Галаки Ноте 5 неће открити СИМ картицу, СД картицу, наплаћује само када је укључен, друга питања

Добродошли назад у други # ГалакиНоте5 чланак. Ево још једне белешке 5 белешки које смо до сада прикупили. У наредним седмицама ћемо објавити још чланака из белешке 5, па вас молимо да их пратите.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 прегрева се приликом пуњења, неће се пунити

Пробао сам све методе на овом сајту за моју Ноте 5 неколико пута. Мој проблем је када укључим пуњач и он трепери пуњач, вибрира и не пуни.

Такође број наплате драстично варира. На пример, када се прикаже 100%, можете да додирнете подешавања, а да се затворите напуњеност падне на ниску наплату од 70%. Плус је јако вруће, готово га не може задржати. Свака информација је цењена. Хвала. - Раимонд

Решење: Здраво Раимонд. Узимајући све ове симптоме заједно обично значи да им је лош хардвер. Ако сте већ пробали да користите други познати радни пуњач пре, или сте покушали да вратите фабричке вредности без икаквог позитивног резултата, то је потврда нашег слутња. Обратите се компанији Самсунг или вашем оператеру како бисте могли да пошаљете телефон.

За референцу, ево корака за фабричко ресетовање белешке 5:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 2: Датотеке су оштећене када се пребаце са Галаки Ноте 5 на СД картицу

Хи цхапс н лассес. Ја сам сретан (до јучер) власник Самсунг Галаки Ноте 5. Понестало ми је простора за похрану на плочи, што је значило да не могу инсталирати најновије софтверске надоградње или узети више видеа или слика. Тако да сам купио Мицро СД ХЦ 128ГБ картицу како бих премјестио своје видеозаписе и 973 фотографије. Требало је неко време, али је око 30% видео записа успешно прешло на СД картицу. Преосталих 70% се преселило али је корумпирано. Све слике су се помериле, али су потпуно корумпиране. У паници сам их вратио на локацију за складиштење уређаја, али они су још увијек недоступни, порука о грешци „Није могуће пронаћи апликацију за извођење ове операције“. Слике нису похрањене на било којој другој локацији и као такве су незамјењиве. Можете ли молим вас молим вас молим? Много вам хвала и надам се да ћете чути од вас. Срдачан поздрав и одличан викенд. - Патрик

Решење: Здраво Патрицк. Не можемо поништити оно што сте урадили на вашем телефону (заправо, нико не може), што значи да ће сви они бити оштећени. Не постоји софтверски трик да се преокрене оно што се десило, или да се "покваре" оштећене датотеке.

Ако мислите да су те датотеке вриједне неколико стотина долара за опоравак, покушајте потражити компаније које су специјализиране за опоравак података. Не постоји гаранција да могу опоравити све, али постоји могућност да неки важни фајлови могу бити обновљиви у уређају. Пазите да не користите телефон или СД картицу да бисте избегли преписивање сектора где се налазе битови и делови датотека.

Опоравак датотека или података је лукав посао и не гарантује увек да ћете моћи да вратите све своје датотеке. И није јефтино. То захтева специјализовани софтвер и високо квалификоване техничаре, тако да можете очекивати да ћете изгубити стотине долара за негарантирану процедуру. Ако новац није проблем, препоручујемо вам да га испробате.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 неће открити СИМ картицу

Ћао. Управо сам купио Самсунг Галаки Ноте 5 онлине и од када сам јуче примио и уметнуо мој Симпле Мобиле СИМ, ја се суочавам са проблемом Но Сервице / Нетворк. Покушао сам да објасним неколико ствари на различитим локацијама, као што су брисање кеш меморије, држање тастера за напајање и јачину звука, ажурирање софтвера, поновно уметање СИМ картице, провера датума и времена ако је то тачно и долази из мреже (што је исправно), Из Подешавања -> Више мреже, бирајући различите мрежне режиме и покушавајући да се повежете са Мрежом ручно и аутоматски. Међутим, ништа ми не одговара. Доста ми је овог питања. Можете ли, молим вас, помоћи?

Имајте на уму телефон је откључан и чак сам провјерио ИЕМИ онлине и то је јасно, ниједан проблем није пронађен. Хвала. - Као да

Решение: Хи Асиф. Прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да сама СИМ картица ради (активира се). Убаците га на други телефон и видите да ли ради добро. Ако сте се већ побринули за то пре него што нас контактирате, разлог за ваш проблем мора бити на самом телефону.

ГСМ вс ЦДМА

Превозници широм света обично су подељени између две водеће технологије, ГСМ и ЦДМА. Обје су неспојиве једна с другом, као и њихови телефони уопште. То значи да ГСМ уређај можда неће радити или може радити ограничено када се користи у ЦДМА мрежи. И обрнуто.

