Галаки Ноте 5 неће се повезати на Ви-Фи након ажурирања Марсхмаллов-а, друга питања

Испод је још једна листа # ГалакиНоте5 питања које смо прикупили током последњих неколико дана. Знамо да, као и сваки други паметни телефон, Галаки Ноте 5 понекад може понекад да пропадне. Проблеми који утичу на друге паметне телефоне такође могу да утичу на белешку 5, тако да су ово проблеми које тренутно покривамо.

Галаки Ноте 5 се неће повезати на Ви-Фи након ажурирања Марсхмаллова
Како опоравити изгубљене датотеке из Галаки Ноте 5
СМС Сент Тиме апликација не ради на Галаки Ноте 5
Галаки Ноте 5 не може детектовати слушалице и звук не ради
Галаки Ноте 5 је оштетио два пуњача
Галаки Ноте 5 се не пуни исправно

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 неће се повезати на Ви-Фи након ажурирања Марсхмаллов-а

Ћао. Мој колега је користио Галаки Ноте 5 и радио је глатко на ВИФИ код куће и у канцеларији. Убрзо након надоградње на Андроид 6.0.1 овај телефон се није могао спојити на уредски ВИФИ али није било проблема при повезивању с кућним ВИФИ-јем. Покушао са онеспособити блуетоотх, дата план, ресетирати мобилни телефон још увијек није у могућности то повезивање то ВИФИ уред. Други корисници који користе Самсунг Галаки С3, иПхоне 5, иПхоне 6, Сони Кспериа З немају проблема са повезивањем на ВИФИ Оффице. Претпостављам да је Андроид верзија 6.0.1 издата за повезивање ВИФИ уреда. Постоје још 2 особе које користе Самсунг С7 Едге такође суочене са истим ВИФИ проблемом. Мобилни телефон који показује везу са ВИФИ канцеларијом - кружи и наставља да се окреће и окреће се никада не престаје. Чекајте следећи или ажурирајте АСАП, молим? - Десмонд

Решење: Здраво Десмонд. Не видимо никакав разлог зашто би се Андроид уређај са Марсхмаллов селективно повезао са Ви-Фи мрежом. Мора постојати нека промјена у Ви-Фи мрежи ваше канцеларије која узрокује да се не успије повезати. Будући да уређај може да се повеже са кућном Ви-Фи мрежом, проблем може бити специфичан за подешавање Ви-Фи мреже у канцеларији. Прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да се уређају дозволи да се повеже са мрежом. Ако нисте администратор канцеларијског Ви-Фи-ја, разговарајте са ИТ одељењем како би вам могли помоћи. Можда су недавно уведени филтери које нисте упознати.

Ако ИТ одељење потврди да је вашем уређају дозвољено да се повеже са ВИ-Фи мрежом, али проблем се наставља, извршите фабричко ресетовање. Ево како:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 2: Како опоравити изгубљене датотеке из Галаки Ноте 5

Избрисао сам 5, 000 слика из Галерије на Ноте 5 БИ МИСТАКЕ. И још већом грешком, нисам нигде имао резервне копије слика. Чуо сам да постоје софтверски програми који могу вратити слике, али само ако покренете телефон. Можете ли молим вас да ми кажете како могу да вратим слике без коришћења петомесечног телефона? Ја сам девастиран. Знам да је то била моја грешка. Желео сам да избришем једну слику, међутим, та слика је била прва у албуму, па сам тако брзо притиснула и избрисала цео албум од 5 месеци вредних слика.

Хвала на помоћи. - Ивана

Решење: Здраво Ивана. Постоје начини за опоравак случајно обрисаних података у паметном телефону без обзира да ли је укоријењен или не. У ствари, бити укорењен или не битно. Опоравак датотеке је лукав посао и постоји неколико услова који се морају испунити да би се спасило што више датотека. Важне ствари које треба размотрити када желите да обновите нешто са рачунара или паметног телефона укључују следеће:

никада не искључујте уређај,
никада не користите телефон или чувајте нешто на њему и,
осигурајте да су ажурирања апликације или система блокирана како би се спријечило самостално ажурирање система.

