Галаки С6 едге не може приложити видео у е-маилу или СМС-у, заглављен у петљи за покретање, друга питања

За оне који траже решења за своја # ГалакиС6 питања, наш пост данас може бити од помоћи. Овај чланак покрива још 7 проблема са С6 и С6 ивицама. За више питања везаних за С6, такође можете посетити нашу главну Галаки С6 страницу за решавање проблема.

Испод су теме које вам доносимо данас:

1. Галаки С6 руб има црвену "к" која се приказује у икони батерије
2. Галаки С6 се заглавио у петљи након случајног пада
3. Галаки С6 се замрзава и поново покреће самостално након ажурирања
4. Вет Галаки Ноте 5 екран је црн и не ради
5. Галаки С6 едге не може приложити видео у е-маилу или СМС-у
6. Екран Галаки С6 трепери када је изабрана аутоматска осветљеност | Галаки С6 наплаћује веома споро када је телефон укључен
7. Галаки С6 не ради исправно са Блуетоотх слушалицама

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 ивица има црвену "к" која се приказује у икони батерије

Имам Самсунг С6 Едге и волим телефон. Прије отприлике три тједна почело се говорити о уклањању уређаја и инсталирању исправних апликација које се односе на Геар ВР. Разговарао сам са представником компаније Самсунг и рекла је да мој телефон није компатибилан за ову апликацију. Такође приказујем црвени “Кс” у мојој икони батерије.

Искључио сам телефон, а истовремено сам искључио звук, хоме тастер и дугме за напајање. То није ријешило проблем. Нисам имао никаквих проблема до прије 3 тједна, за које вјерујем да је направљен упдате. Имао сам телефон 8 мјесеци и никада до тада нисам имао проблема. Имао сам некога да ми каже да ли је све што могу да урадим да бих решио проблем не функционише, морао сам да га однесем код Самсунг продавца. То би могао бити софтвер. Нисам сигуран које друге информације требате осим онога што сам написао. То је Самсунг С6 Едге бела. Ако требате било какве друге информације, молимо вас да ме контактирате. Надам се да ћете ми помоћи да ријешим ове проблеме. Хвала Вам много. - Бабиблуе9311

Решение: Хи Бабиблуе99311. Када покушате да приступите моду опоравка (истовремено држећи тастер за повећање јачине звука, кућни тастер и дугме за напајање), обично желите да покушате две ствари - да обришете кеш партицију и да урадите фабричко ресетовање. Ове две процедуре би требало да вам помогну да решите проблеме које имате, ако је проблем настао због софтверске грешке. Оно што желимо да знамо је да ли сте успели да обришете кеш партицију и урадите фабрички ресет или не. Будући да у опису проблема не постоји нигдје у којем се сугерира да сте то учинили, претпостављамо да уопће нисте успјели у покретању опоравка. Нормално радни телефон треба да вам омогући приступ режиму за опоравак, тако да ако вам ова опција није доступна, можда постоји дубљи проблем који је ван ваше способности да поправите. У овом случају, баш као и ваш пријатељ, саветујемо вам да донесете телефон Самсунгу како би могли да процене да ли телефон треба заменити или не.

Проблем # 2: Галаки С6 се заглавио у петљи после случајног пада

Мој телефон је искључен и постао је неодговарајући са малим падом са веома мале висине, али телефон је у веома великом случају. Ово се дешавало раније и обично ће се поново укључити и радити ако га укључим и почнем тако. Међутим, овај пут није. Када укључим телефон, он прелази на почетни екран и наставља да се поново покреће. У једном тренутку сам добијао статичку буку када је Самсунг екран укључен и тамо би се смрзнуо. Уморио сам покретање у сигурном режиму, али екран се заглавио у петљи за рестартовање и никада нисам стигао на почетни екран мог телефона. То ми се једном догодило и ја сам га узео на поправку, али они то нису могли поправити. Сутрадан сам га донио кући и помислио сам да ћу покушати још једном и успио сам га натјерати да поново почне радити, али је потпуно избрисао мој телефон. Било каква помоћ би била веома захвална. Хвала вам. - Ањли

