Галаки Ноте 8 приказује огласе поп-уп прозора, мобилни подаци се искључују током позива, друга питања

Поздрав и добродошли на најновију # ГалакиНоте8 страницу за рјешавање проблема. Разумемо много корисника Ноте 8 корисника још увек ужива у овом чудесном пхаблету у овом тренутку, али то не значи да ћемо прескочити помоћ онима којима је потребна помоћ.

У овом посту посебну пажњу поклањамо како да се ослободимо нежељених огласа. Ако сте користили Андроид уређај, постоји могућност да сте већ искусили колико је неугодно да се насумични огласи изненада појаве на екрану. Надамо се да ће вам наш савјет бити од помоћи у рјешавању овог проблема.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 8 приказује рекламе

Гоогле Плаи Сторе огласи који се појављују преко цијелог екрана случајно на мојој Ноте 8. То је не само неугодно, ометајуће и може се запрепастити у тренуцима када се изненада јави звук фласх огласа када сте у средишту нечега или када је телефон у стању приправности. Цијеним то што можете савјетовати како зауставити ове огласе. Пријатељи су ми саветовали да онемогуће пилинг на телефону, али то не могу да пронађем на телефону. - Цхерил

Решење: Здраво Цхерил. Нежељени огласи који се појављују случајно је један од знакова да је ваш телефон заражен вирусом, точније адваре. Вируси у Андроид уређајима се обично шире путем апликација тако да сте највероватније инсталирали апликацију од лошег програмера. Да бисте решили проблем, морате деинсталирати извор ових огласа из система. Испод су кораци које покушате:

Деинсталирајте недавно инсталирану апликацију / с

Ако су се ови огласи појавили тек недавно и случајно сте инсталирали нову апликацију, обавезно покрените решавање проблема тако што ћете прво уклонити недавно инсталирану апликацију. Да бисте деинсталирали апликацију, следите кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања .
2. Додирните Аппс .
3. Тапните на дугме Деинсталирај .

Поново покрените телефон на сигуран начин

Ако не можете да се сетите које апликације сте недавно додали, предлажемо да проверите шта ће се десити када све апликације и сервиси трећих страна буду блокирани. Ако нема случајних поп-уп огласа када телефон ради у безбедном режиму, то је још једна потврда да су ови огласи вођени нечим што сте додали.

Да бисте поново покренули Ноте 8 у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
8. Пратите телефон док је он на сигурном режиму најмање 24 сата.

Запамтите, важно је да омогућите телефону да ради у безбедном режиму најмање један цели дан. Ово ће вам дати довољно времена да приметите било какву разлику.

Ако се огласи не прикажу, морате деинсталирати апликације трећих страна док њихов извор не буде уклоњен из система. Безбедан режим неће вам помоћи да прецизно одредите апликацију тако да ћете морати да трошите време и труд на елиминацији могућих апликација. То можете учинити тако што ћете појединачно деинсталирати апликације и провјерити да ли се огласи настављају појављивати. Ако имате много апликација, овај процес ће вам можда требати неколико дана да урадите, али то је једини ефикасан начин да идентификујете узрок проблема.

Фабрички обришите телефон

Алтернативно, уместо да идентификујете узрок проблема тако што ћете деинсталирати апликације један по један, можете да преокренете процес тако што ћете прво брисати телефон, а затим појединачно инсталирати апликације и посматрати телефон.

Да бисте избрисали телефон, ево следећих корака:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
3. Додирните Бацкуп анд ресторе.
4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
6. Додирните дугме за повратак у мени Подешавања и додирните опцију Управљање> Поништи> Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресет.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Тапните на Настави.
10. Додирните Избриши све.

