Проблеми и решења Галаки С4 након ажурирања на Лоллипоп (Андроид 5.0+)

Да ли сте приметили проблеме на # ГалакиС4 након што сте коначно ажурирали дуго очекивани Лоллипоп? Очигледно нисте сами. Наш пост данас дели неке од пријављених проблема и решења Галаки С4 након ажурирања на Лоллипоп.

Ово су специфичне теме споменуте у овом чланку:

  1. Галаки С4 нема звук за обавештења или позиве издање након ажурирања на Андроид Лоллипоп
  2. Галаки С4 не приказује датотеке похрањене у меморији телефона преко апликација Галерија и Мусиц Плаиер
  3. Гумб Галаки С6 Волуме Довн не реагује
  4. Галаки С4 не открива СИМ картицу и губи сигнал након ажурирања Лоллипоп-а
  5. Галаки С4 престаје да емитује музику преко Ви-Фи мреже након ажурирања
  6. Звук и видео нису синхронизовани на Галаки С4

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Проблем # 1: Галаки С4 нема звук за обавештења или позиве након ажурирања на Андроид Лоллипоп

Купио сам свој Галаки С4 почетком прошлог априла (2014), и нисам имао никаквих проблема са њим. У протеклих недељу или две, спољни звучник мог телефона је постао прилично темпераментан. Након поновног покретања, звучник ће радити око 5 до 10 минута, а затим неће поново радити док се телефон поново не покрене и исто ће се догодити. Само ће једном или двапут вибрирати ако примим позив, и неће звонити (очигледно). То ће нормално вибрирати за текстуалну поруку или обавијест, али ипак, нема звука након првих 10 минута да је телефон укључен.

Молим помоћ! - Јессица

Решење: Здраво Џесика. Нисмо упознати са одређеним проблемом као што је онај који имате због ажурирања. То мора бити због ријетке грешке на једној од ваших апликација која користи звучне функције телефона. Такође може бити грешка на фирмверу вашег телефона. Покушајте да обришете партицију кеша и урадите фабричко ресетовање ако се ништа не деси. Ево корака:

Како избрисати кеш партицију Галаки С4

  • Потпуно искључите Галаки С4.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  • Када С4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  • Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
  • Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Како извршити мастер или фабрички ресет на Галаки С4

  • Потпуно искључите Галаки С4.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  • Када С4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  • Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
  • Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
  • Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
  • С4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Проблем # 2: Галаки С4 не приказује датотеке похрањене у меморији телефона преко апликација Галерија и Мусиц Плаиер

Недавно, након моје надоградње на Лоллипоп, мој музички плејер и галерија су престали да приказују медије у складишту мог уређаја. То је супротно од онога што сам прочитао са неким другим људима. Медији на мојој СД картици су доступни, али нису у складишту уређаја. Погледао сам у фасциклу са фајловима и медији су на исправним местима. Али Галерија и сви музички плејери које имам (покушао сам да инсталирам нове играче) их не читају. Меморија мог уређаја није пуна. Молим вас помозите, ако можете.

Хвала вам. - Тиффани

Решење: Хи Тиффани. Ово је дефинитивно занимљиво питање. Ако имате апликацију камере треће стране или било коју другу апликацију која приступа меморијским јединицама уређаја, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму да бисте проверили да ли су они одговорни. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите уређај.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се Самсунг Галаки С4 лого појави на екрану, отпустите дугме за напајање.
  • Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши процес поновног покретања.
  • Ако можете да прочитате "Сафе Моде" у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука. У супротном, поновите поступак док не покренете телефон у Сафе Моде.

Ако галерија ради нормално и можете приступити датотекама као што сте то радили раније, онда је то потврда да је једна од ваших апликација треће стране криви. Покушајте да деинсталирате апликације за које се сумња (вероватно оне које захтевају приступ јединицама за складиштење) док проблем не буде елиминисан.

Брисање кеш меморије и података апликације Галерије такође може да функционише у овом случају, па једноставно урадите следеће:

  • Идите на Подешавања.
  • Наставите до апликација.
  • Изаберите Управљање апликацијама.
  • Додирните картицу Све.
  • Изаберите име апликације која има проблем и додирните је.
  • Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

ВАЖНО: Побрините се да направите резервну копију датотека пре него што урадите било коју од ових процедура да бисте избегли њихово губљење.

Проблем 3: Галаки С6 Волуме Довн дугме не реагује

Недавно, док сам играо игру, гласноћа на мом телефону је изненада спуштена сама од себе. Успео сам да га вратим, али доле је постало неодговарајуће. Покушао сам софт ресетовање. Телефон се сада покреће у режиму преузимања сваки пут као да се држи притиснуто дугме за смањење јачине звука. Док је у овом моду ни један правац јачине звука не реагује. Успио сам дигнути сигурносни мод да бих користио телефон. Смањивање јачине звука још увек не реагује. Сам тастер за јачину звука кликне горе или доле као и обично. Телефон сам раставио довољно да погледам интерне тастере. Они улазе и излазе као што би требали. Завршио сам фабричка подешавања и ништа се није променило. Немам више идеја. Било који правац који бисте могли да дате би било добродошло. - Шанса

Решење: Хи Цханце. Да ли сте покренули тест кола да бисте проверили да ли прекидач за смањење јачине звука ради? Ми не мислимо да је проблем узрокован неким проблемом са софтвером (мада очигледно можете да покушате са решавањем основних проблема у овом посту). Није нечувено да се физички прекидачи С4 оштете, нарочито након што се уређај користи неко вријеме.

Ако вам је потребна видео демонстрација о томе шта да радите, покушајте да проверите овај ИоуТубе видео .

