Галаки Ноте8 приказује грешку „Није регистровано на мрежи“ приликом покушаја позива

Здраво момци! Овај чланак о отклањању проблема ће покрити три питања везана за гласовно позивање на # ГалакиНоте8. У посљедњих неколико тједана дошло је до наглог повећања проблема везаних за позиве, тако да данас обиљежава почетак нашег настојања да одговоримо на што више повезаних питања.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте8 не чује глас позиваоца током позива, неће звонити

Почевши од данас, када некога позовем, не чујем звоњаву или глас на другој линији. Могу да ме чују. Када ме неко позове, телефон зазвони, али кад одговорим не чујем их, али они ме чују. Није битно ако користим звучник телефона, звучник без руку, Блуетоотх слушалице или блуетоотх. Међутим, телефон репродукује музику, видео записе и сл. Сасвим добро на свом звучнику или блуетоотх-у. То је само током телефонских позива. Хвала. - Бриан Бриан

Решење: Здраво Бриан. Можда постоји проблем са апликацијом телефона коју користите. Претпостављамо да користите Самсунгову телефонску апликацију, тако да прва ствар коју желите да урадите је да обришете њене податке. Пошто не можете поново да инсталирате ову апликацију, то је највише што можете да урадите у смислу отклањања проблема. Следите кораке у наставку како да обришете податке апликације:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
  4. Додирните Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите апликацију СИМ Тоолкит и додирните је.
  6. Додирните Стораге.
  7. Притисните дугме ЦЛЕАР ДАТА.
  8. Поново покрените уређај.
  9. Проверите проблем.

Пробајте други телефон или апликацију за гласовно позивање

Ако брисање података подразумеване телефонске апликације не помогне, следеће што треба да урадите је да испробате другу. Постоје многе апликације за гласовно позивање које можете користити, као што су Фацебоок Мессенгер, Гоогле Хангоутс, између осталог у Плаи продавници. Покушајте да инсталирате један од њих и видите како то функционише током позива.

Покретање у безбедан начин

Да бисте проверили да ли постоји проблем са лошом апликацијом треће стране, ваш следећи проблем би био да покренете уређај у безбедан начин. Док је у овом режиму, само унапред инсталиране апликације ће бити дозвољене за покретање, што значи да ако једна од преузетих апликација стоји иза невоље, гласовни позиви у сигурном режиму треба да функционишу исправно.

Да бисте проверили гласовни позив у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер Напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
  3. Када се на екрану појави САМСУНГ, отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Када се безбедни режим појави у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука.
  7. Покрените телефон и покушајте да поновите проблем. Ако гласовно позивање ради исправно, имате при руци проблем са лошом апликацијом.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш Ноте8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
  6. Наставите да радите исти циклус док не идентификујете кривца.

Проблем # 2: Галаки Ноте8 приказује грешку "Није регистрована на мрежи" приликом покушаја позива

Јуче сам користио ГПС на мојој Ноте 8 и он се искључује. Откад нисам успео да позовем нити примим и пошаљем текстове. Провео сам последњи дан и по гооглинг да поправим ово питање. Покушао сам још једну СИМ картицу и не ради ни на мом телефону. Назвао сам техничку подршку на свом мобилном плану, фабричким ресетовањем, софт ресетовањем, ресетовањем мрежних поставки, апн потврдите, листа се наставља и наставља за ствари које сам покушао. Чак сам покушао са * # * # 4636 # * # * и неће ништа урадити, ништа не долази да пинг тест или било шта. Да ли бисте могли да ми дате сугестије о стварима које нисам урадио? Такође порука коју добијем када покушавам да позовем није регистрована на мрежи и покушао сам ручно да изаберем мрежу и није на списку и покушао сам да се повежем са другима и мој телефон се неће повезати са њима. Такође је покушао да се повежем на 2Г само 3Г и све остале и то не прави разлику. Хвала унапред. - Схерри

Решење : Здраво Схерри. Свеукупно гледано, сви симптоми које сте навели у опису проблема морају бити узроковани једним фактором, за који сматрамо да има неке везе са ИМЕИ-јем вашег телефона. Такође је могуће да ваш уређај буде на црној листи.

