Галаки Ноте 5 неће остати повезан са Ви-Фи или 4Г након инсталације Марсхмаллова, других проблема

Са бројем Ноте 7 због његове запаљиве батерије и Самсунгове изјаве да се присјећа свих Ноте 7с широм свијета, # ГалакиНоте5 је сада постао једини званични водећи модел у серији. Иако постоје многе гласине да Самсунг може убити читаву серију Ноте, надамо се да то није случај. Знамо да постоје милиони корисника Ноте 5 (који још увек могу да траже побољшану надоградњу Ноте упркос жалосном испадању из Ноте 7), тако да убијање серије Ноте можда није баш добра пословна одлука за Самсунг. Белешка 5, упркос многим питањима о којима су корисници извештавали, остаје поуздана платформа и невероватан хардвер. Као и сваки други паметни телефон, Ноте 5 је робустан уређај који далеко надмашује проблеме с којима се корисници сусрећу.

Да бисмо се позабавили неким од ових питања, неке од њих објављујемо овде тако што пружамо релевантна решења и сугестије. У наставку су наведене теме које су обухваћене овим материјалом:

  1. Галаки Ноте 5 не добија Вхатсапп обавештења и пропуштене позиве
  2. Галаки Ноте 5 се неће наплаћивати
  3. Галаки Ноте 5 неће остати повезан са Ви-Фи или 4Г након инсталације Марсхмаллова
  4. Цео ред екрана на Галаки Ноте 5 не ради како треба
  5. Апликације за Галаки Ноте 5 задржавају апликације

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 не добија Вхатсапп обавештења и пропуштене позиве

Помоћ. Имам проблем са мојом нотом 5. Не примам моје Вхатсапп поруке. То се не дешава ако не отворим апликацију, а затим све поруке прелазе. Не могу чак ни да примам Вхатсапп позиве. Када уђем у Вхатсапп све пропуштене позиве долази и преко њих. Јуче сам извршио ажурирање софтвера, али мислим да то није проблем. Отишао сам у Водацом дућан овдје у граду да их питам могу ли ми помоћи јер мој телефон пролази кроз много података мјесечно. Променили су моје Вхатсапп поставке и много других ствари, а од тада ми је Вхатсапп радио и то ме излуђује. ПЛЕАСЕ ПЛЕАСЕ ХЕЛП - Севелине

Решење: Здраво Севелине. Ако под "промијењеним мојим ВхатсАпп заданим поставкама" мислиш да су очистили кеш и податке наведене апликације, онда је сљедећи логичан корак за вас да поново инсталирате Вхатсапп. Пређите на мени Подешавања телефона и деинсталирајте апликацију Вхатапп под Менаџер апликација. Када се уклони са телефона, поново инсталирајте апликацију из Гоогле Плаи продавнице и посматрајте како ради најмање 24 сата.

И само да бисте били сигурни, побрините се да освежите и системску кеш меморију телефона. Ово се може урадити следећим корацима:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако проблем остане, не устручавајте се да вратите фабричка подешавања. Ово ће вратити све поставке софтвера на познато радно стање. Ако је грешка уведена након инсталације апликације или ажурирања треће стране, фабричко враћање може бити у стању да га поправи.

Такође, проверите да ли сте касније прилагодили подешавања за ВхатсАпп. Пратите следеће кораке:

  • Отворите мени Подешавања телефона.
  • Додирните Аппс.
  • Потражите апликацију коју желите да конфигуришете и додирните је.
  • На страници Инфо о апликацији имате неколико опција као што су Онемогући, Присилно заустављање, Чување, Употреба података, Дозволе, Обавештења итд. Додирните опцију Обавештења.
  • Када се нађете на страници за обавештења о апликацијама, поново ћете бити приказани са неколико опција које нас усисавају Блокирај све, Обради као приоритет, Дозволи виђење, Сакриј осјетљиви садржај. Побрините се да одаберете праву опцију за вас.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 се неће наплаћивати

Ћао. мој Галаки Ноте 5 се тренутно не пуни. Покушао сам да очистим отвор за пуњење преко кондензованог ваздуха. Фабрички ресетујем телефон у покушају да га поправим. Такођер сам покушао више микро УСБ кабела и утикача. Телефон тренутно приказује само знак трајања батерије од 0%. Покушао сам да обришем партицију кеша, али телефон још увек приказује 0% батерију уместо симбола Самсунг. Телефон се претходно пунио сасвим добро, а онда када се испразнио и отишао да га напуним, брзо је изгубио 10% трајања батерије и затим се искључио. Вјерујем да је батерија тренутно оштећена, али пошто Ноте 5 нема уклоњиву леђа, не могу је једноставно замијенити. Надам се да ћу наплатити телефон без потребе да га заменим итд. - Елијах

Решење: Здраво Елијах. Андроид решавање проблема је једноставно. Ако сте већ исцрпили све кораке за рјешавање проблема (попут оних које сте покушали), онда можете кривити само квар на хардверу. Једина сугестија коју сада можемо да пружимо је да покушате да проверите да ли ће се ваш телефон пунити у другим режимима, као што су безбедан режим и Один режим. Ако одбије да напуни још увек, немаш среће. Морате прибјећи поправци или замјени.

Покретање у режиму за преузимање

  • Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  • Сачекајте док се не појави екран за преузимање.

