Галаки С4 не може упућивати и примати позиве, нити друге проблеме везане за позиве

Проблеми везани за израду и добијање позива се повремено дешавају у читавом спектру Андроид уређаја, тако да није изненађујуће да су нам неки # Самсунг ГалакиС4 пријавили. Ако тражите решења за сопствени проблем везан за позиве, овај пост може помоћи.

Кредит за слике: Самсунг

У наставку су наведене теме у овом чланку:

Галаки С4 досадне звучне обавијести тијеком позива
Галаки С4 не може да упућује и прима позиве
Галаки С4 не може да позива преко Вибер апликације
Галаки С4 неће вибрирати када примате позиве или поруке
Галаки С4 се замрзава приликом пријема позива и Ви-Фи је повезан

Ако имате #Андроид питања, можете их подијелити с нама путем везе која је наведена у наставку.

Проблем # 1: Галаки С4 досадних звучних обавештења током позива

Здраво. Да, нисам сигуран да ли је то софтверски проблем или не, што не вјерујем да је то зато што други немају тај проблем. Кажем да ниједан други није поменуо да је имао или имао овај проблем & то је са С4 телефонима или као Т-Мобиле носиоцима. Међутим, проблем који имам је када или док сам на телефону са једним позиватељем и када се јави други позив, онај са којим разговарам може да чује када моја линија огласи звучни сигнал са позиваоца.

То није интернет звук или звучни сигнал подсјетника и провјерили су и промијенили све у поставкама које би могле бити. Такође не би било „искључивање мојих обавештења о позивима која би се појавила док сте на телефону (обавештења о обавештењима о текстуалним порукама итд.) Зато што је ово само за обавештења.

Наравно, то не иде у мојим додатним подешавањима и окреће се "чекање на позив", иначе не бих добила друге позиве док сам на телефону, или не бих звонила, а ти позиви ће ићи право Говорна пошта. Ово ме је буквално излуђивало јер сам био на телефону и неко ми је рекао “да те неко зове” или “твоја друга линија пишти”.

Понекад када разговарам са одређеном особом, не желим да они знају да ме неко зове. Буквално ће двапут пискусити са том особом с којом разговарам и са мном да чујем, а онда ће престати да прави звук и могу само да их видим како зову.

Ово се дешава сваки пут и иде са сваким телефоном након више од 4 размене гаранција. Због тога осећам да то мора бити нешто у окружењу. Питао сам све које знам има само С4 и С4 и са Т-Мобилеом, и они буквално кажу да немају тај проблем.

Да сумирам, у основи имам проблем људи са којима разговарам на телефонском саслушању када моја друга линија пишти или мој позив долази и такође сам се играо са “системским звуком” заједно са свим други звуци и само звук. - Кристле

Решење: Хи Кристле. Изгледа да је звук испрекиданог звучног сигнала док сте у разговору због неких подешавања у позиву које сте можда омогућили. Постоје два начина да искључите звук обавештења током позива - путем телефонске апликације за складиштење и под ставком Подешавања. Ево корака како да га онемогућите.

Искључите звук обавештења током позива путем апликације за телефон

Отворите апликацију за телефон.
Додирните дугме Мени и идите на Подешавања позива.
Додирните Цалл алертс.
Уверите се да оквир за упозорења током позива није означен.

Искључите звук обавештења током позива у оквиру Подешавања

Идите на Подешавања.
Додирните картицу Мој уређај.
Додирните Цалл.
Додирните Цалл алертс.
Искључите оквир поред ставке Упозорења током позива.

Обављање било које од ових процедура ће онемогућити све аларме и звучне обавијести док сте у активном позиву. То значи да ће сада сва обавештења из долазних порука, е-порука и апликација бити искључена.

Сада, ако проблем остаје ваша следећа најбоља опција је да позовете свог оператера и да им кажете о проблему који имате и да вам је потребна функција Цалл Ваинг Дистинцт Рингбацк. Већину времена, већина представника корисничких сервиса неће препознати ову функцију, али тражите од њиховог тима за техничку подршку да то уради за вас.

Проблем 2: Галаки С4 не може да упућује и прима позиве

Не могу да зовем са њим, нити могу да примим. Увек ми каже да мрежа није доступна. Радила је једном са другом СИМ картицом, али само једном. Након тога никад није успело. Најзабавнија ствар у томе је да када одем да се жалим Етисалату (нашем оператеру сервиса), он је исправно радио у главној грани. Чим напустим грану, испада из реда (ниједан позив није примљен).

Однео сам га у компанију Самсунг и рекли су ми да је то матична плоча. Да ли је могуће?

Молим вас, шта изгледа као проблем? - Валеед

Решење: Здраво Валеед. Мислимо да проблем на матичној плочи на вашем телефону није онај који спречава његово упућивање и примање позива. Ако сте били у могућности да упућујете и примате позиве док сте у Етисалат продавници, то доказује да је хардверска компонента одговорна за позиве у вашем уређају у исправном стању. Мора да постоје нека подешавања или апликација која блокира позиве. Ево ствари које можете покушати.

Проверите подешавања позива

Отворите апликацију за телефон .
Тапните на икону Мени .
Тапните на Подешавања позива.
Потражите поставке Интернет позива и проверите да ли је Означено Користи Интернет позиве .

Деинсталирајте апликације за позивање треће стране

Ако горе наведени кораци неће функционисати, покушајте уклонити апликације за позивање трећих страна на телефону као што су Вибер, Скипе, Хангоутс, итд. И покушајте поново.

Покрените телефон у сигурном режиму

Апликације трећих страна понекад могу да поремете оперативни систем и спрече основне функције као што су упућивање и примање позива да не раде исправно. Ако имате доста апликација, постоји шанса да је један од њих разлог за овај проблем. Дизање вашег С4 у сигурном режиму ће вам помоћи да потврдите да ли је то случај.