Решење: Хи Анхли. Коришћење доброг кућишта не гарантује увек да телефон постане 100% отпоран на ударце приликом случајног пада. Ако се проблем који овде описујете деси одмах након испуштања уређаја, нема сумње да уређај тренутно пати од квара хардвера. Кап је можда оштетио батерију или је изгубио контакт или чип унутра, што је довело до проблема са петљом за покретање. У већини случајева, проблеми са петљом за покретање су узроковани активностима које се односе на треперење или навијање, али оштећење водом и случајне капи такође могу довести до тога. Пошто је проблем очигледно почео након пада уређаја, здрав разум би вам требао рећи да је крив хардвер телефона. И као што смо рекли изнова и изнова у скоро свим нашим чланцима, ниједан софтверски хак не може поправити хардверски проблем. Наш блог не обезбеђује решавање проблема са хардвером и решења, тако да ако желите да дођете до дна проблема, потражите помоћ стручњака како би се хардвер могао правилно проценити. Још боље, размислите о набавци замјенског уређаја.

Проблем # 3: Галаки С6 се замрзава и поново покреће самостално након ажурирања

Велики поздрав. Прочитао сам све ваше постове у вези са Самсунг Галаки С6 Едге и проблемом поновног покретања који је изазван ажурирањем. Мој телефон је ажуриран пре две недеље. У четвртак те седмице (отприлике три дана након ажурирања), мој се телефон замрзнуо и поново покренуо. Претпоставио сам да је то глитцх и нисам мислио ништа о томе. Међутим, сутрадан и током викенда, почело се све више замрзавати и поново покретати. Могу да користим више апликација око тридесет секунди до минуте пре него што се поново покрене. Покушао сам све што сте препоручили током ваших постова у вези овог проблема. Покушао сам да га покренем у сигурном режиму, обришем кеш, фабричка подешавања и чак одем у Самсунг продавницу како би могли поново да инсталирају ажурирање (веровали су да је ажурирање могло бити прекинуто преко ВиФи везе). Ниједно од ових решења није понудило трајно решење проблема. Само је фабрички ресет имао привремени поправак, а друга решења уопште нису зауставила поновно покретање. Фабричка подешавања раде само неколико сати док се поново не покрене. То ће радити савршено фино све док се обично не крене око 2 сата, а затим поново покреће поновно подизање система. Добивање фабричког ресетовања је такође изазов и пол, као што ће се често поново покренути током процеса да би се „стартовао изнова“. Углавном се поново покреће након што потврдите да је то ваша СИМ картица и да желите да започнете процес. Отишао сам у Веризон и Бест Буи и обојица нису били од помоћи. Чини се да ни једна друга веб страница нема рјешење. Не желим да платим нови телефон, јер није моја грешка што је телефон пролазио кроз проблеме (јер није почео са радом тек након ажурирања). То је врло фрустрирајуће. Било који савет би био веома захвалан. Хвала. - Грегори

Решење: Здраво Грегори. Ако ваш телефон ради нормално одмах након фабричког ресетовања (када нема апликација, прилагођених корисничких података или инсталираних ажурирања), онда нешто што је касније уведено мора бити узрок. Оно што је ово изван нас, морате потражити помоћ свог мобилног оператера да бисте трајно ријешили проблем. Постоји могућност да је једна од ваших апликација (прва и трећа страна) криви. Такође може бити и системско ажурирање које касније инсталирате, што доводи до тога да оперативни систем делује погрешно. Не мислимо да је то због лошег хардвера, али још увек препоручујемо да замените Самсунг или вашег оператера (ако је овај телефон обезбедио). Већ сте исцрпили сва решења за софтвер који се могу урадити тако да проблем мора бити нешто што се не може поправити на вашем нивоу.

