Галаки С5 “Нажалост, НетворкСистемПровидер је зауставио” грешка, други проблеми са везама

Поздрав свима! Добро дошли на други пост који се бави #Самсунг # ГалакиС5 проблемима повезивања које деле други чланови наше заједнице. Данас смо укључили неке ретке проблеме, иако решења која пружамо не разликују се у великој мери од основних решења за софтвер за било које питање апликације.

Испод су теме о којима се говори у овом чланку:

1. Галаки С5 мобилни подаци престали су радити након ажурирања
2. Грешка Галаки С5 ЕРР_ИНТЕРНЕТ_ДИСЦОННЕЦТЕД
3. Галаки С5 "Нажалост, НетворкСистемПровидер је зауставио" грешку
4. АТ&Т Галаки С5 са Т-Мобиле СИМ картицом пада на 4Г из 4Г ЛТЕ током позива
5. Грешка Галаки С5 Ви-Фи „Сачувана, заштићена ВПА / ВПА2 (ВПС доступан)“
6. Галаки С5 „грешка аутентикације“

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Проблем # 1: Галаки С5 мобилни подаци су престали да раде након ажурирања

Здраво. Молим вас помозите.

Јутрос сам се пробудио да се мој С5 ажурира на најновији софтвер. Волео сам све, али из неког разлога моји подаци / интернет не раде. Могу да упућујем позиве и текстове, а Ви-Фи ради одлично, али нема везе са подацима. Већ сам звао свог сервисног оператера и преселио мој АПН, још увијек не ради.

Такође је фабрички ресетован и још увек нема везе за пренос података. Искључио сам телефон и извадио СИМ картице и поново га вратио. Покушао сам све што сам могао. Да ли је време за нови телефон? - Мелина

Решење: Здраво Мелина. Ми ретко чујемо да мобилна веза за пренос података потпуно престане да ради након ажурирања. Ако узрок проблема није везан за рачун или наплату (што значи да је ваш оператер можда спријечио ваш уређај да користи њихову услугу), то мора бити телефон. Иако је ријеткост, Андроид уређај понекад може бити подигнут након ажурирања. Може се манифестовати у многим облицима, укључујући сличност са оним што тренутно доживљавате.

Мислимо да још увек не постоји ништа што можете да урадите на свом крају у овом тренутку да бисте решили проблем пошто сте већ обавили основно решавање проблема софтвера које обично препоручујемо. Једно добро питање вреди питати - да ли сте покушали да убаците СИМ картицу на други уређај да бисте проверили да ли ради? Ако не, то значи да је телефон у реду. Проблем може бити због неисправне СИМ картице или због претплате или рачуна.

Ако сте сигурни да је ваш рачун и СИМ картица у реду, онда је дефинитивно проблем са телефоном.

Нажалост, нисмо у позицији да знамо који је тачан проблем на уређају. Можда ћете желети да размислите о томе да га замените.

Проблем # 2: Грешка Галаки С5 ЕРР_ИНТЕРНЕТ_ДИСЦОННЕЦТЕД

Нема мобилних података. Саис је оффлине са кодом грешке: ЕРР_ИНТЕРНЕТ_ДИСЦОННЕЦТЕД. Проверени Ви-Фи на локалном МцДоналдс-у и Ви-Фи раде, само нису мобилни подаци од када је активиран. Мобилни подаци су означени као укључени, Ви-Фи је искључен, фабрички ресетиран мој телефон поново, софт боот, поновно покренуто све покушано.

Веризон каже да је све у реду на њиховом крају, не знам шта је проблем. Погледао сам на интернету и рекао да би то могло бити АПН питање. Када одем у АПН, он не приказује НИШТА ништа, па ми не дозвољава да додам ВПН или ресетујем на подразумевано, јер је потпуно без икаквих информација као што је. Молим вас помозите. ТИА. - Матрона

Решење: Здраво Матрона. Прво правило у решавању проблема са мобилним повезивањем података је да се осигура да не постоје проблеми везани за мрежу или рачун. Знамо да сте већ проверили Веризон, али грешка ЕРР_ИНТЕРНЕТ_ДИСЦОННЕЦТЕД указује да је телефон погрешно конфигурисан (као што сте првобитно сумњали), или да ваш налог са њима тренутно није исправно обезбеђен. Поврх тога, они би вам требали помоћи да сами ријешите проблем и да вас не остави на сухом.

