Галаки С6 проблем са црним екраном, прегрејавањем, неће слати СМС поруке, друга питања

# ГалакиС6, који је објављен пре две године, показао се као солидан погодак међу Самсунг фановима. Тренутно, још увек постоје милиони С6 линија уређаја у оптицају широм света, тако да очекујемо још питања која ће бити пријављена овом сајту у наредним месецима. За сада адресирамо још 10 питања која смо послали у протеклих неколико дана. Надамо се да ће решења овде помоћи не само корисницима који су поменути у овом чланку, већ и онима који имају сличне проблеме.

Испод су теме које покривамо данас:

Галаки С6 ивица оштећена водом неће се поново укључити
Галаки С6 проблем са црним екраном, прегрејавањем, неће слати СМС поруке
Галаки С6 се заглави в логотип Самсунг
Галаки С6 руб екрана приказује зелену хоризонталну линију
Галаки С6 едге неће открити СИМ картицу након ажурирања на Марсхмаллов
Микрофон Галаки С6 неће радити када је телефон на звучнику
Галаки С6 едге неће инсталирати ажурирање система
Галаки С6 фабрички ресет сам, не може променити звук обавештења
Галаки С6 се заглавио на Спринт логотипу
Галаки С6 едге плус брзо пуњење не ради

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 ивица оштећена водом неће се поново укључити

Ћао. Имам ивицу Галаки С6. Недавно сам га испустио у воду, али сам наставио да га извлачим прилично брзо. Сасвим сам добро осушио телефон и случај у којем је био. У то вријеме нисам могао помакнути екран. Могао сам то да видим, али не радим ништа с тим. Ставио сам га у пиринач преко ноћи и све ми се чинило у реду. Могао сам да померам екран, користим апликације, и све је било добро. Ја сам заправо користио телефон још два дана касније. Онда, након што га је користио цијели дан, одлучио је изаћи након посла. Екран је постао црн, али сам још увек могао да чујем звукове звука и још увек могу да осетим да вибрације смањују јачину звука. Укључио сам га да видим да ли ће се напунити и екран за пуњење се није појавио. Али ја сам добио лампице за обавештења. Ради се о свему што ради, зелено светло које остаје на или црвено светло које остаје. Када додирнете дугме, нећете урадити ништа и светла ће се угасити.

Идем да надоградим телефон, али за сада имам телефон. Само желим да сазнам да ли могу да скинем ствари са црне. Слике, музика, било шта. Молим вас, пустите ме сада ако је то некако могуће без да ми кошта руку и ногу да то урадим. - Јулиевиллиамс2011

Решение: Хи Јулиевиллиамс2011. Озбиљни проблеми У неким случајевима телефони који су оштећени водом обично се не појављују након неког времена, када се појави корозија, или када је влага унутра кратко спојила неке компоненте. Ово је можда разлог зашто сте још увек могли да користите уређај неколико дана након што је постао мокар. Требало је да искористите време да уређај одмах пошаљете у сервисни центар тако да се може отворити, раставити, очистити и осушити. Ове ствари заједно чине процедуру „прве помоћи“ како би се спречило трајно оштећење хардвера. Пошто је батерија интегрисана у логичку плочу, постоји потреба да се она демонтира са плоче. Остављање батерије спојене на мокру логичку плочу је један од најсигурнијих начина да се убије хардвер (пуњење мокрог телефона је још један). Након што сте оставили батерију и напунили уређај неколико пута након инцидента, телефон је у овом тренутку неповратно оштетио телефон. Сада је сигурно претпоставити да једна од штета мора бити екран.

Нажалост, ни на који начин нећете моћи да повратите ништа из вашег телефона ако је екран осетљив на додир нестао. Екран осетљив на додир телефона је једини начин да пошаљете команду оперативном систему да бисте омогућили другом уређају као што је рачунар да се откључа и омогући приступ унутрашњем уређају за складиштење. Без екрана осетљивог на додир, телефон је у основи закључан, недоступан. Међутим, ако мислите да садржај који желите да опоравите вреди више од неколико стотина долара, кажемо да наставите са заменом екрана.