Проблем # 4: Екран Вет Галаки Ноте 5 је црн и не ради

Ћао. У основи, моја боца за воду је процурила у мој ауто и некако је ушла у мој телефон. Испрва је било у реду, онда када сам се вратио на то, био је у основи мртав. Покушао сам да га укључим и вратио се на екран који приказује “САМСУНГ С6” док је телефон укључен, а онда се чинило да се сруши. Све што имам је бијело / плаво свјетло на врху телефона које остаје стално укључено. Не могу да ресетујем притиском на све тастере. Неће ми допустити ништа. Има ли идеја? Хвала. - Јосх

Решење: Здраво Џош. Најбоље што можете сада да урадите је да се надате да оштећење хардвера није толико велико и да поправак још увек може да спаси телефон. Имајте на уму да се вода и електроника не мијешају. Кад год се ова два састану, лоше ствари се дешавају. Чак и за телефоне са одређеним нивоом заштите воде као што је Галаки С7, вода и даље може довести до проблема.

Галаки С6 нема никакву заштиту од воде, тако да можете претпоставити да је влага морала наћи свој пут унутра. Наводно, корисник ће одмах искључити телефон физичким уклањањем батерије. Када се то уради, матична плоча и остале компоненте се морају раставити тако да се могу очистити у алкохолу и добро осушити. Методе сушења се разликују, али најчешћи разлог због своје практичности је закопавање телефона и његових компоненти у пиринач до 2 седмице. Ако се ради правилно, пиринач ће апсорбовати сву влагу, остављајући компоненте суве. Остављање цијелог телефона у ризници на пар сати неће радити.

Таква процедура је тешка када имате Галаки С6 иако се батерија не може лако уклонити баш као и старији модели. Главни разлог зашто треба одмах уклонити батерију је спречавање кратких спојева. Ако је батерија остављена унутра док је присутна влага, постоји велика вјероватноћа да се може појавити корозија, а неке компоненте кратко. Као такве, ове двије ситуације готово увијек могу довести до смртне казне за телефон. Корозија металних контаката и матичне плоче може трајно оштетити дијелове, али може потрајати неко вријеме док се кратки спој компоненте одмах манифестира у проблемима.

На основу тога како описујете проблем, мислимо да је вода можда оштетила екран. То је можда разлог зашто је телефон укључен, али екран остаје црн и не реагује. Као што је горе поменуто, решавање проблема са софтвером вам не може помоћи са овим. Морате донети телефон Самсунгу да бисте могли да их платите да погледају, или можете да тапнете на сервис за треће стране да прегледате хардвер. У сваком случају, морате бити спремни да уложите нешто новца за замену делова и накнаду за поправку.

Проблем # 5: Галаки С6 едге не може приложити видео у е-маилу или СМС-у

Здраво. Имам неколико питања и надам се да можете помоћи. Прво бих желио рећи да мислим да је смијешно што сваки блог и веб-мјесто које сам погледао у вези са Самсунг телефонима изгледа као да су преплављени сталним проблемима. Ипак, још сам неколико месеци заглавио са овим телефоном и заиста верујем да Самсунг треба да плати потрошачу што мора да троши толико времена на решавање сталних проблема.

Сада је моје прво питање да скоро свако решење враћа на то да морате да урадите ресет на вашем телефону. Ако је потребно ресетовање, да ли ћу изгубити све и морам почети све од почетка? Недавно сам имао проблема са додавањем видеозаписа било путем е-поште или путем текстуалне поруке. То сада није био проблем. Сваки пут када покушам да пошаљем видео запис каже да је видео превелик за слање. Да ли се нешто недавно променило?