Колико год желимо да вам помогнемо, не мислимо да постоји нешто што можемо учинити да побољшамо ситуацију. Требало би да вам кажемо да проверите АПН, али то сте већ схватили. Осим тога, све би требало да функционише аутоматски када су подешавања АПН-а вашег С5 исправно подешена. Такође немамо довољно података о проблему као што су:

• снагу сигнала
• промене на телефону у смислу софтвера
• кораци за решавање проблема (осим провере подешавања АПН-а)

Молимо вас да поново позовете Веризон и затражите њихову техничку подршку. У почетку можете бити прослеђени њиховим представницима корисничких сервиса (који имају проблеме са рачуном и наплатом), тако да пазите да својим мрежним момцима проверите проблем за вас.

Проблем # 3: Галаки С5 "Нажалост, НетворкСистемПровидер је зауставио" грешку

Здраво. Мој вереник има Самсунг Галаки С5 који је јуче престао да се повезује са нашом мрежом, што је Спринт. Назвали смо Спринт Суппорт и рекли су да је веза наводно активна. Међутим, телефон се неће повезати ни са чим, чак и када је повезан на Ви-Фи.

Сваки пут када упалимо телефон на поруку која каже: "Нажалост, НетворкСистемПровидер је стао." Чини се да ништа не ради на томе да ријеши проблем. Ми смо га напајали неколико пута, извадили батерију и заменили је. Такође сам прочитао да можемо покушати да обришемо кеш, што сам и урадио, а то такође није решило проблем. Ако имате било каквог увида у то како то поправити, било би веома захвално. - Девон

Решење: Хи Девон. Нисмо упознати са другим корисницима С5 из других оператера који се жале на ову специфичну грешку, тако да то може бити изолирано од корисника Спринт мреже. Пошто сваки оператер прилагођава Андроид у одређеном степену како би одговарао њиховим жељама и услугама, започните решавање проблема са апликацијама које се односе на Спринт. Ако сте инсталирали исправке пре него што сте приметили проблем, прво покушајте да деинсталирате исправке за Спринт апликације. Да бисте то урадили, једноставно следите ове кораке:

• Идите на Подешавања.
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Потражите апликацију Спринт Зоне и додирните је.
• Тапните на Деинсталирај ажурирања.
• Покушајте поново да се повежете са мобилном мрежом за пренос података и Ви-Фи мрежом.

Ако то не поправи проблем, покушајте да обришете партицију кеша. Ево како:

• Искључите телефон.
• Притисните и држите следеће тастере заједно: Повер, Волуме Уп и Хоме.
• Пустите дугмад када се појави мени за опоравак Андроид система.
• Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали до опције Избриши партиције кеша.
• Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
• Изаберите опцију Ребоот Систем Нов након брисања кеша. Сачекајте да се телефон поново покрене.

Задатак # 4: АТ&Т Галаки С5 са Т-Мобиле СИМ картицом пада на 4Г из 4Г ЛТЕ током позива

1. Узео сам свој откључани АТ&Т Галаки С5 Ацтиве и пребацио на Т-Мобиле сервис. Успио сам добити говорну, текстуалну и 4Г ЛТЕ податковну услугу. Међутим, кад год обавим телефонски позив, сервис за пренос података прелази на 4Г сваки пут и јачина сигнала иде од 2 до 3 бара. Мој хотспот ради добро на 4Г ЛТЕ, али у минуту када обавим позив, он такође пада на 4Г. 4Г ЛТЕ довн / уп брзина је пристојна на 13Мбпс / 19Мбпс али 4Г довн / уп брзина је 5Мбпс / 0.04 Мбпс.
2. Иако све иде на моју говорну пошту, не могу да поставим опције прослеђивања позива. Све је онемогућено.
3. Немам могућност да се аутоматски пребацим на 3Г мрежу ако је потребно, и речено ми је да можда немам могућност да позивам преко Ви-Фи мреже када сам у згради са слабим пријемом сигнала. Како да проверим да ли ова опција функционише? - Луке

Решење: Здраво Луке. Нека ваша питања буду појединачно.

Прва брига може бити изван вас у овом тренутку, јер више изгледа као специфично понашање мреже, него као проблем са уређајем. Можете покушати да ресетујете фабрику да видите да ли ће освежавање фирмвера помоћи да се то поправи, иако мислимо да је то једноставно како би Т-Мобиле мрежа требало да функционише. Да бисте извршили фабричка подешавања, следите ове кораке:

• Угасите Галаки С5.
• Притисните и држите дугме за појачавање звука, дугме Хоме и дугме за напајање заједно док не видите Андроид на екрану.
• Користите опцију за смањивање јачине звука да бисте означили опцију брисања података / фабричких поставки и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
• Поново употребите опцију за смањивање јачине звука да бисте означили Да - брисање свих корисничких података и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Користите дугме за напајање да бисте изабрали Ребоот систем сада.
• Када се С5 поново покрене, треба да буде потпуно обрисан и спреман за поновно постављање.

