Галаки С5 неће инсталирати ОТА ажурирање, друга питања

Упркос томе што је објављен пре више од 2 године, милиони # ГалакиС5 су још увек у оптицају широм света. То је знак да многи људи још увијек препознају поузданост овог невјеројатног Самсунг бренда. Надамо се да ће овај материјал помоћи С5 корисницима који можда имају сличне проблеме.

У наставку су наведене специфичне теме које данас покривамо у овом посту:

  1. Галаки С5 се заглавио у Один моду
  2. Галаки С5 неће инсталирати ОТА ажурирање
  3. Галаки С5 не може премјестити апликације на СД картицу након ажурирања Марсхмаллова
  4. Не може се ослободити простор у Галаки С5 за инсталацију Андроид ажурирања
  5. АТ&Т Галаки С5 не може инсталирати ОТА упдате из Т-Мобиле мреже | Проблем са одводом батерије Галаки С5
  6. Галаки С5 екран не реагује

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С5 се заглавио у Один моду

Знам врло мало о мобилним телефонима. Имам откључан Самсунг Галаки С5. Синоћ сам га донела у продавницу да је активирам на новом плану мобилног телефона и пребацим свој број са другог телефона. Како је продајни представник почео са радом и мијењао мој број преко њега, могао сам чути како почиње да прима текстове. Онда је изгледало да има проблема са покретањем екрана да би га отворио. Рекао ми је да он има питања "приступачности". Питао је још једног продавача о томе и мислим да је рекла да држи сва три дугмета да уради нешто. Нисам чуо сав разговор. Следеће што видим на екрану било је црно са зеленим Андроид симболом који приказује поруку "Преузимање ... не искључуј мету". Порука у горњем левом углу сада се чита у црвеној „один режиму“… са следећим линијама бело: Назив производа: СМ (не може да прочита све бројеве)… Тренутна бинарна: Самсунг Службени… статус система: Службени… Закључавање реактивације: офф… Кнок Гаранција: Воид 0к0… и следећи ред у сивом: Куалцомм сецуребоот: енабле (цсб)… Хп Сврев: С1, Т1, Р1, А1, П1… и следећи ред у плавом: Сецуре довнлоад: Енабле… анд тхе \ т последњи ред у црвеном: УДЦ Старт.

Реп је рекао да је потребно да преузме и да се врати за неко време. Отишао сам 45 минута и по повратку се појавио исти екран. Продавница се затварала па сам је однио кући. Предложио је да укључим пуњач преко ноћи и да заврши преузимање. Још није и још увек је закључан на екрану који сам управо описао. Шта сада да радим? Имам још два телефона на овом новом плану и позваћу компанију да назове мој број другом, тако да могу данас да радим ... али помоћи !! Изгубљен сам са овим питањем. Хвала. - Пати

Решење: Хи Пати. Најбољи људи који вам могу помоћи са проблемом су момци из продавнице. Немамо појма шта су урадили и ваш телефон је заглављен у режиму за преузимање. Можда су приморали да инсталирају некомпатибилан софтвер због чега уређај потпуно престаје да ради.

На крају, можете покушати да проверите да ли ће вам помоћи брисање партиције кеша и / или ресетовање фабричких поставки. Препоручујемо да прво покушате да обришете партицију кеша и ако то неће успети, ресетирајте фабричке вредности. Ево како то урадити:

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Запамтите, ако брисање партиције кеша или фабричког ресетовања неће функционисати, вратите телефон назад у продавницу и затражите замену.

Проблем # 2: Галаки С5 неће инсталирати ОТА упдате

Имам потешкоћа да добијем најновије ажурирање за мој Самсунг Галаки С5 (АТ&Т мрежа). Нисам сигуран зашто, али изгледа да се не ажурира аутоматски. Знао сам само да проверим ажурирање јер ми је супруг рекао да је његов телефон (такође и Самсунг Галаки С5 са АТ&Т) управо прошао кроз ажурирање. Од јуче (30. август 2016.), успео сам да преузмем ажурирање одласком на подешавања, о ажурирањима уређаја и софтвера. Требало ми је више од сат времена да преузмем целу ствар, а онда сам био позван да га поново покренем. Како је поново покренут, добио сам грешку да ажурирање није успјело. Телефон се и даље укључује и ради као и обично, али нема нове надоградње. Ако покушам да проверим да ли постоје исправке на исти начин, сада добијам поруку која каже да нема фирмвера. Покушао сам да користим Киес са свог рачунара повезујући се са УСБ каблом. Он препознаје мој телефон, али не приказује никаква доступна ажурирања иако је мој телефон још увек на Андроиду в5.0.