Мој следећи проблем је у вези са текстуалним порукама у групи и сада сам наишао да сваки пут када појединац одговори на тему, појављује се под њиховим специфичним именом. Затим га отворим и морам да притиснем дугме за преузимање и сваки пут када то урадим, добијам поруку да не могу успешно да преузмем. Када онда одаберем ОК, порука је сада у нити. То изгледа као екстремна количина посла само да би се видјело који су одговори на нит.

Моје последње питање је у вези са покретним сликама и брисањем музике, итд., Како би се ослободио простор. Након тога не добијам никакав додатни простор на телефону. Коначно ћу рећи да сам толико захвалан да је сватко тко има Самсунг телефон наишао на исти или сличан проблем и да је био у могућности да ради кроз већину проблема са телефоном. Међутим, хард ресет се не чини као одржива опција за мене. Хвала вам још једном на подршци коју пружате Самсунгу. - Санди

Решење: Здраво Санди. Наш цео дигитални свет се стално развија, тако да ће увек бити проблема у било којој електроници коју користимо. Постоји једноставно превише варијабли које се не могу обухватити, што онемогућава спречавање појављивања проблема. То важи и за тренутне услове паметних телефона у свету, да ли ови телефони долазе из Самсунг-а, Аппле-а, Мицрософт-а, итд. тако остају. Ако желите да ангажујете Самсунг у вези компензације, не разговарајте са нама док лајете на погрешно дрво.

Сада ћемо разговарати о вашим питањима појединачно. У Андроид-у, често нема хируршког решења за сваки проблем. У ствари, нема много решења за коришћење. На пример, решења за прегревање могу бити слична корацима које ћете направити ако имате проблем са учитавањем апликације. Другим речима, већина решавања проблема и решења могу покрити широк спектар питања. То је зато што је често тешко знати тачан узрок одређеног проблема. Највише што техничар попут нас може да уради када се бави одређеним питањем је да узме у обзир околности које су можда довеле до проблема. Непотребно је рећи да нам треба што више информација које корисник може дати да би чак и погодио могуће узроке. Међутим, не можете очекивати да ћемо идентификовати узрок вашег одређеног проблема тако што ћете нам рећи да не можете приложити видео у е-поруци или СМС-у. Треба нам више информација од тога! Ако наставите да радите то, немојте кривити људе да вам кажу да само направите ресет.

Када говоримо о ресетовању, постоје два типа - мека и тврда. Софт ресет се обично односи на процес поновног покретања уређаја притиском на дугме за напајање. Хард ресет, с друге стране, обично се односи на фабрички ресет или мастер ресет. Ако оно што мислите под "ресетовањем" је фабричко ресетовање, онда да, сигурно ћете изгубити податке - фотографије, видео, музику, контакте, итд. У случају да још нисте чули за то, постоји и нешто као што је стварање назад до фабричког ресетовања. Нико вас неће приморати да урадите фабричко ресетовање, али ако ћете га на крају урадити, побрините се да уложите мало времена да истражите како да направите резервну копију својих датотека.

Да бисте покушали да поправите први и други проблем, предлажемо да обришете кеш и податке апликације за размену порука. Ево како се то ради:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

За трећи проблем, једноставно се побрините да поново покренете телефон након што сте преместили датотеке на други медиј и требали бисте бити добри. Понекад оперативни систем можда неће приказати прави преостали простор за складиштење одмах након преноса датотека. Брзо поновно покретање би требало да поправи овај проблем.

Проблем # 6: Галаки С6 екран трепери када је изабрана аутоматска осветљеност | Галаки С6 наплаћује веома споро када је телефон укључен

Имам Галаки С6 и са изузетком пар проблема ... Волим уређај.

• Екран трепери када је телефон укључен. Нисте сигурни да ли је случајан или када је телефон хладан или слаб. То је доста времена. Не трепери када је аутоматско осветљење искључено.

• У хладном времену телефон се искључује са нешто мање од 30% трајања батерије. Затим прелази у петљу за покретање.

