Галаки С6 апликације и даље падају, апликације недостају након поправке телефона, друга питања

Поздрав Андроид заједници! Овај чланак о решавању проблема покрива проблеме који се односе на апликације. Пошто само дајемо предлоге у зависности од околности које су наведене у сваком опису, овај чланак не покрива све што се мора урадити за било које питање апликације. Један корак отклањања проблема за скоро сваки проблем апликације који није покривен овим постом је брисање кеша и података апликације. Ако имате проблем само са одређеном апликацијом, ево како да је поправите:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите до апликације. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Покушајте прво да видите шта ће се десити након брисања кеш апликације. Ако се ништа не промени, наставите са брисањем података апликације.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 апликације се руше, неће учитати ниједну апликацију

Ћао. Помозите ми да пронађем проблем. Купио сам рабљени Самсунг С6. Када сам дошао кући, ставио сам све своје податке и ушао у мој Гоогле налог. Све апликације, укључујући оригиналне претходно инсталиране апликације, падају након неколико секунди употребе. Покушао сам да обришем телефон, али то није помогло. Онда сам одлучио да коријен телефона и бљесак с прилагођеним РОМ мислећи да ће ријешити мој проблем, али није. Тако да мислим да то нећу сама ријешити. Молим вас помозите ако можете. Хвала Поздрав. - Матеј Винтер

Решење: Здраво Матеј. Андроид је веома компликовано софтверско окружење и постоје стотине хиљада, ако не и милиони, могућих фактора који могу поћи по злу у било ком тренутку. Што више апликација инсталирате на уређај, већа је шанса да се проблем појави. Уопштено говорећи, програмери покушавају да минимизирају шансе да се грешке појављују редовно ажурирајући своје апликације и верзију оперативног система. У неким случајевима, ипак, проблеми се могу појавити без обзира на стручност која се ставља у сваки систем у игри. Непотребно је рећи да многе ствари могу довести до пада апликације. С времена на време, ствари могу постати проблематичне, што резултира насумичним падовима апликација. Ваш случај је изузетак, а не норма. Ако се све руши, то може да сугерише дубље хардверске проблеме него само грешке оперативног система. Видели смо ваш случај за уређаје са неисправним складиштем и / или меморијским чипом. Уређај за складиштење паметног телефона понекад може да дође до квара након неуспеле процедуре бљеска или ако се прекине док покушава да инсталира апликацију или оперативни систем. Неуспели уређај за складиштење значи да су неки сектори критични за оперативни систем или боотлоадер можда постали нечитљиви или оштећени, узрокујући да се телефон не покрене, или у вашем случају, учитати било коју апликацију.

Не постоји директан начин да се ово провери. А пошто не знамо пуну историју вашег уређаја, не можемо потврдити да ли се то дешава.

Што се тиче решавања проблема, највише што можете да урадите је да извршите фабричко ресетовање и покушате да поново покренете фирмвер. Пошто су оба ова корака за решавање проблема била неуспешна, постоји велика вероватноћа да је крив лош хардвер. Предлажемо да контактирате Самсунг како би могли да провере хардвер за вас.

Проблем 2: Галаки С6 апликације недостају након поправке телефона

Имам С6. Када инсталирам апликацију на свом телефону, она ће рећи да је апликација инсталирана, али да нема иконе да би се отворила тамо где се све иконе додају на почетну страницу телефона. Имао сам проблем са батеријом и послао сам телефон да се поправи и када сам га вратио, све претходне апликације су нестале и то је постало проблем. Особа која је поправила мој телефон каже да ништа не фали телефону; то је проблем са софтвером. Молим вас помозите ми. Приступам свим банкарским апликацијама и тако даље из свог телефона. - ЈЕРОМЕ ЈОХНСОН

Решење: Здраво Јероме. Јесте ли још покушали да ресетујете телефон? Ако не, испробајте следеће кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Фабрички ресет ће вратити све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности. То је најбржи и најефикаснији начин да се оригинални кориснички интерфејс уређаја врати у фабричко стање. Ако се проблем настави и након тога, требали бисте питати техничара који је урадио поправку, шта тачно мисли под проблемом софтвера.

Проблем 3: Галаки С6 апликације не раде, заглављене у петљи покретања

Галаки С6. Можда шаљем текст или фотографишем или причвршћујем слике на текст или сурфујем интернетом и одједном телефон ће се срушити и угасити. Онда ће прећи у континуирану петљу покушавајући да се поново покрене сам. Ако га прикључим на извор напајања, завршиће покретање система и зауставити пуцање петље. Изгледа да је снага 60 до 70% када је највидљивија. Понекад сам примијетио да ће се током ноћи сљедеће јутро наплаћивати 77% умјесто 100%, али то није увијек нормално. Имам довољно простора за РАМ колико знам. Можете ли помоћи? - Кевин

Решење: Здраво Кевине. Можда имате проблема са оперативним системом у откривању истинских нивоа батерије. Ово се понекад дешава када телефон ради и ради дуже време. У основи, оно што се дешава је да је софтвер постао збуњен у читању преостале енергије у батерији. Да бисте поново калибрисали Андроид и батерију, морате урадити следеће кораке:

  1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

Поновно калибрирање оперативног система и батерије може учинити само много. Ако ништа не ради након тога, морате га пратити са мастер / фацтори ресет (погледајте горе наведене кораке). Фабрички ресет би такође требало да адресира било који проблем са софтвером (ако је уопште проблем са софтвером) који узрокује пад апликације.

Ако оба решења уопште не помогну, можда постоји проблем са батеријом. Ако то није проблем са батеријом, замена матичне плоче може бити последње решење.