Галаки С5 позива проблеме прије и послије ажурирања, друга питања

Добро дошли на други пост који адресира # ГалакиС5 проблеме. Ова питања су преузета из е-порука и извјештаја неких чланова наше заједнице. За приступ претходно објављеним темама, молимо Вас да посјетите ову страницу .

Галаки С5 боотлооп и проблеми са случајним поновним покретањем
Галаки С5 позива проблеме прије и послије ажурирања
Галаки С5 се не пуни исправно с времена на време
Боост Мобиле Галаки С5 не може послати СМС након ажурирања на Андроид 6.0.1
Галаки С5 се не укључује

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С5 боотлооп и проблеми са случајним поновним покретањем

Пре него што преузмем ову недавну исправку, мој телефон ће се случајно поново покренути сваки пут једном. Сада, након ове надоградње, мој телефон улази у рестарт-фит гдје ће се непрекидно рестартовати без завршетка пуног циклуса (тј. Када стигне до црног “Самсунг Галаки С5” екрана, он покреће процес сваки пут када дође до тог екрана).

Покушао сам да извадим батерију током једног од својих нападача и када сам је поново укључио, наставио је са својим непрестаним циклусима поновног покретања. Не зауставља поновно покретање док не прикључим свој телефон на пуњач, и то ће бити на неком нејасном нивоу процента батерије који није био ни приближно онакав какав је био пре него што би почео да полуди; бесконачни рестарти се не покрећу одређеном апликацијом, одређеним процентом батерија, нити било чега сличног - то се догађа само без упозорења.

Телефон је стар нешто више од годину и пол и нисам сигуран да ли могу да обавим рану надоградњу јер не знам ништа о рачуну (мој тата је примарни власник рачуна), али мислим да не могу узмите још 5 мјесеци овог догађаја више пута дневно сваки дан на врху пописа других питања! - Мелание

Решење: Здраво Мелание. Ако телефон ради нормално када је повезан са пуњачем, то указује да постоји проблем са системом управљања напајањем телефона или батеријом. Прва ствар коју желите да покушате је да вратите фабричке поставке да бисте осигурали да ваш уређај покреће чисти фирмвер. Ево како се то ради:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након фабричког ресетовања, поново посматрајте телефон на неколико сати како бисте знали да ли је проблем ријешен. Ако се проблем и даље јавља, уверите се да користите другу батерију.

Проблем # 2: Галаки С5 позива проблеме прије и послије ажурирања

Имам неколико проблема са телефонским позивима који се јављају случајно, али неколико пута дневно.

Питање 1 је почело прво (пре 3 недеље) - усред позива друга страна би изненада била пригушена. Чули су ме, али их нисам чуо. То се десило када сам користио Самсунг бубице, користећи Блуетоотх звучник / слушалице или директно на телефону. Испрва сам помислио да је то проблем са мојим ушима, али то се онда догодило у другим конфигурацијама. Ако спустим слушалицу и позовем, опет ће бити у реду.

Тада је започео проблем # 2 - позив би једноставно испао. Док разговарам у мојој матичној канцеларији где имам одличну покривеност, позив ће само прекинути везу. Он то ради након различитих временских периода, али око 50% капљица је тачно на 15 минута. Данас је то урадио два пута до сада - једном у 33 мин 12 сек, други пут десно у 15 мин 0 сек. Назовите одмах и он ће се повезати.

Издање # 3 се појавило јуче и супротно је од првог - чујем их и они ме не чују (и не, мој телефон није пригушен). Прекини везу, јави се, све је у реду.

Данас сам имао:

- Прекид (# 2) око 9:30 ујутро - позвано назад и све је добро функционисало.

- Онда касније (у дифф позиву) одједном ме други крај није могао чути (# 3). Спустио сам слушалицу, назвао је, могли су да чују добро, а онда је тачно 15 минута у позив мој телефон спустио слушалицу.

Очистио сам кеш и податке из апликација телефона и извршио софт ресетовање.

Напомена Рекао сам апликације „Телефон“ - у менију „Менаџер апликација“: 3 су:

- 6.89 МБ сизе - версион 5.1.1-Г900ТУВС1ФОЛ1

- 2.52 МБ - версиа 1.0.0

- 8.82 МБ - версион 1.0.0 - Јим

Решење: Хи Јим. Узрок проблема везаних за позиве може бити из две потенцијалне стране - мреже или телефона. Први је очигледно ван ваше контроле, док други може бити фиксиран на вашем крају у зависности од проблема. С тим у вези, препоручујемо вам да се обратите свом добављачу бежичних услуга, тако да они раде са вама у идентификацији да ли је проблем настао због грешке у мрежи или у уређају који су обезбедили.

Кораци за решавање проблема са телефоном у овом случају укључују основне ствари као што је брисање партиције кеша и враћање подразумеваних вредности фирмвера преко фабричког ресетовања. Ако желите да их урадите пре него што позовете свог бежичног оператера, то је у реду. Ево корака за брисање партиције кеша:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Брисање партиције кеша приморава телефон да креира нову системску кеш. Ако то не поправи проблем са позивом, можда ће вам помоћи главни ресет. Погледајте горе наведене кораке о томе како да извршите фабричка подешавања.

Постоји шанса да је апликација треће стране можда крива, зато се побрините да симулирате проблем након фабричког ресетовања да бисте видели разлику. Не инсталирајте апликацију треће стране током периода посматрања тако да ћете знати да ли нека од ваших апликација узрокује проблем.

Сада, ако било која од ових процедура неће функционисати, обавезно позовите свог бежичног оператера како би вам могли дати директну подршку.