• После неког времена пре ажурирања оперативног система (заборавио сам које ажурирање), трајање батерије не траје скоро толико дуго колико је било пре ажурирања оперативног система.

• Најновији проблем: Телефон не препознаје БИЛО пун пуњење и пуњење изузетно споро и изгледа да се не пуни у потпуности без обзира колико дуго га остављам укључен. Чудно је да ће се телефон редовно пунити када искључим Напајање, а затим дуго притисните Хоме и Волуме Довн истовремено (корак за позивање инсталације прилагођеног ОС-а). Остављам га на том екрану и телефон ће пунити било који пуњач који нормално ради. - Роб

Решење: Хи Роб. Да би на неки начин решили сва четири питања, прва ствар коју желите да урадите је фабричко ресетовање. Ово ће приморати телефон да избрише све корисничке податке, прилагођавања и грешке које могу да изазову сва или нека од проблема које овде помињете. Ево како то урадити:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Када је уређај ресетован, тада желите да посматрате телефон најмање 24 сата да видите да ли је неки од проблема и даље присутан. Уверите се да током овог времена не инсталирате ништа (ажурирање апликације или система) тако да ћете приметити разлику. Сва ваша питања могу бити узрокована грешком у оперативном систему, па ако све ради како треба, можете претпоставити да је фабрички ресет можда елиминисао проблем. Покушајте да поновите питања током периода посматрања, тако да ћете знати. На пример, желите да проверите да ли ће екран наставити да трепери када укључите аутоматску осветљеност. Такође можете посматрати батерију у овом тренутку да видите да ли иде у петљу за покретање када се ниво снаге спусти на 30%.

Ако се проблеми врате када инсталирате апликације, постоји шанса да је један од њих крив. Покрените телефон у безбедан начин и поново пратите телефон. Још боље, покушајте појединачно да деинсталирате апликације и уверите се да се телефон понаша после сваке деинсталације да бисте идентификовали проблематичну апликацију.

Да бисте покренули систем у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

С друге стране, ако проблеми не нестану након фабричког ресетовања, лош хардвер би могао бити крив. Обратите се компанији Самсунг да би се хардвер могао проверити.

Проблем # 7: Галаки С6 не ради исправно са Блуетоотх слушалицама

Здраво момци. Објаснићу вам шта се дешава. Имам Блуетоотх интерфон за мотоцикл који се повезујем са телефоном. То је Целлпхоне Лине Интерпхоне Ф5КСТ. Ово ми дозвољава да користим свој телефон док возим и веома је користан. Са мојим претходним телефоном, С4, након укључивања Блуетоотх-а, то би се повезало са телефоном и јавило ми успешну операцију у слушалици: “Цоннецтед то Пхоне.” Све ради добро, посебно име позиватеља које најављује. Са мојим новим С6, Блуетоотх-ом, након укључивања, успоставља се успешна веза са мојим телефоном, али без потврђивања да је "спојен на телефон." Након неког времена, (не знам колико)… или након тога учинио сам нешто на мом С6, (не знам шта) све почиње са радом, потврдом гласовне везе и називом позиватеља.

Па, ја сам само хард ресет мој С6 (због неких проблема на потрошњу батерије), а ја сам тада поново спојен Блуетоотх уређај. Појавио се исти проблем: нема потврде о конекцији и није објављено име позиваоца. ... али све остало, ради. Ако имате било какву идеју о томе шта сам могао да урадим ... и онда, шта бих могао да урадим да наставим са исправном функцијом ових? Хвала. - Макс

Решење: Хи Мак. Овде радите са два уређаја, тако да треба да узмете у обзир чињеницу да ваша Блуетоотх слушалица можда не ради исправно. Могуће је да постоје нека питања о некомпатибилности која се морају прво испразнити на страни слушалица. Ако знате како да фабрички ресетујете слушалице, препоручујемо да то урадите прво. Ако не знате како се то ради, обратите се произвођачу за директну помоћ.