Галаки Ноте 5 се неће спојити на ВиФи, мобилни подаци су престали да раде након ажурирања

Поздрав и добродошли у други # ГалакиНоте5 чланак. Питања која покушавамо да решимо овде су ажурирање система, тако да се надамо да ће наши предлози помоћи онима који можда имају проблема након ажурирања. Не заборавите да се већина проблема након ажурирања може поправити сличним низом корака за рјешавање проблема. То значи да се наши приједлози овдје могу примијенити на потпуно другачија, али још увијек актуална питања.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 се неће спојити на ВиФи

Здраво. Не могу се спојити на интернет од јучер, 25. септембра, 6.00. Одједном је ВиФи веза изгубљена. Могао бих повезати све уређаје код куће; раде исправно са ВиФи-јем. Нисам већ преузела ниједну апликацију и то је било глатко. Поново сам покренуо и направио све могуће покушаје, али нисам могао да поправим проблем. Љубазно предлажем. - Заки уддин

Решење: Здраво Заки. У наставку се налазе кораци за решавање проблема које треба да урадите да бисте решили проблем:

Инсталирај ажурирања

Прво желите да осигурате да се све ажурира. Обавезно проверите апликацију Плаи Сторе и ажурирајте све инсталиране апликације. Након тога, желите да идете под Сеттингс> Софтваре Упдате и проверите да ли постоји доступан Андроид упдате који можете инсталирати. Понекад, нова ажурирања имају за циљ да отклоне познате грешке и ако имате среће, она могу да реше и проблем који имате.

Поново покрените безбедни режим

Ако инсталирање исправки не промени ништа, следећи логичан корак је да видите да ли ВиФи ради када блокирате све апликације трећих страна. Ово се врши поновним покретањем телефона у безбедан начин. Ако још нисте пробали, ево следећих корака:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
4. Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме Вол Довн.
5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
6. Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.
7. Посматрајте телефон 24 сата.

Имајте на уму да сигуран режим није решење само по себи. То је метод за идентификовање проблема ако је апликација проблематична. Важна ствар на коју треба пазити је да се проблем понови или не. Ако ВиФи ради исправно, то је потврда наше сумње. Да бисте решили проблем, морате деинсталирати апликације једну по једну. Обавезно пратите телефон након сваке деинсталације.

Покушајте да се повежете са другом ВиФи мрежом

Ако проблем и даље постоји, а покретање у сигуран начин неће направити никакву разлику, онда желите да проверите да ли је то проблем са телефоном или не. То се постиже спајањем на други ВиФи. Ако се телефон спаја на други вифи без икаквих проблема, то значи да је проблем највјероватније код вашег ВиФи или роутера. Ако је другачије, онда би требало да урадите даље отклањање проблема.

Фабричко ресетовање уређаја

Ако се телефон уопште не повеже на било који ВиФи, посљедњи корак за рјешавање проблема који можете покушати је творнички ресет. Ово ће вратити све поставке софтвера на њихове подразумеване вредности. Ако и ово не поправи проблем, то је лош знак. У том случају, пожељет ћете послати телефон тако да га можете замијенити.

Да бисте фабрички подесили своју белешку 5, следите ове кораке:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.

1. Направите резервну копију датотека.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 2: Галаки Ноте 5 заглављен у боотлооп-у, неће учитати Рецовери Моде

Мој телефон је покренуо боотлоопинг након повезивања на мој вифи, покушао сам да се укључим у опоравак али се ништа није догодило. Једноставно је искључен. Онда сам скинула фирмвер са саммобиле-а за моју ноту 5, бљеснула користећи Один, али телефон је ипак одбио да се подигне. Још увек се бори. Покушао сам да уђем у опоравак али је телефон искључен. Никада ми није показао Режим опоравка од почетка овог покретања. Покушао сам да добијем Ноугат упдате, без напретка. Уместо тога, када покренем телефон, на екрану видим прилагођавање. Молим вас како да присилим телефон да се подигне. - Угвокегбе Ннаемека

Решение: Хи Угвокегбе. Постоји само једна ствар коју вам можемо предложити овде и то је да се поново инсталира боотлоадер. Може се десити да је боотлоадер корумпиран из неког разлога, тако да је добро ако можете вратити његово стање на складиште. Имајте на уму да бљескање може варирати од уређаја до уређаја. Побрините се да потражите одговарајући водич за свој одређени модел тако да нећете завршити са системом. Ово су кораци како да поново покренете боотлоадер:

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада, побрините се да је Девице Девице статус и ИД: ЦОМ кутија плави пре него што притиснете СТАРТ . Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Уколико телефон настави са својим проблемом, проблем мора бити у природи. Обратите се компанији Самсунг како би могли да замене уређај.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 мобилни подаци су престали да раде након ажурирања

Мој Самсунг Галаки Ноте 5 се недавно ажурирао са ажурирањем софтвера. Од овог ажурирања, телефон ће приступати само подацима путем ВиФи. Не могу да добијем податке преко 3Г или 4Г. Моја мобилна мрежа је наведена као ХСПА. Искључио сам га и укључио, пребацио мобилне податке са укљученог на офф и назад да видим да ли ће се нешто промијенити. Нисам сигуран шта још покушати. Не видим 3Г или 4Г симбол на врху телефона, иако сам га често гледао приликом повезивања са мобилним подацима. Надам се да ћеш ми помоћи. - Емили

Решење: Здраво Емили. Први корак за решавање проблема који треба да испробате је брисање партиције кеша. Ово ће обезбедити да освежите кеш система. Понекад инсталација апликација и ажурирања може оштетити системску кеш меморију која се чува у подручју меморије телефона који се зове партиција кеша. Брисање цацхе партиције ће приморати телефон да замени стари кеш. Ово је заправо обавезан савет за одржавање сваких неколико месеци, али може бити и ефективно решење за било какве проблеме везане за ажурирање.

У наставку су наведени кораци за брисање партиције кеша у бележници 5:

1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако проблем остане након брисања партиције кеша, следећи логички корак је фабричко ресетовање. Молимо вас да погледате горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Коначно, ако фабричко ресетовање и даље неће обнављати мобилну везу за пренос података, морате да контактирате свог оператера како би вам помогли директно.