Коришћење телефона или учитавањем или инсталирањем апликација након што избришете фотографије може потенцијално смањити шансе за опоравак изгубљених датотека. Док користите телефон, сектори које користе изгубљени фајлови могу бити преписани у процесу. Зато је време веома важно када је у питању опоравак фајла. Ако је прошло неко време откад сте избрисали датотеке, шансе за то да се све фотографије тренутно не могу вратити.

Сада, када се ради о апликацијама које се користе за опоравак датотеке, постоји број који можете испробати. Неки од њих можда нису потпуно бесплатни, па је на вама да изаберете. Једноставно користите Гоогле да бисте потражили одређену апликацију или услугу коју желите користити ако желите да покушате.

Подсетите се да неки програми за опоравак датотека могу бити вођени од стране превараната, тако да вас упозоравамо пре него што дате информације о кредитној картици на веб сајтове.

Проблем # 3: Апликација СМС Сент Тиме не ради на Галаки Ноте 5

Здраво. Имам Самсунг Галаки С3 телефон и недавно сам инсталирао апликацију 'СМС Сент Тиме' да исправи проблем са текстуалним порукама које ми се шаљу када ми је телефон искључен, са временском ознаком када поново укључим телефон уместо тачно време / датум када ми је порука послата. Добро ради.

Мој тата ипак има Самсунг Галаки Ноте 5 и он има исти проблем па сам инсталирао исту апликацију на његов телефон мислећи да ће ријешити проблем, али апликација, када је инсталирана, једноставно не ради на његовом телефону и нисам сигуран зашто. Можете ли, молим вас, помоћи и савјетовати како ријешити проблем неточних текстуалних порука када је телефон искључен? Хвала вам. - Лиса

Решење: Здраво Лиса. Апликације које додају “послато време” СМС-у као што је СМС Сент Тиме треба да приступи бази података СМС-а да би радио. То се може десити само ако оперативни систем дозвољава такву акцију. Нисмо сасвим сигурни да ли је то још увијек дозвољено у Андроид Лоллипоп или Марсхмаллов па проблем мора бити ограничење које поставља фирмвер.

Краљевски контактирајте развојног инжењера апликације и затражите помоћ од њих директно. Не знамо како њихов производ ради тачно. Такође не знамо да ли је дизајниран да ради са напреднијим Андроид оперативним системом и телефоном као што је Ноте 5.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може детектовати слушалице и звук не ради

Здраво господине. Користим Самсунг Галаки Ноте 5. Мој телефон ради добро. Имам одређени проблем са телефоном. Стварно бих вам се захвалио ако их ви момци решите.

мој телефон не може да детектује слушалице и не може да репродукује музику са њега. (Заменио сам прикључак за слушалице)

понекад нема звука у медијима када је мој телефон у нечујном режиму.

нема звона када постоји долазни телефонски позив.

када понекад пуштам музику, престаје да се репродукује када притиснем дугме за повратак или почетни екран.

Сва ова питања се односе на аудио.

Сви ови проблеми су почели једном када сам слушао музику са компјутерских звучника. Одједном су звучници гласно зујање и мој телефон отишао искључити. И то је то. Након што сам убрзо почео да се суочавам са свим тим питањима. Извршио сам фабричко ресетовање много времена.

Велико хвала унапред. Молим вас одговорите ми. - Манисх

Решење: Хи Манисх. Прво, не одговарамо на е-поруке. Ако очекујете емаил од нас, опростите што вас разочаравамо, али наша услуга је у суштини намијењена јавној потрошњи, тако да наше одговоре објављујемо само на нашем блогу.

Друго, сматрамо да проблем може бити повезан са хардвером. Можемо само претпоставити такво стање пошто сте раније поменули да сте раније заменили компоненту и да сте извршили фабрички ресет више пута.

Нормално, било који проблем или грешка у софтверу или софтверу може се ријешити након враћања на творничке поставке. Ако је извор проблема са звуком повезан са софтвером, требало је да сте га већ поправили.