Будите опрезни приликом инсталирања апликација

У овом случају наша понуда за вас је сумњива када су у питању апликације. Иако има много добрих, многи схади девелопери такође нуде своје легитимне апликације за грабљење у Плаи Сторе-у. Запамтите, ниједна апликација није заиста бесплатна. Изградња апликације је предугачак посао који троши време и не захтева сваки произвођач да своје производе учини доступним без тражења нечега заузврат. Неки могу обелоданити ваше личне податке, навике претраживања или чак украсти податке о банци и кредитној картици. Ипак, други покушавају да буду суптилни допуштајући својим апликацијама да зараде новац за њих правећи огласе тако да могу наплатити оглашивачима накнаду. Ако нисте пажљиви са апликацијама које додајете, само је питање времена када ћете бити хакирани или ће ваши повјерљиви подаци бити украдени. За то сте само ви криви.

Кључно је да обезбедите да инсталирате само апликације које су вам потребне. Што мање апликација имате, мања је вјероватноћа да ћете наићи на проблеме. Такође смањите шансу да наиђете на проблеме попут онога што сада имате.

Проблем 2: Спринт Галаки Ноте 8 мобилни подаци се искључују приликом упућивања или примања позива

Управо сам надоградио са Ноте 2 на Ноте 8. Користим Спринт и ништа се није променило. Када обавим телефонски позив, моја податковна веза се одмах прекида. Самсунг није имао појма, Спринт телефонска служба за кориснике није имала појма. Заправо, Спринт ми је дао ажурирање профила, али када то није успело, рекли су ми да одем у корпоративну продавницу. То је скоро сат времена вожње! Видио сам многе људе који имају ове проблеме и ваша веб страница се појачала како би им помогла, па се надам да можете учинити исто овдје. Хвала. - Роберт Невелл

Решење: Здраво Роберт. Неки ЦДМА телефони, укључујући оне из Спринта, можда неће бити опремљени за управљање саобраћајем и говорних позива и мобилних података. То је можда разлог зашто се веза за мобилне податке искључује када позивате или примате позив. То уопште није проблем, већ техничко ограничење које понекад може да се промени, у зависности од тога да ли ваш оператер може да пронађе начин да дозволи да обе услуге раде истовремено. На пример, Спринт је недавно представио своју Цаллинг ПЛУС карактеристику која сада омогућава да изабрани телефони управљају и говорним и мобилним подацима. Не радимо за Спринт, тако да не знамо много о специфичностима ове нове функције, али можете погледати овај линк за детаље.

Запамтите, Цаллинг Плус је тренутно доступан само за неколико слушалица. Чак и ако је ваш телефон ажуриран, могуће је да најновија надоградња не укључује надоградњу Цаллинг Плус. Обавезно разговарајте са Спринт-ом о овој функцији како бисте добили информације из прве руке.

Проблем 3: Галаки Ноте 8 не може открити друге Блуетоотх уређаје.

Имам проблем са мојим Блуетоотхом на телефону, Самсунг Галаки Ноте 8 Андроид верзију 7.0.0. Он се уопште не повезује са Блуетоотх уређајем, осим телефоном или возилом.

Такође, када идем да тражим оближње Блуетоотх уређаје на свом телефону, он не приказује никакве Блуетоотх уређаје близу, чак и ако седим на возачевом седишту свог возила. Проверио сам свој телефон и направио га видљивим другима и нема ажурирања. Да ли постоји решење за ово? Хвала вам. - Цхрис Смитс670

Решење: Хи Цхрис. Блуетоотх ради или не. Ако се ништа не деси када додирнете Блуетоотх икону да бисте је укључили, или ако ниједан телефон не може да препозна вашу белешку 8 када је Блуетоотх укључен, онда дефинитивно имате проблем. У овом случају треба да испробате две ствари:

1. поново покрените телефон у безбедан начин (да бисте видели да ли је укључена апликација треће стране)
2. фабричко ресетовање (да би се све поставке софтвера вратиле на задане вредности)

Ако Блуетоотх остаје проблематично након што сте фабрички ресетовали уређај, требали бисте га послати. Његов Блуетоотх чип је можда престао радити из неког разлога. Нажалост, не можете само да подесите неке софтверске поставке да бисте их поправили. Можда ће бити потребно заменити телефон.