За опцију преусмјеравања позива, требате разговарати с Т-Мобилеом о томе. То може бити услуга са додатном вредношћу која није укључена у ваш тренутни план претплате. Морате да радите са Т-Мобилеом да бисте га омогућили (можда неће бити бесплатан).

На крају, ако не постоји опција да ручно пребаците на 3Г мрежу, то је вероватно зато што је тренутни фирмвер онемогућио. Као што је горе поменуто, оператери могу прилагодити Андроид како би одговарали њиховим потребама тако што ће онемогућити функције које се обично налазе у међународној верзији истог уређаја.

Проблем бр. 5: Галаки С5 Ви-Фи грешка „Сачувано, обезбеђено ВПА / ВПА2 (ВПС доступан)“

Нисте сигурни да ли је проблем почео након задње надоградње или не, али у посљедњој седмици телефон се неће повезати с Ви-Фи мрежама које је било угодно до сада. Поново покренули телефон, рутер, итд., Користили дугмад за јачину / напајање да бисте избрисали кеш и поново покренули рачунар, без помоћи.

Ако су и рутер и телефон искључени, телефон ће пронаћи кућну мрежу и повезати се око 2 минута, а затим ће прекинути везу и приказати се као "Сачувана, осигурана са ВПА / ВПА2 (ВПС доступна)" поруком на страници мреже. поново се повежите.

Када покушам да "заборавим" везу, она само испушта "сачувани" дио поруке, али мрежа остаје на страници која се приказује као "Осигурана са ВПА / ВПА2 (ВПС доступан)". Не могу да нађем начин да потпуно одбацим поруку и моја интуиција је да је мрежа некако заглављена у меморији.

Преименовали сте телефон, а током ограниченог времена када сте се повезали на мрежу / интернет проверили да је софтвер приказан као најновију верзију.

Ви-Фи сигнал је јак и сви остали кућни уређаји се нормално повезују на рутер. Направили су мање опсежне ТС на послу, али телефон не успева да се повеже са радним мрежним рутером. Остаје ми скупа електронска лименка и конопац и изузетно је иритирајућа, јер изгледа да је оптерећен проблемом уопште (многи разговори изгледају слично, али са мањим варијацијама) али апсолутно ништа што могу да видим са Андроида. Све сугестије су захвално примљене. - Пете

Решење: Здраво Пете. Ево ствари које можете покушати ријешити.

Прво, обавезно додирните опцију “делете думпстате / логцат” у сервисном менију да обришете одређени кеш који може бити одговоран за овај проблем. Да бисте подесили жељени сервисни мени, једноставно изаберите * # 9900 # . Ако то не уради ништа, следећи корак је да избришете податке о мрежној локацији и ВЛАН тест апликацијама следећи ове:

• Идите на Подешавања.
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Потражите апликацију у питању и додирните је.
• Додирните дугме Обриши податке.

Ако се ништа не промијени, покушајте промијенити ИП поставке Ви-Фи поставки телефона. Уверите се да је лозинка исправна пре него што пређете на следеће кораке:

• Идите на Подешавања.
• Додирните Ви-Фи.
• Додирните и задржите дотичну мрежу.
• Додирните Модифи цонфиг.
• Додирните опцију Прикажи напредне опције.
• Додирните ИП поставке и промените их у Статиц.

Ако сва ова решења неће функционисати, размислите о томе да вратите фабричка подешавања.

Проблем бр. 6: Галаки С5 „грешка аутентификације“

Ћао. Ово може бити од интереса за вас. Мој нови С5 одмах је престао да се повезује на интернет. Гледајући веб, чини се да овај проблем није неуобичајен. Пратила сам све кораке које предлажете у свом објављивању. С5 препознаје Ви-Фи мрежу која тренутно ради на мом ПЦ-у. На икони је катанац. Међутим, приликом додиривања ове иконе тражи лозинку. Нисам знао да постоји лозинка на Ви-Фи мрежи па сам покушао са бројем сигурносног кључа приказаним на рутеру. С5 је поново пријавио “Аутхентицатион еррор” али је такође додао Сецурити ВАП2 ПСК. Откуцао сам Цоннецт и ево га сада ради! Не знам шта се десило. Поздрави. - Кевин

Решење: Здраво Кевине. Драго нам је да чујемо да сте успели да поправите проблем на свом уређају. У већини уређаја, катанац скоро увек означава да је мрежа обезбеђена и да морате да унесете лозинку или лозинку да бисте јој приступили. Не можемо да повежемо тачке због којих је ваш телефон показао “грешку аутентичности” након уношења лозинке, али вам је на крају омогућио да се повежете. То је можда био риједак буг за који нисмо свјесни да се догађа на С5с. Али опет, ми смо сретни да знамо да сте сада повезани са Ви-Фи мрежом без проблема. Обавестите нас ако имате друге предлоге за дељење у нашој заједници.