Е-пошта Галаки Ноте8 неће послати проблем: апликација за е-пошту наставља да каже да порука није послата, али Оутбок је празна

Галаки Ноте8 (# ГалакиНоте8) је један од најбољих паметних телефона који се сада може купити. Садржи најсавременији хардвер и јединствену С оловку. Што се тиче софтвера, општи учинак Ноте8 је једнако бриљантан као и код браће Галаки С као што су С8 и С9. Далеко, можемо рећи да Ноте8 није био разочарење, у контрасту са његовим директним претходником, Галаки Ноте7. Ипак, Ноте8 понекад може бити проблематичан, а данашњи чланак о отклањању проблема ће адресирати два проблема на овим уређајима. Надамо се да ће вам овај пост бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте8 е-маил: е-маил апликација стално говори да порука није послата

Имам Галаки Ноте 8. Недавно сам путовао из Сан Диега, ЦА у Шпанију пословно. Негде у транзиту, мој телефон је почео да приказује обавештење да е-порука није послата. Међутим, када одем у Оутбок, нема ништа у њему. Ипак, обавештење наставља да се појављује, иу програму за е-пошту стално приказује „Савет“, који ми говори да одем у Оутбок јер емаил није успео да се пошаље. Молим вас помозите. Како да зауставим? - Ксолар

Решење: Здраво Ксолар. Ако нема назнаке поруке која није успела да пошаље поруку Оутбок за е-пошту, подсетник може бити покренут грешком у самом налогу е-поште. То значи да проблем можда није узрокован апликацијом е-поште већ нешто на нивоу рачуна. Да бисте решили овај проблем, ово су могућа решења која можете покушати:

Присилно поновно покретање

Први корак решавања проблема који желите да урадите у овом случају је сила ребоот. То је у основи баш као и редовно покретање телефона, али то ћете морати да урадите да бисте симулирали ефекте уклањања батерије. Код старијих уређаја који се баве покретним батеријама, то се постиже једноставним искључивањем батерије на неколико секунди. Будући да је готово немогуће уклонити батерију вашег Ноте8, можете само симулирати ти. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Избришите кеш апликације е-поште

Ако ваша е-пошта настави да делује неуредно након поновног покретања уређаја, следећа добра ствар је да обезбедите да се директно бавите апликацијом за е-пошту. Постоје два начина да се то уради. Први је да обришете кеш. Ако раније нисте покушали, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените Ноте8 и провјерите проблем.

Избришите податке о апликацији е-поште

Други начин да се позабавите својом апликацијом е-поште је брисање података. То је драстичније од претходне процедуре јер ће вратити апликацију на фабричко стање и обрисати све додане емаил налоге. Пре него што то урадите, уверите се да знате како да поново подесите е-пошту / е. Ако ручно додате налоге е-поште, будите сигурни да знате тачне кораке и да имате тачне информације као што су типови сервера и лозинка.

Да бисте обрисали податке апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените Ноте8 и провјерите проблем.

Проверите вашу веб адресу е-поште

Ако ништа није поправљено након што сте извршили наше сугестије горе, покушајте да се пријавите на веб адресу е-поште и видите да ли постоји порука у Оутбок-у. Понекад, грешка синхронизације може спречити да се поруке обришу у клијенту е-поште као што је апликација за е-пошту на вашем телефону. Брисањем проблематичне поруке у веб-пошти можда ћете моћи лако да решите проблем.

Ако не знате како да приступите Вебмаил верзији ваше е-поште, обратите се свом провајдеру е-поште

Обавестите свог добављача услуга е-поште

У крајњем случају, обавезно обавестите свог добављача услуга е-поште о проблему. Можда постоји проблем са сервером који изазива проблем тако да значи да све што можете да урадите је да сачекате док не реше проблем на свом крају. Имајте на уму да нису сви проблеми са е-поштом поправљиви на вашем крају. Побрините се да се ваш даватељ услуга е-поште укључи како бисте знали шта можете учинити.

Проблем # 2: Галаки Ноте8 се поново покреће након коришћења софтвера Др. Фоне

Имам Галаки Ноте8. Недавно сам покушао да опоравим неке избрисане видео снимке преузимањем Др.Фоне опоравка постављеног на мој лаптоп. Након што сам спојио телефон на лаптоп, неколико минута касније телефон је имао симбол ДОВНЛОАДИНГ на екрану, а затим се телефон искључио. Након тога, телефон сада има симбол за откључавање и каже ЦУСТОМ. Покушао сам све типове из сигурног режима, обрисао кеш, до фабричког рестартовања и сваки пут телефон се и даље искључује и поново покреће. Молим вас помозите. У наредних неколико недеља идем преко мора и не могу бити без телефона. Хвала. - Риан Робертс

Решење: Здраво, Рајане. Нисмо упознати са начином на који сте користили софтвер за опоравак, тако да је најбоље што можете да урадите да контактирате самог програмера. Можда сте пропустили да проузрокујете да телефон буде заглављен у овој ситуацији.

У принципу, софтвер за обнављање података обично поново прво конфигурише оперативни систем како би могли да изврше потпуно скенирање уређаја. Не знамо како доктор Фоне ради свој посао тачно, али ако сте га платили, имате право на њихову подршку ако наиђете на проблем са њиховим производом. Када их контактирате, свакако дајте што је више могуће релевантних информација како би могли лако да идентификују одакле долази проблем.

Алтернативно, можете покушати да поново покренете боотлоадер уређаја и видите да ли ће то помоћи. Ако трепери боотлоадер неће помоћи, онда можете покушати фласх фирмваре натраг на дионице.

Пошто кораци за бљескање боотлоадер-а често пута нису отворено предвиђени за разлику од фирмваре-а који трепери, испод су опћи кораци које треба слиједити. Тачни кораци се могу разликовати за ваш телефон па обавезно консултујте друге бљескалице како бисте избјегли оштећивање уређаја. Да, бљескање може озбиљно оштетити софтвер вашег Ноте8 и учинити га потпуно бескорисним. Желите да будете опрезни када га трепнете. Ако раније нисте чули за трептање или нисте сигурни да ћете то учинити, учините себи услугу и избјегавајте је као кугу. Ако ипак можете преузети ризике, урадите нека истраживања и покушајте сазнати што више информација о томе. Такође, проверите да ли користите исправну верзију фирмвера модела телефона. Ако то не учините, најлакши је начин да се телефон запечати.

Ако сте спремни, то би требало да буду генерални (тачни кораци могу бити другачији за ваш модел телефона) о томе како да бљеснете боотлоадер са Самсунг уређаја:

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.