Проблем 3: Галаки С5 се не пуни исправно с времена на време

Недавно сам просула кокс по целом столу, укључујући и место где је седео мој телефон, иако ништа од тога није ушло у порт за пуњење и било је само на малој количини екрана (као кап кише). Осушио сам свој телефон ручником потпуно за сваки случај и осушио све што је течност дотакла. Када сам то урадио, покушао сам да напуним свој телефон пуњачем. Није успело. Покушао сам са преносивим пуњачем и није функционисао. Онда сам пробао свој лаптоп и није функционисао. Искључио сам телефон и напунио га. Имао сам овај проблем и раније и на крају је отишао, али био је прави бол! Питао сам се шта би то могло да буде.

Од када је први пут урадио ово (децембар 2015.) батерија се невероватно полако пуни и смањује много брже. - Ниамх

Решење: Хи Ниамх. Опште правило за ово питање је да покушате прво да видите да ли је узроковано због лошег софтвера. Када исцрпите сва могућа решења за софтвер, можете без сумње претпоставити да је проблем можда настао због хардверске грешке.

Рекавши то, можете да покренете решавање проблема са софтвером освежавањем кеш система (кораци који су горе описани). Понекад, оштећена кеш меморија система може да утиче на апликације и сервисе, што доводи до њиховог нередовног рада.

Ако брисање системске кеш меморије неће промијенити ништа, сљедећа ствар коју можете учинити је да покренете телефон у сигурном начину рада. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли постоји нека апликација треће стране која узрокује да сервиси за наплату случајно не успеју. Омогућавање безбедног режима спречава покретање апликација трећих страна, али ће све фабричке апликације наставити да се покрећу у овом окружењу. И даље ћете моћи да шаљете и примате текстове, упућујете и примате позиве и користите друге апликације које су унапред инсталиране на вашој јединици. Оставите телефон у сигурном режиму најмање 24 сата, тако да имате довољно времена за посматрање. Ако раније нисте испробали ову процедуру, једноставно следите ове кораке:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се ништа не промијени, обавезно ресетирајте телефон.

Као што је горе поменуто, ако сва ова решења за софтвер не реше проблем, можете претпоставити да је крив хардверски проблем. Ако можете купити нову батерију, размислите о томе да то учините прво. Постоји могућност да је батерија током времена изгубила значајан капацитет, чак и ако је напуните, у овом тренутку заправо не узима снагу. Ако нова батерија не ријеши проблем, замијените телефон.

Проблем # 4: Боост Мобиле Галаки С5 не може послати СМС након ажурирања на Андроид 6.0.1

Ово је заправо исправка која може бити од помоћи многим вашим читаоцима. Након инсталације 6.0.1, више нисам био у могућности да шаљем текстуалне поруке иако сам их могао примити. Након 3 дана истраживања и неколико сати на телефону са 5 понављања Боост Мобиле-а и репрезентацијом Самсунг-а, коначно сам пронашао онај који је одмах знао да је проблем у томе што немам СИМ картицу. Претходни оперативни систем је добро радио без њега на 3Г-у, али Марсхмаллов очигледно неће, јер користи само 4Г за одлазни текст. Још нисам примио / инсталирао картицу, али се чинило да је технологија сигурна и након што сам напокон урадила потпуно фабричко ресетирање само да би још увијек имала проблем, чини се да ништа друго не може бити. Ви момци роцк! - Мике

Решење: Здраво Мајк. Боост Мобиле је подружница компаније Спринт која користи ЦДМА технологију. То значи да СМС или текстуалне поруке треба да раде без обзира да ли телефон има СИМ картицу или не. Док је СИМ картица неопходна за ГСМ мреже, то не важи за оне ЦДМА. СИМ картице се достављају само за ЦДМА уређаје тако да могу приступити 4Г ЛТЕ, што омогућава бржу мобилну брзину преноса података. СМС треба да ради и када добијате само 2Г или 3Г сигнале. Рекавши то, сумњамо да ће Вам Боост Мобиле СИМ картица помоћи у рјешавању вашег проблема.

Молимо Вас да нам јавите да ли СМС на вашем телефону ради након што сте примили СИМ картицу, тако да можемо ажурирати овај пост.

Проблем # 5: Галаки С5 се неће укључити

Нисам сигуран за верзију софтвера јер се телефон неће појавити. Телефон је имао 70% трајања батерије и нагло се искључио. Мислио сам да је батерија мртва па сам се укључио у пуњач. Није наплаћивао или долазио. Покушао сам да уклоним батерију, држећи дугме за напајање 1 мин да очистим кондензатор, поново инсталирам батерију. Још увек се неће укључити. Прикључен у кућни пуњач, али нема упаљене жаруљице за пуњење. Покушао сам пуњење, али за 10 минута телефон се загрева током пуњења, али светла нису упаљена. Променили су пуњаче и то није направило разлику. Проверена батерија, има 3.80в. Покушао сам да уклоним батерију 3 пута, али изгледа да ништа не ради. Нисам сигуран шта даље. - Мицхаел

Решење: Здраво Мајкл. Нормалан излазни напон батерије Галаки С5 би требао бити 3.85, тако да не мислимо да је мала разлика разлог зашто се ваш телефон не укључује. Напон батерије варира у зависности од количине пуњења коју држи, што значи да је напон обично нешто виши (од стандардног номиналног излаза) када је потпуно напуњен и нижи када је приближно испражњен. Морају постојати и други хардверски проблеми осим батерије која спречава покретање телефона.

Препоручујемо да позовете Самсунг како би се могла извршити потпуна дијагностика како би се идентификовао проблем. У супротном, једноставно затражите замену.