У суштини, сигуран режим је специјално окружење за Андроид које закључава апликације трећих страна. То значи да неће моћи да се покрену у овом режиму. Ако се проблем не догоди док је у сигурном начину рада, то је јасан знак да је једна од ваших апликација криви. Ево корака за покретање у безбедном режиму:

Притисните и држите дугме за напајање .
Када се на екрану појави Самсунг Галаки С4 логотип (под претпоставком да телефон одговори на притисак тастера за укључивање), отпустите дугме за напајање .
Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши процес поновног покретања.
Ако можете да прочитате "Сафе Моде" у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука. У супротном, поновите поступак док не покренете телефон у Сафе Моде.

Проблем # 3: Галаки С4 не може да позива преко Вибер апликације

Ћао! Имам Галаки С4, који сам добио пре 5 недеља. Само данас сам хтео да телефонирам преко Вибера и није функционисало ????

Мој екран ће бити црн, онда ће се смрзнути и након тога телефон ће се поново покренути. Фотоапарат ради сасвим добро, а видео позив ради у програму Скипе.

Занимљиво је да могу видјети моју маму на другом крају, па претпостављам да то није питање Вибера. Или мислите да би то било?

Покушао сам да деинсталирам и поново инсталирам Вибер, иста ствар ми се стално дешавала… Али зашто онда ради са Скипе видео позивом?

Унапред хвала на уносу. Искрено. - Антонина

Решење: Здраво Антонина. Нисмо чули за овакво питање везано за Вибер на С4с тако да ово мора бити изолован случај. Покушајте да очистите партицију кеша и обришите телефон преко фабричког ресетовања да бисте га решили.

Обришите партицију кеша

Такође познат као системска кеш, овај специјални део складишта телефона чува датотеке потребне систему да брзо учита апликације. Ако кеш постане оштећен или може садржати застарјеле датотеке, то може довести до проблема као што је онај који описујете. Препоручује се да се партиција кеша редовно чисти и треба да буде део ваших задатака одржавања телефона.

Ово су кораци за то:

Искључите телефон у потпуности. (Уклоните батерију и вратите је назад)
Притисните и држите дугмад за појачавање, Хоме и Повер .
Отпустите дугме за напајање када телефон вибрира, али наставите да држите дугмад за појачавање звука и почетну .
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите оба тастера Хоме и Волуме Уп .
Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите брисање партиције кеша .
Притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Брисање кеш меморије ће потрајати неко вријеме, па само сачекајте.
Када се ресетовање заврши, изаберите Ребоот систем сада .
Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 4: Галаки С4 неће вибрирати приликом пријема позива или порука

Ћао. Након ажурирања од прије тједан дана мој телефон више не вибрира. Покушао сам и тестирао све да би мој телефон вибрирао и ништа не ради. Морам да ставим свој телефон на вибрирање док сам у канцеларији како не бих узнемиравао своје колеге, али ако не гледам у свој телефон нисам свјестан када добијем позив или текстуалну поруку. Понекад им је потребна тренутна пажња, а ипак не знам за њих много касније. Шта се десило? Имам Самсунг Галаки С4. Хвала вам. - Мари Лоу

Решење: Здраво Мери Лу. Постоје две ствари које морате проверити да бисте знали прави разлог зашто је функција вибрације престала да ради.

Прва ствар је да обезбедите да режим за уштеду енергије није укључен. Ова функција је намењена за уштеду драгоцене енергије батерије тако што онемогућава непотребне функције и функције, укључујући режим вибрирања.

Друга ствар коју треба урадити је да проверите да ли мотор за вибрације још увек ради. Да бисте то урадили, морате да приступите сервисном менију телефона на следећи начин:

Отворите апликацију за позивање телефона.
Бирајте * # 0 * # .
Додирните дугме Вибрација .

Вибратор у телефону се може прекинути или прекинути. Побрините се да телефон провјери техничар ако горе наведени кораци неће помоћи.

Проблем # 5: Галаки С4 се замрзава када примате позиве и Ви-Фи је повезан

Здраво, моје име је Давид и прочитао сам ваш стари чланак о проблемима са Галаки С4. Хтела сам да знам да ли би могла да ми помогнеш са мојим проблемом.

Када се повежем на Ви-Фи и јави се позив, пређем прстом да одговорим и телефон се смрзне и не могу да одговорим. Телефон наставља да звони све док не пређе на говорну пошту и до тог тренутка телефон се одмрзне и ради нормално. Када се не повежете са Ви-Фи, могу да примим позив и пређем прстом да одговорим и ради савршено. Не разумем зашто то ради. Један од мојих других чланова породице такође има исти телефон, а њихово функционисање је сасвим у реду. Уклонио сам и свој Лифепрооф случај да видим да ли би то био проблем, али још увијек имам тај проблем. Био бих вам захвалан на одговору. Одлично си објаснио ствари на сајту. Хвала на времену. - Давид

Решење: Здраво Давид. Покушајте очистити системску кеш (кораке горе наведене ) и / или извршити фабричко ресетовање. Ако раније нисте ресетовали телефон, само следите ове кораке:

Искључите телефон у потпуности. (Уклоните батерију и вратите је назад)
Притисните и држите дугмад за појачавање, Хоме и Повер .
Отпустите дугме за напајање када телефон вибрира, али наставите да држите дугмад за појачавање звука и почетну .
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите оба тастера Хоме и Волуме Уп .
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите брисање података / фабричко ресетовање .
Притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Поново помоћу дугмета за смањивање јачине звука означите брисање свих корисничких података .
Притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се ресетовање заврши, изаберите Ребоот систем сада .
Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.