Проблем # 2: Галаки С6 проблем са црним екраном, прегревање, неће послати СМС

Прошле ноћи, екран мог телефона је остао у мраку и иако се телефон пунио, екран не би показао ништа. Вратио се на њега сат времена касније и поново је радио нормално. Али телефон је неколико пута понављао исто понашање. Онда када сам га пустио да се пуни преко ноћи, телефон је заиста био врућ и батерија се заправо није повећавала. Нисам могао да пошаљем никакву текстуалну поруку, сат се није променио, а проценат батерије се није променио док телефон није остао без батерије. - Валтер

Решење: Здраво Валтер. Као и ви, ми немамо појма шта се могло догодити на вашем уређају, поготово што не дајете никакву релевантну повијест о томе зашто се сада понаша на овај начин. Покушајте да вратите фабричке поставке и почните одатле. Ресетовање телефона је једини начин да сазнате да ли је проблем повезан са софтвером или хардвером. Творничко ресетирање у основи враћа све поставке софтвера на њихове задане вриједности, учинковито уклањајући грешке које су се развиле тијеком времена. Након ресетовања, обавезно погледајте како телефон ради 24 сата без инсталирања било које апликације или ажурирања. Ако проблеми остану, имате проблем са хардвером. У том случају желите да пошаљете телефон тако да се може поправити или заменити.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање вашег С6:

Направите резервну копију важних датотека (ако је могуће у овом тренутку).
Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 3: Галаки С6 се заглавио у Самсунг лого екрану

Мој Самсунг Галаки С6 (СМ-Г920ФД) је објешен након ажурирања фирмвера. Покушао сам све, али чак ни кључеви не реагују све док не добијете последњи проценат батерије. Покушао сам га напунити, али се појавио само муња. И после 15 покушао сам да се вратим, али ништа се не дешава. Такође покушавам са свим овим водичима за решавање проблема. Да, укључено је али је на логотипу (Самсунг с6 покреће Андроид). Стварно желим да ово поправим јер је поклон моје тетке. Надам се да ћете наћи решење. - Орланд

Решение: Хи Орланд. Најбоље што можете да урадите у овој ситуацији јесте да покушате да ли можете да покренете телефон нормално након брисања партиције кеша или враћања на фабричка подешавања. Обе ове процедуре се могу обавити покретањем телефона у режим опоравка. Ако нећете моћи да поново покренете телефон у режиму опоравка, друга два алтернативна мода могу бити Один и безбедан режим. У наставку су наведени тачни кораци како да извршите ове процедуре користећи комбинације хардверских тастера. Ми такође укључујемо решавање проблема које можете да урадите за сваку од њих.

Покретање у режиму опоравка:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Запамтите, ако телефон и даље не реагује или се уопште не покреће на било који други начин покретања, пошаљите га на поправку или замјену.

Проблем # 4: Галаки С6 руб екрана приказује зелену хоризонталну линију

Након што сам имао Самсунг Галаки С6 руб око годину дана, појављује се хоризонтална зелена лампица / линија. Било је то повремено, чини се да је тамо стално. Понекад, када притиснете врх екрана (одмах испод логотипа Самсунг-а), он ће нестати или проузроковати вишеструке зелене линије. Не појављује се на сликама које сам снимио. Није сигурно у андроид верзији. Дошло је до недавне надоградње софтвера и након тога се и даље појављивала. Да ли знате да је било који ДИИ поправак исправљен. Молим за савет. Хвала ти. - Сантоњалане

Решење: Здраво Сантоњалане. Покушајте да покренете телефон на било који од алтернативних начина подизања изнад (Режим опоравка, Один режим или Безбедан режим) и видите да ли се екран наставља да приказује зелену линију. Ако се то догоди, то је хардверски проблем, што значи да је ЛЦД можда оштећен. Очигледно је да то не може да поправи софтвер, тако да морате да га поправите. Склоп екрана се састоји од три главне компоненте - ЛЦД, дигитализатор и флек кабл. Сматрамо да је ЛЦД оштећен, тако да можете или замијенити само одређену компоненту или цијели склоп заслона. У сваком случају, нећемо препоручити да сами обавите поправку, осим ако нисте сигурни у своје знање о електроници и имате алате за то. Поправци екрана могу довести до више проблема ако се не ураде исправно; не желимо да трајно опечете уређај.

Ми не нудимо водиче како да урадите поправку хардвера, па ако мислите да можете сами да поправите, покушајте да потражите водич на мрежи. иФикит је добар сајт за почетак тражења добрих водича за замену С6 екрана.