Иако постоји много варијабли које морамо узети у обзир када кажете да уређај није у могућности да се повеже са мрежом и да добије грешку „Није регистровано на мрежи“, узрок вашег конкретног случаја је много лакше одредити јер сте већ покушао скоро све основне ствари које корисник може да уради у овој ситуацији. Пошто се ништа није променило након што сте вратили фабричка подешавања телефона, безбедно је рећи да нема проблема са оперативним системом који уопште изазива проблем у овој ситуацији.

Наше питање је да ли је могуће да је ваш уређај био на црној листи? Постоји много разлога зашто би се то могло догодити, али то се обично дешава када купите уређај у власништву, а тај уређај је украден, пријављен украден или је још увијек на рачуну с неподмиреним билансом. Носиоци могу да стављају црну листу на уређај из других разлога, али ова два су уобичајена. Ако сте своју Ноте8 добили од неког другог, покушајте да сазнате његов претходни статус од првобитног оператера тако да можете рећи особи од које сте донели гаџет да прво подмири своје рачуне. Овај предлог можда неће бити практичан за уређаје купљене на мрежи, али уколико нисте задовољни што имате Ноте8 само за ВиФи везу, морате исцрпити сва средства да бисте је уклонили из статуса црне листе.

Да бисте проверили да ли имате украдени телефон, можете да унесете ИМЕИ телефона користећи овај алат за провјеру украденог телефона. Сајт такође може да користи јединствени МЕИД или ЕСН вашег телефона. ИМЕИ, МЕИД и ЕСН су јединствени идентификатори сваког телефона.

Ако сте изван Сједињених Држава, можете користити //ввв.имеи.инфо/ да бисте проверили статус вашег уређаја.

Да бисте добили ИМЕИ за ваш Ноте8:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните О телефону.
  3. Додирните Статус.
  4. Додирните ИМЕИ информације.

Понекад, друга база података која чува списак уређаја са црне листе такође може тражити серијски број вашег уређаја тако да га потражите у Подешавања> О телефону.

Проблем # 3: Веризон Ноте8 стално добија обавештење за нову говорну пошту када се поново повеже са мобилном мрежом

Сваки пут када мој Ноте8 на Веризон мрежи изгуби и врати сигнал у станици, добијам звук обавештења и нову нотификацију говорне поште. Не постоји ВМ када провјерим. Да бисте обрисали обавештење о ВМ, морам да идем на поставке апликације телефона и обришем податке. Извршио сам рестартовање, меко ресетовање, па чак и хард ресет. Ово питање је било са мном и неколико година. Волела бих да сазнам за трајно решење. Питам се постоји ли начин да се искључи обавијест о изгубљеној услузи или нека друга идеја? - Даве де ла Фуенте

Решење: Здраво Даве. Ако имате Ноте8 за Веризон бренд, онда морате да пријавите овај проблем Веризону тако да га провере. Ово није проблем са међународним (глобалним) верзијама Ноте8 као што су наше Ноте8 у нашој лабораторији, тако да то мора бити грешка са Веризон-овим фирмваре-ом или неком од његових апликација.

Постоји могућност да проблем може бити изолован само за ваш Ноте8 или чак и за ваш Веризон налог. Размислите о тражењу новог броја како би ваша говорна пошта била придружена том броју. Ово је обично ефикасан начин да се реше проблеми са говорном поштом.

Такође смо приметили да су корисници са укорењеним уређајима имали проблема са говорном поштом и другим мрежним услугама. Ако је ваш Ноте8 укоријењен, покушајте да га уклоните и видите како гласовна пошта функционише.