.

Самсунгова лампица коју је покренуо корисник никада не препоручује, тако да нећете наћи ниједан званични водич о томе како то урадити. Радећи то, стављаћете свој уређај у опасност, али оно што је ту изгубити ако га уопште не можете замијенити, зар не? Ипак, подсећамо вас да будете опрезни.