Проблем # 4: Галаки С4 не открива СИМ картицу и губи сигнал након ажурирања Лоллипоп-а

14. маја ове године извршио сам ажурирање софтвера на свом телефону. Софтвер ажуриран на И545ВРУГОЦ1. Пре тога нисам имао ни један проблем са телефоном, али сада имам неколико различитих проблема.

* Мој телефон ће ми рећи да моја СИМ картица није Веризон СИМ картица. Могу поново покренути телефон и порука ће нестати. То ће урадити око 3 или 4 пута недељно.

* Други проблем који имам је губитак сигнала. Тамо где ја радим знам да сигнал није најбољи па могу очекивати да нема сигнала када сам унутра. Међутим, пре ажурирања, када бих се вратио ван, телефон би аутоматски покупио сигнал. Сада морам да рестартујем телефон пре него што покупи сигнал. Постоје случајеви да ће се аутоматски поново повезати, али то је ријетко. Има ли идеја? - Девон

Решење: Хи Девон. Већ смо се сусрели са оба питања, иако никада нисмо успели да изолујемо оно што је прави узрок. У вашем случају, најбоље што можете да урадите је да испробате решавање проблема са софтвером који се користи у пробној верзији. Ипак, можда нам не указује на прави узрок, али можда ћете моћи да решите проблеме са њима. Предлажемо да почнете са брисањем партиције кеша, а затим на фабричком подешавању.

Ажурирања често могу довести до непредвиђених проблема због стотина хиљада потенцијалних тачака квара на уређају. Присиљавање телефона на генерисање нове системске кеш меморије након ажурирања и извршавање фабричког ресетовања било је доказано комбиновано рјешавање већине проблема с ажурирањем.

Проблем # 5: Галаки С4 престаје да емитује музику преко Ви-Фи мреже након ажурирања

Молимо вас. Молим вас помозите. Ја сам аудиофил и уживам у стримингу музике са телефона на кућно кино путем Ви-Фи везе.

Неко време Веризон је ажурирао наш С4 од КитКат до Лоллипоп. Питање које имам је да док користим музичку апликацију и стримујем музику преко Ви-Фи; систем престаје да репродукује после 1 или 2 песме.

Истраживао сам доста опсежно интернет и нисам нашао много тога у вези с тим.

Неке ствари које сам завршио да помогнем у исправљању овог су следеће. Цлеаред цацхе. Извршено је потпуно ресетовање за брисање старих датотека. Форматирао сам СД картицу и демонтирао итд. Додатно сам замијенио роутер као и онај који је имао 2 + године.

Ово је толико фрустрирајуће да је ово савршено функционисало пре ажурирања. Веризон наводи да је њихов дио телефона у реду. Самсунг наводи да ће ресетовати телефон; за шта сам поново.

Било какве идеје или поставке које треба проверити. Ви-Фи је подешен да остане укључен у режиму спавања. Изгледа да је веза изгубљена након песме.

Хвала пуно на вашој помоћи. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Један од најчешћих узрока (иако тешко да се говори о многим популарним Андроид форумима) зашто се проблеми појављују након што је ажурирање компатибилно. У идеалном свијету, када се објави велика Андроид верзија, програмери апликација требају ажурирати своје производе како би осигурали потпуну компатибилност. У стварности, то се ријетко ради. У већини случајева, закрпе за апликације се објављују тек када се достигне значајан број извештаја о проблемима. Говоримо само о програмерима који активно прате своје апликације. Данас у Гоогле Плаи продавници постоје хиљаде апликација које већ годинама нису примиле ажурирања (а то укључује и неке званичне апликације компаније Самсунг и њених партнера). То значи да ове апликације могу потенцијално узроковати проблеме када се инсталирају на уређаје који раде под неподржаним оперативним системом.

Немамо никакву идеју о томе коју апликацију користите за стримовање садржаја на кућном биоскопу, али се уверите да је ажурирана. Ако нисте сигурни да ли је та апликација тестирана да ради на вашем уређају који покреће Лоллипоп, покушајте проактивно комуницирати с програмерима како би вам могли понудити директну помоћ.

У супротном, увек можете да испробате сва решења за софтвер који су поменути у овом посту.

Проблем # 6: Звук и видео нису синхронизовани на Галаки С4

Једном давно, док сам гледао ИоуТубе видео, видео је изненада застао. Аудио се наставио са замрзнутим видео клипом, затим се видео поново покренуо - али звук није био синхронизован са видео снимком. Након тога, сваки видео на мом телефону - не само Иоутубе - има звук одложен. Ресетовање телефона не ради ништа.

Данас сам гооглед проблем; Форум је предложио пребацивање плејера у опције програмера од НуПлаиер до АвесомеПлаиер. Мој телефон је већ био на другом, па сам га заменио и пробао видео. У почетку је био добар, али је готово одмах учинио исту ствар као и на самом почетку - замрзавање видеа за мало, док је звук наставио да се креће - а онда је оригинални проблем остао. Потпуно сам збуњен зашто би се то догодило. Телефон је иначе одличан. - Руссел

Решење : Хи Руссел. Као и ви, ми немамо појма шта је узрок проблема, али можете покренути телефон у сигурном режиму (кораци наведени горе) и учитати видео помоћу изворног видео плаиера да видите да ли је крив трећа страна.

Ако су видео записи које покушавате да гледате сачувани на СД картици, покушајте да поново форматирате картицу пре него што их поново погледате. Понекад оштећена СД картица може да доведе до успоравања перформанси или проблема сличног ономе што овде описујете.

Поништавање фабричког подешавања неће оштетити, поготово ако то нисте учинили већ дуго времена.