Урадите нека истраживања ако сте у овој ситуацији.

Телефони раде само на одређеним фреквенцијама

Не раде сви носиоци у истим фреквенцијским опсезима. Самсунг обично има у виду телефоне са захтевима оператера. То значи да чак и на истом Самсунг телефонском моделу као што је Галаки Ноте 5, постоји хардвер специфичан за оператера који може спријечити рад телефона у другој мрежи. На пример, АТ&Т Ноте 5 [СМ-Н920А] може да ради само на следећим фреквенцијама:

  • 2Г ГСМ: ГСМ850, ГСМ900, ДЦС1800, ПЦС1900
  • 3Г УМТС: Б1 (2100), Б2 (1900), Б5 (850)
  • 4Г ФДД ЛТЕ: Б1 (2100), Б2 (1900), Б3 (1800), Б4 (АВС), Б5 (850), Б7 (2600), Б8 (900), Б17 (700), Б20 (800), Б29 (700), Б30 (2300)

Ако имате, рецимо, напомену 5 од другог превозника или из друге земље, постоји могућност да она има различиту радну фреквенцију. Поново упознајте свој уређај тако што ћете претражити његову спецификацију у Гоогле-у и упоредити његове фреквенције са фреквенцијом вашег оператера. Можда ћете морати да разговарате са тимом техничке подршке вашег превозника да бисте добили тачне информације о овој теми.

Проблем 4: Галаки Ноте 5 неће открити СД картицу

Користите Галаки Ноте 5. Купили сте Самсунг СДХЦ УХС-1 32ГБ Мицро СД картицу. Уметнута картица, отишла у Подешавања за форматирање, ниска и погледа под Стораге, НО СД цард сецтион. Да ли је ово проблем са оперативним системом или проблем са телефоном. Направио сам надоградњу ОС-а. Успут, ово је откључан Веризон телефон, који користи Фреедомпоп као мој носач. Покушао сам и АДАТА 32ГБ картицу, исту ствар на обје картице. Било која помоћ можете дати би било поштовати Хвала. - Харолд

Решење: Здраво Харолде. Ако ваш телефон не детектује најмање две СД картице (претпостављамо да сте их проверили на другом уређају), то је очигледно проблем са телефоном. Слот за СД картицу може бити неисправан или постоји проблем са непознатим софтвером. Да бисте видели да ли је то проблем са софтвером, морате да урадите фабричка подешавања. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Проблем 5: Галаки Ноте 5 се неће наплаћивати, само се наплаћује када је укључен

Тако сам прошлог мјесеца ажурирао свој телефон на Андроид 7.0 Ноугат и имам Ноте 5 СМ-Н9208 и од ажурирања мој телефон неће наплатити. Када се искључи, заглавиће се на логотипу пуњења. Наплаћује се само када је укључен. Потребно је доста времена да се напуни и користим оригинални кабл телефона. На дну се пише брзо пуњење и ако је мој телефон на 60%, а када повежем пуњач са телефоном, пише приближно 1 сат и 15 док се потпуно не напуни. Да ли се ико суочава са овим проблемом? - Ваине

Решење: Здраво Ваине. Ту су све врсте проблема са пуњењем, а ви нисте први који нам је пријавио овај проблем. Ако сте 100% да је ваш проблем започео након што је уређај ажуриран на Ноугат, онда уобичајени сет за рјешавање проблема са софтвером може радити за вас.

Пре него што почнете да радите било шта друго, желите да будете сигурни да су све ваше апликације ажуриране и компатибилне са тренутном верзијом Андроид-а. Ако волите инсталирати апликације трећих страна од непознатих програмера, свакако уложите мало времена у провјеру свих апликација појединачно. Имајте на уму да су све апликације направљене са истим нивоом искуства, стручности и ресурса (да, изградња апликације захтева много времена, а понекад и новца). Ако нисте сигурни да ли је нека апликација компатибилна или не, обавезно је деинсталирајте. Покушајте да се држите званичних апликација што је више могуће јер имају тенденцију да имају минималне грешке.