Покушао сам ослободити простор на свом телефону или премјестити неке апликације на моју СД картицу, али то није имало никакву разлику. Добијам исту поруку без фирмвера и Киес не приказује ажурирања. Пошто ништа друго није функционисало, покушао сам да га поново покренем неколико пута и покушао сам да га ресетујем тако што сам га искључио и уклонио батерију. Ни са тим нема среће. Молим вас да ми кажете шта могу да урадим да ово поправим. Хвала вам! - Асхлеи

Решење: Здраво Ешли. Исправке које покреће оператер (ОТА ажурирања) прати распоред сорти када се врши ажурирање. Не знамо како АТ&Т алгоритам одређује који уређај треба ажурирање, тако да морате директно потражити њихову помоћ.

Једина ствар коју сада можете да урадите је да покушате да урадите фабричко ресетовање пре него што покушате да извршите још једно Андроид ажурирање. Ако и то не успије, контактирајте АТ&Т да бисте добили помоћ.

За референцу, ево корака како да урадите главни ресет:

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Галаки С5 не може премјестити апликације на СД картицу након ажурирања Марсхмаллова

Пошто сам надоградио свој софтвер на мом Самсунг Галаки С5 (што апсолутно жалим) на андроид верзију 6.0.1, не могу више премјештати апликације на СД картицу. То је старији телефон и има ограничену интерну меморију. Контактирао сам Самсунг и Т-Мобиле о томе. Проучио сам промене које би се десиле приликом надоградње и то није укључено. Ово ми чини телефон готово бескорисним јер ми је меморија потпуно пуна и не могу да ажурирам ниједну апликацију јер нема места. Т-Мобиле и Самсунг су рекли да не могу ништа да урадим у вези са тим и да нису дозволили да функција у 6.0.1 форматира СД картицу као интерну меморију на Самсунг уређајима. Изгледа да ми је срећа, али сам се надао да ћете можда имати предлог осим куповине новог телефона (што мислим да је Самсунг и Т-Мобилес скривени мотив). Хвала вам пуно унапријед за било коју помоћ коју можете понудити. - Аимее

Решење: Здраво Аимее. Андроид Марсхмаллов оперативни систем дозвољава конверзију СД картице у било преносно складиште или као прихватљиво складиште или као проширење примарне меморије. Подржану меморију, која би требало да дозволи апликацијама и њиховим подацима да буду ускладиштене на СД картици, Самсунг не подржава. То је чињеница и не знамо који су њихови мотиви (а нама је заиста стало). Ако желите да испробате решење за овај проблем, морате бити спремни да извршите неке напредне процедуре хаковања софтвера помоћу рачунара преко АДБ-а. Ми не подржавамо ову процедуру тако да морате пронаћи властити водич о томе како то урадити. Баш као и сваки незванични софтверски хак, ова процедура може потенцијално изазвати проблеме ако се не уради исправно, или ако се нешто поквари током или након процеса. Урадите то на сопствени ризик.

Такође, пошто ово није функција коју Самсунг подржава на њиховом хардверу, перформансе телефона ће бити посебно погођене приликом учитавања апликација. Ако сте спремни да искористите перформансе за више простора за складиштење, наставите.

Још једно потенцијално решење које можете да покушате је да се вратите на претходну верзију фирмвера или оперативног система. Ово се може урадити ручним трептањем Андроид Лоллипоп-а на ваш уређај. Као и прва процедура, она има инхерентне ризике, тако да то морате учинити на сопствени ризик. Такодје га не подржавамо и љубазно тражимо водич кроз Гоогле о томе како то урадити.

Проблем # 4: Не можете ослободити простор у Галаки С5 да бисте инсталирали Андроид упдате

Постоји нова верзија софтвера која чека да буде инсталирана на мом С5, али ми је рекла да нема довољно простора за складиштење. Прошао сам и избрисао наизглед све што би могло бити узрок проблема. Уклоњено је неколико апликација које су заузимале простор, брисале смеће са Цлеан Мастер-ом и избрисале велику већину видео записа и фотографија које сам сачувао у интерној меморији. Проверио сам своје складиште, и испоставило се да ништа није учињено! Након детаљнијег прегледа, моји подаци о апликацији су били кривац. Но, без обзира на то колико сам апликација избрисала или премјестила на моју СД картицу, моје апликације су и даље заузимале исту количину простора као и прије (у једном случају чак и ПОВЕЋАНО!). Поново сам покренуо телефон како бих видио да ли ће то промијенити очитања, али није. Пошто сам већ избрисао скоро све што сам имао у интерној меморији, или сам га на неки други начин премјестио, нисам сигуран како да избришем било што друго! Свака помоћ коју можете дати о овом питању би била веома захвална! - Аарон

Решење: Здраво Аароне. Урадите фабричко ресетовање и погледајте како функционише. Погледајте горе наведене кораке.