Предлажемо да дозволите трећем лицу да прегледа хардвер тако да можете да решите проблем.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 је оштетио два пуњача

Чини се да мој телефон (Галаки Ноте 5) пржи моје пуњаче. Два пута, неколико мјесеци, телефон ми је пао на око 8%, а ја ћу га прикључити. Затим почиње бесконачну петљу за покретање. Онда уопште неће препознати пуњач и за 3 секунде се покрене (унутар петље за покретање) ће рећи "батерија је критично ниска 0%" и онда наставити да се искључи и поново покрене. Тај пуњач више неће радити ни са чим.

Покушао сам да прикључим стари С-ИИИ да видим да ли је пуњач уопште радио и није. Други пут, то је био мој брзи пуњач и сада то неће радити ни за шта. Морао сам да испразним батерију целу ноћ да би се зауставила петља.

Сада шаљем ово са мојим "сломљеним". Нема више петље за покретање када се потпуно напуни. Али не могу си приуштити да купујем пуњаче. Сигуран сам да ово неће бити задњи пут када се ово догоди. Молим вас помозите. Треба ми мој телефон. Имам двоје мале деце и ако се нешто деси, морам да позовем помоћ и свог мужа. - Аманда

Решење: Здраво Аманда. Нисмо баш убеђени да паметни телефон може оштетити пуњач јер логично, то је само обрнуто. Када напуните телефон, струја прелази из зидне утичнице на главу пуњача, на кабл и на телефон. Не постоји начин да телефон може преоптеретити пуњач јер он не може „проћи“ струју на пуњач. Најчешћи разлог зашто ваши пуњачи престају да раде може да буде последица неисправне зидне утичнице или нестабилног напона на напојној линији. Ако сте цијело вријеме пунили на истом мјесту или зидној утичници, размислите о пуњењу на другој локацији.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 се не пуни исправно

Када се повежем са пуњачем, више се не каже "спојен на брзи пуњач". Он стално повезује и поново повезује. Искључујем пуњач из телефона и почињем поново. понекад ово ради. Само јучер након што је 100% напуњен, искључио сам телефон, муња је још увијек била у мјерачу батерије, а зелено свјетло као да се још увијек пуни. Ово је остало док нисам поново покренуо уређај.

Покушао сам друге Самсунг пуњаче које имам и добијам исти резултат. Разговарао сам са представником Телстра Тецх & рекао је да би требало да направим резервну копију и покушам да ресетујем фабрику. Међутим, покушао сам то да урадим, али када прочитам ваше инструкције, они нису тако јасни. када превучем траку статуса немам опцију преноса датотека. то је моја прва дилема. Ја једноставно нисам технички ефикасна. Требам водство кроз ове кораке. Техничар који је направљен као да ћу имати само опције, "бацк уп" и "ресторе". Чини се да то није случај. Молим вас помозите. - Мелисса

Решење: Здраво Мелисса. Изгледа да имате проблема с разумијевањем инструкција у овом посту . Покушајте да проверите да ли можете да пратите ревидиране инструкције за исти задатак испод:

Преузмите и инсталирајте Самсунг Смарт Свитцх који је компатибилан са рачунаром компаније Самсунг .
Повежите кабл са компатибилним УСБ портом на рачунару.
Повежите други крај кабла са мобилним уређајем.
Дозволите рачунару да инсталира све потребне управљачке програме за ваш уређај. Овај процес може потрајати неколико минута.
Отворите Смарт Свитцх на рачунару и дозволите му да успостави везу.
Ако је потребно, следите ове кораке:
- Додирните траку статуса и повуците је према доље.
- Додирните Повезан као медијски уређај.
- Потврдите избор у пољу за потврду Медијски уређај (МТП).
На рачунару изаберите ставку Отвори уређај да бисте видели датотеке.
Дођите до жељених датотека на рачунару:
- Икона картице је ваша СД картица.
- Икона Телефон је интерна меморија вашег уређаја.
Превуците и пустите датотеке у жељену фасциклу рачунара.
Када завршите, безбедно искључите телефон из рачунара.

Сада, када направите резервну копију датотека, уверите се да сте извршили фабричка подешавања. Једноставно следите горе наведене кораке.

Ако ваш телефон настави да показује исти проблем чак и након враћања на фабричка подешавања, размислите о поправљању или замени телефона јер проблем може да има везе са портом за пуњење.