Једном када се ријеше ваше апликације, вријеме је да обришете партицију кеша. У наставку су наведени кораци за то:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако се проблеми наставе и након брисања партиције у кешу, не устручавајте се да фабрички ресетујете уређај. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Проблем 6: Не могу опоравити датотеке са Галаки Ноте 5 са ​​сломљеним екраном

Имам Веризон Галаки Ноте 5. Пао је и екран је разбијен интерно. Моја жена користи овај телефон да фотографише за свој кућни бизнис и нема резервну копију већине фотографија. Немам начина да откључам телефон или унесем команде. Покушао сам да користим софтвер од Др Фоне и ФонеПав. Ниједна од њих не ради, претпостављам зато што немају подршку за Веризон уређаје. Покушао сам да користим Самсунг услужни програм за огледало екрана, али пошто не могу да уносим команде на телефон, неће се повезати. Било какве идеје о томе шта могу да урадим да скинем слике и друге податке са овог телефона? Хвала вам на помоћи. - Брандон

Решење: Здраво Брандон. Потребан вам је радни екран који дозвољава екстерном уређају да приступи садржају вашег телефона, тако да не, ништа не можете да урадите. Ако желите да приступите садржају у том телефону, морате да замените екран телефона.

Проблем 7: Т-Мобиле Галаки Ноте 5 не може приступити говорној пошти преко метроПЦС мреже

Здраво. Тако да сам имао своју услугу са Т-Мобилеом на мом Самсунг Галаки Ноте 5. Купио сам телефон од њих и пребацио са истим телефоном на Метро ПЦС. Након тога нисам успио приступити говорној пошти. Када бирам говорну пошту, то ми говори да ставим свој број телефона и онда ми каже да немам ту услугу. На визуелној ВМ апликацији, то ми говори да нисам овлаштен за услугу. Метро ПЦС, Т-Мобиле и Самсунг немају појма шта није у реду и зашто не могу приступити говорној пошти. Већ смо неколико пута преспојили телефон. Кажу да је проблем у томе што не можемо приступити ВМ поставкама ... било какву идеју о томе како ово могу поправити? - Карен

Решење: Здраво Карен. Ако се не варамо, апликација говорне поште у телефону је апликација коју нуди Т-Мобиле, што значи да можда неће радити када је изван подручја услуге или мреже Т-Мобилеа. Знамо да је МетроПЦС сада део Т-Мобилеа, али технологија која управља апликацијом говорне поште на вашем телефону мора и даље бити специфична за Т-Мобиле. Нажалост, не постоји начин да вам помогнемо у томе. Молимо Вас да поново разговарате са метроПЦС-ом и видите да ли вам могу понудити алтернативну апликацију тако да можете приступити вашој говорној пошти.

Проблем 8: Галаки Ноте 5 приказује приказ прекривања екрана, не може приступити галерији

Имам Галаки Ноте 5. Прије два дана, сваки пут када сам покушао отворити апликацију, поп-уп би рекао да морам искључити преклапање заслона и промијенити га у поставкама апликације. Имам ресетирање преференција апликације, извршио сам софт ресетовање. Сада не могу ни ући у галерију. Такође, данас је почело говорити да је телефон престао радити кад год сам добио позив. Плус, и мој микрофон је престао да ради. Морам да користим Блуетоотх слушалице. Молим вас помозите. Не знам шта да радим. - Нгфацтор

Решение: Хи Нгфацтор. Урадите фабричко ресетовање и видите шта се одатле дешава. Сва ова питања могу имати исти узрок па ће вам помоћи при враћању поставки софтвера на задане поставке. Молимо проверите горе наведене кораке о томе како да урадите ову процедуру.

Проблем 9: Галаки Ноте 5 се неће спојити на јавне ВиФи мреже

Здраво! Писао сам зато што сам имао проблема да се повежем са одређеним ВиФи тачкама са мојим Галаки Ноте 5 телефоном. Изгледа да се добро сналазим на мрежама заштићеним лозинком које чувам на телефону. Али са било којом јавном мрежом, када покушам да се "пријавим" на мрежу, она ме води на страницу на којој су приказали "не може се доћи до овог сајта." Претпостављам да ме не води део у којем морате да прихватите везу да бисте започели претраживање. Некада сам био у могућности да се повежем са јавним мрежама без овог проблема, и питам се шта би можда требало да променим у својим поставкама да бих решио проблем? - Нина

Решење: Здраво Нина. Прва ствар коју желите да урадите је да избришете кеш система. Ово ће присилити телефон да креира нову системску кеш. Понекад, оштећени системски кеш доводи до свих врста невоља, тако да брисање партиције кеша има смисла.

Када то урадите, али проблем и даље постоји, требало би да урадите фабричка подешавања. Ово би требало да поправи софтверску грешку која би се временом могла развити.

Да бисте сазнали да ли апликација треће стране изазива проблеме, можете провјерити и како Ви-Фи ради након фабричког ресетирања када нема инсталираних апликација треће стране. Ако ВиФи ради добро на јавним местима без икаквих апликација, али се враћа након додавања апликација, требало би да покушате да идентификујете која од њих је проблематична.