Покретање у сигурном режиму

  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  • Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 неће остати повезан са Ви-Фи или 4Г након инсталације Марсхмаллова

Доживео сам везу са ВиФи или 4Г проблемом као што су многи људи радили када је Ноте 5с ажуриран на Марсхмаллов. Увек сам брзе поправио, ресетовао телефон, уклонио апликације за проблеме, заборавио и поново додао свој ВиФи. Али и даље бих имао проблема. Моја обавештења на Фацебооку увек касне, стално ми говори да нисам повезан са ВиФи. Најистакнутије су моје апликације за стримовање музике. Пробао сам Пандору и Слацкер. Они ће одсвирати једну пјесму, а онда ће се заглавити пуферирајући док не отворим апликацију и ручно не прескочим пјесму. Тако да сам одустао и коначно направио фабричко ресетовање. Моји проблеми нису нестали и не знам шта да радим. - Јессие

Решење: Здраво Џеси. Ако фабрички ресет није решио проблеме, оставља вам 2 могућа узрока - то је или лоше ажурирање оперативног система или лоше кодирана / некомпатибилна апликација. Да бисте проверили, урадите још једну рунду фабричког ресетовања и погледајте како функционише веза за мобилне податке и Ви-Фи, без инсталирања било које апликације. Ако проблем остане, највјероватнији кривац је грешка оперативног система од вашег оператера (под претпоставком да вршите овер-тхе-аир ажурирања). Међутим, ако и вифи и 4Г веза изгледају нормално након фабричког ресетовања (опет без инсталирања било које апликације), онда је једна од инсталираних апликација крива. У том случају, желите да утврдите која је од ваших апликација проблематична тако што ћете их инсталирати појединачно, а затим проверити како веза функционише. Ако имате доста апликација које ћете касније инсталирати, морат ћете уложити вријеме у идентификацију погрешне апликације.

Проблем # 4: Цео ред екрана на Галаки Ноте 5 не ради како треба

Грешка "Кернел није СЕАндроид Енфорцинг". Број модела: СМ-Н920И или СМ-Н920Л. Покушао сам да нађем само софтвер. Л ради, а не ја. Нисам сигуран да је број верзије моје базе и базе у питању Л или И). Буилд нумбер: ММБ29К. Н920ИДВУ2БПД3 Верзија основног опсега: Н920ИДВУ2БПЦ4

Ћао. Ја сам из Сингапура (мобилни оператер: Сингтел), а ја имам горе наведену поруку о грешци кад год укључим / поново покренем своју напомену 5. И покушао сам да вратим фабрику два пута, али и даље остаје проблем. Појавила се ова грешка.

Поврх тога, приметио сам да се читав ред мог мобилног екрана не може регистрирати додиром, али С-Пен може приступити тим подручјима. Да ли је могуће да горе наведени фирмвер узрокује тај проблем? Направио сам ТСП тест тачку помоћу * # 7353 #. Додир није могао да региструје цео ред на мом доњем екрану, али С-Пен ми дозвољава да региструјем тачке. Нисте сигурни да ли је то хардверски проблем или софтвер. Молим вас да ми помогнете? Управо сам купио овај мобител од друге особе. То је мобилни телефон из друге руке и без икакве гаранције. - Алан

Решење: Здраво Алане. Да ред на екрану осетљивом на додир не ради, јасан је показатељ да имате хардверски проблем. Телефон је можда испуштен пре него што вам је продат. Тај фабрички ресет није променио ништа друго што је још један снажан показатељ да уређај можда има проблема са хардверским одељењем. У овом случају, једина ефективна резолуција је поправљање телефона (посебно склоп екрана) или улагање у други уређај. Замена склопа екрана за нову белешку 5 коштаће неколико стотина долара, тако да замена јединице може бити боља опција.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 апликације чувају затварање апликација

Мој телефон ће насумично ресетовати апликацију без затварања апликације. Као да правим Фацебоок коментар, он ће затворити тастатуру, на тренутак ће бити празан на Фацебоок екрану, а онда ће ме вратити на исту страницу на којој сам био. Мој коментар је још увек ту, али морам поново да кликнем на текстуални оквир да отворим тастатуру. Ово ми се десило у Подешавањима и другим апликацијама.

Такође, понекад ће се екран насумично преселити и ја ћу бити послат на мој закључани екран. Прочитао сам да то може бити скенер отиска прста тако да сам га онеспособио и то не помаже. Ово је толико узнемирујуће поготово када се то стално понавља. Молим вас помозите. - Робин

Решење: Здраво Робин. Уместо да тражимо конкретно решење за сваку апликацију на коју се то односи, предлажемо да урадите шири проблем и решења. У већини случајева, узрок проблема као што је овај може бити тешко идентификовати.

Први корак који желите да испробате овде је да проверите да ли се проблем појављује чак и ако омогућите безбедан режим. Поновно покретање уређаја у сигурном начину рада помоћи ће вам да утврдите да ли је проблем настао због лоше апликације треће стране или не; безбедан режим онемогућава апликације трећих страна. Ако се ништа не промијени чак и ако је телефон у сигурном начину рада, то је знак да су све апликације трећих страна у реду. За кораке како да покренете систем у безбедном режиму, погледајте горе наведене кораке.

Још једно добро решење за покушај је брисање партиције кеша. Можда ће вам помоћи да проверите да ли уређај користи свежу системску кеш.

На крају, немојте се устручавати да ресетујете телефон ако прве две процедуре не помогну. Ево корака:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.