Проблем # 5: АТ&Т Галаки С5 не може да инсталира ОТА упдате из Т-Мобиле мреже | Проблем са одводом батерије Галаки С5

Имам два проблема / питања. 1. Мој екран се често, али увек, тешко укључује. Када притиснете дугме за напајање, видим треперење, али екран постаје таман. Открио сам да уклањање батерије и поновно покретање изгледа да увек раде већину времена. На крају, могу добити телефон за рад, али може потрајати много покушаја. Могу ли нешто учинити да ријешим овај проблем? 2. Мој телефон је АТ&Т телефон. Сада сам пребацио на Т-Мобиле (телефон је био откључан). Чини ми се да не могу да се надоградим на Марсхмаллов - мислим да телефон и даље жели да оде у АТ&Т да то уради, али наравно да више немам налог тамо. Било како да присилим телефон да добије надоградњу? Такође, чини се да мој телефон користи много снаге. Напунио сам га преко ноћи и 45 минута након што сам напунио батерију - без позива и без употребе података - батерија је само 85%. Било која мисао? Хвала. - Стеве

Решење: Здраво Стеве. Прво питање може бити повезано са хардвером. Да ли телефон провјерава Самсунг или трећи техничар да се види је ли склоп екрана или компонента неисправан. Алтернативно, можете да проверите да ли је проблем са оперативним системом или да је проузрокована неком од ваших апликација преко фабричког ресетовања. Обратите пажњу на то како екран функционише након фабричког ресетовања (и без апликација других произвођача) за један дан. Ако проблем остане, наставите са поправком или заменом.

Ништа не можете да урадите у вези другог проблема, осим ако желите ручно да инсталирате фирмвер преко Одина. ОТА (овер-тхе-аир) исправке одређује оператер који је оригинално поседовао телефон. Откључавање уређаја неће промијенити ту чињеницу, тако да не постоји начин да добијете ОТА ажурирање од Т-Мобилеа на АТ&Т С5. ако желите ићи рутом ручне инсталације, пронађите водич о томе како то учинити.

Коначно, проблем одвода батерије захтева више напора да се отклоне, јер постоје многи фактори који га могу изазвати. Уопштено гледано, морате једноставно користити памет да бисте смањили његов утицај. Испробајте овај кратки водич о томе како максимизирати снагу батерије или пронаћи више детаљних савјета и трикова са других блогова.

Проблем # 6: Галаки С5 екран не реагује

Ћао. Имам проблем са мојим с5. 1) мој ПЦ не може да чита мој телефон када је повезан преко УСБ-а 2) већи проблем него не 1 је екран мог телефона који не реагује на додир много пута дневно. Пре него што је кренуо на тај начин, екран ће се затамнити на жућкасту боју, али се сав садржај и даље може читати преко екрана. Једини начин да вратите назад је да извадите батерију и поново покренете систем и она се обично појављује сваких сат времена. Имао сам исти проблем када сам користио с3 прије, и замијенио сам заслон, али то није ријешило проблем. Поправљени тип је рекао да је имао проблема са матичном плочом, тако да сам прешао на С5. Али изгледа да имам исти проблем поново након 2 године коришћења. ФИИ, слични проблеми су се јављали сваке 2 године са мојим С1, С3 и сада С5. Тако сам јучер ресетовао фабрику на телефон, али иста ствар се опет дешава (пре тога сам ресетовао софт). Може ли ово бити још један проблем на матичној плочи? Само желим да будем сигуран пре него што кренем у куповину новог телефона. - Хани

Решење: Здраво Хани. Ако фабрички ресет није решио проблем, вероватно сте и сами криви за проблем. Ако ваш телефон има навику пада или контакта са водом, можете очекивати да ћете искусити хардверске проблеме пре или касније.

Ми смо такође били Самсунг корисници овде у ЦаллАЦаб-у и још увек имамо 4-годишњи Галаки С3 који ради прилично добро (заједно са С4с, С5с, С6с и С7с) тако да можемо потврдити да су ови уређаји поуздани. Још ћемо се сусрести и са извештајима сличним вашим - тај екран постаје лош након две године. Узрок проблема је или начин на који рукујете уређајем или окружење у којем се уређај стално налази. Ако мислите да је то неисправан Самсунг хардвер, препоручујемо вам да контактирате праве људе, а не нас. Пружите повратну информацију компанији Самсунг и пружите доказ како би могли да провере свој производ.

Може ли ово бити још један проблем на матичној плочи? Можда, али смо скоро сигурни да имате хардверски проблем. Поправак или замена су ваш избор.

Рецоммендед

Самсунг Галаки Ноте 4 није успео да ријеши проблем и остале сродне проблеме
2019
Самсунг Галаки Ј3 покреће вруће проблеме и друге сродне проблеме
2019
Проблем са тастатуром Галаки С7 приликом писања хоризонтално, друга питања
2019
Како пронаћи ИМЕИ број на Галаки Ноте 9
2019
Галаки С6 трепери зелено ЛЕД светло и неће се покренути, друга слична питања везана за напајање
2019
Самсунг Галаки Таб С 8.4 Проблеми, грешке, грешке и решења [део 3]
2019