Галаки Ноте 5 екран осетљив на додир не ради када куцате, друга питања

Здраво # ГалакиНоте5 корисници! Добро дошли у наш најновији чланак о новцу 5. Овај пост покрива питања пуњења, проблеме везане за напајање и неке проблеме на екрану, тако да се надамо да ће вам бити корисно.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 се неће наплаћивати помоћу Анкер повер банке

Имам Ноте 5 који се не наплаћује на мој Повербанк "Анкер". Сигуран сам да је кабел у реду и моћ банке је у реду, јер моћ банка ради добро са свим уређајима осим мина и кабела превише. Телефон се пуни и на нормалан зидни пуњач. Пре десетак дана сам заменио утичницу телефона пре него што је телефон добро радио са повербанком. сада након што сам га замијенио то само добро ради с нормалним пуњачем, али не с повер банком. - Абдулрахман

Решење: Здраво Абдулрахман. Ако се Ваша Ноте 5 нормално напаја преко регуларне зидне утичнице, не видимо никакав разлог зашто извор напајања треће стране, као што је Анкерова енергетска банка, одбија да то учини. Све док порт за пуњење одређеног уређаја ради како је и очекивано, свака банка за напајање би требало да буде у могућности да јој обезбеди исту количину струје и напона током сесија пуњења. Нисмо упознати са било каквим специфичним захтевима да би банка радила у напомени 5. Такође нисмо упознати са специфичном Анкеровом банком за напајање коју имате, тако да нема начина да сазнамо да ли захтева неки хардверски параметар да би покрените пуњење уређаја. Предлажемо да контактирате његовог произвођача за више подршке.

Проблем 2: Како опоравити податке апликације када се Галаки Ноте 5 не укључи

Ево проблема који сам искусио: Синоћ сам послао текстуалну поруку… и ријечи су се уписивале са великим словом… тако да сам отишао на интернет да видим да ли могу наћи поправак за то… и пронашао видео који је предложио. Улазак у подешавања и промена функције аутоматске капитализације, што сам и урадио - и то је функционисало. Када сам отишао да пошаљем текст ... добио сам поруку у којој је речено да ће "текст бити послат када услуга постане доступна". а испод три поруке које сам откуцао био је мали кружни круг који је покушавао да пошаље… .. И тако сам покушао да укључим и искључим Ви-Фи у подешавањима да видим да ли ће им то помоћи да пошаљу, али није имао ефекта…. Дакле, пошто ништа друго није радило и поруке још увек нису биле послате, покушао сам да поново покренем телефон.

Када сам поново покренуо телефон, он се поново покренуо онако како то иначе ради, али се заглавио на Т-Мобиле 4Г ЛТЕ екрану. Покушао сам искључити телефон, али се не искључује. Ништа се не дешава када притиснем дугме за напајање…. Покушао сам да притиснем дугме за повећање јачине звука и кућни тастер, а затим дугме за напајање, као што је предложено у фиксном типу видео записа који сам пронашао на мрежи ... и то није имало ефекта.

Веома сам забринут због губитка података на мом телефону. Имам информације које су похрањене на телефону а које нису копиране, што је мени врло важно. Можете ли молим вас да ми помогнете да ријешим проблем без да изгубим податке који су похрањени на телефону?

А ако не може да се поправи без губитка података (оно што желим да опоравим је информација коју сам откуцао у апликацији Нотес на телефону), да ли могу нешто да урадим да дохватим ове податке или да их заштитим од губитка? Тако сам забринута за ово сада. Хвала вам на помоћи коју можете понудити. - Схаина

Решење: Здраво Схаина. Ако проблем не нестане када притиснете и задржите дугмад Повер и Волуме Довн за 12 секунди, такође познат као софт ресетовање, онда се бојимо да ћете морати да урадите драстичнија решења као што је кеш партиција обришите, ресетирајте фабрички и / или трепћући.

Што се тиче обнављања података (ваше апликације за Нотес), резултат зависи од тога да ли проблем може да се поправи брисањем партиције кеша или ако је апликација Нотес забележена негде у цлоуд серверу. Неке апликације као што је Самсунг Мемо може да се подеси да аутоматски креира копију док год сте пријављени на Самсунг налог и да је сама апликација постављена да самостално преноси податке (синц). Ако ваша апликација за апликацију Нотес нема подршку за услуге у облаку, што значи да су сви подаци и информације похрањени само у меморији телефона, онда ћете их највјеројатније изгубити.

Заштита апликације Нотес и њених података не може се урадити ако се телефон не покрене нормално. Ако остане заглављен у тренутној сметњи након брисања партиције кеша, ти подаци су нестали ако сте фабрички ресетовали или поново покренули фирмвер да бисте поново користили уређај.

Да бисте видели да ли телефон може да функционише без губитка података, ево корака за брисање партиције кеша:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 екран одржава треперење, проблем прегревања

Проблеми су почели када је екран одједном постао бијели прије неколико дана на мом Самсунг Галаки Ноте 5. Тада када се телефон напунио, почетни екран се вратио, али је треперио и апликације нису радиле ако су притиснуте. Сада се креће од белог екрана до линија до треперавог почетног екрана. Могу да чујем телефонске позиве и све одговарајуће звучне сигнале за поруке и е-поруке. Недавно сам заменио екран зато што је испуштен. Такође ми је било потребно да ослободим меморију, али никада нисам имала прилику да то урадим. Постаје јако вруће када се стави на пуњач. Особа за поправак је рекла да је заменио батерију, али можда је то била она коју је имао јер није била у пакету. Има нову мицро сдхц картицу у њој. - Лстоиц123

Решение: Хи Лстоиц123. Треперење и неприродне линије на екрану су обично индикатори неисправног приказа, тако да је највјероватнији проблем само на екрану. Пошто очигледно не постоји софтверска решења за проблем са екраном као што је овај, требало би да вратите телефон у продавницу која је првобитно заменила екран тако да се може поново проверити. Највјероватније ћете на крају замијенити тренутни екран тако да имате среће.

Проблем 4: Галаки Ноте 5 тоуцхсцреен не ради када куцате

Имам Самсунг Галаки Ноте 5. Из неког разлога, не могу више да упишем број “1”, нити слово “к”. У почетку сам мислио да је то проблем са Самсунг тастатуром, па сам инсталирао другу тастатуру са Гоогле Плаи-а; међутим, још увек нисам могао да откуцам ни један симбол, чак ни са новом тастатуром. Сада се питам да ли је прави проблем мој екран на додир. Не могу да урадим софт ресет јер не могу да уклоним батерију на овом уређају ... или ако могу, не видим и не знам како. Да ли је ово проблем који могу сама да поправим? - Стаци

Решење: Хи Стаци. Ако сумњате да је то проблем са екраном осетљивим на додир, требало би да можете да проверите да ли тај део екрана ради или не ако приступите сервисном менију. Ево како:

Отворите апликацију за позивање или телефон.
Откуцајте “ * # 0 * # ” (без наводника).
Додирните Додир .
Покрените линију на делу екрана где се обично налазе карактери са којима имате проблема. Ако тај део не покаже црну линију када је додирнете, то значи да имате проблем са дигитализатором. У супротном, то може бити грешка у апликацији или оперативном систему.

Проблем са дигитализатором се не може поправити на вашем крају тако да ћете морати да га пошаљете тако да га можете заменити.

Ако је дигитализатор добро, морат ћете направити даљње рјешавање проблема са софтвером као што је ресетирање творнице како бисте ријешили проблем. Ево како:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.