Проблем # 5: Галаки С6 едге неће открити СИМ картицу након ажурирања на Марсхмаллов

Пошто сам ажурирао С6 ивицу на Марсхмаллов, она не покупи моју СИМ картицу. Када покушам да укључим мобилне податке, пише уметање СИМ картице иако је већ уметнута. када зовем или пишем текст не пише СИМ картица, уметните СИМ картицу. СИМ картица ради у другим мобилним телефонима. Када сам на почетку ажурирао, дошло је до грешке у цом.андроид.пхоне па сам фабрички ресетовао телефон и та грешка је исправљена. Али пошто ресетовање проблема са СИМ картицом остаје. - Хамза

Решење: Здраво Хамза. Како сте ажурирали уређај? Да ли сте преузели ажурирање авионом (ОТА), или ручним трептањем? Ако је преко ОТА, контактирајте свог оператера и обавестите их о проблему. Надам се да су већ упознати са тим и ускоро ће објавити закрпу за то.

Ако сте покушали да ажурирате уређај помоћу ручног трептања, размислите о томе да проверите да ли је исправан фирмвер који поправља проблем. Не можемо да обезбедимо специфично решење за РОМ ако је то проблем узрокован лошим кодирањем фирмвера. Ако заиста желите да дођете до дна проблема и желите да наставите да користите прилагођени фирмвер, контактирајте програмера за поправку.

Проблем # 6: Галаки С6 микрофон неће радити када је телефон на звучнику

Мој телефон ради добро док не притиснем спикерфон. Могу да чујем другу особу, али они ме не чују. Људи ме чују сасвим добро када га немам на звучнику. Не знам како да то "ресетујем". Микрофон ради, звучник ради ... осим ако не ставим спикерфон и онда ме не чују. Однео сам је у Веризон продавницу и они су је видели, али нису ништа учинили. Рекао ми је да назовем Ассурион. Помоћ. Хвала вам. - Јоди

Решење: Хи Јоди. Мора да је софтверска грешка. Јесте ли још покушали да направите фабрички ресет? Ако не, ево како то учинити:

Направите резервну копију важних датотека.
На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и додирните икону Поставке.
У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
Тапните на Фацтори дата ресет.
Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
Тапните на Настави.
Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Ако проблем остане након фабричког ресетовања, размислите о замјени телефона.

Проблем # 7: Галаки С6 едге неће инсталирати ажурирање система

Господин сам недавно купио коришћену ћелију, Самсунг Галаки С6 едге. Када желим да га ажурирам даје поруку упозорења да је ваш уређај модификован на неовлашћен начин. Када сам тражио о томе, дошао сам до сазнања да ће се, када се статус уређаја костује, то догодити, али овдје је статус мог уређаја и даље званичан и не ажурира се са верзијом 5.0.2. љубазно ми помогните. - Захид

Решење: Здраво Захид. Ако покушавате да преузмете ажурирање авионом, то јест примањем датотека од вашег оператера, разлог је вероватно зато што телефон уопште не долази од њих. Имајте на уму да су ажурирања фирмвера од оператера компатибилни само са њиховим сопственим уређајима. На пример, АТ&Т ажурирање може да се инсталира само на АТ&Т телефон, а не на Т-Мобиле.

Ако случајно имате телефон из истог оператера, али ОТА ажурирање вам стално даје поруку упозорења, могуће је да ће телефон бити укоријењен иако и даље ради званични или стоцк фирмваре. Да бисте проверили да ли је ваш телефон укорењен или не, пређите на Гоогле Плаи продавницу и инсталирајте апликацију Роот Цхецкер.

Проблем # 8: Галаки С6 фабрички ресет сам, не може променити звук обавештења

Јуче је мој телефон потпуно ресетовао фабрику. Већину ставки сам могао да опоравим, али не могу да раздвојим звукове између обавештења и е-поште. Прво сам подесио звук обавештења, а затим отишао на обавештење путем е-поште и поставио други звук. И е-пошта и обавештење репродукују звук обавештења. Покушао сам да променим звук, али сваки пут када би се е-маил репродуковао, звук обавештења. - Јое

Решење: Здраво Џо. Као прво, кажемо да нешто не ради на вашем телефону. Самопостављање на фабричком нивоу није добро и сугерише да би систем могао бити компромитован, или да га узрокује непознати софтверски проблем. Друго, требало би да можете да користите другачији звук и за е-пошту и за стандардно обавештавање. Да се ово не дешава је јасан показатељ проблема. Да бисте знали да ли су оба питања повезана или узрокована истом ствари је немогуће под условом да немамо никакво претходно знање или историју вашег уређаја. Колико знамо, ова питања нису забиљежена у Галаки С6 који покреће службени фирмваре. Ако случајно измените фирмвер или инсталирате неслужбени софтвер на свом уређају, размислите о враћању на званични софтвер.

Да бисте добили звук обавештења, можете да користите друге апликације треће стране као што је Зедге за правни лек. Зедге се може бесплатно инсталирати из Плаи продавнице.

Проблем # 9: Галаки С6 заглављен у Спринт логотипу

Нисам сигуран да ли је то зато што сам онемогућио неке апликације. Мислила сам да су сигурни да могу да их онемогуће када сам извршио најновију надоградњу система на мом С6, а она се замрзнула док сам поново покретала. Спринт спласх екран долази са звуком и анимацијом, а затим се замрзава. Ниједно дугме не ради и телефон се загрева.

Покушао сам да обришем податке / фабричко поновно покретање, нисам га поправио. Покушао сам да очистим кеш, нисам га поправио. Покушао сам да уклоним микро и СИМ картице, нисам их поправио. Покушао сам исушити напајање помоћу дугмета за напајање, није га поправио. Покушао сам да преузмем екран и поново покренем, нисам га поправио. Учинио сам све што сам прочитао / гледао осим преузимања новог фирмвера са Одином. Да то урадим? Један видео је упозорен да то не ради. Молим вас помозите ако можете! Хвала. - Тери

Решење: Хи Тери. Ако хардверски тастери не функционишу, заиста постоји врло мало тога што не можете да урадите у смислу решавања проблема са софтвером. Чак ни трепери преко Один мода. Погледајте горе наведене кораке за Орланд и погледајте да ли можете да направите одређене комбинације тастера да бисте вратили телефон назад. Најбоље би било да се надате да можете да га покренете у режим опоравка тако да можете обрисати кеш партицију или направити главни ресет. Безбедан режим је много бољи и може да функционише ако је проблем изазван апликацијом треће стране. Ако се телефон поново покрене у сигуран начин, требали бисте деинсталирати апликације трећих страна док се проблем не ријеши.

Ручно треперење се може обавити само након покретања уређаја у режим за преузимање тако да бисте то требали покушати као крајње средство. Треперење је ризична процедура и требало би да раде само напредни Андроид корисници. Ако вам је ово први пут да чујете о томе, или нисте упознати са начином на који то радите, обавезно урадите неко истраживање о томе како да то урадите прво. Трепери је специфичан за модел телефона па свакако користите водич о томе како да то урадите за свој уређај. Предлажемо да прво покушате да пробијете боотлоадер да видите да ли ће то функционисати. Ако се ништа не промијени након трептања боотлоадер-а, то је вријеме када пропуштате стоцк фирмваре.

Као референцу, ево корака како да се бљескалица боотлоадер. Запамтите, ово су само општи кораци и можда постоји одређенији низ корака за то на вашем уређају.

Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Побрините се да одаберете праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.

Ако ваш телефон не покрене ниједну од три комбинације хардверских типки, требали бисте размотрити слање телефона на Самсунг ради поправке или замјене.

Проблем # 10: Галаки С6 ивица плус брзо пуњење не ради

Ћао. Имам проблеме са мојим Галаки С6 рубом плус. Брзо пуњење је престало да ради након последњег ажурирања компаније Самсунг. Променио сам УСБ каблове и адаптере и проверио да ли је укључен из подешавања телефона, али још увек не ради. Чак сам заменио УСБ порт и након тог ажурирања мој телефон није препознао мој телефон. Желим да се повучем са Андроида 6 на 5. Помозите ми да поправим ове проблеме. Хвала. - Мидо

Решење: Хи Мидо. Толико тога можете да урадите по овом питању. Функција брзог пуњења има и софтверску и хардверску компоненту. Ако промена порта за пуњење није решила проблем, покушајте да вратите софтвер на оригиналну верзију, тј. Андроид Лоллипоп или Марсхмаллов (у зависности од верзије фирмвера са којом сте га испоручили) када сте је уклонили из паковања. Ако то и даље не ради, можда постоји непознат хардверски проблем који узрокује грешку у телефону. Знати гдје је точка неуспјеха је врло тешко, ако не и немогуће, за нас. Мислимо да Самсунгови техничари не могу то да ураде за вас, јер то подразумева доста времена за серију дијагностике. Најбоље што можете да урадите у овом случају јесте да видите да ли можете добити замену.